201x年后勤服務(wù)中心年度工作總結(jié)[★]-資料下載頁
2024-10-20 20:15本頁面
【正文】 電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境情況，每月按需為甘孜基地色達(dá)基地翁達(dá)基地三個項(xiàng)目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應(yīng)急車輛臨時待用電力天路建設(shè)，全力保障“電力天路”建設(shè)工程順利實(shí)施。逐步加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)管理工作根據(jù)公司非物質(zhì)招標(biāo)管理規(guī)定和要求，進(jìn)一步規(guī)范了辦公區(qū)物業(yè)管理、保潔綠化、車輛大修、員工體檢、食堂管理等后勤業(yè)務(wù)的招標(biāo)過程管理，確保了采購、實(shí)施手續(xù)規(guī)范和過程監(jiān) 督到位；組織開展了后勤設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)清理工作，初步完成1609臺（臺式電腦1476臺，筆記本133臺）電腦設(shè)備和921臺空調(diào)設(shè)備的信息搜集和建檔工作；組織開展了集體企業(yè)車輛專項(xiàng)清理工作，完成公司全口徑車輛信息搜集和信息卡片建立工作，編制完成《車輛配置分析報(bào)告》，首次摸清了公司各類車輛現(xiàn)狀及超缺編情況；與人力資源部一起編制并印發(fā)《公司駕駛員薪酬、保險(xiǎn)管理辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了外聘駕駛員的勞動關(guān)系和薪酬管理，提高了駕駛員的工作主動性和積極性。二、當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)后勤基礎(chǔ)管理欠賬多，規(guī)范難度較大長期以來，公司后勤管理業(yè)務(wù)主要采取分級屬地化并委托集體企業(yè)管理的方式開展工作，后勤基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備一直未建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)臺賬和審批流程，再加上各單位未配備專職的后勤管理人員，現(xiàn)行后勤管理人員整體素質(zhì)不高，缺乏專業(yè)培訓(xùn)，導(dǎo)致后勤基礎(chǔ)管理水平薄弱，規(guī)范難度較大。后勤面臨的發(fā)熱點(diǎn)和出血點(diǎn)較多，管理風(fēng)險(xiǎn)突出 一是公車使用風(fēng)險(xiǎn)依舊存在。公車亂停亂放和公車私用現(xiàn)象在個別基層單位可能依然存在，雖然公司作風(fēng)督察大隊(duì)加大了對公車使用管理的專項(xiàng)督察力度，但個別單位或員工由于對公車使用管理規(guī)定認(rèn)識不足或執(zhí)行不嚴(yán)，將可能給公司帶來巨大的輿情風(fēng)險(xiǎn)。二是后勤業(yè)務(wù)委托管理面臨一定的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。目前，公司后勤管理服務(wù)、保潔、綠化管護(hù)、房屋裝修維護(hù)、會議服務(wù)、醫(yī)療保健、車輛大修等后勤業(yè)務(wù)主要委托給集體企 業(yè)或外部市場化企業(yè)實(shí)施，在操作上程序上嚴(yán)格履行了非物質(zhì)招標(biāo)程序，但部分業(yè)務(wù)因合同總金額較大，為避免公開招標(biāo)，進(jìn)行了合理拆分，存在一定的審計(jì)拆分風(fēng)險(xiǎn)。三、2015年工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作（一）2015年工作思路和目標(biāo)工作思路緊緊圍繞公司中心工作，以同業(yè)對標(biāo)為引領(lǐng)，嚴(yán)格遵守國家法律和企業(yè)規(guī)章制度，堅(jiān)持“厲行節(jié)約”和“依法辦事”的原則，加強(qiáng)后勤基礎(chǔ)管理和后勤資源集約化管控，進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理和業(yè)務(wù)流程，建立健全后勤業(yè)務(wù)辦理的過程審批和監(jiān)督考核機(jī)制，重點(diǎn)抓實(shí)管好小型基建、車輛及員工食堂等核心業(yè)務(wù)工作，全面提升后勤管理和保障服務(wù)水平，為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅(jiān)強(qiáng)的后勤保障。工作目標(biāo)總體目標(biāo)：初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系，同業(yè)對標(biāo)3個后勤指標(biāo)全部進(jìn)入A段。具體目標(biāo)：一是不發(fā)生違規(guī)使用公車事件；二是嚴(yán)格小型基建和非生產(chǎn)性技改項(xiàng)目過程管理，確保新下達(dá)項(xiàng)目不發(fā)生“超規(guī)模、超標(biāo)準(zhǔn)、超時限”情況；三是本部員工食堂和辦公環(huán)境滿意率達(dá)到95%以上。（二）2015年重點(diǎn)工作加強(qiáng)小型基建項(xiàng)目計(jì)劃和過程管理，加快解決前兩年項(xiàng)目遺留問題。根據(jù)公司小型基建及非生產(chǎn)性技改、大修項(xiàng)目管理辦法，對2015年擬新批復(fù)的6個供電所小型基建項(xiàng)目和1個非生產(chǎn)技改項(xiàng)目進(jìn)行工期倒排，嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目“五制”，加強(qiáng)實(shí)施過程監(jiān)管，堅(jiān)決制止項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)違反管理規(guī)定、擅自擴(kuò)大建筑規(guī)模、突破投資限額、超標(biāo)準(zhǔn)裝修等問題。對于在建的4個小型基建項(xiàng)目和1個非生產(chǎn)大修項(xiàng)目，協(xié)調(diào)各方加快問題解決和項(xiàng)目推進(jìn)，爭取早日竣工；對于4個已投運(yùn)但未辦理竣工結(jié)算小基項(xiàng)目，加大督辦力度，爭取按期辦決。加強(qiáng)車輛使用在線監(jiān)督和過程管理，嚴(yán)禁違規(guī)使用公車。依托車輛車載GPS（北斗）系統(tǒng)，從技術(shù)手段上實(shí)現(xiàn)對所有車輛全過程運(yùn)行實(shí)時管控；以作風(fēng)督察為契機(jī)，加強(qiáng)對車輛停放和使用的定期現(xiàn)場督察，杜絕公車私用和違規(guī)亂停亂放；在積極向省公司爭取新車購置指標(biāo)和租賃指標(biāo)基礎(chǔ)上，加大現(xiàn)有車輛的大修力度，確保公司基本生產(chǎn)用車需求。健全后勤業(yè)務(wù)全過程審批和監(jiān)督考核機(jī)制，著力提升后勤管理質(zhì)效。在2014年后勤設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)清理工作成果基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對車輛、辦公家具、電腦、空調(diào)等后勤設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)登記和報(bào)廢全過程管理，實(shí)現(xiàn)后勤資源的統(tǒng)籌管控；加強(qiáng)對員工體檢、本部食堂、車輛管理、物業(yè)服務(wù)、保潔綠化等員工切身感知類后勤業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，建立健全服務(wù)效果反饋機(jī)制和服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制，廣泛收集廣大員工意見建議，有效促進(jìn)后勤管理質(zhì) 效提升。抓實(shí)后勤基礎(chǔ)管理，全面提升后勤管理水平和服務(wù)能力加大后勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，組織開展后勤服務(wù)管理能力提升培訓(xùn)，規(guī)范各基層單位后勤管理工作流程，逐步提高公司各層級后勤管理水平。扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)性管理工作，狠抓小型基建項(xiàng)目管理規(guī)范指數(shù)、非生產(chǎn)性技改大修項(xiàng)目管理規(guī)范指數(shù)、公務(wù)車輛配置規(guī)范指數(shù)3個對標(biāo)指標(biāo)評價(jià)與提升，確保全部進(jìn)入A段，全面提升管理水平和服務(wù)能力。四、對公司的建議和意見 無。
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