【正文】 經(jīng)理非標(biāo)準(zhǔn)工作時間內(nèi)由機(jī)電值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任應(yīng)急處理小組負(fù)責(zé)人：1）小組組長負(fù)責(zé)組織落實(shí)燃?xì)庑孤┦录奶幚?，并對燃?xì)庑孤╊A(yù)案的適宜性進(jìn)行審核，同時負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)的應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)的組織、監(jiān)督工作。2）工程部負(fù)責(zé)組織《燃?xì)庑孤╊A(yù)案》的培訓(xùn)，具體培訓(xùn)工作由相關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施。3）突發(fā)燃?xì)庑孤┚o急情況發(fā)生期間，由應(yīng)急小組組長擔(dān)任現(xiàn)場總指揮并負(fù)責(zé)對項(xiàng)目人員及應(yīng)急物資統(tǒng)一調(diào)配，項(xiàng)目所屬部門及人員必須服從總指揮的指示與命令。4）項(xiàng)目保安部負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下內(nèi)外車輛的指揮、疏導(dǎo)。5）項(xiàng)目工程部負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下設(shè)備設(shè)施的臨時處理、控制與恢復(fù)工作。6）項(xiàng)目客服部負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下對客通知與溝通及現(xiàn)場人員的疏導(dǎo)工作。7）客服前臺接待負(fù)責(zé)緊急狀態(tài)下對業(yè)主和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)和調(diào)度工作。三、燃?xì)庑孤┑谋O(jiān)測與預(yù)警：。燃?xì)庠钍褂煤笠P(guān)閉供氣閥門，避免發(fā)生漏氣。，確保漏氣管線及時處理。，確保燃?xì)庑孤﹫?bào)警探頭靈敏有效。四、信息分析通報(bào)與報(bào)告：，教育培訓(xùn)值班人員，加強(qiáng)責(zé)任心，認(rèn)真巡視檢查供氣設(shè)備。，工程部值班人員要及時將情況報(bào)告部門經(jīng)理及客服前臺接待、客服部、安保部。工程部要將情況逐級向上報(bào)告。、溝通和報(bào)告。（協(xié)調(diào)）處理完畢后，工程部及時將事故情況報(bào)告上交項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)上級主管部門。五、燃?xì)庑孤r的行動方案：，發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即通知商場餐飲部或工程部。，設(shè)置警戒線，視情況對現(xiàn)場人員疏散，阻止無關(guān)人員進(jìn)入，現(xiàn)場嚴(yán)禁使用明火、通訊及各種電器，現(xiàn)場準(zhǔn)備好滅火器材，做好防護(hù)準(zhǔn)備。，查找泄漏點(diǎn)，協(xié)調(diào)進(jìn)行搶險(xiǎn)，及時通知燃?xì)夤镜綀鼍S修，并在防爆的前提下做好通風(fēng)換氣工作。，以免發(fā)生混亂。，應(yīng)立即抬往空氣流通處，采取必要救護(hù)，經(jīng)項(xiàng)目應(yīng)急小組組長批準(zhǔn)后由客服前臺接待撥打120請求救援?！妒鹿史治稣{(diào)查報(bào)告》并歸檔保存。六、預(yù)防燃?xì)庑孤┑臏?zhǔn)備：。、商場內(nèi)配備足夠的消防器材及排風(fēng)設(shè)備。七、突發(fā)燃?xì)庑孤?yīng)急隊(duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和演練：管理部部負(fù)責(zé)建立培訓(xùn)制度，定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)并組織燃?xì)庑孤┭菥?。燃?xì)庑孤?yīng)急預(yù)案91 事故類型和危害程度分析集團(tuán)公司全部出租車輛使用液化石油氣（LPG）為燃料，液化石油氣屬易燃?xì)怏w，與空氣混合能形成爆炸性混合物，遇明火、高熱或與氧化劑接觸極易燃燒爆炸。若遇高熱，容器內(nèi)壓增大，有開裂和爆炸的危險(xiǎn)。車輛在日常使用、安裝、維護(hù)的過程中，因操作不當(dāng)或車輛燃?xì)庀到y(tǒng)設(shè)備損壞造成液化石油氣泄漏，遇明火、高熱，有引起燃燒爆炸的危險(xiǎn)，使財(cái)產(chǎn)損失，人員傷亡。2 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 應(yīng)急組織體系同綜合應(yīng)急預(yù)案“應(yīng)急組織體系”。 指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)同綜合應(yīng)急預(yù)案“指揮機(jī)構(gòu)及職責(zé)”。3危險(xiǎn)源監(jiān)控和管理 技術(shù)性預(yù)防和管理措施(1)制定燃?xì)廛囕v安全技術(shù)操作規(guī)程，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，從事燃?xì)廛囕v操作、維修人員必須經(jīng)培訓(xùn)合格持證上崗；(2)認(rèn)真執(zhí)行燃?xì)廛囕v交接班和回場檢檢查制度，每次回場檢查使用LPG檢漏儀對燃?xì)廛囕v的燃?xì)庀到y(tǒng)和燃?xì)鈶?yīng)急箱進(jìn)行全面檢查發(fā)現(xiàn)故障和異?，F(xiàn)象立即停止?fàn)I運(yùn)，送修理廠檢修，合格后方可營運(yùn)；(3)維修車間嚴(yán)禁使用明火，檢修人員上崗時必須按規(guī)定穿戴勞保用品；(4)加強(qiáng)停車場巡回檢查，在檢查中采取一看、二聞、三測，發(fā)現(xiàn)問題立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。(5)集團(tuán)公司屬下各單位每季不少于一次組織員工進(jìn)行燃?xì)廛囕v應(yīng)急處置培訓(xùn)和演練；、方法(1)建立和健燃?xì)廛囕v日常管理措施，定期對車輛燃?xì)庀到y(tǒng)進(jìn)行檢查維護(hù)和保養(yǎng)。(2)制定并嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)饩S修車間動火等危險(xiǎn)作業(yè)的審批和監(jiān)督制度，對動火現(xiàn)場的要求要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，確保車間內(nèi)沒有易燃易爆物品符合動火條件，防止發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。(3)作業(yè)中要嚴(yán)格遵守作業(yè)規(guī)程的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁野蠻作業(yè)、野蠻施工。如氣瓶在使用時必須穩(wěn)固豎立或裝在專用車(架)或固定裝置上。氣瓶不得置于受陽光暴曬、熱源輻射及可能受到電擊的地方。(4)車載滅火器定期檢查和維護(hù)，保證完好有效。(5)重視人員崗前培訓(xùn)，作業(yè)人員均持證上崗。(6)設(shè)置安全警示標(biāo)志。4信息報(bào)告程序應(yīng)急處理程序5應(yīng)急響應(yīng)5．1響應(yīng)分級“響應(yīng)分級”。5．2響應(yīng)程序集團(tuán)公司各部門、各事業(yè)部及屬下單位根據(jù)燃?xì)廛囕v泄漏事故的嚴(yán)重性、緊急程度、可控性、敏感程度、影響范圍等，在各自職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)各級的燃?xì)廛囕v泄漏事故的處置。原則上集團(tuán)公司負(fù)責(zé)Ⅰ級、Ⅱ級類別的燃?xì)廛囕v泄漏事故；各事業(yè)部及所屬單位負(fù)責(zé)Ⅲ級、Ⅳ級類別的燃?xì)廛囕v泄漏事故，集團(tuán)公司協(xié)助處理Ⅲ級類別的燃?xì)廛囕v泄漏事故。燃?xì)廛囕v泄漏事故發(fā)生后，負(fù)責(zé)處置該級別燃?xì)廛囕v泄漏事故的單位（部門）應(yīng)當(dāng)立即啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。啟動高級別應(yīng)急預(yù)案時，事發(fā)單位低級別應(yīng)急預(yù)案同時啟動，應(yīng)急預(yù)案啟動后，有關(guān)單位（部門）應(yīng)當(dāng)同時啟動具體行動方案。 燃?xì)廛囕v在保修過程中發(fā)生泄漏、起火的應(yīng)急處置措施(1)車輛在維修過程中，燃?xì)庀到y(tǒng)泄漏時，維修人員必須帶防凍手套，不可徒手觸摸燃?xì)鈿怏w泄漏部位，以免凍傷皮膚；(2)當(dāng)發(fā)生或懷疑燃?xì)庑孤r，切勿發(fā)動車輛，應(yīng)搶先在大量的可燃混合氣體形成前立即關(guān)閉車輛儲氣罐組合閥手動閥開關(guān)（以下簡稱：氣瓶手動閥開關(guān)），移離或壓制一切可能的點(diǎn)火源（包括明火、煙火、火星、電焊?。?；(3)維修人員要迅速關(guān)閉氣瓶手動閥開關(guān)，使用防爆專用工具堅(jiān)固漏氣點(diǎn)連接件后，使用專用檢測設(shè)備檢測泄漏部位，確定排除泄漏后，方可恢復(fù)燃?xì)庀到y(tǒng)運(yùn)作；(4)在泄漏嚴(yán)重的情況下（區(qū)域報(bào)警或經(jīng)測試氣體濃度高于爆炸下限的20%時）要迅速關(guān)閉氣瓶手動閥開關(guān)，撤走非必要的在場人員，設(shè)置警戒線嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入。對于液化氣已擴(kuò)散的地段，電氣應(yīng)保持原有狀態(tài)，不得開或關(guān)，必要時撥打電話報(bào)警求助；(5)當(dāng)車輛起火時，維修人員要迅速打開車尾箱戴上手套，立刻關(guān)閉氣瓶手動閥開關(guān)，切斷氣源；(6)使用干粉滅火器或水對準(zhǔn)火源根部噴灑，待火源熄滅后，立刻上報(bào)集團(tuán)公司營運(yùn)安監(jiān)部和信息技術(shù)部。如火勢過大，應(yīng)立刻撥打火警電話“119”及通知搶險(xiǎn)隊(duì)。 行車過程中燃?xì)廛囕v發(fā)生氣體泄漏事故的應(yīng)急處理措施(1)當(dāng)發(fā)生氣體泄漏事故時，司機(jī)要迅速選擇安全合適的位置靠邊停車，關(guān)閉發(fā)動機(jī)，切斷總電源，拉緊手動制動器；(2)司機(jī)須馬上打開車門，將乘客和行人疏散到50米范圍外，同時提醒乘客不得點(diǎn)火吸煙或使用手機(jī)；(3)司機(jī)迅速從車上取出滅火器、反光警告標(biāo)志、防凍手套及防護(hù)品下車；(4)在車輛20米范圍放置警告標(biāo)志、準(zhǔn)備好滅火器，做好現(xiàn)場安全的防護(hù)工作；(5)關(guān)閉氣瓶手動閥開關(guān)。若泄漏處在組合閥上，且泄漏處已結(jié)冰，把手動閥覆蓋，此時駕駛員拿出濕毛巾，蓋在泄漏處，并不斷淋水，把冰溶解后，關(guān)閉氣瓶手動閥開關(guān)；(6)控制漏氣后，立刻撥打電話通知應(yīng)急拯救調(diào)度中心報(bào)告事故情況；(7)如若泄漏過大，司機(jī)個人無法處理時，應(yīng)立刻撥打火警電話“119”及通知應(yīng)急拯救調(diào)度中心，并向分公司報(bào)告事故情況，以獲得拯救支援，并做好現(xiàn)場警戒安全保護(hù)工作。 行車過程中燃?xì)廛囕v發(fā)生著火事故的應(yīng)急處理措施(1)發(fā)生著火事故時，司機(jī)要迅速選擇安全合適的位置靠邊停車，關(guān)閉發(fā)動機(jī)，切斷總電源，拉緊手動制動器；(2)司機(jī)須馬上打開車門，將乘客和行人疏散到50米范圍外，同時提醒乘客不得點(diǎn)火吸煙或使用手機(jī)；(3)司機(jī)迅速從車上取出滅火器、反光警告標(biāo)志、防凍手套及防護(hù)品下車；(4)司機(jī)迅速打開車尾箱戴上手套，立刻關(guān)閉氣瓶手動閥開關(guān)，切斷氣源；(5)在車輛20米范圍放置警告標(biāo)志、準(zhǔn)備好滅火器，做好現(xiàn)場安全的防護(hù)工作；(6)使用滅火器對準(zhǔn)火源根部噴灑干粉，待火源熄滅后，立刻通知搶險(xiǎn)中心，把車拖回修理廠。如火勢過大，司機(jī)個人無法處理時，應(yīng)立刻撥打火警電話“119”及通知應(yīng)急拯救調(diào)度中心，并向分公司報(bào)告事故情況，以獲得拯救支援。 車輛行駛過程中發(fā)生交通事故的應(yīng)急處理(1)當(dāng)車輛發(fā)生交通事故造成氣體泄漏時，司機(jī)立刻關(guān)閉總電源，打開車門將車上乘客疏散到50米范圍外，同時提醒乘客不得點(diǎn)火吸煙或使用手機(jī)；(2)司機(jī)迅速打開車尾箱戴上手套，立刻關(guān)閉氣瓶手動閥開關(guān)，切斷氣源；(3)在車輛20米范圍外放置警告標(biāo)志；(4)司機(jī)必須馬上向應(yīng)急拯救調(diào)度中心和所屬營運(yùn)分公司報(bào)告事故情況；(5)司機(jī)手持滅火器在車輛附近監(jiān)護(hù)戒備，保護(hù)現(xiàn)場直至交警、搶險(xiǎn)隊(duì)到場處理。 車場停放燃?xì)廛囕v泄漏、起火應(yīng)急處理（1）燃?xì)廛囕v泄漏應(yīng)急處理a)護(hù)衛(wèi)員發(fā)現(xiàn)停放車輛有液化氣泄漏時，應(yīng)搶先在大量的可燃混合氣體形成前立即關(guān)閉樓層總電源，關(guān)閉一切可能的點(diǎn)火源（包括明火、煙火、移動電話，不可發(fā)動車輛），在車場入口處設(shè)置安全警戒線，及時通知白云集團(tuán) 24小時應(yīng)急拯救處理中心（電話：87786520）；b)通知所屬駐場單位值班人員迅速取車門匙打開車尾箱，戴上防凍手套關(guān)閉氣瓶手動閥開關(guān)；c)泄漏嚴(yán)重的情況下，要迅速撤走非必要的在場人員，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入，對于液化氣已擴(kuò)散的地段，電氣應(yīng)保持原有狀態(tài)，不得開或關(guān)，不可發(fā)動車輛，并設(shè)置警戒線，必要時撥打119電話報(bào)警求助；d)駐場單位義務(wù)消防隊(duì)員及值班人員要迅速從消防栓箱內(nèi)拿出水帶，打開水掣不斷淋水稀釋可燃混合氣體。（2）燃?xì)廛囕v起火應(yīng)急處理a)如車輛著火時，要迅速撥打“119”緊急救火電話，并向集團(tuán)公司營運(yùn)安監(jiān)部（電話：8x60）報(bào)告情況；b)及時通知駐場各單位，迅速撤離無關(guān)人員到安全位置；c)組織駐場單位義務(wù)消防隊(duì)員及值班人員迅速使用干粉滅火器或水對準(zhǔn)火源根部噴灑，盡快控制險(xiǎn)情蔓延，努力將火源熄滅，最大限度地減輕事故災(zāi)害。（3）注意問題a)搶險(xiǎn)人員進(jìn)入現(xiàn)場時必須關(guān)閉通訊設(shè)備和一切火種；b)做好個體防護(hù)措施配備必要的個人防護(hù)器具，防止中毒和凍傷；c)對現(xiàn)場可燃?xì)怏w濃度進(jìn)行檢測突然發(fā)生閃燃、閃爆，避免造成二次人身傷亡；d)液化氣儲瓶已發(fā)生變形時，必須馬上組織所有搶險(xiǎn)人員撤離進(jìn)退。5．4人員疏散警戒(1)疏散警戒組成員接到事故警報(bào)后，迅速到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行疏散警戒，距事故點(diǎn)100米為警戒區(qū)設(shè)置警戒區(qū)域，在關(guān)鍵路口和路段設(shè)置警戒繩，防止無關(guān)人員靠近事故現(xiàn)場。(2)負(fù)責(zé)疏散的工作隊(duì)員的任務(wù)是動員、協(xié)助危險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的非搶險(xiǎn)職工和外來人員疏散，告知緊急集合點(diǎn)位置和疏散路線方向，讓有能力行走的人員自行向安全地點(diǎn)疏散，并協(xié)助老、弱員工撤離至安全地點(diǎn)，疏散過程中盡量做到不漏人。(3)引導(dǎo)現(xiàn)場區(qū)域的人員疏散，確保人員安全快速疏散，在安全出口以及容易走錯的地點(diǎn)安排專人值守，防止發(fā)生爭先恐后，互相擁擠，阻塞通道，導(dǎo)致自相踐踏，造成不應(yīng)有的慘劇發(fā)生。(4)疏散警戒組隊(duì)員在組織疏散過程中發(fā)現(xiàn)有危重病人（含中毒者），則立即用擔(dān)架將其轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，交由安全防護(hù)救護(hù)組采取適當(dāng)救護(hù)措施，并由安全防護(hù)救護(hù)組迅速送至醫(yī)院救護(hù)或聯(lián)系救護(hù)車到現(xiàn)場救護(hù)，轉(zhuǎn)送途中及時聯(lián)系接收醫(yī)院做好準(zhǔn)備。(5)迅速派人到附近路口引導(dǎo)救援車輛有序進(jìn)入搶險(xiǎn)現(xiàn)場。一旦發(fā)生人員受傷時，安全防護(hù)救護(hù)組的成員按分工立即以最快的速度進(jìn)行搶救、救護(hù)。對受傷人員進(jìn)行簡單處理或現(xiàn)場包扎處理后，立即求助120急救中心或快速送往最近的醫(yī)院?，F(xiàn)場的救護(hù)處理措施、方法：(1)使受傷者盡快脫離事故現(xiàn)場移至空氣新鮮處,按不同受傷情況進(jìn)行處理。(2)創(chuàng)傷人員。對于危重創(chuàng)傷，首要搶救生命；創(chuàng)口出血，用繃帶或止血帶壓迫包扎止血；如果動脈出血，必須把血管壓?。▔浩戎寡c(diǎn)），即壓住比傷口距離心臟更近部位的動脈（止血點(diǎn)），并送醫(yī)院注射破傷風(fēng)預(yù)防針，作進(jìn)一步醫(yī)療處理。(3)如果手指或腳趾全部被切斷，應(yīng)馬上用止血帶扎緊受傷的手或腳，或用手指壓迫受傷的部位止血。傷口用無菌紗布或清潔棉布包扎，斷離的手指、腳趾也要用無菌紗布包扎，立即送醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)。(4)骨折者首先搶救生命，而后用妥善的方法將肢體固定，若備有特制的夾板最為妥善，否則就地取材，如樹枝，木棍等作為夾板之用，也可將受傷的上肢綁在胸部，將受傷的下肢連同健肢一并綁起來。傷者經(jīng)妥善固定后迅速運(yùn)往醫(yī)院。(5)呼吸心跳停止須現(xiàn)場進(jìn)行心肺復(fù)蘇。(6)待救護(hù)車到場，協(xié)助護(hù)送傷院到醫(yī)院。6信息發(fā)布同綜合應(yīng)急預(yù)案“信息發(fā)布”。7應(yīng)急結(jié)束(1)應(yīng)急救援結(jié)束后，應(yīng)派專人全面徹底檢查火災(zāi)爆炸現(xiàn)場，確認(rèn)危險(xiǎn)已經(jīng)徹底消除，防止其他危險(xiǎn)隱患存在或次生災(zāi)害的發(fā)生。(2)要設(shè)置警戒區(qū)，派專人值守，保護(hù)事故現(xiàn)場，為事故調(diào)查做好現(xiàn)場保護(hù)。