【正文】 制外高薪聘請2—3名具有一定技術(shù)能力的手術(shù)科室特需人才，帶動醫(yī)院短板領(lǐng)域加快建設(shè)。借鑒發(fā)達地區(qū)醫(yī)院的普遍做法，在政策與資金均得到支持的前提下，編外聘用一批護理類專業(yè)技術(shù)人員解決護士嚴重不足的問題，并在收費、結(jié)算、庫房管理等部門外聘非專業(yè)技術(shù)人員。（四）業(yè)務(wù)科室建設(shè)加強急診科建設(shè)?？紤]到目前的編制總量，實現(xiàn)急診科工作人員相對固定不切實際，但由于急診工作診療風險不可預(yù)知，又涉及患者危急情況下的生命安全，因此參與輪值急診的專業(yè)技術(shù)人員必須經(jīng)過專業(yè)急診急救培訓(xùn)，以掌握相應(yīng)的診療技能，未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的臨床醫(yī)師、護師逐步退出急診值班，而最終選入急診值班隊伍的人員應(yīng)當給予一定的待遇補償。加強手術(shù)科室建設(shè)。常規(guī)手術(shù)如闌尾炎、膽囊炎、剖腹產(chǎn)、四肢骨折復(fù)位并行內(nèi)外固定術(shù)等手術(shù)因技術(shù)要求相對較低，費用低廉，完全應(yīng)該在當?shù)剡M行，也是降低患者醫(yī)療費用的有效手段；腸梗阻、空腔臟器破裂等急?；颊哂捎谵D(zhuǎn)院風險極大，就近治療為首選。并且從長遠來看，具備對胸、腦外傷和心腦血管意外等極危重患者的初步救治能力、待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院治療往往能夠在關(guān)鍵時刻挽救患者的生命，其價值不能僅僅以發(fā)生率衡量。因此，產(chǎn)科、外科應(yīng)切實加強能力建設(shè)，短期以完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主，同時進行常規(guī)手術(shù)學習培訓(xùn)工作。加強常見病診療工作。完成2名全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作，新成立全科診室，兼負社區(qū)醫(yī)療和保健康復(fù)職能，完成醫(yī)療工作向社區(qū)、家庭延伸的進程；進一步嚴格規(guī)范?？萍膊〉目崎g轉(zhuǎn)診、疑難患者的向上轉(zhuǎn)診和康復(fù)患者的向下轉(zhuǎn)診流程，短期內(nèi)實現(xiàn)普通患者縣域內(nèi)就診率達到90%。加強臨床檢驗、檢查工作。將輔助檢查科室補充至2—3人科室，完成每人不少于一年的進修學習培訓(xùn)，形成全年不間斷服務(wù)能力，并確保常規(guī)檢查“不出縣”。加強重點?？平ㄔO(shè)?？颇壳笆强h級重點?？?，但實際有專業(yè)資質(zhì)的工作人員只有一名，應(yīng)予補充或者考慮正式抽調(diào)具有一定社區(qū)知名度的內(nèi)、外科醫(yī)師組建二級科室，由職能科室科進行管理與指導(dǎo)；內(nèi)科因新配置到位的胃鏡、腸鏡、支氣管鏡等設(shè)備，已具備開展新診療業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，可考慮增加人員配置，組建糖尿病特色專科。受人員編制限制，正式在編人員規(guī)模不可能增加；而以目前醫(yī)院自身的業(yè)務(wù)收入又不可能自聘大量的必須人才。因此，醫(yī)院現(xiàn)有工作人員應(yīng)致力于保障日常工作有序開展和重點科室持續(xù)發(fā)展，可考慮以醫(yī)院眼科、口腔科等科室的基礎(chǔ)設(shè)施與設(shè)備為資源，吸引有條件、資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)或個人組成醫(yī)療聯(lián)合體，彌補醫(yī)院長期以來在此類專業(yè)領(lǐng)域的空缺。二、中期任務(wù)（20172018年）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面完成，配套設(shè)施與診療、住院設(shè)施設(shè)備完備，醫(yī)院所有功能區(qū)域均完全具備開展工作的設(shè)備與條件。完成急診、產(chǎn)科、外科等重點科室專業(yè)技術(shù)人員的第二輪培訓(xùn)工作。完成全院其他科室專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。急診科參與值班并經(jīng)過急救專業(yè)培訓(xùn)的的臨床各科醫(yī)師＞4名，護師＞4名，未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的醫(yī)護人員退出急診值班，重癥監(jiān)護室具備工作能力。糖尿病特色?？平ㄔO(shè)完成。三、中長期任務(wù)（2018—2020年）完成重點科室專業(yè)技術(shù)人員第三輪培訓(xùn)工作。完成全院專業(yè)技術(shù)人員新老更替工作，并進入下一階段人才梯隊建設(shè)工作。第五篇：醫(yī)院綜合服務(wù)能力提升活動實施方案醫(yī)院綜合服務(wù)能力提升活動實施方案醫(yī)院承擔著基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、婦幼衛(wèi)生保健、預(yù)防保健、計劃免疫、康復(fù)治療等工作。近年來，全市經(jīng)濟及人民生活水平有了很大提高，隨著基本藥物制度的實施和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的深入開展，就醫(yī)的需求在不斷增加。為提升醫(yī)院服務(wù)能力，為群眾提供溫馨舒適，安全有效，質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，緩解群眾看病難、看病貴的現(xiàn)象，決定在我院開展綜合服務(wù)能力提升活動，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想堅持以黨的十八大及十八大三中全會精神為指導(dǎo)，按照“?；?、強基層、建機制”的要求，堅持政府主導(dǎo)、規(guī)劃引領(lǐng)、突出重點、加強建設(shè)、分級負責、保障投入的原則，著力提升醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施、裝備水平和人才隊伍建設(shè)水平，適應(yīng)并滿足區(qū)域內(nèi)居民的醫(yī)療服務(wù)、公共衛(wèi)生服務(wù)及突發(fā)衛(wèi)生事件的應(yīng)急救援與處置需求。二、建設(shè)目標圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、提高”的主題，通過房屋、設(shè)備、人才隊伍、技術(shù)管理信息等配套建設(shè)，醫(yī)院達到一級甲等中心衛(wèi)生院標準。三、實施路徑（一）改擴建業(yè)務(wù)用房，全面完成安心工程建設(shè)項目，優(yōu) 1化科室布局，完善服務(wù)流程，使其基礎(chǔ)條件達到一級甲等中心衛(wèi)生院以上房屋建設(shè)標準；（二）招錄和補充一定數(shù)量的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，使其達到甲級鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院所需的人才隊伍結(jié)構(gòu)；（三）配備一批實用適宜的基本診療設(shè)備、裝備，提高輔助診斷治療能力；（四）大力開展衛(wèi)生強基工作，城區(qū)醫(yī)療機構(gòu)實行緊密型對口幫扶，實施管理能力培訓(xùn)，技術(shù)能力培訓(xùn)，提升診療能力和現(xiàn)代化醫(yī)院管理水平。四、資金來源通過爭取省重點建設(shè)項目扶持、市財政給予專項資金扶持、鎮(zhèn)（街道）財政配套、鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院自籌等多種途徑解決。五、時間安排（一）動員部署階段（2014年34月）完成綜合服務(wù)能力提升活動的準備、動員和組織發(fā)動。下發(fā)實施方案。（二）組織實施階段（2014年5月11月）進行自查與改進。根據(jù)綜合服務(wù)能力提升活動內(nèi)容要求，進行全面自查，結(jié)合本單位實際，制定工作臺賬，量化工作任務(wù)，按照時間節(jié)點，狠抓落實，逐步實現(xiàn)活動目標。市衛(wèi)生局指導(dǎo)、評價和監(jiān)督檢查。在自查和改進工作的基礎(chǔ)上,衛(wèi)生局對衛(wèi)生院開展綜合服務(wù)能力提升活動進行指導(dǎo)，對工作要求落實情況進行評價和監(jiān)督檢查。同時注意總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型,及時推廣。（三）總結(jié)驗收階段（2014年12月）衛(wèi)生院綜合服務(wù)能力提升活動開展情況進行總結(jié)上報，市政府進行全面總結(jié)，表彰先進。六、工作要求（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。開展鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院綜合服務(wù)能力提升工程是貫徹落實黨的十八大精神和深化醫(yī)改有關(guān)文件精神所采取的一項重要措施，對促進鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院的建設(shè)和發(fā)展，保障人民群眾的健康水平具有十分重要的意義。要充分認識這項工作的重要性，加強領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，切實抓緊抓好。醫(yī)院成立綜合服務(wù)能力提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組，王麗紅同志任組長，副院長及各科室負責人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負責日常協(xié)調(diào)服務(wù)工作。（二）明確工作職責。鎮(zhèn)（街道）政府（辦事處）是鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院綜合服務(wù)能力提升工作的責任主體，各鎮(zhèn)（街道）要積極落實具體項目，負責項目建設(shè)日常管理，做好設(shè)備招投標管理工作，保證重點扶持資金發(fā)揮效益。發(fā)改、財政、人社等相關(guān)部門各司其職，密切配合，按照鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院建設(shè)標準，在項目整合、資金保障、人才招聘等方面給予優(yōu)先安排和傾斜支持。（三）深入宣傳，廣泛動員。召開專題動員會，將鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院綜合服務(wù)能力提升活動的意義、內(nèi)容和目標向全體職工宣教，全員發(fā)動，全員參與。要采取多種形式,加強宣傳，正面引導(dǎo)，為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。（四）抓好督導(dǎo)檢查。牽頭建立工作督導(dǎo)機制，加強對鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院綜合服務(wù)能力工作情況的督導(dǎo)檢查，及時協(xié)調(diào)解決工作推進中出現(xiàn)的困難和問題，定期通報進展情況，確保工作穩(wěn)步推進，取得實效。