【正文】 全管理”為重點(diǎn)，嚴(yán)格過程控制，在計(jì)劃的目標(biāo)內(nèi)將工程建成并投入使用為目的，堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為準(zhǔn)則，以有關(guān)“設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)工程合同”為依據(jù)，使工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度基本達(dá)到了“業(yè)主持續(xù)滿意”的服務(wù)宗旨。一、監(jiān)理工作成效項(xiàng)目監(jiān)理部在業(yè)主的大力支持下，與各參建設(shè)單位密切配合，堅(jiān)持原則、事實(shí)求是、超前指導(dǎo)、嚴(yán)格控制、按規(guī)范規(guī)程辦事、講究科學(xué)態(tài)度，提供熱請(qǐng)服務(wù)。在委托授權(quán)范圍內(nèi)公正、獨(dú)立、自主的開展監(jiān)理工作，在監(jiān)理業(yè)務(wù)活動(dòng)中即維護(hù)建設(shè)單位的合法權(quán)益時(shí)，又不損害承建單位的合法權(quán)益；對(duì)承建單位的不當(dāng)建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)施工過程、施工工藝進(jìn)行控制、檢查、驗(yàn)收。同建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位一起，努力做好項(xiàng)目的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理工作。下大工夫，千方百計(jì)做好四大控制（質(zhì)量、投資、進(jìn)度、安全）。按國(guó)家的方針政策和業(yè)主的指令認(rèn)真履行監(jiān)理的義務(wù)，虛心接受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查，定期向業(yè)主報(bào)告工作。并針對(duì)不同的情況，對(duì)各參建單位采用“促、激、監(jiān)、保、幫”等不同形式，同他們一起隨時(shí)認(rèn)真分析研究在建設(shè)中的各種受控因素，提早采取措施，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)控制和被動(dòng)控制相結(jié)合，加強(qiáng)科學(xué)管理和嚴(yán)格監(jiān)督，處處事事堅(jiān)持擇優(yōu)原則，努力使工程建設(shè)達(dá)到“兩高一底”（高速度、高質(zhì)量、低造價(jià)）。二、2008年的監(jiān)理工作**市會(huì)展中心項(xiàng)目自2008年5月1日開工，2008年8月30完成地下室封頂，預(yù)計(jì)2008年12月底主體結(jié)束,地基與基礎(chǔ)工程工程經(jīng)驗(yàn)收合格。在結(jié)構(gòu)施工中，監(jiān)理部一直堅(jiān)持“三控、三管、一協(xié)調(diào)”，始終樹立“安全第一，質(zhì)量第一”的思想，增加業(yè)主的滿意度，按期完成業(yè)主確定的目標(biāo)。在工程施工過程中，加強(qiáng)對(duì)施工的管理，根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、細(xì)則要求，對(duì)工程進(jìn)行巡檢、旁站、抽查、見證等手段以及采取監(jiān)理規(guī)章制度中的監(jiān)理通知、停復(fù)工令、備忘錄等措施對(duì)施工進(jìn)行管理。進(jìn)度控制：進(jìn)度控制是盡快發(fā)揮投資效益的關(guān)鍵，本工程中，業(yè)主極其重視工程進(jìn)度，為此我監(jiān)理方針對(duì)本工程施工的特點(diǎn)，有針對(duì)性的對(duì)進(jìn)度進(jìn)行預(yù)控，并根據(jù)業(yè)主的要求，研究制定進(jìn)度控制的對(duì)策 ：制定合理部署，作為進(jìn)度控制的依據(jù)。搞好現(xiàn)場(chǎng)安全,為工程順利進(jìn)行起到了保駕護(hù)航的作用。審核施工進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)關(guān)鍵線路進(jìn)行跟蹤控制，對(duì)影響進(jìn)度的原因進(jìn)行分析、總結(jié)。如在主體結(jié)構(gòu)施工中施工方在一段時(shí)間內(nèi)不能滿足進(jìn)度要求，經(jīng)我監(jiān)理方認(rèn)真了解分析，發(fā)現(xiàn)施工單位投入的模板工人員不足，我監(jiān)理方根據(jù)實(shí)際情況，要求施工單位，采取組織措施或經(jīng)濟(jì)措施，增加了施工人員，又保證了施工進(jìn)度。做好組織與協(xié)調(diào)，每周的監(jiān)理例會(huì)上對(duì)進(jìn)度作分析和協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并給予解決。造價(jià)控制：造價(jià)控制是監(jiān)理工作中比較難的一項(xiàng)控制。在計(jì)量支付過程中，首先按圖對(duì)工程進(jìn)行核定，明確工程控制總量，使支付在可控范圍內(nèi)，且每期付款都為業(yè)主提供一份詳細(xì)的報(bào)表，指出施工單位申報(bào)數(shù)量、我方核定數(shù)量、付款應(yīng)扣除數(shù)量和應(yīng)付數(shù)量。質(zhì)量控制：采取主動(dòng)預(yù)控和跟蹤管理的方法，以預(yù)防為主，加強(qiáng)全過程監(jiān)理控制。監(jiān)理部在質(zhì)量控制方面著重采取了以下措施：、變更的審核，主動(dòng)與設(shè)計(jì)方聯(lián)系，確保工程優(yōu)質(zhì)、高效的進(jìn)行,把工程中容易出現(xiàn)的問題提前消滅在隱患之中。提高施工單位的質(zhì)量意識(shí)，要求施工方做到有交底、有自檢、有記錄，從而有效地控制工程質(zhì)量；嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)重點(diǎn)部位及雨季施工，要求施工單位提交相應(yīng)的施工方案；做好關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位的旁站監(jiān)理。，對(duì)資質(zhì)不夠或不能滿足施工要求的施工隊(duì)伍，堅(jiān)決予以杜絕。，對(duì)于已施工過的工作，搞好保護(hù)工作，不使優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品變成“問題”產(chǎn)品，搞好工人的教育，提高每一個(gè)人的保護(hù)意識(shí)。，上道工序未經(jīng)驗(yàn)收合格不得進(jìn)行下道工序。、檢測(cè)。保證工程質(zhì)量的第一道關(guān)。對(duì)于于不合格的材料立即退場(chǎng)。，對(duì)工程的施工進(jìn)行全方位、全過程控制。每一道工序、每一項(xiàng)工作都認(rèn)真進(jìn)行細(xì)致檢查，做好記錄，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工作施工單位管理人員全部到崗；監(jiān)理人員實(shí)行24小時(shí)旁站監(jiān)理；指揮部有關(guān)人員值班配合。、檢驗(yàn)、檢測(cè)工作，所用材料均達(dá)到或超過設(shè)計(jì)要求，施工規(guī)范要求。安全控制：安全文明施工是工程順利進(jìn)行的保證，是施工人員生命的保證，也能反映一個(gè)單位素質(zhì)，為此我方積極協(xié)助并督促施工單位做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電、防火、安全標(biāo)志、安全防護(hù)、安全教育、設(shè)備防護(hù)等通過定期（每周進(jìn)行一次安全文明施工檢查日）與不定期的檢查，做到常強(qiáng)調(diào)，常督查，并通過監(jiān)理例會(huì)、專題會(huì)議、監(jiān)理通知等形式，使安全隱患消失在萌芽之中，整個(gè)工地沒有出現(xiàn)安全事故。組織協(xié)調(diào)：由于工程投資大，工期緊，給協(xié)調(diào)工作帶來很大的的難度，為此，監(jiān)理方定期召開專題協(xié)調(diào)會(huì)議和不定期現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)并解決施工存在的各種問題，從而確保工程施工進(jìn)度。監(jiān)理管理：科學(xué)化管理：工程施工過程中，監(jiān)理部充分利用各種現(xiàn)代化手段對(duì)工程進(jìn)行管理，并取得一定效果。內(nèi)部管理：要求監(jiān)理人員以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)理；以“達(dá)到業(yè)主持續(xù)滿意”為宗旨，提供“卓越”服務(wù)。總之通過上面一系列的措施，目前，許昌市會(huì)展中心工程進(jìn)展順利，總體質(zhì)量、進(jìn)度基本滿足施工業(yè)主的要求。在監(jiān)理過程中，監(jiān)理方努力為業(yè)主提供滿意的服務(wù)。在今后的工作中，我監(jiān)理部依然會(huì)本著“熱情服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)理”的理念，貫徹公司的質(zhì)量方針文件，努力做好監(jiān)理工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、監(jiān)理工作體會(huì)：通過這段時(shí)間的工作，對(duì)監(jiān)理工作進(jìn)行總結(jié)，也算是我們監(jiān)理工作的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：樹立良好心態(tài)：作為監(jiān)理人員，首先必須樹立這樣一種概念：我們的公司是最優(yōu)秀的，我們的項(xiàng)目監(jiān)理部是最優(yōu)秀的，我們的監(jiān)理工作是最優(yōu)秀的，我們的施工監(jiān)理管理、施工質(zhì)量是最好的。我們不但要這樣說，同時(shí)也這樣嚴(yán)格要求自己去做，這樣在心理上、在感覺上，在實(shí)際中就會(huì)讓各方產(chǎn)生共鳴，先入為主，這樣，極有利監(jiān)理工作。強(qiáng)調(diào)溝通：業(yè)主的配合和支持是監(jiān)理工作能夠健康、高效進(jìn)行的有力保證。主動(dòng)與業(yè)主進(jìn)行溝通，通過溝通，了解業(yè)主對(duì)工程施工及監(jiān)理的要求、看法，同時(shí)也向業(yè)主介紹監(jiān)理工作的基本情況，以期得到業(yè)主的配合和支持；主動(dòng)與參建各方溝通，通過溝通、了解、配合，才會(huì)使工程高效、有序地進(jìn)行，才能確保工程各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。超前控制：監(jiān)理工作的預(yù)見性、超前性是衡量監(jiān)理工作好壞的重要標(biāo)志，工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)管理是相輔相成的，對(duì)此，監(jiān)理工程師要走在各方的前面，提前做到心中有數(shù)，綜合進(jìn)行考慮，才能做好對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)的控制目標(biāo)分解、層層控制、建立好各種臺(tái)帳：對(duì)工程目標(biāo)的層層分解，是確保工程目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，建立好監(jiān)理臺(tái)帳，是對(duì)工程進(jìn)行量化管理、動(dòng)態(tài)控制的前提。如本工程質(zhì)量目標(biāo)為優(yōu)良，把目標(biāo)分解到各分部、分項(xiàng)進(jìn)行控制，這樣不但思路明晰，而且操作起來四、監(jiān)理工作的管理措施一條原則、兩個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)階段、四個(gè)手段。一條原則：工程質(zhì)量控制是整個(gè)監(jiān)理工作的核心，按合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙要求施工是監(jiān)理工作的原則。兩個(gè)重點(diǎn)：重要的分部分項(xiàng)工程和關(guān)鍵部位。1）、重要的分部分項(xiàng)工程：分部工程：基礎(chǔ)工程、主體工程、裝飾工程、設(shè)備安裝、水電安裝。分項(xiàng)工程：鋼筋砼、防水、裝飾、通訊設(shè)備、動(dòng)力控制柜安裝和避雷、接地安裝、設(shè)備安裝工程、各系統(tǒng)試運(yùn)轉(zhuǎn)、廠區(qū)道路、綠化等分項(xiàng)工程。2）、關(guān)鍵部位：梁柱接點(diǎn)、梁板接點(diǎn)、箍筋加密區(qū)、鋼筋連接、搭接、預(yù)應(yīng)力長(zhǎng)拉、防腐、防水、管網(wǎng)安裝、設(shè)備安裝、單機(jī)測(cè)試、聯(lián)動(dòng)試車、通水試驗(yàn)要求等。三個(gè)階段1）、施工準(zhǔn)備階段：審查施工單位配備人力、材料、機(jī)械設(shè)備是否合理；審查施工組織設(shè)計(jì)、方案，技術(shù)保證措施、原材料的檢驗(yàn)與審批；配合比是否符合要求。2）、施工階段：旁站和巡視。檢查施工單位工藝是否按規(guī)定和經(jīng)審批的方案進(jìn)行，并對(duì)施工過程的原材料、半成品、構(gòu)配件、設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)。3）、成品驗(yàn)收階段：通過檢驗(yàn)和驗(yàn)評(píng)該分項(xiàng)或分部已完工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和誤差允許值。四個(gè)手段1）、旁站：施工過程中對(duì)重點(diǎn)的項(xiàng)目和部位實(shí)行旁站監(jiān)理。2）、測(cè)量：監(jiān)理工程師對(duì)工程的幾何尺寸進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量驗(yàn)收，不符合要求的要進(jìn)行整修，無法進(jìn)行整修的要求返工。3）、試驗(yàn)：對(duì)各種原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等，監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)，對(duì)于有要求的原材料、構(gòu)配件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)見證取送樣。4）、復(fù)檢：在施工完一個(gè)工序后，監(jiān)理人員復(fù)檢后，方可進(jìn)行下道工序施工。河南**建設(shè)監(jiān)理有限公司許昌**會(huì)展中心項(xiàng)目部 2***年12月17日