【正文】 以上，以緩解群眾看病難的問題。三、實施步驟（一）宣傳動員階段（20XX年67月）。制度工作計劃，部署安排。組織開展全體工作人員，認真學(xué)習(xí)“九不準(zhǔn)”，學(xué)習(xí)覆蓋率要達到100%.(二)自查自糾階段（20XX年79月）.按照全市貫徹“九不準(zhǔn)”的總體要求，積極落實各項工作措施，完善工作機制，深入開展自查自糾。對發(fā)現(xiàn)的問題，要采取有力措施，查找根源，認真梳理，對損害群眾利益的不法行為嚴肅查處，堅決糾正，做到立行立改。（三）督導(dǎo)整改階段（20XX年1011月）。組織力量，對落實“九不準(zhǔn)”情況，進行督導(dǎo)檢查，分類指導(dǎo)。醫(yī)院將組織檢查督導(dǎo)，通報督查結(jié)果。（四）鞏固評價階段（20XX年12月）?？偨Y(jié)評估工作成效，建立和完善糾正行業(yè)不正之風(fēng)的長效機制。組織開展貫徹“九不準(zhǔn)”行風(fēng)建設(shè)“回頭看”，對存在的問題進行跟蹤問效。工作進展情況要及時上報醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。四、工作要求（一）加強工作領(lǐng)導(dǎo)。要充分認識加強行風(fēng)建設(shè)的重要意義，把行風(fēng)建設(shè)作為目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立相關(guān)組織和工作機制。（二）堅決貫徹落實。準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實質(zhì)，采取多種形式，組織實施好學(xué)習(xí)貫徹工作。把“九不準(zhǔn)”要求傳達至每名醫(yī)療衛(wèi)生人員，做到橫向到邊，縱向到底，不留死角。（三）強化監(jiān)督檢查。通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，堅決、嚴肅處理違反“九不準(zhǔn)”行為。要建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個人誠信記錄。要向社會公布投訴舉報電話，對群眾反映違反“九不準(zhǔn)”的問題，必須嚴查嚴辦，決不故息。（四）嚴格責(zé)任追究。加強與公安、檢察和紀(jì)檢監(jiān)察等執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機關(guān)的配合，重點查處頂風(fēng)違紀(jì)的行為和情節(jié)嚴重、影響惡劣的案件。要將衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員考核、職稱晉升、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，根據(jù)情節(jié)處理；情節(jié)嚴重違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)師，一律認定為本周期醫(yī)師定期考核不合格，將依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動或吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。對工作不力導(dǎo)致發(fā)生嚴重問題的，追究當(dāng)事人責(zé)任。（五）加強宣傳引道。大力宣傳和落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，加強廉潔文化建設(shè)，推進廉潔文化進科室、進病房，營造濃厚的廉潔氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。注重發(fā)揮正面典型的示范作用，大力弘揚醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，對先進個人、先進集體進行表彰。醫(yī)院“九不準(zhǔn)”實施方案根據(jù)綿衛(wèi)辦發(fā)〔20XX〕33號《綿陽市加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實施方案》的通知要求，結(jié)合醫(yī)院實際制定本方案。一、指導(dǎo)思想認真貫徹落實綿陽市衛(wèi)生局加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”的要求，堅持以人為本、標(biāo)本兼治、綜合治理、注重預(yù)防的方針，進一步完善懲防體系制度建設(shè)，用制度管人管事。以群眾滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，以行為規(guī)范為重點，不斷改進工作作風(fēng)，堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，提升行業(yè)良好的社會形象，共同為全市醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境，加快醫(yī)院建設(shè)發(fā)展，更好地為廣大病員服好務(wù)。二、工作重點努力做到優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化診療流程、優(yōu)化醫(yī)療質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化行業(yè)作風(fēng)。結(jié)合“三好一滿意”深入落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措、切實開展抗菌藥物專項治理活動。推進醫(yī)療機構(gòu)之間檢驗檢查結(jié)果互認工作，嚴格控制藥品、切實開展抗菌藥物專項治理活動，使群眾能看病、看好病，真享受到更多的實惠。建立健全各種收費管理制度，嚴格執(zhí)行規(guī)定的各類收費標(biāo)準(zhǔn)，不自設(shè)收費項目或提高收費標(biāo)準(zhǔn)，公開醫(yī)療服務(wù)收費項目和常用藥品價格，認真執(zhí)行住院費用一日清單制度，嚴禁違規(guī)收費。要圍繞群眾“看病難、看病貴”及醫(yī)患糾紛頻發(fā)多發(fā)的兩個核心矛盾，提高窗口服務(wù)效率，制定合理的診療服務(wù)流程，嚴禁過度醫(yī)療、不合理醫(yī)療現(xiàn)象；嚴禁泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。規(guī)范收入分配，堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，建立健全科學(xué)的醫(yī)療績效評價機制和內(nèi)部分配激勵機制，參照事業(yè)單績效分配管理辦法，嚴禁醫(yī)務(wù)人員獎金分配與收入掛鉤。加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德、服務(wù)意識教育，禁止醫(yī)務(wù)人員收受患者“紅包”。嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制，醫(yī)務(wù)人員的聘用管理與考核、醫(yī)德考評等相結(jié)合。規(guī)范學(xué)術(shù)活動舉辦流程，不借學(xué)術(shù)活動推廣健康教育講座從事藥品、食品、保健品推銷與違規(guī)進行醫(yī)療活動宣傳。三、時間安排宣傳學(xué)習(xí)（2月）醫(yī)院召開中層干部會專題研究貫徹市衛(wèi)生局綿衛(wèi)辦發(fā)〔20XX〕33號《綿陽市加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實施方案》的通知，制定醫(yī)院貫徹執(zhí)行“九不準(zhǔn)”的實施方案并組織全院職工學(xué)習(xí)、討論，結(jié)合綿衛(wèi)辦發(fā)〔20XX〕29號《關(guān)于開展政風(fēng)行風(fēng)自主評議活動“回頭看”的通知》要求，開展自查自糾，總結(jié)存在的和已整改到位問題。自查自糾（20XX年3月）醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員在對照“九不準(zhǔn)”自查自糾,找準(zhǔn)問題所在的基礎(chǔ)上進行整改，并結(jié)合自已所在的崗位，對照“九不準(zhǔn)”規(guī)定寫出自已的書面承諾進行公示。督導(dǎo)整改（20XX年34月）醫(yī)院將約請義務(wù)行風(fēng)評議員和病員代表在醫(yī)院座談，征求他們的意見、建議，請他們協(xié)助督導(dǎo)整改，并接受上級主管部門的專項檢查。鞏固總結(jié)對照綿衛(wèi)辦發(fā)〔20XX〕33號文件《關(guān)于加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實施方案》的要求，以群眾滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，以行為規(guī)范為重點，不斷改進工作作風(fēng)，堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，加強監(jiān)管和完善規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，對梳理出的不規(guī)范行為和對應(yīng)完善糾正損害群眾利益行為的具體措施，不斷充實治理不正之風(fēng)的長效機制。四、工作要求醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“一崗雙責(zé)”履行管理義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任，各科醫(yī)務(wù)人員是“九不準(zhǔn)”的具體執(zhí)行人，要自覺遵守醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范，并對違規(guī)行為承擔(dān)責(zé)任。醫(yī)院要將貫徹落實“九不準(zhǔn)”納入行風(fēng)自主評議活動“回頭看”和開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內(nèi)容，結(jié)合“服務(wù)百姓健康行動”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位”創(chuàng)建等活動，創(chuàng)新工作思路，以“學(xué)先進，促發(fā)展”為主題，在院內(nèi)舉辦典型、先進事跡報告會，集聚和宣傳衛(wèi)生行風(fēng)正能量，探索行風(fēng)建設(shè)特色亮點。嚴肅問責(zé)。醫(yī)院要把監(jiān)督“九不準(zhǔn)”的貫徹執(zhí)行作為一項經(jīng)常性工作來抓，通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，嚴肅處理任何一起違反“九不準(zhǔn)”的行為。要進一步完善投訴處理機制，向社會公布投訴舉報電話和處置流程，強化社會監(jiān)督，對群眾反映的違反“九不準(zhǔn)”的問題，抓緊核查，嚴肅問責(zé)，及時公布真相，防止炒作。綿陽德康疼痛醫(yī)院20XX年1月30日醫(yī)院建設(shè)“九不準(zhǔn)”實施方案一、指導(dǎo)思想全面貫徹國家衛(wèi)生計生委電視電話會議精神，切實糾正醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，提升醫(yī)院社會形象，為醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革提供堅強保證。二、組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院成立由黨委書記、院長楊志祥任組長，彭立、肖宏慧、王大武、孫登利、向際兵、彭冬梅任副組長，高云平、左學(xué)紅、桑子龍、張玉梅、朱瑞芳、譚愛平、李莉、高建平、王志為成員的學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)醫(yī)院監(jiān)察室），負責(zé)組織、安排、指導(dǎo)全院學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”的各項具體工作。三、實施步驟（一）學(xué)習(xí)發(fā)動階段（20XX年12月）（二）自查梳理階段（20XX年34月）（三）檢查整改階段（20XX年510月）（四）鞏固總結(jié)階段（20XX年1112月）四、工作要求（一）全面貫徹，宣傳到位。各科要準(zhǔn)確把握“九不準(zhǔn)”的要求和精神實質(zhì)，組織實施好集中學(xué)習(xí)，把“九不準(zhǔn)”要求迅速傳達至每名醫(yī)務(wù)人員，在全院迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹的熱潮，實現(xiàn)行業(yè)教育100%全覆蓋。（二）梳理問題，落實整改。各科要緊密結(jié)合工作實際，研究制訂更有針對性、便于操作的具體措施。要將學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”與即將開展的第二批群眾路線教育實踐活動有機結(jié)合。對檢查出來的問題逐一制定措施，逐項整改。（三）干部帶頭，堅守責(zé)任。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭和“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，科室負責(zé)人作為醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，要自覺接受社會各界和群眾監(jiān)督，嚴格遵守“九不準(zhǔn)”，自覺維護“九不準(zhǔn)”的嚴肅性和權(quán)威性，同時對科室人員違反規(guī)定負連帶責(zé)任，實行一票否決。（四）強化督查，嚴肅追責(zé)。醫(yī)院把學(xué)習(xí)貫徹“九不準(zhǔn)”作為一項經(jīng)常性工作來抓，通過明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，嚴肅處理違反“九不準(zhǔn)”的行為。嚴格責(zé)任追究，對工作不力導(dǎo)致嚴重問題的，要追究科室負責(zé)人責(zé)任。對隱瞞不報、包庇袒護的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴處理。（五）綜合治理，懲防并進。一是加強藥品流通、招標(biāo)、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的監(jiān)察，建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄，引導(dǎo)和約束相關(guān)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，形成共同推進的良好局面。二是強化社會監(jiān)督，群眾可通過醫(yī)院公開電話和網(wǎng)站投訴舉報違反“九不準(zhǔn)”的行為。三是對違反“九不準(zhǔn)”的醫(yī)務(wù)人員，給予批評教育、取消當(dāng)年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴重的，依法給予其責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)依法處理。澧縣人民醫(yī)院20XX年1月22日