【正文】 流體智商。學(xué)習(xí)一些心理學(xué)知識(shí)對(duì)于大學(xué)生支教者也非常必要，教育工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又細(xì)致的培養(yǎng)人的工作，要切實(shí)有效而又迅速地實(shí)現(xiàn)教育目的，使學(xué)生在德、智、體幾方面都得到發(fā)展,成為符合社會(huì)要求的人,還需要借助于心理學(xué)的指導(dǎo)。與此同時(shí)大學(xué)生們最好思考清楚，此行的目的是什么，如果只是為了觀光游覽或者是跟風(fēng)的話還是換其他形式比較好。而已經(jīng)投入到支教工作中去的大學(xué)生要發(fā)揮其自身的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)，努力豐富鄉(xiāng)村學(xué)生的課余文化生活。第五篇：暑期社會(huì)調(diào)查報(bào)告農(nóng)村家電使用現(xiàn)狀鄢能（通信與電子學(xué)院，09級(jí)，電氣信息類2班）摘要：本文是調(diào)查農(nóng)村家電的普及情況，家電下鄉(xiāng)政策的狀況。關(guān)鍵詞：普及 家電下鄉(xiāng)現(xiàn)在農(nóng)村購(gòu)買家電的越來(lái)越多，普及程度很高。為此暑期做了一份調(diào)查，了解具體的普及率以及家電在農(nóng)村使用越來(lái)越廣泛的原因。（一）調(diào)查背景：隨著農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和家電下鄉(xiāng)政策的影響，家電越來(lái)越普及，了解普及率和政策的實(shí)施情況顯得很重要。（二）調(diào)查目的：此調(diào)查目的有二：一是普及率；二是家電下鄉(xiāng)政策的現(xiàn)狀。（三）調(diào)查對(duì)象： 農(nóng)村家庭（四）調(diào)查方法：上門走訪（五）調(diào)查題目：農(nóng)村家電使用現(xiàn)狀情況的調(diào)查報(bào)告（六）調(diào)查時(shí)間：2011年8月1日—8月20日（七）調(diào)查地點(diǎn)：江西省豐城市杜市鎮(zhèn)（一）農(nóng)村家電的普及通過(guò)采用上門走訪的方法得出以下結(jié)論：現(xiàn)階段購(gòu)買力主要集中于年輕一代對(duì)家電產(chǎn)品的需求比較大，年齡分布主要集中2030歲之間，其次是4150之間，年齡構(gòu)成相對(duì)年輕化。彩電、風(fēng)扇、電飯煲、洗衣機(jī)、冰箱這些家電必需品普及率已經(jīng)達(dá)到了八成以上，空調(diào)、燃?xì)庠睢VD/VCD、電壓力鍋、熱水器這些常用品在農(nóng)村市場(chǎng)也有超過(guò)五成的使用者，對(duì)電磁爐、微波爐、電腦、冷柜這些非必需品在農(nóng)村市場(chǎng)還有非常大的潛力可挖。在此次調(diào)查中，設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的家電用品主要針對(duì)是農(nóng)村市場(chǎng)比較常用的，對(duì)于在城鎮(zhèn)居民暢銷的豆?jié){機(jī)、面包機(jī)、電烤餅機(jī)、果汁機(jī)等一些廚衛(wèi)小家電，吸塵器、取暖器、空氣凈化器等生活家電沒(méi)有進(jìn)行調(diào)查。其他冷柜微波爐電腦電磁爐熱水器電壓力鍋DVD/VCD燃?xì)庠羁照{(diào)冰箱洗衣機(jī)電飯煲風(fēng)扇彩電0%%%%%%%%%%%%%%%90%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%（二）使用越來(lái)越廣泛的原因通過(guò)走訪了解到主要的原因是現(xiàn)在生活水平的提高和家電下鄉(xiāng)政策的優(yōu)惠。超過(guò)四成的農(nóng)村居民根據(jù)自己的需要愿意在家電消費(fèi)上10003000元，%的居民愿意花費(fèi)30005000元。其實(shí)在實(shí)際調(diào)查訪問(wèn)過(guò)程中，有部分居民表示，購(gòu)買家電沒(méi)有具體限制預(yù)算的范圍，碰到合適的品牌和喜歡的款式，會(huì)相應(yīng)在價(jià)格方面做出讓步，要視情況而定。由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可知，居民月平均水平是2392元。以空調(diào)為例，據(jù)有關(guān)資料顯示，空調(diào)行業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)直接后果是各企業(yè)利潤(rùn)的銳減。綜合以上分析可知，農(nóng)村居民收入水平已基本具備形成消費(fèi)家電熱潮的實(shí)力。家電下鄉(xiāng)推廣工作是促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)的一項(xiàng)重要舉措，“家電下鄉(xiāng)”政策得到了廣大農(nóng)民的積極響應(yīng)，大大調(diào)動(dòng)了農(nóng)民購(gòu)買家電的積極性，對(duì)刺激消費(fèi)，改善農(nóng)民生活起到了積極的作用?？梢哉f(shuō) “家電下鄉(xiāng)”政策的確一項(xiàng)是惠及廣大農(nóng)民的民心工程。一、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類增多。已由最初的冰箱、彩電、洗衣機(jī)、空調(diào)擴(kuò)大到現(xiàn)在包括電腦、手機(jī)、熱水器等產(chǎn)品，服務(wù)半徑大大增加。相信下鄉(xiāng)產(chǎn)品還會(huì)隨著農(nóng)民購(gòu)買力的提高而不斷增加品種、提高檔次，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展注入持久動(dòng)力二、政府宣傳的廣度和深度。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)消費(fèi)者（82%）只對(duì)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品售后維修服務(wù)政策知道一些，對(duì)其細(xì)節(jié)都不甚理解，甚至有17%的人幾乎不知道。多數(shù)人（50%）都是通過(guò)電視、報(bào)紙、廣播等媒體方式知道該服務(wù)政策的，21%的人是通過(guò)政府宣傳得知，14%是聽(tīng)說(shuō)的，少數(shù)人是通過(guò)傳單、標(biāo)語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)得知。三、購(gòu)買的下鄉(xiāng)產(chǎn)品德質(zhì)量。根據(jù)反映，61%的消費(fèi)者所購(gòu)買的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品沒(méi)有壞過(guò)，說(shuō)明家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品質(zhì)量有待提高，不能因?yàn)槭堑蛢r(jià)下鄉(xiāng)就忽略它的質(zhì)量保證。四、農(nóng)民、商家、政府多方受益。①農(nóng)民受益農(nóng)民是“家電下鄉(xiāng)”政策的直接受益者，購(gòu)買家電得到13%的政府補(bǔ)貼，惠農(nóng)助農(nóng)政策得以體現(xiàn)，調(diào)查結(jié)果顯示62%的被調(diào)查者購(gòu)買了“家電下鄉(xiāng)”的指定產(chǎn)品，可以說(shuō)很受廣大農(nóng)民的喜歡。同時(shí)，“家電下鄉(xiāng)”使農(nóng)民用上性價(jià)比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，盡早享受到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果。特別是在農(nóng)村普及彩電和手機(jī)，可以豐富農(nóng)民精神文化生活，幫助農(nóng)民了解國(guó)家政策、獲取更多市場(chǎng)信息、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)民增收。這是貫徹國(guó)家工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的具體體現(xiàn)。②商家得市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，部分商家在政策實(shí)行之后，產(chǎn)量增加50%之多。在國(guó)際金融危機(jī)來(lái)臨之后，產(chǎn)品出口受到嚴(yán)重制約，而我國(guó)是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國(guó)，彩電、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)產(chǎn)量均居世界第一，出口受阻，企業(yè)發(fā)展遇到較大困難。推廣家電下鄉(xiāng)，使得農(nóng)村市場(chǎng)被激活，很大程度上消化了家電產(chǎn)品過(guò)剩產(chǎn)能，為企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展拓開(kāi)了新的道路。③政府在農(nóng)村的政策得到更靈活的運(yùn)用推廣“家電下鄉(xiāng)”政策政府不僅僅是給一些財(cái)政支持，一“補(bǔ)”了之。而是通過(guò)發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿作用，引導(dǎo)更多的企業(yè)關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)，不斷建立和完善面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，改變長(zhǎng)期形成的以單一供給結(jié)構(gòu)面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的狀況，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。五、“家電下鄉(xiāng)”售后服務(wù)政策實(shí)行中存在的一些問(wèn)題。調(diào)查顯示“家電下鄉(xiāng)”售后服務(wù)政策運(yùn)行中也存在一些問(wèn)題。“家電下鄉(xiāng)”售后服務(wù)的政策存在著不信任的情況據(jù)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示95%的農(nóng)戶知道政府對(duì)農(nóng)民購(gòu)買家電實(shí)行補(bǔ)貼，但是對(duì)其運(yùn)行模式、補(bǔ)貼程序和范圍等不太了解。同時(shí)，部分廠家出現(xiàn)的以假充真、以次充好，銷售積壓產(chǎn)品，標(biāo)高價(jià)格現(xiàn)象使得農(nóng)民對(duì)該政策的信任度不高。 有50％被訪者反映領(lǐng)取補(bǔ)貼手續(xù)繁瑣。農(nóng)民補(bǔ)領(lǐng)補(bǔ)貼最快也要30天左右，農(nóng)民為了領(lǐng)取補(bǔ)貼，少的要跑12次，多的到商家、財(cái)政所分別要跑34次，這樣以來(lái)，邊遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民領(lǐng)到的補(bǔ)貼減去跑路所花的費(fèi)用將所剩無(wú)幾，這大大抑制了農(nóng)民的消費(fèi)積極性。據(jù)調(diào)查問(wèn)卷顯示82%的農(nóng)戶認(rèn)為家電下鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少，聯(lián)系不方便，63%的被調(diào)查者認(rèn)為服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)態(tài)度差且維修質(zhì)量得不到保證，另外通過(guò)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分已注冊(cè)的家電下鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自己本身并不清楚是家電下鄉(xiāng)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，且有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)提供的聯(lián)系方式有誤。這些都導(dǎo)致了部分農(nóng)民對(duì)家電下鄉(xiāng)工程的失望。,消費(fèi)者反映售后服務(wù)不及時(shí),消費(fèi)者反映維修工的態(tài)度不好,、對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的幾點(diǎn)建議。針對(duì)調(diào)查中的一些問(wèn)題我們形成了幾點(diǎn)建議。①在宣傳上加大力度,定期開(kāi)展宣傳活動(dòng)各級(jí)部門定期開(kāi)展宣傳活動(dòng)，通過(guò)廣播電視、報(bào)紙、向農(nóng)民發(fā)放明白紙、設(shè)立村級(jí)宣傳欄等方式，讓老百姓能夠清楚地了解 “家電下鄉(xiāng)”的政策、品種、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、申領(lǐng)辦法等，讓農(nóng)民清楚，讓農(nóng)民放心，讓政策家喻戶曉。②增加下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類及品牌增加下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類及品牌，適當(dāng)提升部分產(chǎn)品檔次，增加農(nóng)民選擇權(quán)，同時(shí)增加每戶可購(gòu)買數(shù)量或者取消購(gòu)買數(shù)量限制。③進(jìn)一步簡(jiǎn)化補(bǔ)貼程序，方便農(nóng)民購(gòu)買要鼓勵(lì)和支持銷售網(wǎng)點(diǎn)對(duì)購(gòu)買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品實(shí)行選擇、購(gòu)買、領(lǐng)取補(bǔ)貼、送貨、安裝集中辦理的“一站式”服務(wù)。④定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)政府有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管力度，定期對(duì)網(wǎng)點(diǎn)維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，以此來(lái)提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。結(jié)束語(yǔ) 綜上述所，我國(guó)農(nóng)民有一定的家電消費(fèi)潛力，普及率正在上升，推廣家電下鄉(xiāng)，能夠讓農(nóng)民用上性價(jià)比高、服務(wù)有保障的名牌家電產(chǎn)品，豐富農(nóng)民精神文化生活，享受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果，同時(shí)，推廣家電下鄉(xiāng)很好的擴(kuò)大了內(nèi)需，激發(fā)了農(nóng)村潛在的巨大的購(gòu)買力，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力支撐。但受各種因素的制約，短期內(nèi)要使農(nóng)民快速增加家電消費(fèi)是比較困難的。各級(jí)政府應(yīng)因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項(xiàng)工程穩(wěn)步推進(jìn)。