【正文】 二職業(yè)。對于違反本制度的員工，公司將進行考核，具體規(guī)定如下：違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的，給予經(jīng)濟處罰10—50元；違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的，給予經(jīng)濟處罰50—100元；違反規(guī)定且嚴重影響公司形象、情節(jié)惡劣的，予以辭退。本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導負責檢查考核。本制度自頒布之日起執(zhí)行，本制度的解釋權(quán)歸公司。行政辦公室20xx年4月15日辦公室管理規(guī)章制度6為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度。第一條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，(上班時間：上午9點，下班時間：晚上11點，中午休息后1點半上班)，職員不得遲到和早退，遲到、早退一次罰款5元。對于一個月累計遲到、早退合計1個小時的，給予記過處分。對于一年累計遲到、早退合計8小時的給予辭退。第二條職員確實落實“5S”理念，注意節(jié)能環(huán)保。離開工作崗位注意關(guān)閉照明、空調(diào)，下班后關(guān)閉電腦、打印機、空調(diào)，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。第三條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天，任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。第四條微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方?，F(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。另外：每人需保持手機不離身，如果外出發(fā)現(xiàn)手機沒帶聯(lián)系不上，發(fā)現(xiàn)一次罰款5元。第五條桌職員的工作區(qū)間要注意個人衛(wèi)生，上班前及下班后對于工作區(qū)域內(nèi)物品擺放整潔、整齊，對于不經(jīng)常處理的給予通報批評，并做書面檢討并處于罰款。第六條職員每天應提前5分鐘到達工作崗位上，下班應退后5分鐘，在此區(qū)間對工作范圍進行必要的清掃、清潔。嚴格按值日表打掃辦公室及餐廳，垃圾桶要及時更換。第七條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班。接待公司客人的除外。公司員工禁止在辦公區(qū)域(包括座位上)吸煙和從事其他無關(guān)本職工作的事項(包括打牌等)。第八條職員接打客戶電話原則上不得超過5分鐘，面對客戶要及時準確的給予答復，不能立即答復的要記錄下來，及時找相關(guān)人員咨詢并反饋給客戶。第九條職員要做到今日事今日畢，杜絕拖沓，對于勸解不聽者給予記過處分并做相應的罰款。第十條職員不得向其他公司或個人提供公司的采購渠道、原材料價格，如有需要需征的總經(jīng)理同意，未得同意私自有上述行為之一給公司造成經(jīng)濟損失的公司將追究其相應的法律責任。第十一條愛護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。第十二條各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。辦公室管理規(guī)章制度7一、總則辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境，特制定本規(guī)定。二、行為規(guī)范，勿佩戴過多飾品；領(lǐng)口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。、短褲等。，上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。、行姿，切勿高聲呼叫他人。，主動敲門示意；出入房間隨手關(guān)門。，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。、忌語，使用文明用語。，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。三、工作規(guī)范、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請，經(jīng)批準后方可使用。，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放。10 .辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。12 .工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結(jié)合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。：開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應關(guān)閉空調(diào)，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。：用水后，要將水龍頭關(guān)閉，如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告后勤部；任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設施受損后立即上報相關(guān)負責人的責任。：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉電腦、打印機等設備，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會議室使用以后要及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機。四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范：使用過后需將桌面整理干凈，煙灰缸倒掉，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。：使用打印機、復印機時，需事先設置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯打和重打，所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放，可再次打印、復印使用。：沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放各類物品等。：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。：由各部門指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，不得私自配辦公室鑰匙。：員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留，嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。：下班后要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品，以防被盜。辦公室管理規(guī)章制度8一、行文：辦公室文員根據(jù)總經(jīng)理指示或公司管委會決定的內(nèi)容行文。要求行文做到：a、文字簡煉、通順，突出主題。b、行文須規(guī)范化，要根據(jù)不同內(nèi)容，按公文的格式和行文規(guī)則辦理。c、擬出草稿后要交總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導審核同意后方可打印。二、文號：正式公文由辦公室統(tǒng)一編發(fā)文序號，包括部門(公司)、供字、年號、順序號：、展覽公司廣字公文的主、抄送單位，應根據(jù)公文內(nèi)容確定。各部門(公司)使用的總公司便函，由承辦單位編號，辦公室留底存檔。三、打印：正式打印要符合行文格式。各種行文的編號要有連續(xù)性，不能出現(xiàn)錯別字或其他錯誤。需要下發(fā)的文件要根據(jù)需要實發(fā)的數(shù)量進行復印，不得造成浪費。四、發(fā)文：發(fā)文擬稿：(公司)根據(jù)內(nèi)容及行文對象正確使用公文種類(如通知、批復、函等)，要求文字簡潔、明確、通順，層次清楚，標點符號準確。，應分別標明密級“秘密”、“機密”，緊急公文應分別標明“特急”、“急件”字樣。、抄送單位準確，按單位等級順序排列，根據(jù)來文辦的復文，須將來文附在正文后面。公文簽發(fā)：，由總經(jīng)理簽發(fā)?！爸匾纳婕懊鎻V的公文”由總經(jīng)理簽發(fā)。，由主管副總經(jīng)理簽發(fā)。發(fā)文：發(fā)文由總公司辦公室登記，包括日期、字號、標題、發(fā)送和抄送單位、文件份數(shù)、附件。工作總結(jié)、報告或請示應同公文一樣進行登記處理。五、收文：上級及相關(guān)單位寫明給總公司的文件，統(tǒng)一由辦公室收發(fā)人員簽收、拆封、登記。(凡注明“親收”、“親啟”的文件及寫明各部門(公司)的文件不拆封，分送有關(guān)人員、單位處理)出差、出國及參加會議帶回的重要文件，以及上、下級單位來人帶來的正式公文，應交辦公室登記處理。辦公室收發(fā)人員須履行登記手續(xù)，正式公文和重要資料蓋“收文戳”，順序編號后按文件傳閱登記表程序處理。六、存檔：凡有編號的各種打印、下發(fā)的文件，辦公室必須留存，以便存檔。留存要求：行文原件及打印復件一并存檔。所有留存原件要分類保管。當年的各種存檔文件于次年一季度內(nèi)整理完畢及歸檔。各種上級來文由辦公室文員進行收文登記。登記后附上批閱單，送達總經(jīng)理批閱。根據(jù)批閱內(nèi)容或復印下發(fā)或傳閱。(按相關(guān)手續(xù))傳閱文件要及時收回，嚴禁丟失。傳真管理一、接收：接收的傳真文件，屬于公司本部的復印后，交總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理閱，屬各部門的復印后交各部門經(jīng)理處理。辦公室要有相應的登記、收發(fā)文手續(xù)，并保存原件(復印件)。二、發(fā)送：傳真件發(fā)送要符合正規(guī)格式，字跡清楚，內(nèi)容明確，要求用鋼筆和簽字筆書寫。各部門需發(fā)送傳真件，要有各部門負責人簽字。凡涉及公司整體利益的傳真件必須有總經(jīng)理或執(zhí)行總經(jīng)理、副總經(jīng)理的簽字，否則辦公室人員有權(quán)拒發(fā)。發(fā)送傳真件，必須進行登記簽字，辦公室要留存原件或復印件。復印管理一、各部門凡需辦公室復印的文件，必須有負責人簽字，復印后進行登記。二、凡屬非對外的文件、表格等，盡量利用報廢紙，以降低費用。三、辦公室按規(guī)定數(shù)量進行復印，一般不超過五份，超過5份應報公領(lǐng)導審批。四、任何人未經(jīng)容許，不得擅自使用復印機復印。五、本解釋權(quán)歸公司辦公室。辦公室管理規(guī)章制度9為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的開展，特制定本制度：第一條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。第二條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導報備，午休后應準時上班。第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。第四條員工上班時必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合中的儀容儀表要求。第五條辦公時間因私會客需和直管領(lǐng)導報備，時間不得超過30分鐘；因私打電話必須簡短。第六條上班時間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。第七條上班時間內(nèi)不得用餐、吃零食；第八條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負責整理和清潔；第九條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場所）；嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。第十條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。第十一條工作期間和午休（餐）時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。第十二條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關(guān)閉應關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。第十三條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。第十四條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。第十五條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。第十六條愛護公司財產(chǎn)和設備，發(fā)現(xiàn)損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢；因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。第十七條本制度自發(fā)布之日起實施。辦公室管理規(guī)章制度10總則為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)定，明確要求，規(guī)范行為。創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。本規(guī)定所指行政事務包括服務規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。第一條辦公秩序（一）基本準則不可大聲喧嘩、打鬧，不利用計算機、手機等播放音樂或歌曲影響他人工作，也不許談論與工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論和牢騷；個人通訊方式要留存公司，如變動及時通知行政部進行更新，如有急事須及時回復，以免耽誤工作；保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙；不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍或其他雜物；不亂仍雜物、隨地吐痰；不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話、電腦等辦公設備清潔；不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。不得在公司電腦上玩游戲、下載電影、游戲（包括下班后）。不得在工作時間進行網(wǎng)上聊天或瀏覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。未經(jīng)許可，不準隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件、資料、報告等材料，廢棄的文件應及時銷毀，機要傳真、文件內(nèi)容不得隨便傳閱泄密。重要文件存放應注意保密，不得隨意擺放。工作期間不得在辦公區(qū)接打私人電話，確有需要時間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過15分鐘，禁止利用公司電話接打私人電話。飲食，就餐時間為：12：00———13：00，不允許在辦公區(qū)域就餐。自備食物的員工在下班休息時間按先后順序使用微波爐進行加熱，最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。不得利用工作時間和公司設備干私事。1不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言。1下班后，最后離開工作區(qū)的同事負責檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦、空調(diào)等設備），關(guān)好門、窗。1辦公區(qū)內(nèi)嚴禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火。1未辦理相關(guān)手續(xù)，不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出。1來客、來訪的接待必須在辦公時間內(nèi)進行，未經(jīng)特許，非辦公時間不得帶外人進入辦公室。1辦公室（桌）面每日下班前各自進行整理保持臺（桌）面整潔、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。1未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。（二）禮儀規(guī)范儀表：員工衣著應合乎企業(yè)形象，原則上員工