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1如何當(dāng)好辦公室主任-資料下載頁

2025-10-08 20:22本頁面
  

【正文】 ,努力創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的環(huán)境。二是原則性與靈活性相結(jié)合,一方面要以大局為重,按黨的方針政策辦事,按規(guī)章制度辦事。另一方面,要靈活善變,講究策略,廣泛聽取各方面的意見特別是反面意見,并從中汲取其合理的意見和要求;根據(jù)新的情況,善于修正原有的設(shè)想。三是程序性與時(shí)效性相結(jié)合。一般按固定程序去搞好協(xié)調(diào),但是可以簡化程序,對(duì)能辦得通的事的協(xié)調(diào),能簡化盡量簡化,以保證時(shí)效;可以逆程序而行,對(duì)那些特別緊急事項(xiàng)的協(xié)調(diào),因找不到或來不及向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,可以根據(jù)情況進(jìn)行妥善處理,然后再將處理結(jié)果和事件動(dòng)態(tài)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。二要掌握方法,找準(zhǔn)綜合協(xié)調(diào)的著力點(diǎn)。一是掌握會(huì)議協(xié)調(diào)、走訪調(diào)研協(xié)調(diào)、口頭或書面溝通式協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)單閱簽式協(xié)調(diào)、計(jì)劃安排式協(xié)調(diào)等協(xié)調(diào)方法,提高協(xié)調(diào)效果。二是找準(zhǔn)綜合協(xié)調(diào)工作的著力點(diǎn)。首先要搞好上下、內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào),對(duì)上要尊重而不盲從、服務(wù)而不奴婢,待下以禮、以誠、以情、不欺下瞞上,對(duì)外求支持協(xié)作,待內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,既敢于牽頭,當(dāng)好主角,又善于協(xié)作,當(dāng)好配角。特別要搞好領(lǐng)導(dǎo)成員之間的協(xié)調(diào),當(dāng)班子中意見不一致、甚至出現(xiàn)對(duì)立狀況時(shí),多做促進(jìn)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的工作,切忌火上澆油或撥弄是非;要搞好單位或部門之間的協(xié)商,當(dāng)遇到發(fā)生“扯皮”的情況時(shí),應(yīng)全面了解情況,找有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商,將意見匯集、歸納,呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),以利于主要領(lǐng)導(dǎo)作正確的決定,保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次在處置事務(wù)中出現(xiàn)一些超出預(yù)見、難以料理的事情時(shí),要講品質(zhì),在關(guān)鍵時(shí)刻,就應(yīng)該代領(lǐng)導(dǎo)沖鋒陷陣;要講藝術(shù),既講原則,又講靈活,不能一個(gè)面孔、一個(gè)腔調(diào)、一種方法;要講精神,敢碰硬,否則協(xié)調(diào)蒼白無力、處事優(yōu)柔寡斷,什么事也辦不成。三、堅(jiān)持內(nèi)外兼修,樹立良好形象辦公室主任除了提高綜合素質(zhì)、充分履行職能外,還應(yīng)從外在形象和內(nèi)在形象方面,加強(qiáng)自身修養(yǎng),樹立良好形象。一要注重“外美”。講究行為美,做到行動(dòng)合乎法紀(jì)、合乎道德、合乎人情,尊重別人,決不能高傲自大、粗暴蠻橫,或者卑躬屈膝、阿諛奉承。講究語言美,做到講話文明、簡潔、有情感,切忌庸俗下流、粗聲粗氣、啰啰唆唆、官腔洋調(diào)。講究儀表美,做到衣著素雅整潔、佩戴適合時(shí)宜、姿態(tài)大方得體、神采氣宇軒昂,不要穿奇裝異服、油頭滑面、庸俗土氣、萎靡不振。二要體現(xiàn)“內(nèi)秀”。對(duì)事業(yè)有春天般的熱情,做到愛崗敬業(yè),任勞任怨,盡心奉獻(xiàn)。對(duì)他人有大海一樣的胸懷,做到容人勝己,不嫉賢妒能,助人為樂,甘為他人做嫁衣。對(duì)名利像湖水那樣平靜,做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,始終保持一顆平常心。對(duì)自己像旁觀者一樣清醒,做到不斷反省自我,揚(yáng)長避短,取長補(bǔ)短,戰(zhàn)勝自我??傊?dāng)好辦公室主任,必須適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)的要求,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,出色地履行基本職能,以堅(jiān)定的信念激勵(lì)人,以高尚的人格感染人,以良好的作風(fēng)凝聚人,以模范的行為帶動(dòng)人,把班帶好,把人用活,把事辦實(shí),把家管好。第五篇:怎樣當(dāng)好辦公室主任怎樣當(dāng)好辦公室主任辦公室是一個(gè)單位的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全單位的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證一個(gè)單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全單位的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事馬上辦;普通件按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。簡單地說怎樣當(dāng)好主任: ,你不是領(lǐng)導(dǎo) ,一定要細(xì)致,分類,作到查閱迅速,保存得當(dāng),使同事在需要是你隨時(shí)搞定;,要有檔案,有記錄,勤檢查,勤檢修 ,耗材存量充足,及時(shí)補(bǔ)充,注意更新 ,詳細(xì)記錄每個(gè)人的愛好,細(xì)節(jié),比如誰忌諱什么,偏好什么,還有就是詳細(xì)的通訊方式等等個(gè)人信息,掌握好外部信息,如鐵路,飛機(jī),酒店,禮儀,蛋糕,鮮花,快遞等 、有求必應(yīng)、忙而不亂、事無巨細(xì),是服務(wù)員,如果有一天你病休了,大家都感到工作比較麻煩,都主動(dòng)要去看望你,你就成功了.
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