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大學(xué)畢業(yè)生酒店實(shí)習(xí)報(bào)告-資料下載頁(yè)

2024-10-20 23:59本頁(yè)面
  

【正文】 幕里。我坐在我的工作室,看著我的部下們,一個(gè)燒熱水機(jī)器,一個(gè)煮咖啡機(jī),一個(gè)制冰機(jī)和一個(gè)放有臺(tái)布和咖啡白糖紅塘的不銹鋼柜子和一堆盤(pán)盤(pán)碗碗,.今天雨很大,沒(méi)有客人來(lái),我早早干完了屬于我的活,自己默默的坐著,思考著。宇宙是無(wú)限的,體現(xiàn)在時(shí)間和空間的無(wú)限性,但是自從愛(ài)因斯坦的相對(duì)論問(wèn)世以來(lái),以及他的繼承者霍金通過(guò)自己的天才研究,似乎越來(lái)越可以證明時(shí)空的有限性,那么人世間究竟有無(wú)無(wú)限的東西呢,有的話(huà)只能是人的思維在某一時(shí)間段里的無(wú)限性。人的大腦就是一個(gè)縮小了的宇宙,可以將思維無(wú)限的延伸,可以突破時(shí)間和空間的局限,達(dá)到一個(gè)更高級(jí)的形式,如果空間可以用維來(lái)劃分,那么人腦屬于幾維?釋迦牟尼在菩提樹(shù)下悟出人生真諦,“菩提本無(wú)樹(shù),明鏡亦非臺(tái)。本來(lái)無(wú)一物,何處若塵埃?”李白酒醉后狂呼“人生在世須盡歡,莫使金樽空對(duì)月,”蘇軾在雨中大笑“竹杖芒鞋輕勝馬,誰(shuí)怕,一蓑煙雨任平生?!睆埲籼搶?duì)著春江花前的圓月感嘆“人生代代無(wú)窮己,江月年年只相似。”毛主席望著昔年走過(guò)的河山呼吁“漫漫雄關(guān)真如鐵,而今邁步從頭越?!蔽夷?,對(duì)著窗外的雨簾,能悟出些什么?我們現(xiàn)在,除了工作考研,還能悟出些什么?5月10日 星期二 晴轉(zhuǎn)眼之間我們已經(jīng)在這里工作了十天,因?yàn)槲覀兪钱?dāng)代的大學(xué)生,所以很快適應(yīng)了這里的生活,和員工自然也就打成一片。大嘴現(xiàn)在和我不錯(cuò),見(jiàn)面除了對(duì)我笑再也沒(méi)有什么別的語(yǔ)言表示,我在西餐能看見(jiàn)她站在下面正門(mén)的迎賓臺(tái)后,她也能看見(jiàn)我,因?yàn)榫嚯x有點(diǎn)遠(yuǎn)又不能說(shuō)話(huà),我們也就不方便語(yǔ)言交流。金石國(guó)際會(huì)議中心的大人物果然很多,不只有大嘴,還有大痣,大臉,一個(gè)是餐飲辦的文員另一個(gè)是鋼琴師。大痣叫張明妍,長(zhǎng)的很文靜,圓臉,眼睛很大,但是嘴角上的痣比眼睛還大,不然我就叫她大眼了,大痣對(duì)我很好,沒(méi)有人的時(shí)候就陪我聊天,她大我三歲,中專(zhuān)畢業(yè),代溝加上學(xué)歷的差別我們的話(huà)題往往差異性很大,但是老師說(shuō)了要很員工打成一片,所以不管怎樣我都要和她聊,了解一下她的心理,感受一下我們這四年在大學(xué)所受的熏陶與沒(méi)有受過(guò)熏陶的有多大不同。至于大臉,我印象中只和她說(shuō)過(guò)一次話(huà),那是有一次我見(jiàn)她竟然從男洗手間出來(lái)就故意過(guò)去問(wèn)她洗手間在哪,她說(shuō)就是她剛出來(lái)的那個(gè),我說(shuō)你怎么去男廁所了,她說(shuō)去洗臉,怪不得呢,臉大了女廁所的水洗的不爽。大嘴的好朋友是小紅和蝎子,小紅是韓餐的領(lǐng)班,蝎子是宴會(huì)部的領(lǐng)班,人家都是領(lǐng)導(dǎo),我一個(gè)小服務(wù)生想和她們混到一起真的很不容易,除了說(shuō)點(diǎn)違心的話(huà)還要做點(diǎn)違心的事,對(duì)付女人我雖然不很在行但是也不發(fā)怵。小紅喜歡喝咖啡我就天天給她沖咖啡喝,蝎子喜歡抽煙我就抽空給她兩根好煙,這樣我想吃韓國(guó)泡菜小紅就給我送來(lái),我想去會(huì)議室看書(shū)蝎子就給我開(kāi)門(mén)。共5頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)123455月13日 星期五 晴漸漸的我明白了學(xué)校讓我們出來(lái)實(shí)習(xí)的目的,一方面鍛煉我們和社會(huì)上的人實(shí)際溝通的能力,為人處事的能力,另一方面考驗(yàn)我們的心理承受能力。今天上午來(lái)了四個(gè)人到西餐廳吃飯,點(diǎn)完菜后就問(wèn)我你們西餐廳有沒(méi)有雜志,我說(shuō)沒(méi)有對(duì)不起,為首的一個(gè)黑面男人質(zhì)問(wèn)道這么一個(gè)大酒店沒(méi)有雜志?又問(wèn)我要哈根達(dá)司,我說(shuō)沒(méi)有對(duì)不起,黑面男又質(zhì)問(wèn)這么大的酒店沒(méi)有哈根達(dá)司?我心想我靠你要的東西有沒(méi)有不是我說(shuō)了算,你沖我發(fā)什么火,想找平衡去總經(jīng)理那找去。過(guò)了一會(huì),黑面男又沖我大吼我點(diǎn)的菜怎么還不上?我說(shuō)等一下馬上上對(duì)不起,心說(shuō)你丫的點(diǎn)了一分烤羊扒一份香草三文魚(yú)一份羅宋湯是不是三天沒(méi)吃了,再說(shuō)菜做沒(méi)做好不是我說(shuō)了算。又過(guò)了一會(huì)黑面男又來(lái)了,他說(shuō)你們西餐廳怎么沒(méi)有辣椒油?我的火已經(jīng)快忍不住了,心說(shuō)你是上帝也不能這么為難我啊,餐廳也不是我開(kāi)的,你真是個(gè)FUCKING MAN ,但是嘴上只能說(shuō)先生對(duì)不起我們這里沒(méi)有辣椒油。黑面男終于爆發(fā)了,哇啦哇啦的說(shuō)了一通某個(gè)村子的母語(yǔ),我也忍不住轉(zhuǎn)身就走,心說(shuō)你丫的自己找上門(mén)的。我回到后廚抓了一只蟑螂放到咖啡杯里等它爬了一圈后拿出來(lái)再倒?jié)M一杯咖啡,整頓了一下表情,滿(mǎn)面微笑的走到黑面男前,“先生這是我們酒店送的咖啡,補(bǔ)償一下你不能滿(mǎn)足的需要?!焙诿婺锌纯床伺埔槐Х?8元,二話(huà)沒(méi)說(shuō)一飲而盡。我的心此時(shí)像軟的沙灘留著步履凌亂,以后出去吃飯千萬(wàn)不要惹服務(wù)員,不然連自己怎么死的都不知道。5月15日 星期日 多云日復(fù)一日我重復(fù)著我簡(jiǎn)單的工作,一天之中最快樂(lè)的時(shí)光就是下班的時(shí)候,迎著夕陽(yáng)我?guī)е惶斓钠v走會(huì)自己的寢室,喝上一杯熱水,往床上一躺,本來(lái)很硬的床此時(shí)也變的很舒服。和小丁同學(xué)約好去爬員工樓后面的小山,出門(mén)遇見(jiàn)陶大,于是我們?nèi)齻€(gè)向著后山走去?!斑h(yuǎn)上寒山石徑斜,白云深處有人家。停車(chē)坐愛(ài)楓林晚,霜葉紅于二月花?!比绱擞幸饩车脑?shī)句現(xiàn)在竟然被評(píng)為十大淫詩(shī)的第三,可見(jiàn)現(xiàn)代人的思想相比古代人也是與時(shí)俱進(jìn)的。傍晚,海風(fēng)是涼的,吹在身上十分舒服,山不高但是爬起來(lái)也不是十分省力。我們順著山上的人工小路往前走著,一路上移步換景倒也自在,山頂看夕陽(yáng)吹海風(fēng)掠林海,我們不由得忘記了時(shí)間在慢慢流逝5月17 日 星期二 陰聽(tīng)說(shuō)西餐廳自XX年3月8日以來(lái)就沒(méi)有人再收到過(guò)小費(fèi)。又是一個(gè)無(wú)聊的夜晚,無(wú)聊的我挑逗著無(wú)聊的收銀開(kāi)著無(wú)聊的玩笑但是不敢做實(shí)質(zhì)的有意思的事情,突然電話(huà)鈴聲大作,我倆石頭剪子布最后決定我去接?!拔倚枰獌蓚€(gè)紅酒杯一個(gè)開(kāi)瓶器,請(qǐng)送到207房間,謝謝?!睒I(yè)務(wù)居然比我還熟練,一聽(tīng)就是個(gè)專(zhuān)門(mén)欺騙漂亮小女生出來(lái)開(kāi)房的中年男人。(我倆的業(yè)務(wù)不一樣)“今天我倒霉,算我的?!蔽乙贿厹?zhǔn)備東西一邊埋怨。翻山越嶺,跋山涉水我來(lái)到了207,敲開(kāi)房門(mén)我大吃一驚,不是驚詫男人相貌的丑陋也不是驚詫女人的美麗,而是我居然得到10塊小費(fèi)。天那,老天有眼啦。我正在樂(lè)不思蜀時(shí)女人說(shuō)話(huà)了,“我要喝奶?!蔽乙詾槁?tīng)錯(cuò)了,紅酒配牛奶莫非是傳說(shuō)中的大補(bǔ)?男人馬上拿出20元交給我,“麻煩啦,兩個(gè)蒙牛?!蔽倚恼f(shuō)你丫的說(shuō)話(huà)有歧義,兩個(gè)蒙牛20哪夠?我到小賣(mài)店花了4元買(mǎi)了牛奶送了回來(lái),心說(shuō)你們快樂(lè)吧老子數(shù)錢(qián)去了。其實(shí)我不缺那26塊錢(qián),就是覺(jué)得好玩。5月19 日 星期四 晴今天是個(gè)人都要被折騰死。俄羅斯人,日本人,韓國(guó)人居然同時(shí)到西餐廳吃飯,各種語(yǔ)言我應(yīng)接不暇,反正也聽(tīng)不懂只能打手勢(shì),這是國(guó)際最通用的交流方式。終于來(lái)了兩個(gè)澳大利亞人,我頓時(shí)喜笑顏開(kāi),畢竟英語(yǔ)我還是懂一些的,誰(shuí)知他們不講英語(yǔ),直接用很蹩腳的漢語(yǔ)與我交流,我還是聽(tīng)不懂,暈死。5月21 日 星期六 晴下班后倍感無(wú)趣,于是和田源,小驢,小p一起去村子里喝酒。四個(gè)人坐在鄉(xiāng)村小店前,擺下一張桌子,四瓶啤酒一斤花生米,吹著山風(fēng)迎著海風(fēng),談笑世事無(wú)常,評(píng)論人生滄桑。看著漁民勞動(dòng)一天后三五成群的喝酒聊天,突然感覺(jué)到世界上除了榮華富貴還有另一種快樂(lè)。5月23 日 星期一 陰今天同學(xué)們都放假回學(xué)校了,只剩下我一個(gè)人在這里。下班后吃過(guò)飯,我躺在床上,郁悶啊,沒(méi)人陪我玩。這真是個(gè)鬼地方,五月中旬了還這么冷,各種蟲(chóng)子在窗外吱吱的叫喚,還不時(shí)有侵入者降落到我的床上。漆黑的夜,孤獨(dú)的我,用手捏捏被子,罵一句“THE FUCKING pLACE”5月25 日 星期三今天是天文大潮。下班后我和同學(xué)來(lái)到海邊看潮。孤山滄海,潮起潮落,海浪從海天交接的地方涌起,起初是一條白線(xiàn),迅速推移過(guò)來(lái),形成滔天的巨浪,拍打在巖石上。陰霾的天氣,看著這人間最壯觀的景象,我心潮起伏。人生就猶如這潮水,時(shí)而高漲時(shí)而跌落,得志時(shí)不要太猖狂,否則要磕在巖石上粉身碎骨,失意時(shí)不要太落魄,否則要被打入海底永遠(yuǎn)不能翻身。5月27 日 星期五 晴大連晚報(bào)的客人來(lái)吃飯。不知道這些人是晚報(bào)報(bào)社的員工還是他們的客戶(hù),沒(méi)有素質(zhì),我的好幾個(gè)同學(xué)都被騷擾了??粗切┤俗眭铬笌еΦ某髳耗樋祝覀円矝](méi)有辦法,顧客就是上帝,是還食人間煙火,七情未去六欲仍在的上帝。我慶幸我是個(gè)男生,不過(guò)要是碰上同性戀更糟糕,被他騷擾了還沒(méi)有法律依據(jù)去討回公道。我明白了人性和文化程度高低沒(méi)有本質(zhì)的聯(lián)系,高層次的文化修養(yǎng)只能掩蓋人的丑惡本性但是無(wú)法消除。6月 2日 星期四 霧靜靜的夜,我一個(gè)人縮在西餐廳的角落里,孤獨(dú)的玩著手機(jī)。窗外的燈一閃一閃,藍(lán)悠悠的燈光晃得我心里發(fā)毛,突然,電話(huà)鈴聲大作,我和頭發(fā)一起竄了起來(lái)。靜,刺耳的鈴聲襯托著周?chē)沫h(huán)境更加安靜,我一步步走到電話(huà)機(jī)前,大腦里閃現(xiàn)出《午夜兇鈴》中的經(jīng)典畫(huà)面,這時(shí)才后悔自己怎么看那么多恐怖片,當(dāng)時(shí)尋找刺激現(xiàn)在自己嚇自己?!澳阏艺l(shuí)?”我一緊張都忘記了接電話(huà)的專(zhuān)用詞?!拔艺夷恪!币粋€(gè)女人的聲音。我的大腦在緊張的搜索著關(guān)于海里妖怪的信息。“你是誰(shuí),有什么事?”午夜接到女人的電話(huà),是福是禍?“你聽(tīng)我像誰(shuí)?”女人笑了一下?!拔?,”我從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)這個(gè)聲音,心說(shuō)冤有頭債有主姐姐你找錯(cuò)人了吧,我雖然色點(diǎn)但是從來(lái)沒(méi)害過(guò)人啊。“你找錯(cuò)人了吧,我是這里的實(shí)習(xí)生?!蔽业穆曇粲悬c(diǎn)抖?!熬驼夷?,找的就是你,你現(xiàn)在到員工通道,我找你有事,快點(diǎn)啊?!蔽疫€沒(méi)來(lái)的及回答,電話(huà)就斷了。俗話(huà)說(shuō)色膽包天,天底下任何一個(gè)男人都不能放過(guò)深夜和一個(gè)女人獨(dú)處的機(jī)會(huì),只要他是男人。我雖然有點(diǎn)怕,但是還是站在了員工通道。外面的霧好大,除了幾點(diǎn)昏暗的燈光什么也看不見(jiàn)。我站著,不時(shí)的向后看看,因?yàn)槲抑篮枚嗳司褪撬烙谏砗蟮氖帧r(shí)間隨著夜色的加深在流逝,十分鐘過(guò)去了,還是沒(méi)有人來(lái)。我看看表,11點(diǎn)了,這個(gè)時(shí)候會(huì)有什么人找我有事?。繘_動(dòng)之后大腦恢復(fù)了正常思考的功能,媽的,被人騙了。我突然反應(yīng)過(guò)來(lái),自己被騙了。6月4 日 星期六 晴我今天發(fā)現(xiàn)了知識(shí)就是力量。下午一家公司要在這里開(kāi)一個(gè)大型會(huì)議,上面下通知讓西餐準(zhǔn)備30個(gè)果盤(pán),領(lǐng)班接到通知后就吩咐我去數(shù)30個(gè)盤(pán)子交給廚師,裝好果盤(pán)后給客房那邊送過(guò)去。我突然靈光一現(xiàn)數(shù)了31個(gè)盤(pán)子,廚師也不數(shù)數(shù)直接切了31分果盤(pán),我樂(lè)巔巔的送到客房,自然多出一分果盤(pán)就是我的了,這就是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的差別。腦力勞動(dòng)可以投機(jī)取巧,而體力勞動(dòng)只能傻干蠻干。這個(gè)故事教育我們,只有最睛明的主管,沒(méi)有最狡猾的員工,因?yàn)閱T工的狡猾是層出不窮的。6月8 日 星期 三 陰實(shí)習(xí)一個(gè)多月了,工作程序早已熟悉。今天又是我的大夜,沒(méi)有客人,和我一起值班的廚師和收銀都回去睡覺(jué)啦,把我一個(gè)人晾在西餐廳,說(shuō)有客了就打電話(huà)。我心說(shuō)你們都快走吧,走了我一個(gè)人好做案。夜深人靜,我溜進(jìn)廚房,輕車(chē)路熟的翻騰出好吃的東西,打開(kāi)火,開(kāi)始準(zhǔn)備自己的夜宵。廚師做菜時(shí)的工作流程我早已看明白記住,俗話(huà)說(shuō)學(xué)藝不如偷藝。片刻,我就煎好四根腸四個(gè)雞蛋,切出一大塊三文魚(yú),一份蔬菜沙拉外加一大杯黑加侖??上е挥形乙粋€(gè)人,只能“舉杯邀明月,對(duì)影成三人?!被梓龅臒艄?,我,一桌美食,有些寂寞但是也有些情調(diào)。6月10 日 星期五 晴今天親眼看到主管和波哥打情罵俏,動(dòng)作不堪入目,想起別人給我說(shuō)的主管是怎樣通過(guò)自己的身體得到現(xiàn)在的職位傳奇故事,真是眼見(jiàn)為實(shí)啊。其實(shí)我們管兒要能力有能力要手段有手段,只不過(guò)在餐飲這個(gè)特殊行業(yè)里只靠這些是不夠的,要想青云直上還要有狠心,正可謂舍不得孩子套不住狼,舍不得自己套不住流氓。我十分感謝學(xué)校為我們安排了這樣一個(gè)實(shí)習(xí),長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),明白了社會(huì)和學(xué)校是完全兩回事,書(shū)本和現(xiàn)實(shí)完全是兩條路!6月13 日 星期一 晴這個(gè)大夜很恐怖,外面狂風(fēng)暴雨電閃雷鳴陰風(fēng)怒號(hào)濁浪排空,我自己睡在大廳里有說(shuō)不出的害怕。雖然我是男人但是我也是人,祖先把雷聲定為上天的怒吼,這種潛在的基因在我身上這個(gè)時(shí)侯體現(xiàn)出來(lái),我縮成一團(tuán)。好不容易身不由己睡著了,還做了一個(gè)夢(mèng)。迷迷糊糊的我感覺(jué)有個(gè)人站在我面前。我大吃一驚跳了起來(lái),口里喊著:“大哥我實(shí)習(xí)的,保險(xiǎn)柜的鑰匙在收銀那,跟我沒(méi)關(guān)系,我有她電話(huà)。”我稀里糊涂說(shuō)了一通,只聽(tīng)那黑影說(shuō):“我,我是保安,有個(gè)地方燈沒(méi)關(guān),我不敢去,你和我一起去吧?!蔽翌D時(shí)清醒過(guò)來(lái),死保安。6月15 日 星期 三 晴今天大商集團(tuán)的幾位高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)吃飯,領(lǐng)頭的是牛經(jīng)理,聽(tīng)著名字就很牛,出手也很牛,定了一桌8000元的菜,光依云礦泉水就要了27瓶,一瓶要25元。我尋思再有錢(qián)也不能來(lái)這里海喝這種金礦里產(chǎn)的水啊。不過(guò)他還是趕不上市長(zhǎng)大人的公款吃喝爽快,他只能帶10個(gè)人,而市長(zhǎng)大人一下子就能領(lǐng)來(lái)200來(lái)口子,光司機(jī)就45個(gè)。如今的共產(chǎn)黨啊,糖衣炮彈中的太多了,懷念毛主席。6月19 日 星期日日 晴這個(gè)月我全是夜班,所以只能記晚上的事情了,可是西餐廳晚上一般不會(huì)發(fā)生什么事情,所以也沒(méi)甚么好寫(xiě)的。我的實(shí)習(xí)日記本和實(shí)習(xí)報(bào)告本都丟了,只能先記到本子上,回家再用電腦打出來(lái)。今天真沒(méi)甚么好說(shuō)的,睡的還不錯(cuò)。6月21 日 星期二 陰聽(tīng)說(shuō)中餐的一個(gè)小傳菜生搬東西時(shí)被桌子砸斷了胳膊,血噴了一地,慘啊,他媽在這里當(dāng)洗碗工,娘倆相依為命一個(gè)月工資才1300塊錢(qián),這回兒子的胳膊又?jǐn)嗔?,日子可怎么過(guò)啊。也不知道這里的工傷怎麼計(jì)算工資。6月23 日 星期四 雨世界上真有不要臉的人,張明華就是一個(gè)。這個(gè)廚師把自己看得很高,瞧不起外地人,整天吹噓自己怎么好,女朋友怎么漂亮,說(shuō)起別人來(lái)就沒(méi)有好話(huà),盡量往低貶。我最不愿意和他一起上大夜,他什么吃的也不給我做,還不許我自己動(dòng)手做,好像廚房是他們家的一樣,有客了他就要嚇?biāo)览?,兩個(gè)菜就能累死他,對(duì)廚房的熟悉程度還趕不上我,連云吞在哪里放著都不知道。更令我氣憤的是他每天都用我的手機(jī)給他女友發(fā)短信,不借給他還厚著臉皮跟我要,媽的逼急了我把他老婆給翹過(guò)來(lái)。6月25 日 星期六 陰今天和小趙一個(gè)班,這小子自打丁文竹事件發(fā)生后對(duì)我越來(lái)越冷淡,好像是我把小丁給搶了似的。我最瞧不起這種人,自己沒(méi)有本事?tīng)?zhēng)取不到不從自身反省反而怪罪別人阻礙他成功。在小丁的事情上我?guī)土怂嗌倜?,勸了他多少次,他就是不?tīng),最后碰了個(gè)鼻青臉腫。聽(tīng)說(shuō)這孩子也挺可憐,中餐的女人追了一個(gè)遍都沒(méi)追上一個(gè),見(jiàn)到小丁后以為女生比女人好騙,誰(shuí)知道小丁是個(gè)冰美人,掘人上癮,號(hào)稱(chēng)掘人天后,他自然也不能例外了。這就叫,點(diǎn)背不能怨社會(huì)。6月29 日 星期 大雨最后的一個(gè)大夜,最后的一次擺臺(tái),我坐在我的小工作室中,默默的看著周?chē)囊磺?,從陌生到熟悉再由熟悉到陌生。在金石灘?shí)習(xí)兩個(gè)月的時(shí)光像流水一樣從我的身體各個(gè)部位流過(guò),伸出手卻抓不到任何東西,除了回憶。愛(ài)也罷恨也罷,此時(shí)要離開(kāi)真的有一種發(fā)自?xún)?nèi)心的惆悵,我徜徉在西餐廳每一個(gè)角落,最后感覺(jué)一下為上帝服務(wù)的感覺(jué),然后就默默的走開(kāi)。生命中一次美妙的經(jīng)歷結(jié)束了,我要開(kāi)始新的生活,結(jié)識(shí)新的朋友,對(duì)實(shí)習(xí)期間幫助照顧過(guò)我的人深表感謝,以后也許沒(méi)有機(jī)會(huì)再見(jiàn)面,但是我會(huì)記得你們。小強(qiáng),麗麗,大痣,大嘴,蝎子,小紅,TONY,李巖,麗娜,祝你們快樂(lè):)
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