【正文】 位：為隆重紀念20xx年“”國際消費者權益日，深入貫徹實施《消費者權益保護法》及其配套規(guī)章，引導消費者科學文明消費，增強企業(yè)的社會責任意識，營造良好的消費環(huán)境，不斷推進消費者權益保護工作深入開展，市工商局決定自1月1日至3月31日在全市范圍內組織開展紀念20xx年“”國際消費者權益日系列活動，為保證活動順利進行，現(xiàn)將有關事項安排如下：一、指導思想緊緊圍繞“勤政為民是第一宗旨”的理念，以紀念“”國際消費者權益日為契機，著力創(chuàng)新消費維權機制，提高服務消費者能力，加強社會共治，不斷適應新常態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展，充分展示工商部門消費維權風采。二、活動內容組織開展“十個一”系列活動，主要內容有：召開一場座談會。根據《福建省工商局轉發(fā)工商總局關于完善消費環(huán)節(jié)經營者首問和賠償先付切實保護消費者合法權益意見的通知》，召集部分商家代表召開經營者首問和先行賠付座談會，督促指導經營者落實首問制度，推行先行賠付制度，健全消費糾紛和解、消費侵權賠償制度，及時受理和處理消費投訴，主動和解消費糾紛。開展一個專項行動。針對當前群眾反映的消費熱點難點問題，組織開展侵害消費者權益領域專項整治行動，深入貫徹實施《侵害消費者權益行為處罰辦法》，加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網購七日無理由退貨義務等違法行為的打擊力度，查處一批典型案件，曝光侵害消費者權益的違法行為。組織一場約談活動。對20xx消費者投訴量排在前十名的經營者，舉辦一場集體約談會，并由公職律師對經營者存在問題進行點評，督促經營者建立健全經營管理制度，不斷提升服務水平，減少消費糾紛。組織一次12315進鄉(xiāng)村活動。結合“12315五進”建設和消費維權網格化管理活動，積極培育農村消費維權站點，以舉辦講座、現(xiàn)場咨詢服務等形式有效提高農村消費者維權能力。公布一批典型案例。通過新聞媒體向社會公布20xx消費維權十大典型案例，增強經營者的守法經營意識和誠信責任意識，提高消費者依法維權的能力和水平。開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權知識有獎競答活動，擴大群眾對《消費者權益保護法》及其配套規(guī)章的認知度，提高消費者的維權理念，更新維權知識。全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網、小魚網、報社等新聞媒體合作，專門報道工商部門維權做法，發(fā)布消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、LED電子屏等形式廣泛宣傳消費維權相關知識，指導群眾科學消費，積極營造良好的輿論氛圍。召開一次通報會。根據市消委會對全市銀行業(yè)消費評議的工作情況，適時召開一次通報會，通報銀行業(yè)存在問題，促進銀行業(yè)規(guī)范經營行為，保護消費者合法權益。舉辦一場現(xiàn)場活動。選好地點作為主會場，在3月15日當天，隆重舉行紀念“”國際消費者權益日宣傳活動，各區(qū)工商局（分局）、仙游縣市場監(jiān)管局各自在轄區(qū)設立分會場，舉辦20xx年消費維權工作成果圖片展，開展受理投訴、法律法規(guī)咨詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。組織一次銷毀活動。對全市工商系統(tǒng)各辦案單位依法沒收的假冒偽劣商品等有關涉案物品進行集中統(tǒng)一銷毀。各辦案單位需對銷毀的涉案物品進行清點核對，辦理涉案財物銷毀審批手續(xù)，并于3月15日上午準時參加市局統(tǒng)一組織的銷假活動。三、工作要求（一）高度重視，周密組織消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的維護，也事關行業(yè)創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展，事關消費潛力的有效釋放，對促進經濟健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用。全市工商系統(tǒng)要統(tǒng)一思想認識，按照責任分工，周密組織，積極配合，有效開展“”國際消費者權益日紀念宣傳活動，營造良好的社會維權氛圍，擴大工商部門的社會影響力。（二）加強值班，積極調處各區(qū)工商局（分局）、仙游縣市場監(jiān)管局要認真高效地做好“”期間各熱線轉辦件及投訴件的處理和反饋工作，特別要做好央視“”晚會12315熱線和微信平臺轉辦件的處理反饋工作，妥善安排好值班人員，并配備相應的應急力量，做好突發(fā)事件應對和處置工作，及時受理消費者各種方式的投訴舉報，積極有效處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題，切實提高消費維權滿意率。（三）強化宣傳，按時反饋“”期間，各區(qū)工商局（分局）、仙游縣市場監(jiān)管局要圍繞系列活動內容，充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道，特別要宣傳工商部門加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效，傳遞工商正能量。請各單位于3月20日前，將“”系列活動開展情況及有關工作圖片上報市工商局消保分局。消費者權益日活動策劃書8為了紀念3月15日消費者權益保護日，也為了更加深入的宣傳《消費者權益保護法》等法律條文及維權知識。契合新的20xx年“315”消費者權益保護日的主題，使同學們在新學期迎接更加繁忙的學習生活的同時，也能留心關注身邊有關消費方面的問題，特舉辦此次消費者權益日活動來增強同學們的維權能力。一、活動主題新消費我做主二、活動目的，樹立維權意識，以合法途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。，及時熟練拿出應急方案，以合法途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。此活動的開展也是高校健全體制的體現(xiàn)，有助于全面提高學生的自我素養(yǎng)，以此推動校園精神文明建設。三、活動時間20xx年3月4日3月15日四、活動主辦教育科學學院團總支權益部五、活動對象教育科學學院1116級同學六、活動安排（一）為了讓同學們更好的感受法制宣傳日，我院將出一張與消費者權益保護相關的海報，并配合校權益部進行海報展覽。（二）橫幅簽名。參與者在橫幅上進行簽名。（三）舉辦微課大賽。（1）具體要求：16人為單位，視頻510分鐘，要求畫質清晰流暢且上交教學教案。并于3月12日對優(yōu)秀作品在厚德樓E1B411進行決賽。（2）內容：視頻圍繞主題，宣傳消費理念、消費維權等知識。（3）獎項設置：一等獎一名（院級證書）二等獎二名（院級證書）三等獎三名（院級證書）七、活動流程，讓每個同學都能夠關注身邊消費維權知識，鼓勵大家積極參與到微課大賽中來。，若視頻質量較高，則在厚德樓E1B411進行決賽。消費者權益日活動策劃書9一、活動背景：近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要，同樣，對于生活在校園里的廣大學生來說維護自身的合法權益也顯得越來越重要了。二、活動目的：當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。但是，現(xiàn)在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養(yǎng)也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。三、活動主題：安全消費進校園 維護權利你我他四、活動部門：經濟與管理學院團委學生會五、活動人員：經濟與管理學院全體學生六、活動地點：4教108七、活動時間：20xx年3月13日晚7：30八、活動內容：以“安全消費進校園 維護權利你我他”為主題，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查，了解同學們對消費的看法、對消費法律的了解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。九、活動流程：（一） 前期準備（1） 2月26日由自律部通知系自律告知各系，以系為單位組成小組（至少2人）進行消費權益內容的展示和普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式，內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念，也可以借鑒自身經歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點，也可將同一種做法作不同人群的對比，等等。時間限制在10分鐘；（2） 自律部設計消費（包括網購）和消費觀的問卷（20題）；（3） 自律部設計一些消費常識和消費法律的問題（PPT形式），常規(guī)題20題，附加題1題；（二） 活動流程（1） 活動當日下午5：30自律部以及相關人員到達并開始布置會場；（2） 6：30—7：30表演人員到場拷貝課件以及音響調試；嘉賓和觀眾入場；（3） 7：15開始發(fā)放調查問卷，并說明結束后將問卷交到臺上；（4） 7：30活動正式開始（第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間）；（5） （在第5和第6個系的表演之間）進行有獎知識競猜，每個系派2個代表上臺進行競猜（鼓勵觀眾上臺），內容為消費常識和消費法律的問題，分必答和搶答（舉手示意），以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發(fā)獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題，則把機會給臺下觀眾或嘉賓，答對有獎（只限一次）；（6） 最后由嘉賓評分選出優(yōu)秀的展示團體，以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發(fā)相應等值金額獎品；其余專業(yè)獲參與獎，頒發(fā)獎品；（7） 回收問卷，并進行分析（結果可體現(xiàn)在宣傳板塊上）；（8） 活動總結。十、人員安排①。 自律部做好活動策劃和工作分配，進行問卷設計和問題設置，并進行獎品采購和確定每個系展示的順序（由系自律部長抽簽決定）；系自律做好活動通知（包括順序通知），提醒參與活動同學的準備進度，如有情況立即與自律部溝通協(xié)調，并在現(xiàn)場協(xié)助（如告知同學準備以及頒發(fā)參與問答同學的獎品）；②。 宣傳部做好一塊宣傳板塊；③。 外聯(lián)部做好贊助工作（礦泉水等）；④。 編輯部做好報道工作；⑤。 經管學院團學做好協(xié)助工作；⑥。 自律部做好最終的頒發(fā)獎品工作。消費者權益日活動策劃書10消費者是市場的主要消費主體，要依法維護自身的合法權益，并積極參與對商品和服務的社會監(jiān)督。同時，要適應形勢發(fā)展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式，科學、合理、文明消費。保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任，社會各有關方面應共同努力，做好消費維權工作，改善消費環(huán)境，促進經濟社會又好又快發(fā)展。進一步做好消費者權益保護工作，有利于進一步改善消費環(huán)境，增強消費者消費信心，拉動內需，擴大消費。有利于改善民生，維護社會穩(wěn)定，促進和諧社會建設。全面貫徹落實《消費者權益保護法》，是更好地保護消費者合法權益的需要?！断M者權益保護法》總則第六條明確規(guī)定：保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。因此為保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發(fā)展，組織開展“消費者維權”主題活動，具有十分重要的意義。活動目的：宣傳《權益保護法》，增強消費者的維權意識，維護消費者權益?；顒訒r間：20xx年3月15日活動地點：xx區(qū)xx廣場活動對象：消費者活動組織者：xx學院政治法律系xx區(qū)消費者維權中心活動形式：現(xiàn)場接受市民咨詢，發(fā)放《消費者權益保護法》法律宣傳資料?；顒臃止ぃ?。，做好展板和海報的宣傳，讓全院同學都能夠及時了解“消費者維權”的性質并積極參與其中。附：各部門應提高工作效率，努力按時、保質保量完成各自任務，在活動中鍛煉自己。消費者權益日活動策劃書11活動名稱及主題“‘消費與服務’年主題”宣傳活動。年主題是：“消費與服務”。活動形式設置“”消費維權活動一條街。沿解放路兩側東至解放路與富強路交叉口，西至解放路與天中山大道交叉口。由參會各職能部門和企、事業(yè)單位設置展臺和咨詢臺、板面、宣傳材料及宣傳橫幅，并有3人以上工作人員負責宣傳、咨詢、投訴受理工作。活動時間為3月15日上午8點開始至下午16時結束?；顒又行募巴对V現(xiàn)場設在解放路原市委、市政府門前。“”活動現(xiàn)場設置10部(12315)熱線電話(由聯(lián)通公司提供)，人員由市工商局、市消協(xié)、市工商局經濟檢查支隊、專業(yè)分局、驛城分局、高新分局人員組成，共40人。3月15日晚上7點，在新世紀廣場舉行“”文藝晚會，主辦單位：駐馬店市工商局、駐馬店市消費者協(xié)會。駐馬店市聯(lián)通公司承辦。新聞中心?；顒愚k公室由市工商局、市消協(xié)人員組成，協(xié)調“”活動的有關事宜。新聞中心由省駐駐馬店記者站、駐馬店日報社、駐馬店電視臺第一、二、三頻道、駐馬店廣播電臺、天中晚報社、駐馬店廣播電視報社等媒體人員組成。組織領導成立“”宣傳活動領導小組，下設活動辦公室。辦公室設在市消協(xié)。參加單位與消費者生活消費密切相關的行政執(zhí)法部門和生產、經營、服務單位均應參加。通過這次活動，展示行政執(zhí)法部門為群眾服務，為消費者維權的宗旨，共同為廣大消費者營造一個放心的消費環(huán)境和應承擔的社會責任，促進我市經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。消費者權益日活動策劃書12一、活動主題消費安全進校園 營造安全放心的消費環(huán)境，保護同學們的安全權利二、活動背景近幾年對于我們的廣大消費者來說，大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什么毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰(zhàn)。可是一波未平，一波又起，現(xiàn)在又泛起了蒙牛OMP問題。面對如此眾多的考驗，作為消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍墻和校門的環(huán)境下，我們與外界接觸的機會更多，換句話說，受坑害的幾率也就大了，所以，能在這種環(huán)境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤為重要了。三、活動目的當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，搞好大學生的消費教育，對于倡導文明消費方式，構建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急于經濟自立，往往成為傳銷者吸收的主要對象的問題，近年來發(fā)生在大學校園內的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學正常的教學秩序，也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經成為社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望借助工商局和消費者協(xié)會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。四、活動形式安排電影展示權益知識展覽簽名活動發(fā)布