【正文】
”之前的培訓,簡稱TBC(Training Before Career)。入職培訓的主要對象是即將面對第一份工作的大學生,入職一年以內(nèi)的試用期公務員,以及將面臨陌生行業(yè)、公司、崗位的公務員。目的是使他們接受較全面的職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓,成為同公務員崗位需求相適應的有知識、有技能的勞動者。入職培訓,是一個組織所錄用的公務員從局外人轉(zhuǎn)變成為組織人的過程,是公務員從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,公務員逐漸熟悉、適應組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。然而,很多組織對新公務員的入職培訓不夠重視,人力資源培訓體系不合理,還沒有意識到良好的新公務員入職培訓是對公司人力資本投資的最佳方式,在這里,簡單闡述一下個人的想法。首先,要搞清楚入職培訓的目的:明確責任和權(quán)力對于一個新公務員而言,當他們剛剛進入一個新組織時,面對的組織的戰(zhàn)略、任務、同事、組織文化,一切都是新的,感覺就像跨入了莽莽的原始森林,容易迷失方向、不辨東西。新公務員責權(quán)利是否明晰,是否對等對其情緒影響較大,大量的內(nèi)耗都產(chǎn)生于此,不滿和怨憤是組織最大的成本,組織領(lǐng)導者在統(tǒng)一思想時,不要忽略這方面問題。這個部分的主要組成部分是:崗位內(nèi)容,即關(guān)于崗位基本情況的培訓,包括崗位職責、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內(nèi)外部工作聯(lián)系、崗位的工作目標及考核項目等。通過此方面的培訓,可以使公務員對本職工作有較深的了解,從而可以迅速適應崗位要求。統(tǒng)一核心理念新公務員必須在組織的核心理念與公務員的價值觀達成統(tǒng)一,形成一個信仰,這是對組織最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念,不互認組織的文化,根本談不上一種合作,相互之間很難達成一種默契,公務員帶著情緒工作,每天做著與自己價值觀向背的事情,工作效率必然低下。熟悉組織、提升自我新公務員入職培訓是一個系統(tǒng)性的項目,既要培訓崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況,還要考慮公務員的短期發(fā)展和長期發(fā)展,因此要系統(tǒng)地設(shè)計培訓課程,使之成為一個系統(tǒng)化的整體。公務員培訓最重要的幾個方面:認知培訓認知培訓主要包括組織概況、組織領(lǐng)導介紹、組織制度、員工守則、組織文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中培訓,并由組織的領(lǐng)導和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識組織、了解組織,從而盡快找準自己的組織中的定位。職業(yè)培訓職業(yè)培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的公務員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據(jù)組織實際情況,內(nèi)外部均可。技能培訓技能培訓主要是結(jié)合新人即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,現(xiàn)在很多的組織的“師徒制”就是技能培訓的表現(xiàn)形式之一。個人認為技能培訓有兩種培訓模式:一是集中培訓,即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓,這樣可以擴大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓成本,但溝通難以深入,并且要達到一定的人數(shù)才適合集中培訓;一是分散式培訓,即由技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導,并確定指導責任制,一名老員工可以指導一名或多名新員工。不過實際工作中,我們常常是將這兩種培訓模式結(jié)合起來運用,使技能培訓作的更好。新公務員入職培訓是其進入組織的第一步,通過有效的培訓,一方面可以使新公務員的能力、知識、技能得到提升,快速適應崗位的需要;另一方面可以幫助新公務員樹立自我人力資本投資的觀念,使其意識到自我發(fā)展的重要性,從而積極與組織合作,努力提升自己。