【正文】 ，這是服務(wù)的終極奧秘。站在別人的角度想問(wèn)題，會(huì)更容易解決自己的問(wèn)題等等，還有很多。2．有點(diǎn)吃苦的精神。服務(wù)員始終不是一個(gè)很輕松的工作。我最后還是沒堅(jiān)持做完一個(gè)暑假。吃苦不僅僅只是為了吃苦，感動(dòng)自己。它讓我知道了每一分錢都來(lái)之不易。這些年，我們好像很有錢，經(jīng)由這次實(shí)踐已然“這”些年會(huì)成為“那”些年的。錢應(yīng)該花在刀刃上，尤其是父母的錢。賺了一點(diǎn)小錢，更應(yīng)投資自己，而不是放縱自己。當(dāng)然說(shuō)句題外話，這是我第一次靠自己賺錢，很開心。由此也就覺得那點(diǎn)苦算不了什么。3．開拓了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)。在中國(guó)，必勝客雖算不上什么高級(jí)，但也算得上小資水平。見過(guò)很多優(yōu)秀的人，比如區(qū)域經(jīng)理，杭州的加盟商，店長(zhǎng)，他們年紀(jì)輕輕就有了現(xiàn)在的成就，還有秀著一口流利英語(yǔ)服務(wù)外國(guó)友人的某服務(wù)員，還有還沒畢業(yè)就已經(jīng)是經(jīng)理級(jí)別的。他們的生活將就中有講究，是如此的精致。當(dāng)然還有很多很努力的人，比如初中剛畢業(yè)就出來(lái)打工，現(xiàn)在在自考本科的，還有學(xué)歷不高，親和力很高的廚師長(zhǎng)。有些人優(yōu)秀的讓人想方設(shè)法靠近，有些人努力到感動(dòng)別人。4．學(xué)到了一些禮儀服務(wù)禮儀似乎在生活中過(guò)于“作”，不過(guò)其實(shí)很多，比如謝謝，對(duì)不起。外國(guó)友人說(shuō)的真的是和口頭禪一樣頻繁。我覺得禮多人不怪嘛。總而言之，收獲很多，很多人說(shuō)大學(xué)打工學(xué)不到什么，其實(shí)學(xué)東西與學(xué)習(xí)能力有關(guān)，與你干什么關(guān)系不太大。這算是第一次自食其力吧。很高興，我能養(yǎng)活自己。其中，失去了許多，也得到了許多。這次的經(jīng)歷我不知道意味著什么，但我明白心的淬煉就是這么一點(diǎn)一滴來(lái)的。最后，感謝必勝客能給我這段經(jīng)歷，感謝各位兄弟姐妹叔叔阿姨這一個(gè)月的照顧。感謝自己。謝謝！兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9我就讀于荊楚理工學(xué)院，計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)本科一班，年滿20歲，xx年隨我校20來(lái)人一起赴武漢美的工業(yè)園進(jìn)行寒假實(shí)習(xí)，這一過(guò)程中，我們有太多的感慨與感動(dòng)。寒冷的冬天里，我們扛著沉甸甸的行禮進(jìn)放美的工業(yè)園，它坐落在武漢漢陽(yáng)區(qū)一個(gè)偏僻的小村，名叫幸福村。進(jìn)廠后，我們以排隊(duì)的形式辦理了所有入場(chǎng)手續(xù)(上廁所也要排對(duì))，我在心里佩服這些寒假能出來(lái)打工的同學(xué)，尤其是那些飽經(jīng)風(fēng)霜的小弟弟、小妹妹們。早上天微微亮，鬧鐘叫起我們疲倦的身體，匆匆吃了早餐就跑著去廠里(幾乎每天都是跑著去的)，我們?cè)诟髯缘膷徫簧现貜?fù)著同一個(gè)動(dòng)作一遍又一遍，開始因?yàn)楹闷婧托迈r，大家都不覺得怎么累，兩天后，就聽到陣陣工作上的抱怨，若干學(xué)生因堅(jiān)持不住而辭退回家(這是他們?nèi)松囊淮蠊P浪費(fèi))，剩余的做好了奮戰(zhàn)一個(gè)月的準(zhǔn)備。中午有40分鐘的用餐時(shí)間，上班沒休息，每天11個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，這樣機(jī)械式的工作繁忙而無(wú)聊，有幾次我都在下意識(shí)的工作，似乎在夢(mèng)里，請(qǐng)假就是半途而廢，幸好我們還有手機(jī)里的音樂(lè)陪伴，加上我們以嬉笑聊天的方式才能得以去打發(fā)這可怕的時(shí)間，每天上班一個(gè)微笑，下班一個(gè)微笑，盡管心里很不爽，只有忍著。工廠里：工作時(shí)間長(zhǎng)，休息時(shí)間短，合同上絲毫沒提工資和時(shí)間等問(wèn)題，總是找理由扣費(fèi)，很多細(xì)節(jié)都說(shuō)得太模糊，公司上下溝通，欺騙員工，遇事相互推卸責(zé)任，試圖從中謀取利潤(rùn)，就連買掃帚也要自己掏腰包，尤其是飯菜難吃且數(shù)量少，這是我最郁悶的。員工們：無(wú)論做什么都得聽從廠里面的安排，就會(huì)被不發(fā)工資而威脅，隨便不可能請(qǐng)掉假，吃飯靠搶，吃飯的樣子更讓人可怕，人的本性被這個(gè)廠摧毀的如此厲害，他們?yōu)榱水a(chǎn)量，什么手段都想得到，員工只能埋頭默默地苦干，最后能有多少工資還不為人知呢!真的我自打決定來(lái)到這里，我就沒為了錢，一個(gè)短暫的30天又能掙多少錢，只是想多一點(diǎn)感觸而已，一路走來(lái)，才徹底明白老是在耳邊聽到的所謂殘酷的現(xiàn)實(shí)是什么，做為大學(xué)生的我們整天呆在學(xué)校這個(gè)小圈里總認(rèn)為身邊的人都是那么善良，那么淡定，自然不會(huì)想到外面的社會(huì)，所以當(dāng)你第一次步入社會(huì)總會(huì)遇到不可思議的麻煩，現(xiàn)在的實(shí)踐為你以后早點(diǎn)立足打下了基礎(chǔ)，所以我一點(diǎn)也不覺得虧，再者，回到學(xué)校，想起那些苦，你也不好意思更不敢像原來(lái)那樣碌碌無(wú)為了吧，這就是動(dòng)力的源泉……難忘情萍水相逢的我們?cè)诙紒?lái)自不同的遠(yuǎn)方，這段時(shí)間我們有說(shuō)有笑，不經(jīng)意間，女生在成了好姐妹，男生成了好兄弟，雖然時(shí)間短暫，但在他們眼中看到的情義是那么真，臨走時(shí)，個(gè)個(gè)含淚而分，那場(chǎng)景怎感動(dòng)兩字了得，如此難忘的一刻值得我們一生去回憶，但愿我的那些朋友們?cè)谌舾赡旰筮€能互相想起對(duì)方，因?yàn)槲覐那岸际斋@到了比金錢更貴重的東西：友誼。社會(huì)實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。在這里我們有喜有憂，有得有失，這次的實(shí)習(xí)有力的啟發(fā)了我們的靈魂，它將作為我們生活和學(xué)習(xí)的動(dòng)力激勵(lì)著我們前進(jìn)，孕育一顆永不言敗的心!寒假家教實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)假期就要過(guò)去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當(dāng)準(zhǔn)備收拾心情，重整出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉沉的充實(shí)。(一)最熟悉的陌生稱謂經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的家教生涯，現(xiàn)在的我對(duì)于“老師”這個(gè)稱謂不再陌生，當(dāng)別人稱呼我“老師”時(shí)，沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點(diǎn)邊，可我分明感到這兩個(gè)字給我?guī)?lái)的豪邁感。然而當(dāng)告別了家教職務(wù)時(shí)，原先最熟悉的稱謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈……(二)first impression第一次去給那兩姐弟倆上課的情形依舊歷歷在目……我破例地早早起了床，雖離上課還有一個(gè)小時(shí)，可我早已梳洗完畢，整裝待發(fā)。前一晚，我甚至興奮得失眠。一路上我的心像揣了只兔子，砰砰直跳，是緊張還是興奮，自己都分不請(qǐng)了，只記得心里不住的對(duì)自己說(shuō)：“這是我人生第一次做老師，好好干，加油!”我并沒多想接下來(lái)要見面的學(xué)生會(huì)是怎樣，任性?挑剔? 還是乖巧聽話?我只知道要面帶笑容，給別人留下良好的第一印象……很快，在對(duì)方母親的帶領(lǐng)下兩姐弟笑迎了出來(lái)。不知怎的，我緊繃的心，像離了弦的箭，一下子松開了。簡(jiǎn)單的自我介紹之后，我們開始討論上課plan。姐姐剛上初三，弟弟剛順利通過(guò)小考，現(xiàn)在是名準(zhǔn)初一生。最后我們決定提前上新學(xué)期的英語(yǔ)教材。由于是第一堂課，我即興編了幾個(gè)簡(jiǎn)單的日常對(duì)話讓他們practice。剛開始，兩人都羞于啟齒，漲紅了臉。于是我便說(shuō)了句：“open your mouth and be proud。邊說(shuō)邊親自進(jìn)入角色引導(dǎo)他們。很快他們不再拘束，輕松地進(jìn)行對(duì)話。接下來(lái)，我著手講解姐姐的課本，她聽得全神貫注。一旁的弟弟在我的安排下朗讀課文，不時(shí)跑過(guò)來(lái)給我加水或是遞上水果等吃的。就這樣，我的第一堂課開始了。從緊張到輕松，分分秒秒在點(diǎn)滴中流逝，點(diǎn)點(diǎn)滴滴也在流逝中讓人回味無(wú)窮……(三)challenge每天的太陽(yáng)都是新的，但每天的太陽(yáng)并不都是燦爛的。每天上午從姐弟倆家里回來(lái)，短暫的休息之后又是下午2：30~4：30我給我表弟妹們的上課時(shí)間，其中表妹剛上六年級(jí)，另一個(gè)表弟上五年級(jí)。他們是那么天真活潑，可無(wú)憂無(wú)慮中卻肩負(fù)了父母憂慮的期盼。望子成龍，望女成鳳。都說(shuō)interest是最好的老師?？梢韵胂螅@三個(gè)孩子在“期盼”中學(xué)習(xí)非興趣東西是一種怎樣的窘境。但身為“老師”，我有責(zé)任激起他們學(xué)習(xí)英文的興趣，讓他們?cè)趦H有的兩小時(shí)里有所收獲。于是在他們的淘氣、喧鬧、搗蛋和任性中我學(xué)會(huì)了忍耐與寬容，并逐步探索出一條適合他們的興趣教學(xué)之路。講英文童話故事考聽力，智趣問(wèn)答比賽，拼圖答題游戲，情景對(duì)話練習(xí)等活動(dòng)慢慢進(jìn)入了我的課堂，并起了舉足重輕的作用。他們積極參與了其中，寓學(xué)于娛。盡管這樣一堂課下來(lái)，“老師”的角色不好當(dāng)，但沒有什么比孩子們的童真和歡笑更能讓我感到欣慰的了。一個(gè)假期的家教做下來(lái)，我感觸良多。家教不僅培養(yǎng)了我的耐心與寬容，關(guān)心與責(zé)任，還教會(huì)了我友善 patience，tolerance，care，responsibility，friendliness我想，這應(yīng)該是我今年寒冬收獲的最豐碩的果實(shí)……兼職社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10很快，一個(gè)暑假就這樣過(guò)去了，我的這個(gè)暑期實(shí)踐也結(jié)束了。不是很忙，也不是很累，一切對(duì)我來(lái)說(shuō)，是那樣的平淡而又充實(shí)。有人說(shuō)，人生就是一個(gè)自我實(shí)踐的過(guò)程。實(shí)踐在己、在人、在天，而自我能夠把握的部分便只能是自己，所以多經(jīng)歷一些就是好的。擁有了那些經(jīng)歷之后，你才會(huì)了解到他人的心境和思想，你才會(huì)擁有更多的感悟。馬克思主義說(shuō)：“一切都是為了人的發(fā)展”。我不知道我和我們?cè)摓榱苏麄€(gè)人類的發(fā)展和每一個(gè)人的發(fā)展去做哪些事情，也不知道我們應(yīng)該把這個(gè)問(wèn)題放在何等的高度之上，也不敢妄議這個(gè)話題。我只能去自我思考，再帶動(dòng)他人思考；然后學(xué)習(xí)怎樣去自我發(fā)展，再助人發(fā)展。人總是生活在學(xué)習(xí)之中，而學(xué)習(xí)又無(wú)處不在。只要你留心留意，生活中的每一個(gè)人都將是你的榜樣，而每一件物都將是你的老師。其實(shí)沒有那么多的沖突和對(duì)立，也沒有那么多正確與錯(cuò)誤，有的只是不同的觀點(diǎn)，其實(shí)都是殊途同歸。蘇東坡說(shuō)：“腹有詩(shī)書氣自華”。如果把這個(gè)意思擴(kuò)大一下，那就是只要你心裝能力，那變氣度不凡。所以做事不需要太過(guò)功利，太過(guò)明確目的。其實(shí)能力就是在自覺不自覺中慢慢增強(qiáng)的，只要你把握住了手邊的東西，就把握住了機(jī)會(huì)，把握住了自己。我總是認(rèn)為思考是重要的，得與失是次要的。古希臘人說(shuō)：“未經(jīng)反思的生活是不值得過(guò)的?！钡玫交蚴?，本身就不是獨(dú)立的，也沒有誰(shuí)多誰(shuí)少之分。它們同時(shí)存在與每一個(gè)選擇之中，而又不分大小。思考的目的就在于從每一個(gè)得與失中發(fā)現(xiàn)事物的內(nèi)在聯(lián)系和存在的意義，而不是去怨天尤人。認(rèn)識(shí)自我是重要的。在德爾斐的阿波羅神廟上刻著這樣一句話：“認(rèn)識(shí)你自己”。人生就是一個(gè)自我實(shí)踐的過(guò)程，而自我實(shí)踐便是在認(rèn)識(shí)自我。離己最近的是自我，而最遠(yuǎn)的也是自我。認(rèn)識(shí)自我就是要發(fā)現(xiàn)自我、找到自我、理解自我，從而掌控自我。當(dāng)然人是不可能真正認(rèn)識(shí)自我的，人只可能不斷去認(rèn)識(shí)自我。這便如人不是智慧的，人只可以去愛智慧一樣。這個(gè)暑期是我人生中的一段時(shí)間，而這個(gè)暑期的兼職實(shí)踐也是我人生實(shí)踐的一部分。在這之中，我所學(xué)到的和我所認(rèn)識(shí)到的不只只是這些，還有更多的我說(shuō)不出或我還沒認(rèn)識(shí)到。我想，這就是一個(gè)過(guò)程，所有的一切相關(guān)聯(lián)著，而又各自成為主體，它們等待著我去發(fā)現(xiàn)，我也會(huì)一直去尋找。等了好多天，終于等到做兼職了，我所做的是派單，也就是發(fā)傳單，并登記客戶。從8月5日開始，已經(jīng)做了三天了。恰巧這兩天休息，花點(diǎn)時(shí)間談一下這三天傳單派發(fā)的體會(huì)和感悟。本以為發(fā)傳單是件簡(jiǎn)單的事，不會(huì)太難也不會(huì)太辛苦的，然而事實(shí)證明我錯(cuò)了。每天我們?cè)缟习它c(diǎn)和下午四點(diǎn)都要簽到，每天要發(fā)四百份傳單，并至少登記15個(gè)客戶。沉重的單子壓著我的左肩，被連續(xù)數(shù)十個(gè)行人拒絕接單，心里不盡產(chǎn)生傷痛的感覺，如果可以多么想把傳單吃了，就不用發(fā)了；真不知那些人為什么那么冷漠，不就是接個(gè)單子嗎，又不會(huì)有什么損失，不買房也可以看下的啊?；蛟S是我太苛求別人了吧，的確不接傳單是他們的權(quán)利，我只是希望他們能夠理解我們的不容易，讓我們的工作順利些。然而這個(gè)社會(huì)誰(shuí)就容易了？冷漠的人多的去了，沒有多少人會(huì)主動(dòng)去考慮別人的感受，更不會(huì)去無(wú)償?shù)貛椭耍呐滤麄兒苡绣X，生活得很好，也不可能去考慮那些生活在痛苦中人們的感受。當(dāng)然我還沒有那么慘，現(xiàn)在做兼職，一個(gè)是為了賺點(diǎn)生活費(fèi)，一個(gè)是希望在社會(huì)中得到磨練，使自己變得強(qiáng)大，尤其是在心理承受方面。所以為了避免這種不接單的惡性循環(huán)所造成的心理痛苦，我只能是息一會(huì)兒再發(fā)，這樣心情就會(huì)好些。主管說(shuō)至少每天要登記十五個(gè)客戶，我們當(dāng)時(shí)就覺得這是不太可能的事，人家能接我們的傳單就不錯(cuò)了。第一天就這樣煎熬地過(guò)去了，結(jié)果有的同學(xué)一個(gè)都沒登記到，有的只登記了幾個(gè)，而登記得客戶最多的是我，登記了12個(gè)，但還是沒有達(dá)到十五個(gè)。于是組長(zhǎng)便說(shuō)只是希望能達(dá)到，不是硬性規(guī)定。他們都夸我很厲害，問(wèn)我用的是什么方法，其實(shí)只有我知道，登記得客戶雖多，但真正會(huì)去看房的只有幾個(gè)而已；我的口才并不怎么好，只是把信息傳遞給咨詢我的客戶，若他（她）不愿登記，就用苦肉計(jì)，當(dāng)然這個(gè)方法也不是都靈，有些人就偏不買賬，若我這樣說(shuō)，他們連傳單都不接了，我也就沒什么辦法了。真搞不懂這個(gè)社會(huì)為什么有那么多冷漠無(wú)情的人。其實(shí)自己的客戶若有去看房的，一個(gè)也就提成5元而已，并不算誘人，只是因?yàn)楣疽?guī)定要登記一定量的客戶，不能太少。這幾天過(guò)去了，雖然我登記得客戶算多的，只是還有很多客戶我無(wú)法說(shuō)服他們，主要是因?yàn)槲艺莆盏臉潜P的信息太少了。往后還有十五天，必定是很難登記到客戶的，不過(guò)我還是努力想辦法的！發(fā)傳單當(dāng)然是要選擇在比較繁華的位置，因?yàn)槟抢锏娜肆髁看?，發(fā)單效率快，且準(zhǔn)客戶也比較多。但就因?yàn)槭窃诜比A地帶，城管才會(huì)多，有城管自然工作就不會(huì)順利了。以前一直聽說(shuō)城管的事，老百姓一直視其為邪惡強(qiáng)大之神，因?yàn)樗麄児艿氖堑讓迂毧喟傩盏氖?，欺?fù)的也是最底層的老百姓。自然，城管在心目中也是多么邪惡多么粗暴的一個(gè)角色，只是以前沒有真正接觸過(guò)城管，對(duì)他們的認(rèn)識(shí)也只是道聽途說(shuō)。可是這一次發(fā)傳單就真的是碰到城管的刀口上，第一天在天星橋步行街發(fā)單，沒多久，在毫無(wú)防備的情況下被城管沒收了傳單，并對(duì)我破口大罵，不允許我在那里發(fā)。于是我就邊走邊發(fā)，正當(dāng)我給一個(gè)客戶耐心講解的時(shí)候，他又沖過(guò)來(lái)把我手上的傳單沒收了，我憤然地看著他，他的眼神是那么的兇狠，嘴里還嘮叨著一句句的重慶臟話，對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)。我知道不能跟城管起沖突，只有憤憤地離開。于是我只能去公路旁的偏僻處發(fā)單，他才沒有跟上來(lái)。可是我們與城管的沖突還沒有結(jié)束，第二天在三峽廣場(chǎng)發(fā)單時(shí)，與我們一起發(fā)單的一個(gè)同學(xué)就被城管抓了，還被罰了五百塊錢，當(dāng)然這個(gè)錢是公司來(lái)給。我雖然也在三峽廣場(chǎng)發(fā)，也碰到了很多城管，但我吸取教訓(xùn)，一次只拿幾張，防備著不讓城管看到。第三天我在外展那發(fā)單，城管規(guī)定不能超越那個(gè)范圍發(fā)單，有幾次我無(wú)意違反了就被他們狠狠罵了幾頓。在此，我不想多