【正文】 分析周圍男人的搭訕，這些都不重要了，因?yàn)槲乙呀?jīng)和她之間找到了共性。得到了 親和感——至少已經(jīng)開始積累親和感。調(diào)情段子（舒適感階段，偶爾小情趣改變一下談話氣氛）男：我問你幾個(gè)問題，你平時(shí)吃飯用哪只手？（女：右手啊）男：那寫字呢？（女：右手?。┠校耗遣疗ü赡兀浚ㄅ河沂职。┠校何覀兌加眉垼阍趺催€用手哈哈分享經(jīng)歷 找到共性的一個(gè)好方法就是和他討論經(jīng)歷，找出你們共有經(jīng)歷，不要問女人一連串問題，然 后假裝你和她有著同樣的經(jīng)歷。相反，你要做的只是用有趣、展示價(jià)值的方式和她講述你自 己的經(jīng)歷和生活，例如：我和女人將我的寵物故事時(shí)，她們總會(huì)也給我講一個(gè)關(guān)于她們寵物 的故事。這就是她試圖把她的經(jīng)歷和我聯(lián)系在一起，換句話說，她正在試圖和我建立親和感，就像我之前說的，她們?yōu)楹文亟⒂H和感付出越多努力，你是獎(jiǎng)品的超框架就越穩(wěn)固。讓她向你的標(biāo)準(zhǔn)努力 我之前談到了，當(dāng)女孩看到你的獎(jiǎng)品性后，她就會(huì)試圖和你建立親和感，這是我喜歡告訴女 孩，我對(duì)生活對(duì)其他人的看法和標(biāo)準(zhǔn)是早呢么樣的，我讓她知道我的標(biāo)準(zhǔn)和期望，以及自己 生活的原則。我注意到，當(dāng)我告訴她們我的標(biāo)準(zhǔn)之后，她們總是試圖把自己與我的標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)系起來，她們?cè)?試圖證明自己達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)。例如我和一個(gè)比較保守的女孩說我比較喜歡富有冒險(xiǎn)精神的人，她通常就會(huì)開始告訴我她是多么富有冒險(xiǎn)精神，或者告訴我她也喜歡有冒險(xiǎn)精神的人（我們 會(huì)在篩選和測(cè)試的一章中繼續(xù)講到這個(gè)）在你已經(jīng)建立了很高的獎(jiǎng)品性后，這個(gè)方法尤其有效。你比她自己更了解她 另一種建立親和感的好方法就是，告訴她你比她自己更了解他，這表明了你理解他，不過你 們可能會(huì)曲解了我的意思，我來說明清楚。我并不是讓你向他表明你是一個(gè)好的傾聽者，他可以向你訴說她的心情，我的意思是，你應(yīng) 該富有觀察力，在她身上發(fā)現(xiàn)一些她自己會(huì)有興趣的元素，這樣你就在慢慢瓦解掉她對(duì)自己 的了解，而讓她慢慢同意你的分析，引導(dǎo)她接受一些她以前從來沒有想到過的關(guān)于自己的方 面。顯然達(dá)到這個(gè)目的，最好的方法就是冷讀。S 階段 S 誘惑 引向性愛的步驟 1，當(dāng)你們?cè)俅位氐侥愕姆孔訒r(shí)，說：“我明天需要早起，不過我想，你還是可以過來小坐 幾分鐘的”，然后帶她迅速地在屋里逛逛，之后坐在床邊或者沙發(fā)上。2，開始“撫摸測(cè)試”————一遍聊天，一遍開始撫摸她的頭發(fā)，如果她沒有反感，那么 今天晚上你有戲了 3，靠近，聞她的肩膀，然后拉他過來，緊抱她。重復(fù)這個(gè)，之后開始聞她的脖子和耳朵 4，繼續(xù)這種升溫，不過直到最后才吻她。記住，當(dāng)她想吻你時(shí)，你可以回避開，然后挪揄 她：“不要這么急” 5，對(duì)她說：“你可以告訴我，你想要我”，等她開始下一步 6，如果她說“不”，你躺在一遍，把視線轉(zhuǎn)移開，不去看他，這會(huì)讓她主動(dòng)過來 好你，當(dāng)她來討好你時(shí)，繼續(xù)剛才的動(dòng)作，讓感覺升溫。7，吻她，在她耳邊吹氣，讓她更興奮（如呼吸加快，心跳加快等等），讓他說“我要”第五篇：話術(shù)咨詢電話接打方法和技巧準(zhǔn)備工作做好后，接打電話的方法和技巧電話的目的：邀約家長(zhǎng)上門面談，電話中說三分留七分 ⑴詢問孩子的基本情況（姓名、年級(jí)、學(xué)校）⑵詢問孩子的學(xué)習(xí)情況，包括平時(shí)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，考試時(shí)的答題習(xí)慣，心理狀態(tài) ⑶了解孩子各學(xué)科學(xué)習(xí)成績(jī)⑷分析孩子各科成績(jī)不理想的原因⑸給家長(zhǎng)制造危機(jī)感，讓家長(zhǎng)意識(shí)到現(xiàn)在孩子不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)直接影響他的升學(xué) ⑹通過前面的了解給孩子作綜合分析，向家長(zhǎng)介紹我們機(jī)構(gòu)的培養(yǎng)模式，優(yōu)勢(shì)，經(jīng)驗(yàn) ⑺以給孩子做學(xué)科分析，個(gè)性化測(cè)評(píng)，分析孩子學(xué)習(xí)問題為由約家長(zhǎng)上門⑻強(qiáng)調(diào)家住得近有很大的好處，可以充分利用陪讀讓孩子完成作業(yè)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣⑼在電話咨詢中對(duì)于家長(zhǎng)的問題要善于饒開，自己一定要把握好主動(dòng)權(quán)，不停的把問題拋給家長(zhǎng)，把他往自己身上引導(dǎo)。平時(shí)自己總結(jié)問家長(zhǎng)的話述，如若家長(zhǎng)有問題，那說明家長(zhǎng)經(jīng)過思考，經(jīng)過思考后家長(zhǎng)對(duì)于你的回答都會(huì)有一種防備的心理，這樣不利于我們的咨詢。⑽接電話講究感覺，每次電話響以愉悅的感覺接電話，想著你期待的人馬上就可以讓你見到了。可以放一面鏡子在辦公桌前，對(duì)著鏡子接電話，保持微笑，樹立自信。⑾接電話的時(shí)候通過家長(zhǎng)的語(yǔ)音轉(zhuǎn)換成圖象，想象著家長(zhǎng)的樣子，有了具體的形象想象，善于咨詢師發(fā)揮咨詢。⑿通過聲音語(yǔ)氣的改變傳遞信息給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)感覺到一種危機(jī)感。⒀邀約上門的時(shí)間只能讓家長(zhǎng)2選1，如：今天還是明天呢？上午還是下午呢？9點(diǎn)還是10點(diǎn)呢？⒁如何談師資？我們的老師分為兩部分，專職和兼職，不管專職和兼職都是有35年在校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師。我們的老師除了有過硬的專業(yè)知識(shí)，還經(jīng)過我們的培訓(xùn)具有個(gè)性化的教學(xué)方法。名校的老師不等于就是好老師,適合你孩子的才是好老師.⒂如何談價(jià)錢?家長(zhǎng)我還沒有見到您的孩子不知道他的學(xué)習(xí)情況如何,不知道他要補(bǔ)多少科,要補(bǔ)多長(zhǎng)時(shí)間,所以我很迫切的想見到您的孩子,了解他的情況后給他做個(gè)合適他的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案,到時(shí)候我們才能和你算出價(jià)錢,因?yàn)檎n時(shí)不一樣,我們可以反問家長(zhǎng)一句:這位家長(zhǎng)請(qǐng)問價(jià)錢對(duì)于您來說很重要嗎?是貴了您愿意送孩子來學(xué)習(xí)呢還是便宜了您才愿意送他來學(xué)習(xí)?您愿意為您的孩子教育投資多少呢? ⒃如何談效果?家長(zhǎng)您可以放心,來到我們這里學(xué)習(xí)的孩子絕對(duì)是有進(jìn)步的,請(qǐng)問您是想在孩子的成績(jī)上、心理上還是學(xué)習(xí)態(tài)度上有所進(jìn)步呢？您想讓孩子達(dá)到一個(gè)什么目標(biāo)呢？把問題拋回給家長(zhǎng)自己回答，再慢慢幫家長(zhǎng)分析。⒄時(shí)間，17分鐘左右。這個(gè)時(shí)間比較合理，既可以抓住家長(zhǎng)的需求，又可以實(shí)現(xiàn)感情交流，在取得家長(zhǎng)信任的前提下為面談作好準(zhǔn)備。⒅師資，師資是所有家長(zhǎng)最為關(guān)心的問題，一般不用正面直接地去回答這個(gè)問題，可以這樣告訴家長(zhǎng)，我們是一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)，所以各種類型的老師都有，但這些老師都是正規(guī)師范院校畢業(yè)并且有教齡經(jīng)驗(yàn)的老師，特別能夠抓住孩子的心，充分實(shí)現(xiàn)教學(xué)互動(dòng)的同時(shí)培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣，方法和能力。⒆費(fèi)用，費(fèi)用是家長(zhǎng)比較敏感的一個(gè)問題，因此在回答的時(shí)候也要注意靈活。首先在回答費(fèi)用之前務(wù)必將個(gè)性化輔導(dǎo)的流程和我們的服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量以及品牌都告訴家長(zhǎng)，這樣當(dāng)你再說出咱們的費(fèi)用是家長(zhǎng)就比較容易接受了。如何在電話里與家長(zhǎng)談服務(wù)到談孩子的學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)家長(zhǎng)的電話一般都會(huì)問“一對(duì)一”的形式和內(nèi)容，我們可以先問一下家長(zhǎng)從什么渠道得知我們我們機(jī)構(gòu)教育的，再簡(jiǎn)要介紹一下：我們我們機(jī)構(gòu)教育實(shí)施的是“一對(duì)一”個(gè)性話獨(dú)特的教學(xué)方法和訓(xùn)練方法，與大班的教育效果是不一樣的，一對(duì)一的教學(xué)更能及時(shí)發(fā)現(xiàn)您孩子學(xué)習(xí)中的問題。談到這兒可以轉(zhuǎn)到另一話題上，這個(gè)話題圍繞孩子展開。提問：您孩子幾年級(jí)了？哪門功課不太理想？大概考多少分？在班級(jí)和年級(jí)中處于什么水平？你們找原因了嗎？孩子是男孩還是女孩？在哪所學(xué)校上學(xué)？重點(diǎn)還是普通？孩子以前這門功課的學(xué)習(xí)情況怎么樣？孩子現(xiàn)在對(duì)這門功課感興趣嗎？對(duì)任課老師的感覺怎么樣？（引導(dǎo)家長(zhǎng)談孩子的具體情況，咨詢師圍繞孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)效率以及這門功課的學(xué)習(xí)特點(diǎn)這幾方面幫助家長(zhǎng)分析孩子成績(jī)不理想的原因，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)時(shí)間的緊迫性，問題的嚴(yán)重性）此時(shí)可以強(qiáng)調(diào)一下“一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)，關(guān)注您孩子一個(gè)人，根據(jù)孩子的具體情況給孩子制定相應(yīng)的方案，在教學(xué)中孩子有什么問題的話教師可以立即發(fā)現(xiàn)并解決，和大班小班不一樣，大班小班主要是老師上課，老師是不會(huì)為了某個(gè)學(xué)生停下來講課的。繼續(xù)提問：您是哪個(gè)區(qū)的？（根據(jù)住的遠(yuǎn)近介紹我們我們機(jī)構(gòu)教育的全程陪讀，孩子課上沒聽懂的課后要及時(shí)把它搞懂，課上理解了的需要課后的鞏固，引出我們我們機(jī)構(gòu)教育的免費(fèi)陪讀服務(wù)）提問：孩子在家做作業(yè)情況如何？功課效率高嗎？請(qǐng)過家教嗎？周末學(xué)校上課嗎？（具體介紹陪讀，除了一對(duì)一那門課，孩子的其他功課有問題我們這有專門的老師給孩子陪讀和解答，各科老師都在，上門老師只能輔導(dǎo)一科，孩子的問題是多方面的，比如學(xué)習(xí)問題，理解問題等，這必須在跟孩子一起學(xué)習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)，解決。這就必須要在我們這邊陪讀，我們要對(duì)孩子負(fù)責(zé)，而且從您家長(zhǎng)角度想想，家庭是很溫馨舒適的地方，學(xué)習(xí)氣氛可能比不上學(xué)校）提問：家長(zhǎng)您對(duì)孩子的期望是什么？（我們我們機(jī)構(gòu)教育的一對(duì)一授課加上陪讀就相當(dāng)于全科輔導(dǎo)，對(duì)孩子的提高是非常有效的。我們跟老師，跟你們簽定一系列協(xié)議，保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果）電話里也無(wú)法全面了解您的孩子，這樣吧，您抽空帶孩子來我們這看一下我們的教學(xué)環(huán)境和設(shè)施，我們給您孩子過一個(gè)免費(fèi)的咨詢測(cè)試，看看孩子的情況到底怎么樣，幫您分析一下孩子存在的具體問題，給您詳細(xì)的建議。您看這個(gè)周末您有時(shí)間嗎？您跟孩子商量好，把具體時(shí)間約好。周末來我們這的家長(zhǎng)特別多，我們可以給您安排好測(cè)試時(shí)間，免得時(shí)間上和其他家長(zhǎng)時(shí)間沖突。提問：您貴姓？您的聯(lián)系電話？我們可以把我們機(jī)構(gòu)的一些信息發(fā)短信給您。我們這的地址您清楚嗎？電話中的常用術(shù)語(yǔ)及基本套路⑴禮儀問候：“您好，XX教育。請(qǐng)問有什么可以幫您的？/有什么能為您服務(wù)的嗎？/家長(zhǎng)您是想給孩子請(qǐng)輔導(dǎo)老師是嗎？”⑵如果家長(zhǎng)不做聲，可以繼續(xù)說：我們機(jī)構(gòu)教育是一家專業(yè)的個(gè)性化課外輔導(dǎo)學(xué)校，您孩子是幾年級(jí)呢？現(xiàn)在孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)如何？他需要我們哪方面的幫助？⑶如果是比較配合的家長(zhǎng)，他一般會(huì)告訴你孩子的年級(jí)。然后咨詢師根據(jù)家長(zhǎng)的反映可以有針對(duì)性的問到孩子的其他信息。比如說：（切忌一口氣連續(xù)提出三個(gè)以上的問題）1）孩子的各科成績(jī)?cè)趺礃樱?2）在班級(jí)、年級(jí)的排名情況？ 3）是什么學(xué)校？4）孩子的學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么？ 5）您對(duì)孩子的期望呢？6）孩子以前的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)趺礃樱?）孩子最喜歡哪個(gè)學(xué)科，最不喜歡哪個(gè)學(xué)科？什么原因呢？ 8）什么時(shí)候成績(jī)開始波動(dòng)的？9）有沒有請(qǐng)過輔導(dǎo)？是什么樣的輔導(dǎo)？家教還是小班？10）輔導(dǎo)的效果怎么樣？有沒有進(jìn)步？進(jìn)步是否明顯？有沒有分析為什么進(jìn)步不大？ 11）孩子在家的表現(xiàn)情況怎么樣？12）放學(xué)回家后和周末孩子怎么安排自己的時(shí)間？ 13）孩子平時(shí)學(xué)習(xí)自覺嗎？ 14）有沒有閱讀的習(xí)慣？ 15）喜歡什么樣的課外書籍？16）是不是沒有人督促就不想學(xué)習(xí)？ 17）作業(yè)能否按時(shí)完成？18）孩子回家是先完成作業(yè)還是先玩？19）做作業(yè)之前有沒有復(fù)習(xí)？做完作業(yè)有沒有檢查和預(yù)習(xí)？ 20）平時(shí)做作業(yè)的速度快還是慢？21）遇到不會(huì)做的題目孩子怎么解決？22）孩子有沒有參加興趣班？有些什么樣的興趣愛好？ 23）有沒有和學(xué)校的老師溝通過孩子平時(shí)在學(xué)校的表現(xiàn)？ 24）您有沒有和孩子一起分析過孩子每次考試的試卷呢？25）什么題型錯(cuò)得比較多？是選擇題還是綜合應(yīng)用題？是什么原因錯(cuò)誤的？ 26）是知識(shí)性錯(cuò)誤還是邏輯性錯(cuò)誤還是心理性錯(cuò)誤或者策略性錯(cuò)誤？ 27）孩子會(huì)不會(huì)在考試中經(jīng)常犯同樣的錯(cuò)誤？28）孩子有沒有總結(jié)錯(cuò)題的習(xí)慣？有沒有準(zhǔn)備錯(cuò)題本？ 29）會(huì)不會(huì)把錯(cuò)誤進(jìn)行歸類，避免下次犯同樣的錯(cuò)誤？ 30）孩子平時(shí)和您和溝通怎么樣呢？31）在學(xué)習(xí)生活當(dāng)中遇到困難會(huì)不會(huì)主動(dòng)找你幫助？還是自己解決？ 32）孩子性格特點(diǎn)是內(nèi)向還是外向呢？33）平時(shí)朋友多不多？都和什么樣的人交往，這些您知道嗎？ 34）平時(shí)和學(xué)校老師的關(guān)系處理的怎么樣？ 35）有問題會(huì)不會(huì)主動(dòng)的問老師？36）孩子是和父母親一起長(zhǎng)大的還是爺爺奶奶或者其他親屬帶大的？ 37）孩子有沒有受到青春期的一些困惑？ 38）有沒有早戀的現(xiàn)象？性格叛逆嗎？等等；以上是咨詢師引導(dǎo)家長(zhǎng)常問的問題（封閉式與開放式提問相結(jié)合），如果掌握了上面的提問，電話引導(dǎo)基本可以占據(jù)主導(dǎo)。重要的是，要針對(duì)你的提問以及家長(zhǎng)的回答做科學(xué)的分析，然后塑造危機(jī)感，讓家長(zhǎng)感覺到我們的專業(yè)并很快上門。電話中常遇見的家長(zhǎng)類型我們按家長(zhǎng)的性格特征和行為方式把家長(zhǎng)分為四種類型，并分別用這四種動(dòng)物來表示。⑴老鷹型他們?cè)陔娫捴型v話很快，音量也會(huì)比較大，講話時(shí)音調(diào)變化不大，可能面無(wú)表情。他們可能急不可待地想知道問題的答案，我們機(jī)構(gòu)教育可以提供什么樣的服務(wù)給他們。所以，這樣的家長(zhǎng)可能會(huì)嚴(yán)肅或者冷淡地在電話中刁難你，以顯示他們的權(quán)威。如果你與他們建立起信任關(guān)系，他們喜歡講而不是聽。但由于他們討厭浪費(fèi)時(shí)間，所以，在電話中同這一類型的客戶長(zhǎng)時(shí)間交談?dòng)幸欢y度，他們會(huì)對(duì)教育主動(dòng)提出自己的看法。老鷹型的人屬于做事爽快，決策果斷，以事實(shí)和任務(wù)為中心，有些人對(duì)他們的印象會(huì)是他們不善于與人打交道。他們常常會(huì)被認(rèn)為是強(qiáng)權(quán)派人物，喜歡支配人和下命令。他們的時(shí)間觀念很強(qiáng)，講求高效率，喜歡直入主題，不愿意花時(shí)間同你閑聊，討厭自己的時(shí)間被浪費(fèi)。這類家長(zhǎng)往往是從事較高級(jí)別的管理工作。咨詢建議：碰到這樣的家長(zhǎng)對(duì)咨詢師提出來更高的要求，必須非常的專業(yè)。談單的時(shí)候要求簡(jiǎn)潔，具體，高度自信。多用案例和數(shù)據(jù)說話，多用咨詢道具。切忌交談時(shí)漫無(wú)目的，浪費(fèi)家長(zhǎng)的時(shí)間。不可太關(guān)注細(xì)節(jié)，太感情化。你也不可以以命令的語(yǔ)氣來同他們溝通。在大部分情況下，你可以提供兩套輔導(dǎo)方案給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)自己做決定如何選擇。由于老鷹型的客戶做決策會(huì)比較快，所以，你要隨時(shí)做好簽約的準(zhǔn)備，不要理會(huì)他們是如何做決策的，跟上他們的節(jié)奏，盡快簽單吧。咨詢師也可以和這樣的家長(zhǎng)對(duì)著干，強(qiáng)硬的反駁他們的觀點(diǎn)。對(duì)于較溫和的咨詢師不建議這樣做。這樣的家長(zhǎng)一旦簽約，后期維護(hù)非常容易，高度配合我們的工作。⑵孔雀型他們?cè)陔娫捴型v話很快；音量也會(huì)比較大；講話時(shí)音調(diào)富有變化，抑揚(yáng)頓挫；你當(dāng)然也可以想象到他們?cè)陔娫捘嵌说呢S富表情；同時(shí)，他們?cè)谝矔?huì)表現(xiàn)得很熱情，對(duì)你很友好，你可能在溝通中經(jīng)常會(huì)聽到對(duì)方爽朗的笑聲。孔雀型的人基本上也屬于做事爽快，決策果斷。但與老鷹型的人不同的是，他們與人溝通的能力特別強(qiáng)，通常以人為中心，而不是以任務(wù)為中心。如果一群人坐在一起，孔雀型的人很容易成為交談的核心，他們很健談，通常具有豐富的面部表情。他們喜歡在一種友好的環(huán)境下與人交流，社會(huì)關(guān)系對(duì)他們來講很重要。你對(duì)他的印象可能會(huì)覺得他平易近人，樸實(shí)，容易交往。這樣的家長(zhǎng)多為女性。做決策時(shí)往往不關(guān)注細(xì)節(jié)，憑感覺做決策，做決策也很快。咨詢建議：你與孔雀型的家長(zhǎng)可以閑聊一會(huì)兒，這對(duì)建立融洽關(guān)系是有幫助的。由于孔雀型的人樂于幫人，也很健談，所以，通過有效的提問，你可以從他們那里獲取很多關(guān)于學(xué)生的信息。咨詢師要將注意力完全放在他們身上，并讓他們注意到這一點(diǎn)，從而可以顯示你很看重他們。咨詢師要充分引導(dǎo)家長(zhǎng)宣泄他們的情緒，善于利用感性的力量來促成簽約。⑶鴿子型 他們?cè)陔娫捴型v話不快，音量也不大，音調(diào)會(huì)有些變化，但不象孔雀型的人那么明顯。他們從容面對(duì)你所提出來的問題，反應(yīng)不是很快，你可以想象到，他們?cè)谥v電