【正文】 注意資金安全，關(guān)好門窗，拉上窗簾，選擇相對(duì)安全的辦公室。B、清點(diǎn)后的貨款，將貨款放在上鎖的鐵柜或抽屜中，待押運(yùn)人員來收取。C、資金上繳前1小時(shí)的大面額現(xiàn)金，記賬員必須及時(shí)清點(diǎn)，連同上一班資金一并上繳，以減少在油站過夜的現(xiàn)金量。D、打開保險(xiǎn)柜時(shí)必須兩人同時(shí)在場(chǎng)打開，直至貨款重新放回保險(xiǎn)柜。1下列關(guān)于檢查加油投幣工作是否規(guī)范的做法正確的有（ABCD）A、現(xiàn)場(chǎng)檢查加油站當(dāng)班員工身上現(xiàn)金是否超投幣限額B、核對(duì)投幣系統(tǒng)和中控現(xiàn)金銷售金額檢查是否存在超時(shí)投幣，一是看投幣系統(tǒng)中每次投幣的時(shí)間間隔是否超時(shí)，二是對(duì)比相同時(shí)間段中控現(xiàn)金銷售金額與投幣系統(tǒng)已投幣現(xiàn)金總額，看現(xiàn)金銷售是否及時(shí)投幣C、檢查保險(xiǎn)柜實(shí)際現(xiàn)金是否與投幣系統(tǒng)登記一致，時(shí)間及投幣人是否與投幣記錄的每筆相對(duì)應(yīng),貨款是否投入公司指定的投幣式保險(xiǎn)柜 D、每天是否少于三次監(jiān)督投幣1應(yīng)收賬款客戶付油的條件有（ABCD）A、資信調(diào)查 B、簽訂合同 C、公司審批 D、獲取客戶加蓋公章的《記賬車輛證明》預(yù)收賬款客戶付油的條件有（ABCD）A、資料收集 B、簽訂合同 C、公司審批 D、獲取客戶加蓋公章的《記賬車輛證明》2應(yīng)收賬款客戶過程管理的內(nèi)容有（ABC）A、對(duì)客戶付油情況進(jìn)行查看 B、熟悉客戶消費(fèi)習(xí)慣 C、注意付油異常情況 D、簽訂合同2預(yù)收賬款客戶過程管理的內(nèi)容有（ABC）A、對(duì)客戶付油情況進(jìn)行查看 B、熟悉客戶消費(fèi)習(xí)慣 C、注意付油異常情況 D、簽訂合同2收支兩條線中支的內(nèi)容包括（ABCD）A、日常費(fèi)用性支出 B、客戶退款 C、加油站電費(fèi) D、其他支出2收支兩條線中收的內(nèi)容包括（ABCD）A、便利店收入 B、加油卡充值收入 C、地磅收入 D應(yīng)收賬款的回籠款2(AB)必須每班、每日核對(duì)記賬憑證數(shù)據(jù)與系統(tǒng)、報(bào)表數(shù)據(jù)。A、應(yīng)收賬款 B、預(yù)收賬款C、IC卡充值卡 D、便利店2（ABCD）客戶規(guī)定應(yīng)建立檔案進(jìn)行管理。A、應(yīng)收賬款 B、預(yù)收賬款 C、小額配送 D、IC卡2加油站銷售方式有（ABC）A、現(xiàn)金加油 B、定點(diǎn)客戶加油 C、消費(fèi)卡加油 D、小額配送加油2以下關(guān)于收取支票的做法哪項(xiàng)是正確的（BCD）。A、支票未送行前要應(yīng)存放在站長處B、油站人員收取客戶支票時(shí)，要檢查支票提示付款期限是否超過 C、班組人員收取的支票，在未存行前，投入投幣式保險(xiǎn)柜中保管 D、油站必須重點(diǎn)跟蹤所收取的支票款項(xiàng)是否達(dá)賬2作為收款人受理銀行支票時(shí)，要注意審核下列事項(xiàng)（ABCD）。A、收款人是否確為本單位或本人； B、銀行本票是否在提示付款期限內(nèi)； C、必須記載的事項(xiàng)是否齊全； D、出票人簽章是否符合規(guī)定，以下哪些是支票的必要項(xiàng)目（ABCD）。A、出票日期（大寫）； B、收款人；C、付款行名稱、出票人賬號(hào)； D、金額填寫；3以下哪些支票項(xiàng)目不得更改（ABD）。A、出票日期； B、收款人名稱； C、用途；D、大小寫金額；3根據(jù)資金管理辦法，關(guān)于支票，正確做法是（ABD）。A、收取的支票未存行前，投入投幣式保險(xiǎn)柜中；B、支票（轉(zhuǎn)賬單）查詢到賬后，再進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)操作； C、收取的支票由站長保管，由其鎖入抽屜中； D、支票收取時(shí)必需核對(duì)支票的大小寫金額是否一致3如果客戶是被背書人受理銀行本票時(shí)，除了審查上述內(nèi)容外，還應(yīng)審查下列哪些事項(xiàng)（ABCD）A、背書是否連續(xù)；B、背書人簽章是否符合規(guī)定；C、背書使用粘單是否按規(guī)定簽章； D、背書人個(gè)人的身份證件3記賬員應(yīng)確保加油站營業(yè)款全部繳存銀行，禁止(ABCD)A、坐支 B、挪用現(xiàn)金 C、白條抵庫 D、將次日的銷售款填充本日銷售款3《加油站保險(xiǎn)柜鑰匙（密碼）保管人移交表》需由哪些人簽名確認(rèn)：（BCD）A．加油員 3關(guān)于IC卡充值操作說法不正確的是（ACD）A．現(xiàn)金充值可由發(fā)卡員直接收取現(xiàn)金B(yǎng)．IC卡現(xiàn)金充值開具普通發(fā)票的，須在充值當(dāng)時(shí)開具C．發(fā)卡員收到客戶支票后即可給客戶充值 D．IC卡允許虛擬充值四、判斷題上班期間，班組人員不得攜帶私人錢款。（√）可以從收款臺(tái)（含備用金）中直接支付其他款項(xiàng)。（）可以IC卡虛擬充值或利用IC卡、銀行卡進(jìn)行套現(xiàn)。（）可以個(gè)人收取代付客戶貨款，并將客戶貨款存入非公司指定的銀行賬戶。（）客戶到站購買便利店商品，收款崗位收取貨款后打印購物小票。（√）清點(diǎn)貨款的地點(diǎn)，門窗必須上鎖或有遮擋、安全。（√）清點(diǎn)貨款后不少于兩人存行，但途中可以辦理其他事情。（）記賬客戶退押金時(shí)可以直接從貨款中退還。（）應(yīng)收賬款必須定期進(jìn)行函證。（√）預(yù)收賬款必須定期進(jìn)行函證。（√）1我公司實(shí)行收支兩條線，收入和支出分屬不同賬戶，所有收入必須繳存到指定賬戶，不能坐支、截留銷售貨款，但可以在緊急情況，備案后臨時(shí)取用。（）1《加油站應(yīng)收賬款分類明細(xì)賬》是能清楚反映每個(gè)記賬加油用戶每天的用油情況。（√）1收到支票時(shí)，加油站立即幫助客戶辦理業(yè)務(wù)。（）1清點(diǎn)現(xiàn)金時(shí)，閑雜人等不得隨意進(jìn)入清點(diǎn)房間。（√）1清點(diǎn)完畢后，按公司要求填寫現(xiàn)金繳款單。（√）1證明人必須復(fù)核現(xiàn)金繳款單與清點(diǎn)貨款金額以及班組報(bào)表現(xiàn)金收入是否相符。（√）1上門收款加油站，現(xiàn)金繳款單一同放入錢箱，做好封箱處理。（√）1上門收款加油站，在未上門收款前，將錢箱放入投幣式保險(xiǎn)柜內(nèi)保管。（√）1“加油站投幣管理系統(tǒng)”班組人員必須實(shí)名制。（√）班組人員收取的支票，在未存行前，由站長隨身保管。（）2每日，站長不少于兩次現(xiàn)場(chǎng)檢查投幣情況（通過管控?cái)?shù)據(jù)、“加油站投幣管理系統(tǒng)”數(shù)據(jù)，核對(duì)交接班表金額、每班投幣總額及保險(xiǎn)柜內(nèi)貨款）。（）2便利店銷售必須做到日清日結(jié)，營業(yè)款隨加油站銷售款按規(guī)定時(shí)間解繳指定銀行賬戶或銀行上門收款。（√）2小額配送業(yè)務(wù)必須經(jīng)過審批后方可執(zhí)行。（√）2原則上任何人不得以任何理由拿走加油登記單（卡）。對(duì)確有需要拿走加油登記單（卡）的，經(jīng)加油站站長擔(dān)保同意后，可以借出，但應(yīng)做好簽收登記。（）2加油站小額配送由于是較大宗業(yè)務(wù)，故銷售價(jià)格可以略低于市公司規(guī)定的小額配送價(jià)格。（）2完成投幣后，可以在空閑時(shí)再登統(tǒng)投幣系統(tǒng)中投幣記錄。（）2必須每日核對(duì)應(yīng)收賬款加油憑證數(shù)據(jù)與系統(tǒng)、報(bào)表數(shù)據(jù)。（√）2必須每日核對(duì)預(yù)收賬款加油憑證數(shù)據(jù)與系統(tǒng)、報(bào)表數(shù)據(jù)。（√）2應(yīng)收賬款每月必須在與客戶進(jìn)行對(duì)賬無誤后再開具發(fā)票。（√）預(yù)收賬款每月必須在與客戶進(jìn)行對(duì)賬無誤后再開具發(fā)票。（√）3若客戶繳納預(yù)收款時(shí)已開具收據(jù)，月末開出發(fā)票后，原則上應(yīng)將收款收據(jù)收回作廢。（√）3IC卡收款、充值業(yè)務(wù)可由一人獨(dú)自完成。（√）3記賬加油站客戶無留底備案的車輛在電話溝通后可以付油。（）3加油站目前實(shí)行的財(cái)務(wù)管理模式是統(tǒng)支統(tǒng)付。（）3加油站早班后到封錢箱前的大面額現(xiàn)金，應(yīng)該在清點(diǎn)時(shí)連同昨日貨款一并上繳，以減少在油站過夜的現(xiàn)金量。（√）3應(yīng)收賬款無余額的客戶不需要進(jìn)行函證。（）3預(yù)收賬款無余額的客戶不需要進(jìn)行函證。（）3加油站每天將貨款放入錢箱前，必須對(duì)錢箱進(jìn)行詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)錢箱有損壞的，必須更換完好的錢箱，并及時(shí)到公司財(cái)資部申領(lǐng)新的錢箱，嚴(yán)禁使用已損壞的錢箱。（√）3加油站不得擅自開展預(yù)收款加油業(yè)務(wù)，確需開展預(yù)收款加油業(yè)務(wù)的，由公司與預(yù)收款加油的客戶簽署協(xié)議。（√）加油站必須實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)收款付油、資金結(jié)余情況，接近預(yù)警金額時(shí)應(yīng)及時(shí)通知客戶追加資金，確保不發(fā)生透支加油。（√）4收取客戶預(yù)收款必須開具公司統(tǒng)一印制的收據(jù)，蓋財(cái)務(wù)專用章，收據(jù)視同發(fā)票管理。（√）4若客戶出現(xiàn)超額度、超期限付油情況時(shí)（無論金額大?。?，立即停止付油，并上報(bào)。（√）4加油站可以將預(yù)收賬款直接沖減應(yīng)收賬款。（）4收回的信用貨款必須及時(shí)存行，不得坐支。（√）4站長對(duì)加油站記賬銷售負(fù)責(zé)。（√）4客戶支票已到賬，在付款單位與客戶名稱不同時(shí)，可讓客戶先提油，但客戶需補(bǔ)公司所需證明。（）4支票正面不能有涂改痕跡，否則本支票作廢。（√）4支票正面蓋財(cái)務(wù)專用章和法人章，缺一不可，印泥為紅色，印章必須清晰，印章模糊只能將本張支票作廢，換一張重新填寫重新蓋章。（√）4支票簽發(fā)的日期、大小寫金額和收款人名稱可以更改，只要加蓋預(yù)留銀行印鑒之一證明。（）50、對(duì)于支票充值，網(wǎng)點(diǎn)無需復(fù)核充值客戶與付款客戶名稱是否一致。（）5油站人員在進(jìn)行客戶支票交接時(shí)，必須兩人同時(shí)在“支票交接本”簽字確認(rèn)。（√）5在特殊情況下，油站為客戶著想，在確保支票安全無問題的情況下，可在收到支票的第一時(shí)間給客戶加油，不過油站要及時(shí)跟蹤款項(xiàng)的到賬情況。（）5現(xiàn)金支票有一定限制，一般填寫“備用金”、“差旅費(fèi)”、“工資”、“勞務(wù)費(fèi)”等（√）5普通支票即可支取現(xiàn)金也可用于轉(zhuǎn)賬，如左上角有雙橫的只能用于轉(zhuǎn)賬，不能用于支取現(xiàn)金。（√）5收款單位取得轉(zhuǎn)帳支票后，只需在支票背面被背書欄內(nèi)加蓋收款單位財(cái)務(wù)專用章即可。填寫好銀行進(jìn)賬單后連同該支票交給收款單位的開戶銀行委托銀行收款。（）5支票上的人民幣小寫：最高金額的前一位空白格用“￥”字頭打掉，數(shù)字填寫要求完整清楚。（√）5未及時(shí)辦理送行轉(zhuǎn)賬手續(xù)的支票，需在《加油站投幣管理系統(tǒng)》已登統(tǒng)支票一欄備注未送行原因。（√）5支票（轉(zhuǎn)賬）充值用戶，款項(xiàng)未到帳，網(wǎng)點(diǎn)不得對(duì)客戶進(jìn)行充值的。（√）5可用當(dāng)日現(xiàn)金營業(yè)款直接退給客戶記賬押金。（）五、簡(jiǎn)答題簡(jiǎn)述當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)加油站發(fā)生營業(yè)款被搶劫、失竊事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)如何處理。答：?jiǎn)T工發(fā)現(xiàn)加油站發(fā)生營業(yè)款被搶劫、失竊事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在保證人員安全的前提下保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，第一時(shí)間向公安部門舉報(bào)，如出現(xiàn)人員傷亡應(yīng)同時(shí)撥打120進(jìn)行人員搶救，并立將情況上報(bào)加油站站長（主管），加油站站長（主管）在第一時(shí)間應(yīng)趕往現(xiàn)場(chǎng)，并上報(bào)安儲(chǔ)部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部、零售部負(fù)責(zé)人。簡(jiǎn)述加油站的貨款收入包括哪些收入。答：加油站的貨款收入，是指現(xiàn)金(轉(zhuǎn)賬)收入、收回以前欠款、預(yù)收貨款、押金、便利店收入、潤滑油收入、IC卡收入、租賃收入、其他經(jīng)營收入。加油站實(shí)行限額、限期管理制度，“限額”“限期”分別指的是什么？ 答：限期是指營業(yè)期間，投幣相隔時(shí)間不得超45分鐘。限額是指收款臺(tái)銷售收入資金和找零備用金的總額不能超過規(guī)定的限額應(yīng)收賬款的定義是什么？答：長期固定的有信譽(yù)的客戶與公司簽訂購油合同，雙方辦理相關(guān)手續(xù)和憑證，加油站憑相關(guān)手續(xù)和憑證先給客戶付油，客戶按合同定期給公司或加油站支付購油款。預(yù)收賬款的定義是什么？ 答：長期固定客戶以支票或現(xiàn)金預(yù)付一定金額的貨款作為加油站預(yù)收貨款，客戶再憑相關(guān)手續(xù)和憑證到加油站加油。什么是收支兩條線？答：收支兩條線就是收入與支出分開資金運(yùn)行軌道，上交全部收入款項(xiàng)，由上級(jí)部門下?lián)苤С鲑M(fèi)用，兩者互不滲透、各自封閉運(yùn)行的一種財(cái)務(wù)管理模式。什么是現(xiàn)金管理“七不準(zhǔn)”：答：不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金，即不得從銷售收入中直接支付各種款項(xiàng)；不準(zhǔn)向銀行套取現(xiàn)金；不準(zhǔn)利用銀行帳戶代其他單位和個(gè)人存取款項(xiàng)；不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票；不準(zhǔn)將公款以個(gè)人名義存入銀行；不準(zhǔn)私設(shè)小金庫；不準(zhǔn)白條抵庫。支票的結(jié)算特點(diǎn)？簡(jiǎn)便、靈活、迅速和可靠支票的絕對(duì)應(yīng)記載事項(xiàng)有哪些？“支票”字樣；無條件支付命令；出票日期；出票人名稱其簽字；付款銀行名稱及地址（未載明付款地點(diǎn)者，付款銀行所在地視為付款地點(diǎn)）；付款人；付款金額。支票按支付類型，可分為哪些？ 現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和普通支票三大類1數(shù)字010的大寫寫法：零、壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾。1請(qǐng)簡(jiǎn)單論述一下收到支票的保管。加油站收取的支票按要求負(fù)責(zé)辦理送行轉(zhuǎn)賬手續(xù)，未送行前要投進(jìn)保險(xiǎn)柜，并錄入《加油站投幣管理系統(tǒng)》；未及時(shí)辦理送行轉(zhuǎn)賬手續(xù)的拿回油站投進(jìn)保險(xiǎn)柜，不得隨身攜帶，并在《加油站投幣管理系統(tǒng)》已登統(tǒng)支票一欄備注未送行原因。