【正文】 問特困職工，三年來共慰問因災、因病和突發(fā)事件致貧的困難職工23名，每人發(fā)放救助金3000元。六是職工子女考上大學的，集團每學期給予1000元的助學金，緩解職工家庭經(jīng)濟負擔。七是籌資修建800余套職工公寓，按成本價發(fā)放給職工，圓職工的住房夢。最后，患難見真情。煤炭行情自去年5月份以來不斷下跌，目前已經(jīng)跌入歷史最低谷，這給集團公司的經(jīng)營帶來了巨大的壓力。但在這樣嚴峻的形勢面前，公司本著“不裁員、不降薪、不放假、不停產(chǎn)”的原則，職工工資和福利待遇沒有下調(diào)一分錢，不僅如此，從去年年初到現(xiàn)在還連續(xù)三次上調(diào)工資，平均漲幅都在350元左右，這讓集團公司的關愛之舉更加擲地有聲。目前，廣大職工倍加珍惜眼下這份工作，工作熱情空前高漲，以感恩的心態(tài)回報公司的深切關懷?！鄬用鏍I造和諧民主氛圍，立體化構建文明共建機制。在企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營活動中，公開、透明、民主的管理模式是天凱集團文明創(chuàng)建的又一個亮點。集團自成立以來，堅持實施依靠職工辦企業(yè)的方針，注重發(fā)揮職工的主觀能動性和主人翁作用。遇見大事小情總要通過各種渠道傾聽廣大職工的意見和建議，尊重職工的首創(chuàng)精神，尊重職工代表的“五權”。隨著文明創(chuàng)建的深入開展，天凱集團各項文化事業(yè)煥發(fā)出了勃勃生機。一是從廣大員工實踐中，凝煉提取了“忠誠、敬業(yè)、自信、博愛、奮進”的天凱企業(yè)精神，讓企業(yè)文化更加兼容并包、凝聚精粹，體現(xiàn)了集團公司親情化管理的理念，成為了支撐3800余名天凱人共同拼搏的強大精神動力。二是各單位按統(tǒng)一標準升起了國旗和天凱企旗，創(chuàng)辦了天凱集團網(wǎng)站、《天凱風采》內(nèi)部刊物，大大地拓寬了文化事業(yè)宣傳陣地。三是文體活動好戲連臺、精彩紛呈，而且檔次越來越高，內(nèi)容越來越有看頭，許多優(yōu)秀節(jié)目還被選中參加和順縣春晚，向全縣14萬人民展示了集團公司近年來雄厚的發(fā)展實力和越來越濃厚的文化底蘊。五是通過“道德講堂”活動，由獲得中華孝親敬老十大楷模的公司董事長馬玉祿和獲得山西省最美青工提名的張志華以身邊人的身份講身邊的事，現(xiàn)身說法。倡導用禮儀、和睦、誠信、友善四種優(yōu)良品質(zhì)為基座，共筑和諧的勞資關系、友好的人際關系，加強人與人之間的互信、互敬、互愛和互助。為配合活動的開展，還組織開展了最美礦工、最美礦嫂、孝親敬老明星員工、感動天凱十大人物評選等系列德評活動，引導職工用發(fā)現(xiàn)美的眼睛關注身邊的好人好事，記錄下每一個令人感動的瞬間，學會感恩、好人好報、崇德尚善、知行合一等理念在廣大職工的心中深深扎下根來，切實凈化、感化和美化了職工的心靈，弘揚了社會正能量，也真正把中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。目前已經(jīng)形成了“一個會議、一塊園地、兩條綠色通道”的較為成熟的獨特管理模式?！耙粋€會議”，即職工代表大會，會議每年定期召開，會上就集團出臺的與職工利益息息相關的一些管理政策“問計于民”，簽訂集體合同，實施工資集體協(xié)商，落實保險福利等政策，保證職工的合法權益得到維護?！耙粔K園地”，即廠務公開專欄，每個企業(yè)都按統(tǒng)一標準制定廠務公開欄，對涉及企業(yè)管理以及職工切身利益的政策及時予以公布?！皟蓷l綠色通道”，即意見箱和短信渠道，各單位均設有職工意見箱，集團董事長的手機號碼也對外公開，暢通職工意見反饋渠道，廣大職工參與企業(yè)管理的熱情十分高漲。————加強隊伍道德教育，倡導艱苦奮斗新風。一年四季，天凱集團的職工都統(tǒng)一著裝，上崗期間按統(tǒng)一規(guī)范佩戴胸徽和上崗證，天凱集團的職工行走在和順任何地方，儼然成了一道道亮麗的風景線。天凱集團的志愿者有組織、有目標地活躍在和順的城鄉(xiāng)各個角落，敬老助老、保護環(huán)境、清理垃圾、維護秩序、應急搶險，到處都有他們的身影。廣大女工也不甘示弱，女工委牽頭組織開展了一系列弘揚新時期女性風采的活動。在《天凱風采》專門開辟了“職場女性專欄”，充分展現(xiàn)當代女工的無限魅力。還連續(xù)兩年開展了“女工井口送清涼”活動，為礦工們送去消夏用品和安全叮嚀。如今，講話文明、面帶微笑、穿戴整潔、舉止文雅、談吐大方已經(jīng)成為天凱人心照不宣的共同形象，舉手投足間都彰顯著大集團職工的良好風范。另一方面，在黨中央“八項規(guī)定”實施后，公司上下堅持與黨中央保持高度一致，大力弘揚勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)，倡導文明節(jié)儉新風尚。深入開展了“開源節(jié)流、修舊利廢、節(jié)支降耗、杜絕浪費”活動，發(fā)起了文明餐桌，光盤行動，廣大職工積極響應，踴躍參與。通過廣播、宣傳欄等形式的宣傳，將勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、文明健康的理念根植到廣大職工的心中，潛移默化地到職工的生活方式和實際行動中。今年上半年集團公司就節(jié)約開支達1339705元，踐行了“節(jié)約也是創(chuàng)收，省下的也是掙下的”節(jié)約理念。文明創(chuàng)建在企業(yè)與職工之間架起了一座連心橋，培養(yǎng)了彼此信任、彼此關照的深厚感情。企業(yè)對職工關愛有加，職工自覺主動地與企業(yè)站在一起，同呼吸、共命運、心連心，筑起了一道堅不可摧的鋼鐵長城。面對企業(yè)當前所面臨的嚴峻形勢，廣大職工積極從企業(yè)角度出發(fā)，主動抓節(jié)約、反浪費，主動與各類違背公司利益的行為做斗爭，涌現(xiàn)出了一大批節(jié)約好手、創(chuàng)新能手和技術大拿，同時沒有發(fā)生一例危害社會的刑事案件和上訪事件，較好地維護了集團公司的形象和利益?！e極投身公益事業(yè)，真情奉獻愛心工程。從2009年起至今的幾年間，通過多種形式的幫扶救助，積極投身公益事業(yè)更加樹立了集團公司的良好社會形象，極大地提高了集團的社會美譽度。不間斷地組織開展了全縣百名特困老人“五個一”慰問活動，每年春節(jié)都要行程上千公里，為全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個社區(qū)100多名貧困老人送去一袋米、一袋面、一桶油、一件毛毯和一副年畫等慰問品。四年來，受到集團公司幫扶的老人共計563人。資金投入已達200余萬元。省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省工商聯(lián)發(fā)起“新晉商萬企聯(lián)萬戶”感恩行動后，連續(xù)三年踴躍參與，懷著一顆感恩的心對老紅軍、老八路和建國前的老黨員進行慰問。三年累計出資近50萬元。從2011年開始，連續(xù)三年為全縣高考達線的學生發(fā)放獎學金，一本5000元、二本3000元，三年來共有706名學子受到獎勵,發(fā)放獎學金300余萬元。和順縣扶貧基金設立后，天凱集團一次性捐資150萬元，創(chuàng)下全縣最大單筆捐款紀錄。積極參與“三聯(lián)五幫”，連續(xù)三年為和順縣紅色革命勝地——石拐村八路軍紀念園建設捐款 280余萬元。除此之外，天凱集團還在新農(nóng)村建設、紅色旅游、弱勢群體、雙擁活動、文化傳媒等方面踴躍參與，天凱集團還贊助和舉辦過晉中市企業(yè)聯(lián)合會組織的全市職工運動會、和順縣“云龍杯”職工運動會、“天凱杯”全縣毽球賽等體育賽事。今年又出資5萬元，贊助“天凱杯”籃球賽，助推和順縣全民健身運動，為全縣人民竭誠奉獻高檔次的精神享受。截至2013年8月份累計捐出愛心資金4300余萬元。集團公司也被省市縣各級組織授予了“山西省首屆敬老文明號”、“老齡工作先進單位”、“最具社會責任企業(yè)”、“情系老區(qū)先進企業(yè)”等榮譽，目前正在申報全國敬老文明號。集團董事長馬玉祿于2012年在國家民政部、老齡委、教育部、廣電總局、共青團中央、全國婦聯(lián)、中國關工委等六部委聯(lián)合舉辦的第五屆“全國敬老愛老助老主題教育”中被授予“中華孝親敬老十大楷?！睒s譽稱號，在首都人民大會堂受到黨和國家領導人的親切接見。文明創(chuàng)建潤物無聲，廣大職工精神抖擻、心齊氣順，精神風貌發(fā)生了顯著的變化。通過文明創(chuàng)建活動，不僅弘揚了主旋律，而且進一步激發(fā)了員工隊伍中拼搏進取和干事創(chuàng)業(yè)的正能量。文明創(chuàng)建就像一股輕盈拂面的春風，給萬物生靈帶來一股舒心的暖意；更像一場“隨風潛入夜、潤物細無聲”的春雨，滋潤著廣大職工的心靈。通過文明創(chuàng)建，集團公司德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌死砟畹玫胶霌P，廣大職工的精神風貌發(fā)生了質(zhì)的飛躍。當前，“職工多一點文明、企業(yè)多一份風采、城市多一道風景”的理念為廣大職工所接受，并成為每一個天凱人的座右銘。在文明創(chuàng)建工作的強力推動下，集團各個產(chǎn)業(yè)再一次迎來了蓬勃發(fā)展的大好勢頭，工業(yè)總產(chǎn)值連續(xù)翻番，保持了強勁勃發(fā)的增長勢頭。特別是近三年來，累計實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值119422萬元、上交稅費24826萬元，職工工資也保持著10%以上的增幅，集團公司被評為“山西省百強企業(yè)”、“山西省五一勞動獎狀”，還連續(xù)多年被縣委政府授予“納稅大戶”和“財政特別貢獻獎”等榮譽稱號。文明創(chuàng)建給天凱集團“千萬噸礦井、集群化產(chǎn)業(yè)、百億元規(guī)?！钡暮陚ニ{圖注入了取之不盡、用之不竭的動力。經(jīng)濟發(fā)展是企業(yè)生存的根本，也是文明創(chuàng)建的先決條件。實力雄厚、內(nèi)功深厚的企業(yè)明顯優(yōu)勢為文明創(chuàng)建奠定了堅實的基礎。天凱集團也必將乘著這股東風，努力在太行山巔書寫一幅壯麗秀美的文明畫卷。二〇一三年九月二日第五篇：創(chuàng)建省級文明單位材料延安市工商行政管理局創(chuàng)建省級文明單位工作情況匯報尊敬的省文明辦白主任、尊敬的市文明辦曹主任，各位領導：大家好！今天，我們非常高興地迎來了省、市、區(qū)文明辦的各位領導，首先，請允許我代表延安市工商局黨組及全體干部職工，向蒞臨我局檢查指導工作的各位領導表示熱烈的歡迎并致以最真摯的謝意！下面，我代表延安市工商局黨組就我局近年來精神文明建設及創(chuàng)建省級文明單位工作匯報如下。延安市工商局下轄13個縣(分)局，70個工商所，局機關內(nèi)設11個科室，3個直屬單位，5個協(xié)會，全系統(tǒng)共有干部職工1690人，其中市局機關80人。肩負著全市12519戶企業(yè)、56878戶個體工商戶和197個商品交易市場的監(jiān)督管理和行政執(zhí)法任務。近年來，我局在市委、市政府和省工商局的正確領導下，在市、區(qū)文明辦的具體指導下，全系統(tǒng)精神文明建設工作堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，緊緊圍繞“科學發(fā)展、富民強市”的總體目標，抓住延安率先實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展機遇，全系統(tǒng)干部職工履職盡責，服務發(fā)展，強化監(jiān)管，依法行政，努力營造健康、文明、和諧、發(fā)展的市場環(huán)境，精神文明建設工作組織健全、目標明確、內(nèi)容豐富、效果顯著，有力助推了全系統(tǒng)各項工作的科學、和諧發(fā)展。我局先后被全國普法辦和中宣部評為“五五”普法中期工作先進單位，被國家工商總局評為全國工商系統(tǒng)行政復議先進集體，被省食安委評為全省食品安全監(jiān)管先進單位，連續(xù)兩年被省局評為全省工商系統(tǒng)目標責任考核優(yōu)秀單位，被市委、市政府授予服務地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位、招商引資先進單位，連續(xù)十三年被評為“創(chuàng)佳評差”先進單位，2009年，市局機關 被延安市文明委命名為市級文明單位標兵。一、以制度建設為先導，全面夯實創(chuàng)建工作的組織基礎 文明單位是衡量精神文明建設成果的重要標志。為了使全系統(tǒng)文明單位（機關）創(chuàng)建活動在廣度、深度、力度上有新的提升和突破，市局黨組在強化組織領導、創(chuàng)新工作機制、豐富創(chuàng)建內(nèi)容等方面進行了積極探索。一是加強領導。市局成立了創(chuàng)建工作領導小組，落實創(chuàng)建目標任務，完善機制措施，制定切合實際的創(chuàng)建規(guī)劃和具體任務，并將創(chuàng)建工作納入全年目標責任考核之中，做到與業(yè)務工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲。二是創(chuàng)新機制。為了進一步明確各單位在創(chuàng)建工作中的職責和任務，全系統(tǒng)層層簽訂目標責任書，夯實精神文明創(chuàng)建和各項工作任務，使創(chuàng)建工作做到了經(jīng)?；⒅贫然?。三是創(chuàng)新載體。我局通過紅盾網(wǎng)校、視頻會議系統(tǒng)、專題講課、舉辦各種體育比賽、開展文藝活動、舉辦工商史展館等形式，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，全系統(tǒng)形成了愛崗敬業(yè)、團結拼搏、勇爭一流的良好創(chuàng)建氛圍。二、以思想教育為重點，全面提高創(chuàng)建工作的認識水平開展省級文明單位創(chuàng)建活動，是鞏固市級文明單位標兵成果的重要保障，是全市工商系統(tǒng)把物質(zhì)文明和精神文明建設任務有機結合的創(chuàng)效機制，是全面推進延安工商管理工作再上新臺階、再創(chuàng)新輝煌的重要途徑。一是加強政治思想教育。在干部職工中開展理想信念教育、愛國主義教育和科學發(fā)展觀教育，使廣大干部職工把弘揚傳統(tǒng)美德作為一種生活習慣和一種自覺行為；把學習中華傳統(tǒng)文化學習教育工作列為重要內(nèi)容，強化干部職工良好道德品質(zhì)養(yǎng)成，打好道德修養(yǎng)底色。同時，通過開展“道德模范”評比活動，弘揚正氣。2009年、2010年，我局有王海鵬等四名同志分榮獲全省工商系統(tǒng)道德模范稱號。二是積極參與社會公益活動。長期以 來，我局把認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》作為精神文明建設的一項主要內(nèi)容來抓。在文明單位創(chuàng)建活動中，我們以“四大工程”（文明市民培養(yǎng)、市容凈化美化、交通秩序整治、未成年道德教育）為載體，全系統(tǒng)全力投入到各項精神文明的創(chuàng)建活動當中，先后組織參加了“講文明、講衛(wèi)生、除陋習、守法紀”活動，開展了以“奉獻、友愛、互助、進步”為主要內(nèi)容的志愿者服務工作；與此同時，立足工商職能，在注冊登記窗口、消費維權窗口和基層工商所大力開展行風評議、優(yōu)質(zhì)服務競賽活動，發(fā)揮職能作用，在企業(yè)和市場主體中組織開展“誠信守信為榮、見義忘利為恥”為主題的誠信教育活動，樹立良好道德風尚。三是以“四項活動”為抓手，認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。結合文明單位創(chuàng)建工作，我局在全系統(tǒng)組織開展了“素質(zhì)提升、先鋒引領、窗口擦亮、服務推動 ”四項工程。在素質(zhì)提升工程中，充分發(fā)揮紅盾網(wǎng)校、視頻會議系統(tǒng)的作用，加強干部隊伍的教育培訓。同時，我們通過邀請專家授課的方式進行延安精神、愛國主義、哲學、國學等方面的學習教育。通過“五個一”（踐行一種精神、唱響一首主題歌、讀一本好書、熟知一百句警句格言、撰寫一篇文章）活動來武裝干部職工的頭腦和思想。在先鋒引領工程中，開展了“科學發(fā)展好支部、愛崗敬業(yè)好隊伍和科學規(guī)范好機制”的“三項建設”；在實施窗口擦亮工程中，堅持貼近市場主體、消費者和“三農(nóng)”，著力擦亮注冊登記、12315維權、基層工商所“三個窗口”；在服務推動工程中，重點開展鼓勵全民創(chuàng)業(yè)、促進經(jīng)濟快速增長、服務新農(nóng)村發(fā)展等活動。三、以開展活動為抓手，全面夯實創(chuàng)建工作的各項內(nèi)容 全市工商系統(tǒng)精神文明建設工作按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的要求，在活動內(nèi)容上不斷創(chuàng)新，把多種形式 的和諧創(chuàng)建活動同群眾性精神文明創(chuàng)建活動有機結合起來，把和諧創(chuàng)建的各項要求貫徹到精神文明創(chuàng)建活動中去，用新觀念研究新情況，用新辦法解決新問題，用新舉措開創(chuàng)新局面。一是繼續(xù)深化“六大創(chuàng)建”活動，我局堅持把文明機關、文明工商所（五好工商所）、文明窗口、文明市場、“青年文明號”、“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動作為全系統(tǒng)精神文明建設的首要任務來抓，始終堅持精神文明建設工作扎根基層，服務群眾的根本原則，努力提高基層創(chuàng)建工作的效果和水平。截至目前，有南市工商所等4個單位被評為省、市級“青年文明號”，有洛川縣工商局等五個縣級工商局被評為市、縣級文明單位，有壺口等五個工商所被省工商局評為文明窗口單位。2011年，宜川縣工商局被評為全省工商系統(tǒng)省級文明單位，并被省工商局推薦為全國工商系統(tǒng)文明單位的后選單位。二是繼續(xù)抓好“群眾滿意的基層站所”創(chuàng)建活動。從基層工商