【正文】 愛的大家庭，我們互相關心，互相幫助，在這個“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言：我們?yōu)樯徒】捣?，為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。一、提升班組凝聚力，激發(fā)班員學習興趣在創(chuàng)建學習型班組的活動中，主要以“情”字凝聚人心，提出了“我為人人，人人為我以及換位思考”的新思路，利用班會交流溝通，通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情，使大家改變了心智模式，同事之情升華為姐妹之情，班組凝聚力大大增強。運用“學習工作化、工作學習化”理念，開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法，部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同，技術骨干通過學、幫、帶，班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學習機會，積極參加調度所舉辦的各種學習活動，認真記錄，積極發(fā)言。全班10個成員，已有8人取得專科及以上畢業(yè)證書。積極推行“36+4”培訓模式，運用“知識共享”理念，建立了“輪流講學制度”、“典型障礙分析制度”，“人人當學生，人人是老師”。結合通信運行崗位，實施“人崗合一化現場管理”，把每一名職工和所負責的崗位融合為一個整體，確定了每個值班人員應知應會的知識內容。應用新理念“千分之一等于百分之百”，要求我們班所維護的設備以及所編制下發(fā)的通信運行方式，不能有千分之一的疏忽和差錯。結合調度所“爭創(chuàng)一流調度機構”和分公司“安全生產一千天”共同愿景，把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧，爭當通信排頭兵”，每個人又結合自己的實際確定了個人愿景。班組注重從細微處做文章，對員工的學習活動記錄本進行了改進，加入了學習型理念故事和哲理，職工學習記錄的同時，設計了心得體會欄。將班組近幾年的通信報道、安全、科技等文章和論文分類編冊，激發(fā)了員工的學習興趣。第五篇：巾幗文明崗事跡巾幗文明崗事跡預防保健科擔任著整個王港地區(qū)傳染病防治、兒童保健、疾病控制、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督等等公共衛(wèi)生工作。而科室的主力軍恰恰是女同胞，12個人科室10名女性，在工作中起到了決定性作用。長期來她們巾幗不讓須眉，以過硬的技術，溫馨的服務，嚴格的紀律為社區(qū)居民服務著。嚴要求，講規(guī)范，爭創(chuàng)一流服務醫(yī)院是服務性窗口，而預防保健科更是全方位多功能面向社區(qū)開展公共衛(wèi)生服務的科室。有下社區(qū)甚至進居民家的工作形式，如：傳染病防治、慢性病防治、社區(qū)健康教育等；也有到學校、企業(yè)和商業(yè)經營戶的工作形式，如：宣傳、調查工作；也有在醫(yī)院的窗口服務，像兒童免疫門診、兒童保健門診、精神病防治門診。多年來，科室嚴格遵守文明服務規(guī)范，貫徹中心“以人為本用心服務”的服務理念，爭創(chuàng)一流文明服務。硬件上在中心的領導下，在鎮(zhèn)政府大力重視支持下，投入大量資金改造硬件設施，使我們的服務窗口環(huán)境優(yōu)美，流程規(guī)范，方便了群眾，得到了社區(qū)居民高度歡迎和肯定。在軟件上，抓管理嚴要求，規(guī)范服務，溫情服務，充分發(fā)揮女性溫情、柔和、細心、親和力強的工作特點優(yōu)勢，服務中開展文明用語，規(guī)范用語，溫情貼心服務活動，提高了服務質量，提升了自身形象，展現了“天使”風采。2012年科室獲得了單位文明科室榮譽。重業(yè)務，愛學習，服務精益求精1/3公共衛(wèi)生工作是專業(yè)性很強的工作，科室的“娘子軍”在工作中認真負責執(zhí)行規(guī)范一絲不茍。在傳染病處置中，以快速正確的方法和措施處置每一起疫情。麻疹、水痘、手足口病等一些常見且發(fā)病率比較高的傳染病在王港地區(qū)歷年來一直控制在較低的發(fā)病率，特別是在一起輸入性烈性傳染病“二號病”的處置中，由于處置迅速及時，措施得當嚴厲，人員認真負責，迅速有效的控制了疫情，得到了新區(qū)政府的表揚。在窗口服務中，在溫情服務同時，嚴格操作規(guī)范，嚴把技術要求，力求杜絕差錯發(fā)生。在兒童免疫門診和兒童保健門診每一位工作人員必須具備嚴謹的工作作風和和藹可親的服務方式，使每一位服務對象受到規(guī)范、放心、優(yōu)質的服務。在工作之中，工作之余學習進去是必需的，自然的?？剖覉猿置吭虏簧儆谝淮螛I(yè)務學習，以提高服務技術質量。堅持參加各種業(yè)務培訓，開展業(yè)務演練。經過多年努力改變了科室管底子較薄狀況，本科學歷達到50%，中級職稱4名，使科室具備了較強的業(yè)務力量。過硬的業(yè)務技能在一次一次為居民服務中接受檢驗，在實踐中得到了居民的肯定和好評。愛崗敬業(yè)，無私奉獻公共衛(wèi)生工作具有突發(fā)性、緊急性、連續(xù)性，工作帶回家是常事，晚上加班是正常事，突發(fā)應急事件招致即來是份內事。記得在每次傳染病處置中，在應急接種時，不管多晚，不管多冷，不管多熱，不管被蚊子咬了多少口，不管條件有多差，不管肚子有多餓，從來沒人喊2/3冤叫屈，因為這是份內事。提高職業(yè)素養(yǎng)，用心服務在公共衛(wèi)生服務工作中，由于社會上有一些對醫(yī)務人員工作的偏見和不理解。因此，在改變社會現象前醫(yī)務人員必須先要提高自身職業(yè)素養(yǎng)。要學會“忍”，要學會“接受”，更要學會“理解”，用心去服務。工作中常常會碰到素質差，不配合，自私并不講文明的。記得在一次宣傳活動中，由于一位群眾自己來的晚而沒拿到分發(fā)的小禮品，還罵得難聽之極；在門診服務中也經常碰到一些自私不講理的，惡言相加，甚至侮辱性言詞，但為了工作只有一個字——忍。在工作中不但學會了忍，更學會了理解和寬容，擺正心態(tài)正正做到屈而無怨。平凡的職業(yè)，崇高的精神科室的“天使”們正是捧著自己的心去實現自己的承諾；用堅持不懈的精神去感染去影響引導我們的“上帝”，用神圣的責任去捍衛(wèi)醫(yī)務人員的榮譽，用無私的奉獻去證明自身的價值。工作是平凡的，但就這平凡的工作需要的是愿意為更多群眾付出的精神，這種精神一定是崇高的。天使之所以神圣在于她把無限的愛給了別人。2013年7月3/3