【正文】 增”按鈕，添加新的地址雜志。實(shí)訓(xùn)六 BBS注冊發(fā)言實(shí)訓(xùn)目的1．注冊BBS論壇 2．發(fā)新帖子 3．瀏覽并回復(fù)實(shí)訓(xùn)背景小華除了使用郵件列表，向顧客宣傳商店最新的動態(tài)，最優(yōu)惠的商品外，還決定使用BBS加強(qiáng)與客戶的交流與溝通，使得自己能夠在論壇上及時了解買家的需求和需要，適時的調(diào)整自己的營銷和經(jīng)營策略，滿足顧客的要求。實(shí)訓(xùn)步驟步驟一 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷模塊，點(diǎn)擊主頁右邊的“BBS注冊”按鈕，用已申請好的賬戶登錄BBS，并發(fā)言幫助宣傳花店。步驟二 Kitty是南京的客戶，并是BBS注冊用戶，很中意其鮮花，于是在BBS上詢問是否可以異地送貨。心得體會為了提高個人素養(yǎng)，將課堂知識與實(shí)際相結(jié)合，學(xué)校安排了三次實(shí)踐課，雖然時間很短，但是學(xué)到的卻是書本上沒法交給我們的，我深深明白了紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行的道理。這次實(shí)訓(xùn)的目的與要求，是讓我們自己動手實(shí)驗(yàn)來了解電子商務(wù)各模塊的流程以及操作過程，并對電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域有感性的認(rèn)識。在這三次實(shí)踐課后，我也深深感到了自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，所以在以后的學(xué)習(xí)生活中，我會認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并把它運(yùn)用于實(shí)踐中。通過這三次的實(shí)驗(yàn)課，不僅加深了我對電子商務(wù)基本知識的理解，而且掌握了B2B、B2C、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程，還掌握了電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能，我感覺自己受益匪淺。在實(shí)踐過程中也遇到了許多的問題，我覺得自己的基礎(chǔ)知識并不牢固，有一些專業(yè)術(shù)語自己都不知道是什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點(diǎn)困難。這讓我認(rèn)識到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識。電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新型商務(wù)模式，正以爆發(fā)式的速度成長起來，這種新型的商務(wù)交易形式以其特有的優(yōu)勢已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接收和使用。我相信隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點(diǎn)，成為關(guān)注的領(lǐng)域。第五篇：電子商務(wù)綜合實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)報告實(shí)訓(xùn)報告題目: 電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn) 所屬系、部 :電氣工程學(xué)院 班級:姓名:學(xué)號: 指 導(dǎo) 教 師:2016年6月一、電子商務(wù)上機(jī)模擬系統(tǒng)B2B平臺B2B（也有寫成 BTB，是BusinesstoBusiness的縮寫）是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)，通過 B2B 網(wǎng)站或移動客戶端與客戶緊密結(jié)合起來，通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。B2B購物平臺B2B服務(wù)商平臺注冊免費(fèi)注冊服務(wù)商設(shè)置供求信息發(fā)布、管理信息信息分類訂閱商機(jī)我的收藏會員管理留言我收到的留言我發(fā)出的留言垃圾留言信息審核目錄管理會員資料修改聯(lián)系信息手機(jī)驗(yàn)證修改密碼競價管理誠信通服務(wù)網(wǎng)站管理誠信通檔案廣告購買競價排名拍賣管理在線拍賣我參與的拍賣我發(fā)起的拍賣發(fā)起新的拍賣廣告管理交易管理我是買家我是賣家發(fā)起訂單資訊管理B2B交易流程圖B2C平臺B2C是BusinesstoCustomer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”?！吧虒汀笔请娮由虅?wù)的一種模式，也就是通常說的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng) 開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等消費(fèi)行為。B2C交易流程圖C2C平臺C2C實(shí)際是電子商務(wù)的專業(yè)用語，是個人與個人之間的電子商務(wù)。其中C指的是消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Customer（Consumer），所以簡寫為c，又因?yàn)橛⑽闹械?的發(fā)音同to，所以C to C簡寫為C2C。C2C即 Customer（Consumer）to Customer（Consumer）。C2C流程交易圖G2B平臺G2B。指政府(Government)與企業(yè)(Business)之間的電子政務(wù)，也是G2G、G2B和G2C電子政務(wù)模式的基礎(chǔ)。G2B電子政務(wù)主要是利用Intranet建立起有效的行政辦公和企業(yè)管理體系，為提高政府工作效率。G2B流程交易圖 網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐域名服務(wù)了解域名服務(wù)前臺和后臺所涉及的主要功能，掌握了主機(jī)和域名發(fā)布的方法、域名購買流程、掌握主機(jī)購買流程、了解主機(jī)管理和域名管理的內(nèi)容、體會發(fā)票申請中可申請金額的數(shù)量。網(wǎng)站優(yōu)化對網(wǎng)站進(jìn)行程序、域名注冊查詢、內(nèi)容、版塊、布局、目標(biāo)關(guān)鍵字等多方面的優(yōu)化調(diào)整，網(wǎng)站優(yōu)化包括整站優(yōu)化、站內(nèi)優(yōu)化、站外優(yōu)化，SEO整站優(yōu)化吧也 有關(guān)網(wǎng)站優(yōu)化詳細(xì)的介紹。也就是網(wǎng)站設(shè)計時適合搜索引擎檢索，滿足搜索引擎排名的指標(biāo)，從而在搜索引擎檢索中獲得流量排名靠前，增強(qiáng)搜索引擎營銷的效果，使網(wǎng)站相關(guān)的關(guān)鍵詞能有好的排名。網(wǎng)絡(luò)廣告簡單地說，網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)平臺上投放的廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。郵件推廣郵件營銷（Email Marketing）是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。Email營銷有三個基本因素：用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個，都不能稱之為有效的郵件營銷。是利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷方式。同時也廣泛的應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域。郵件營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷手法中最古老的一種，郵件營銷比絕大部分網(wǎng)站推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷手法都要老。3電子支付實(shí)踐網(wǎng)上銀行，熟悉個人網(wǎng)上銀行開展的業(yè)務(wù)。，熟悉企業(yè)網(wǎng)上銀行開展的業(yè)務(wù)。，進(jìn)行網(wǎng)上外匯、網(wǎng)上基金等操作，進(jìn)行代發(fā)代扣、委托貸款等操作，第三方支付平臺了解第三方支付平臺在網(wǎng)上交易中所處的重要作用，熟悉支付寶安全管理措施。通過本實(shí)驗(yàn)?zāi)M支付寶的操作，掌握支付寶的使用。電子商務(wù)安全實(shí)踐CA認(rèn)證 數(shù)字證書是一個經(jīng)證書認(rèn)證中心（CA）發(fā)行的文件。數(shù)字證書也稱公開密鑰證書，在網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通信各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)，其作用類似于現(xiàn)實(shí)生活中的身份證。它主要包含用戶身份信息、用戶公鑰信息以及身份驗(yàn)證機(jī)構(gòu)數(shù)字簽名等數(shù)據(jù)。信用認(rèn)證在“網(wǎng)上銀行”實(shí)驗(yàn)?zāi)K選擇中國工商銀行、招商銀行、交通銀行任意一家銀行申請企業(yè)賬戶并開通企業(yè)付款通道服務(wù)；同時在中國工商銀行、招商銀行、交通銀行任一家銀行注冊個人賬戶并在個人銀行中存錢。進(jìn)入服務(wù)商平臺，在【業(yè)務(wù)中心】→【銀行賬戶管理】中將上面申請的銀行賬戶綁定。電子簽章電子簽章是電子簽名的一種表現(xiàn)形式，利用圖像處理技術(shù)將電子簽名操作轉(zhuǎn)化為與紙質(zhì)文件蓋章操作相同的可視效果，同時利用電子簽名技術(shù)保障電子信息的真實(shí)性和完整性以及簽名人的不可否認(rèn)性。目前，最成熟的電子簽章技術(shù)就是“數(shù)字簽章”，它是以公鑰及密鑰的“非對稱型”密碼技術(shù)制作的電子簽章。在本實(shí)驗(yàn)電子印章設(shè)計后必須綁定一個數(shù)字證書才能在合同中蓋章。數(shù)字證書申請后，必須進(jìn)入“CA認(rèn)證”實(shí)驗(yàn)?zāi)K中進(jìn)行證書頒發(fā)的操作。電子商務(wù)物流實(shí)踐倉儲平臺了解倉儲中心所涉及的行業(yè)類別和專業(yè)知識，了解倉庫、庫區(qū)的設(shè)置。掌握出入庫的操作以及勞務(wù)方面的運(yùn)作，體會如何對倉庫貨物進(jìn)行合理有效的管理工作，體會倉儲平臺給日常倉儲管理帶來的方便、快捷。運(yùn)輸平臺了解倉儲中心所涉及的專業(yè)知識，了解運(yùn)輸流程。掌握配車和配貨的規(guī)律和條件，學(xué)習(xí)如何監(jiān)控車輛的途中狀態(tài)，體會整車運(yùn)輸和零擔(dān)運(yùn)輸?shù)膮^(qū)別。體會如何合理有效的安排運(yùn)輸車輛，體會運(yùn)輸平臺在日常運(yùn)輸管理中起到的作用。二、實(shí)訓(xùn)總結(jié)經(jīng)過一學(xué)期的電子商務(wù)綜合實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)和為期一周的實(shí)訓(xùn)，結(jié)合上機(jī)電子商務(wù)模擬實(shí)訓(xùn)和練習(xí)C實(shí)習(xí)的課程。給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷。讓我們更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的理論核心，電子商務(wù)一般就是指利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)活動的一種方式，例如：網(wǎng)上在線交易、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上客戶服務(wù)、以及網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布、網(wǎng)上在線的調(diào)查等。意識到電子商務(wù)當(dāng)今成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的新興商務(wù)方式的可觀性。通過這次實(shí)訓(xùn)，讓我更深刻地認(rèn)識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實(shí)訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，于是，對于掌握這方面的知識越來越重要了，這是一個非常好的機(jī)會讓我們對電子商務(wù)的更深一步認(rèn)識，突出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。不僅學(xué)到了很多，也意識到了自己的不足。既有知識上的缺陷，也有認(rèn)識上的不足。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件知識、多訪問一些實(shí)際的關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站和切身去做這個行業(yè)，在實(shí)際環(huán)境中增長知識。最后感謝老師的悉心教導(dǎo)，再次謝謝！