【正文】 ，2007年補(bǔ)助孕產(chǎn)婦分娩費用共計360400元。（三）加強(qiáng)衛(wèi)生和組織紀(jì)律的管理主管領(lǐng)導(dǎo)及院辦室、總務(wù)科負(fù)責(zé)人每周聯(lián)合對全院進(jìn)行一次衛(wèi)生大檢查，2007年共發(fā)衛(wèi)生通報51期；不定期到科室進(jìn)行查崗，共發(fā)組織紀(jì)律通報31期。（四）加強(qiáng)安全消防工作管理力度在醫(yī)院內(nèi)部加強(qiáng)消防知識宣傳、配備滅火器等消防設(shè)施，主管領(lǐng)導(dǎo)到秦皇島進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，學(xué)習(xí)最新的安全消防知識。（五）進(jìn)行大規(guī)模滅蟑活動為了給廣大患者提供一個潔凈、溫馨的住院環(huán)境，在滅蟑物資準(zhǔn)備齊全后，9月18日—9月21日，行政辦公區(qū)出動80余人次，在廣大醫(yī)護(hù)人員和患者的配合下，完成了醫(yī)院第一階段的滅蟑工作。（六）撤并成立科室，提高工作效率根據(jù)醫(yī)院工作需要，撤銷后勤服務(wù)中心，將其工作納入總務(wù)科管理；成立設(shè)備科，加強(qiáng)醫(yī)院設(shè)備的維修和保養(yǎng)，同時進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備檔案的管理。（七）后勤保障工作有效開展院辦室完成工資改革，為離退休、調(diào)職人員辦理相關(guān)手續(xù)，與新上崗人員簽訂聘用合同；上報信息30條；設(shè)立總服務(wù)臺，方便廣大患者辦理出生證明和蓋章等事宜；2007年辦理出生證明4800余份；召開社會監(jiān)督員會議3次，召開患者家屬座談會2次?？倓?wù)科及時為各科室調(diào)配床位，滿足廣大患者的需求；建立消耗物品領(lǐng)用登記制度，對焚燒醫(yī)療垃圾使用柴油進(jìn)行定量管理，大大節(jié)約了成本；為保障醫(yī)療和生活用水，打96米深水井一眼。八、多措并舉開展新農(nóng)合活動新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是國家實施的一項新的農(nóng)民健康保障制度，是政府為老百姓做的一大好事，為了讓廣大農(nóng)民切實享受到國家的惠民政策，作為新農(nóng)合定點醫(yī)院，我們積極采取了一系列措施。一是高度重視，成立組織。（1）成立新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開專題會議，對工作進(jìn)行研究部署，明確分工，責(zé)任到人；制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新農(nóng)合工作管理的規(guī)定》等五個文件。（2）成立即報處。設(shè)工作人員3名，配置電腦2臺，安裝電話、傳真機(jī)，并配備了檔案柜。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，確保工作質(zhì)量。（1）加強(qiáng)對即報處工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使每名工作人員對即報程序和新農(nóng)合用藥目錄做到全熟、全清，保證嚴(yán) 格按規(guī)定進(jìn)行報免。（2）加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)科對全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行新農(nóng)合有關(guān)文件精神和《河北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》的培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合用藥目錄，做到合理施治、合理用藥。（3）加強(qiáng)新農(nóng)合紀(jì)律培訓(xùn)。要求全體醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按新農(nóng)合政策提供醫(yī)療服務(wù)和報免服務(wù)，嚴(yán)禁與患者串通，套取新農(nóng)合資金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。三是大力宣傳。（1）印發(fā)、張貼宣傳材料。在門診大廳和顯著位置張貼宣傳資料；大廳綜合服務(wù)臺為來醫(yī)院就診人員發(fā)放《參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療農(nóng)民就醫(yī)須知》4萬余份。（2）為各科室制作新農(nóng)合宣傳欄、在二樓大廳張貼就診流程圖、在拐角處粘貼標(biāo)識牌，引導(dǎo)患者順利到達(dá)即報處。四是積極開展報免工作。在準(zhǔn)備工作就緒以后，從2007年4月1日起我院正式開始報免工作。報免初期，由于1—3月份未報免住院患者過于集中，以及參合農(nóng)民對報免政策不熟悉，攜帶手續(xù)不全，給即報工作帶來很大困難。針對當(dāng)時的工作狀況，領(lǐng)導(dǎo)小組及時召開協(xié)調(diào)會，積極采取措施：（1）即報處增加導(dǎo)診人員兩名，解答參合農(nóng)民的問題，并告知報銷應(yīng)帶手續(xù)；（2）增加4名即報處工作人員，大大提高了報免的速度；（3）即報處工作人員加班加點，最大限度達(dá)到參合農(nóng)民滿意。通過以上措施，即報處的工作逐漸步入正軌，每天出院的參合農(nóng)民都能得到及時報免，2007年共報免4220人次，%。九、關(guān)心職工生活，增加職工福利，體現(xiàn)人文關(guān)懷2007年醫(yī)院為職工增添了福利。為全院職工進(jìn)行體檢，為45歲以上職工增加體檢項目；實行分散輪休制度，增加了職工的休息時間；為全院職工定做生日蛋糕；對新添嬰兒家庭和生病職工進(jìn)行慰問。2007年職工的人均純收入比去年增加了19％。2007年經(jīng)過全院上下的共同努力，醫(yī)院各項工作再創(chuàng)佳績：2007年 醫(yī)院的門、急診人次達(dá)到113082人次，同比增長11%；出院病人數(shù)達(dá)到19499人次，同比增長6%；手術(shù)例數(shù)達(dá)到3911例，同比增長13%；床位使用率達(dá)到129%，同比增長13%；日住院病人達(dá)到494人，創(chuàng)歷史最高水平；藥品收入占業(yè)務(wù)收入的 36%；固定資產(chǎn)近4000萬元；業(yè)務(wù)總收入達(dá)到4032萬元， %。存在問題過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到自己存在的不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一是員工的個體素質(zhì)差異較為明顯。個別員工的責(zé)任意識和服務(wù)意識淡薄，專業(yè)技術(shù)水平不高，專業(yè)基礎(chǔ)知識不扎實，遵守規(guī)章制度的自覺性不強(qiáng)。二是部分科室觀念滯后，技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)，新技術(shù)、新項目推進(jìn)速度較慢。三是服務(wù)工作中充分尊重患者、關(guān)愛患者、方便患者、服務(wù)患者的人文精神需要進(jìn)一步提升。四是門診管理相對滯后，需進(jìn)一步規(guī)范化。五是醫(yī)療安全隱患仍然存在，應(yīng)提高防范意識，降低醫(yī)療糾紛、差錯事故的發(fā)生。六是中層領(lǐng)導(dǎo)的管理水平需進(jìn)一步提高。2008年工作2008年是三年發(fā)展規(guī)劃實施的第二年，是實行臨床路徑管理模式的準(zhǔn)備年，在這一年醫(yī)院的管理要開始一個新的階段，即由過去的綜合管理向核心管理轉(zhuǎn)變，以醫(yī)療質(zhì)量為核心帶動醫(yī)院工作全面發(fā)展，利用5年的時間，通過實施臨床路徑管理模式，使我院的醫(yī)療質(zhì)量逐漸達(dá)到湘雅醫(yī)院和協(xié)和醫(yī)院的水平。（一）指導(dǎo)思想和管理思路 以十七大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)；堅持科學(xué)的發(fā)展觀和以人為本的管理理念；以2007—2009三年發(fā)展規(guī)劃為行動綱領(lǐng)；繼續(xù)以五大工程為重點；以醫(yī)療質(zhì)量工作為核心統(tǒng)攬醫(yī)院工作全局；以制定臨床路徑管理模式為中心任務(wù)，促進(jìn)醫(yī)院健康持續(xù)和諧發(fā)展。（二）工作重點以三年發(fā)展規(guī)劃為綱領(lǐng)，以提升醫(yī)療質(zhì)量為核心，在抓好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)以五大工程為重點，同時加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)。（1）醫(yī)院整體改造工程醫(yī)院整體改造工作要精心策劃，周密安排，力爭2008年11月30日住院大樓投入使用。2008年上半年完成兩座舊病房樓改造圖紙和醫(yī)院整體綠化、美化、硬化和亮化的規(guī)劃圖紙。（2）住院醫(yī)師和病房護(hù)士的再培訓(xùn)工程住院醫(yī)師和病房護(hù)士的再培訓(xùn)仍是2008年的重點工作，2008年培訓(xùn)住院醫(yī)師10人，病房護(hù)士6—8人。（3）門診規(guī)范化建設(shè)工程①門診醫(yī)生的培訓(xùn)2008年對門診醫(yī)生的培訓(xùn)仍按三年發(fā)展規(guī)劃的要求進(jìn)行，同時加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，為整體改造完成后的門診建設(shè)儲備力量。②門診建設(shè)2008年搬入住院大樓前成立門診部和住院部，為2009年新住院大樓的管理做準(zhǔn)備。（4）急診、ICU人員的培訓(xùn)工程2008年急診醫(yī)生進(jìn)行外出參加短訓(xùn)班和學(xué)術(shù)會議的培訓(xùn)；培訓(xùn)急診、ICU 護(hù)理人員3名；急診、ICU的技術(shù)和管理引進(jìn)北大及協(xié)和醫(yī)院的管理模式。（5）中層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)工程 在2007—2009三年發(fā)展規(guī)劃中，我們提出中層領(lǐng)導(dǎo)是最終管理者，為了繼續(xù)提高中層領(lǐng)導(dǎo)管理水平，2008年我們對中層領(lǐng)導(dǎo)主要進(jìn)行改變管理觀念和業(yè)務(wù)管理水平的培訓(xùn)，科主任、護(hù)士長要完成角色轉(zhuǎn)換，主要工作是提高科室的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。順應(yīng)以醫(yī)療質(zhì)量為中心帶動醫(yī)院工作全局的發(fā)展思路，2008年醫(yī)院要加大業(yè)務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)分為三個層次：一是決策層和職能科室培訓(xùn)，包括院長、副院長和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、感染科等職能科室領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。二是科主任、護(hù)士長進(jìn)行科室質(zhì)量管理培訓(xùn)；三是醫(yī)院有關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。業(yè)務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)是保證我院臨床路徑管理模式和今后五年診療康復(fù)流程標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃順利實施的必要條件，2008年必須要加強(qiáng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理培訓(xùn)，而且一定要培訓(xùn)出效果，為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的提升提供可靠的保證。（三）奮斗目標(biāo)（2009年—2013年）診斷、治療、康復(fù)三大環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)字化發(fā)展規(guī)劃。 %。同志們！回顧2007年我們業(yè)績顯著，成就輝煌，住院大樓拔地而起，住院病人不斷增多，醫(yī)院整體工作蒸蒸日上；展望2008年我們的目標(biāo)更加明確，前景更加美好，希望全體廣大干部職工同心同德、齊心協(xié)力，再創(chuàng)輝煌，為實現(xiàn)我們省內(nèi)一流現(xiàn)代化強(qiáng)大醫(yī)院的目標(biāo)而不懈奮斗！謝謝大家!二○○八年一月二十五日