領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪心得體會-資料下載頁
2025-10-08 19:40本頁面
【正文】 按政策辦事對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，督促責任單位依法按政策解決到位；對群眾訴求合理或部分合理但法律法規(guī)和政策沒有明文規(guī)定的，督促有關(guān)單位抓緊制定和完善相關(guān)的政策規(guī)定積極創(chuàng)造條件予以解決；對群眾訴求依法按政策不能解決的，要做好耐心細致的解釋工作，取得群眾的理解和支持。對特別困難的群眾，要采取個案幫扶等措施，使其基本生活得到保障。（四）及時就地化解矛盾按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則，落實首辦責任制。實行掛牌交辦，限期解決。（五）加大基層化解工作力度要把信訪工作作為解決民生問題的重要內(nèi)容，做到小事不出社,大事不出村,難事不出鎮(zhèn)。要把矛盾糾紛排查化解工作延伸到村、社，將每月各村發(fā)生的矛盾糾紛及排查化解情況匯總上報。對于排查出的問題，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自安排，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓。（六）加強領(lǐng)導(dǎo)分管領(lǐng)導(dǎo)要切實加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪制度的落實，對重大信訪問題要統(tǒng)籌安排負總責。（七）實行逐級報告接待群眾來訪的領(lǐng)導(dǎo)干部要按規(guī)定填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》，于每月30日前向鎮(zhèn)黨委政府報告，并納入個人述職報告。鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)中心要在每季度首月5日前，向縣委縣政府報送上季度鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)干部接訪情況，并抄送縣信訪局。（八）落實責任，嚴格責任追究對信訪工作重視不夠、措施不力、進展遲緩、問題突出的，根據(jù)有關(guān)的規(guī)定予以通報。對排查問題不深入、工作責任不落實、解決問題不徹底，導(dǎo)致發(fā)生重復(fù)進京、赴市區(qū)非正常上訪和群體性事件造成嚴重影響的，依照《信訪條例》和中紀委、監(jiān)察部、國家信訪局《關(guān)于違反信訪工作紀律適用若干問題的解釋》、《關(guān)于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，嚴格追究領(lǐng)導(dǎo)責任和直接責任者的責任。附件：領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表中共XX鎮(zhèn)委員會 XX鎮(zhèn)人民政府 二〇一二年二月十四日第四篇：領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪情況登記表領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪情況登記表編號：領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪紀錄凌海市大業(yè)鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)工作中心二0一二年一月說明信訪目的：一、意見建議二、申訴三、求決四、揭發(fā)控告五、其它內(nèi)容分類：政治綜合：黨的建設(shè)、政治體制、民族宗教、港澳臺胞、國防外交、群眾團體、其它經(jīng)濟綜合：宏觀調(diào)控、金融財稅、保險證券期貨、安全生產(chǎn)、其它宣傳輿論：精神文明、廣播影視、新聞出版、其它 紀檢監(jiān)察：貪污賄賂、濫用職權(quán)、失職瀆職、干部作風、黨政處分、其它政法：法制建設(shè)、訴訟仲裁、警務(wù)警察、行政復(fù)議、法律服務(wù)、監(jiān)獄勞教、社會治安、交通安全刑案偵破、戶籍、其它勞動社保：社會保險、工資福利、培訓(xùn)就業(yè)、勞動保護勞動糾紛、離休退休、其它教育：教育體制、考試招生、教育行政管理、教師隊伍和待遇、失學(xué)輟學(xué)、教育收費 其它衛(wèi)生計劃：衛(wèi)生防疫、醫(yī)政醫(yī)藥監(jiān)管、醫(yī)患糾紛、人口計生、其它科技文化：科學(xué)技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)、文化、體育、其它 組織人事：選拔任用、招錄辭退、職務(wù)職稱、工資待遇、人才資源、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)、機構(gòu)改革、其它交通能源環(huán)保：交通運輸、能源管理、環(huán)境保護民政：基層選舉、優(yōu)撫救濟、行政區(qū)劃、社團管理、復(fù)退安置、救災(zāi)募捐、其它農(nóng)村農(nóng)業(yè)：村務(wù)公開、承包經(jīng)營、農(nóng)副產(chǎn)品流通、農(nóng)資農(nóng)技、農(nóng)墾農(nóng)場、動植物防疫與檢疫、農(nóng)民負擔、其它國土資源水利林業(yè)：土地資源管理、土地征用、水利水電、水庫移民、林業(yè)管理、礦業(yè)資源管理、海洋氣象地震城鄉(xiāng)建設(shè)：城鎮(zhèn)拆遷、市政和物業(yè)管理、城鎮(zhèn)規(guī)劃、住房與房地產(chǎn)、工程欠款、工程質(zhì)量、其它產(chǎn)業(yè)信息：信息化建設(shè)、郵政、電信、互聯(lián)網(wǎng)第五篇：領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪制度領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪制度一、為使領(lǐng)導(dǎo)干部直接接觸信訪人，掌握處理信訪事項的第一手材料，加大對信訪工作的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力度，建立領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪制度。二、接待地點：局信訪接待室。三、每天由一名領(lǐng)導(dǎo)接待，局領(lǐng)導(dǎo)輪流參加。若有來信來訪，當值領(lǐng)導(dǎo)必須按時到達接待地點接待群眾來訪；必須親自閱批群眾來信；必須親自協(xié)調(diào)、處理、解決來訪群眾提出的問題。四、對受理的信訪事項，要按照《信訪條例》的相關(guān)規(guī)定依法辦理。對來信、來訪人提出的問題，凡能馬上解決的要馬上解決；該交職能部門處理的，交由職能部門處理。不能馬上解決或不便交由職能部門處理的，要認真做好解釋、疏導(dǎo)工作，在規(guī)定期限內(nèi)解決或答復(fù)。五、在接待信訪的過程中，要注意做好政策宣傳，做到治標和治本相結(jié)合。領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪時間表
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