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電信客戶經(jīng)理競聘演講稿及擴展資料-資料下載頁

2025-10-08 18:12本頁面
  

【正文】 提高對事故的預見性,變“死后驗尸”為事前預防,要在容易出現(xiàn)問題的地方經(jīng)常性地進行定期巡查、計量檢測。設備安裝時要加強現(xiàn)場質量的預檢、預控,從過程控制、工藝標準等多方面完善施工質量。另外應用前輩們的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗和施工經(jīng)驗,狠抓事故苗頭,力爭把安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài),避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。曾幾何時,有人奉勸我改換門庭,但我深愛我的電信職業(yè),我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作,為xx電信的發(fā)展貢獻自己的力量!電信客戶經(jīng)理競聘演講稿10假如我是公客室經(jīng)理,在分公司的領導下,在市場部組織指揮下,在各渠道的協(xié)作配合下,我將按照:樹立一個信心、確保一個目標;落實二項責任,做好兩類市場;實現(xiàn)三個轉變,提升三種能力;處理四種關系,演好四員角色;突出五方面工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平的工作思路做好公客室的各項工作。具體做法如下:一、樹立一個信心,確保一個目標。二、落實二個責任,做好兩類市場。落實兩個責任:一是公客室如何執(zhí)行落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、如何完成經(jīng)營任務。二是公客室的管理團隊建設、加油站儲備站經(jīng)理競聘、支局渠道建設、提升服務營銷能力和戰(zhàn)斗力。做好兩個市場:第一是存量市場。保住客戶存量,切實遏制用戶拆機的勢頭,減少用戶拆機流失。保住話務存量。第二是增量市場。以精確管理為切入點狠抓收入,加快業(yè)務發(fā)展;要加快我們固話、小靈通、寬帶、公話等傳統(tǒng)常規(guī)業(yè)務的發(fā)展,要加快彩鈴、短信、互聯(lián)星空、來顯、聲訊五大增值業(yè)務的`發(fā)展,以增量拉動收入的增長。積極探索做好“轉型新業(yè)務”在公眾客戶中的滲透。三、實現(xiàn)“辦事處經(jīng)理競聘報告”,提升三種能力,實現(xiàn)“三個轉變”:四、處理“四種關系”,演好“四員”角色五、突出“五方面”工作,提升公客整體經(jīng)營管理水平。六、是加強公話終端的巡查和維護工作,完善公話終端維護管理制度。只有通過市場調查,學會市場調研,走出去取得客戶,為領導提供決策數(shù)據(jù)。電信客戶經(jīng)理競聘演講稿11尊敬的各位領導、各位評委,在座的各位同事:大家好!首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的機會。我競聘的電信客戶經(jīng)理。我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20年參加南京郵電學院電子商務函授??频膶W習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理一職的競聘。我先介紹一下以前的一些工作:寬帶調測安裝和維護,網(wǎng)吧維護、各單位局域網(wǎng),加油站經(jīng)理競聘報告,光纖城域網(wǎng)維護和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護、ip超市安裝維護以及做一些業(yè)務技術方面的資料。當時麻栗坡縣城adsl用戶有600多戶,一個人面對這么多用戶的維護工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務的”宗旨放在第一位,做好了公司領導安排的工作任務?;谝陨弦恍┕ぷ鲗嵺`和經(jīng)驗,我對今天所參加商客部技術支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。一、加強力量二、積極的廣告宣傳和推廣三、把握先機四、細分客戶、建立技術資料庫。五、當好助手以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免生產(chǎn)著想,全心全力為大客戶服務;要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律;對自己的工作具有自豪感,有敬業(yè)的精神,有為公司和客戶負責的責任感;通過恪守道德,塑造客戶經(jīng)理的自我形象,探索大客戶服務工作規(guī)律,創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績??蛻艚?jīng)理與客戶打交道,除了具備一定的思想理論基礎和文化素養(yǎng),最主要的是精通移動業(yè)務,具有豐富的移動通信營銷和服務技能,即專業(yè)素質。專業(yè)素質一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀,發(fā)展戰(zhàn)略,公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費情況,精通基本業(yè)務及新業(yè)務的使用方法,了解銷售渠道及促銷方式,熟知各業(yè)務的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場,大客戶市場是客戶經(jīng)理服務的`基本舞臺,了解其運行的基本原理和總體狀況,是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場環(huán)境、市場占有率、競爭對手的情況等所有市場中關于大客戶方面的知識。四要具有一定的市場營銷知識,客戶經(jīng)理作為公司大客戶營銷與服務工作主要提供者,就必須了解市場營銷知識,樹立正確的市場營銷服務觀念,使客戶真正享受到移動通信產(chǎn)生的有益效用,積極促使公司完成發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識,尤其是電信法、消費者權益保護法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識。這次演講我雖然沒有什么豪言壯語,但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好這項工作,當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說,我關注競聘結果,渴望參與成功。但我更重視參與的過程,因為對于我來說,參與的過程有時可能比結果更為重要。我想無論競聘成功與否,都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作,而它確是不平凡的事業(yè)。以上是我的競聘演講,謝謝大家。電信客戶經(jīng)理競聘演講稿12尊敬的各位領導、各位評委,在座的各位同事,大家好!首先,感謝州公司黨組、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的電信班長競聘機會。我今天來參加商業(yè)客戶部的競聘有三個優(yōu)勢:第一、我具有扎實的運行維護知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術支撐條件;第二、我具有較強的求知欲望和積極向上的進取精神。在工作之余,20xx年參加南京郵電學院電子商務函授??频膶W習,在實踐中邊學習邊運用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應能力強,能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對電信企業(yè)強烈的使命感和責任心,促使我今天走上州公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理一職的競聘。我對今天所參加商客部技術支撐經(jīng)理一職充滿信心,下面我陳述一下我的認識和觀點。一.加強力量商業(yè)客戶部是為適應市場競爭需要對客戶細分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務的部門。二.積極的廣告宣傳和推廣對于電信企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術、網(wǎng)絡等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽是不可替代的。三.把握先機商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復雜。四.細分客戶、建立技術資料庫。在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進行細分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。五.當好助手作為商業(yè)客戶部技術支撐經(jīng)理,我認為在當好本部門的“助手”外,還要負責一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務支撐、發(fā)展和管理電信公司副總經(jīng)理競聘演講稿工作,負責商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負責宏觀市場及個性化市場的39。跟蹤調查工作,同時還要做好本部門的市場調查、檔案和報表的管理等工作。以上是我本人對技術支撐工作的一些很粗淺的想法和認識,不當和疏漏之處難免,希望在座的各位領導和同事給予批評指正,當然要把技術支撐工作做好,要依靠公司領導和部門的正確領導,依靠各部門的密切配合,同時還需要公司全體員工的共同努力才能完成。今天的競聘,無論成功與否,這都是一次難忘的經(jīng)歷。電信客戶經(jīng)理競聘演講稿13尊敬的各位領導,大家好!今天我競聘的崗位是電信客戶經(jīng)理競聘書。首先,由衷地感謝公司和領導們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗?!苯裉欤艺菫榱俗非笈c浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺。此刻,我最想和大家說的一句話就是:“請相信,我能行”。我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:首先,敬業(yè)的精神,是自信的堅強支撐其次,豐富的經(jīng)驗,是自信的堅實基礎最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障尊敬的各位領導,雖然我很自信,但絕不負,我深知過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是在向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上競聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的39。位置,選好自己的方法,帶好自己的團隊,團結奮斗,實現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠度,降低離率和投訴率,增強營業(yè)服務能力,增強服務創(chuàng)收能力”的工作目標。我的具體工作構想如下:第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作第二,深化品牌戰(zhàn)略,落實規(guī)范標準,提升服務能力。第三,提升客戶的滿意度,縮小與競爭對手的差距。第四,緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,做好服務保障工作。第五,以員工為本,加強團隊建設第六,不斷探索電信副總競聘稿方法,以創(chuàng)新爭先尊敬的各位領導、同志們,“既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程;既然目標是地平線,留給世界的只能是背影!”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的,但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我!我的演講完畢,謝謝大家!電信客戶經(jīng)理競聘演講稿14各位領導、各位同事:大家晚上好!首先感謝營業(yè)部給我提供了這次競職上崗的機會。今天,我在這里做競職演講,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營銷負責人崗位競職,心情非常激動。首先感謝營業(yè)部領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!這次競聘,更多的是為了xx營業(yè)部事業(yè),在盡可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。我叫xx,現(xiàn)年26歲,大專學歷。今天我競爭的崗位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營銷負責人。本人于xx年畢業(yè)并參加工作,從事過3年的計算機維護和銷售等工作,積累了大量業(yè)務銷售和客戶服務經(jīng)驗,20xx年榮幸的加入到中國電信的大家庭里面,經(jīng)過認真學習專業(yè)知識和扎實的工作作風,一路從營業(yè)員到值班經(jīng)理,從值班經(jīng)理在到現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域經(jīng)理,這與公司領導的信任、支持及同事們的指導和幫助是密不可分的。這次營業(yè)部各部。室競職上崗,是新形勢的需要,是選拔任用優(yōu)秀員工的一條良性途徑,能充分調動各方面的積極性,激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的事業(yè)心和責任感,為xx電信事業(yè)的發(fā)展勢必將注入新的動力和活力。今天我競爭的職位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營銷負責人。根據(jù)對自身條件的客觀分析,我認為自己有以下優(yōu)勢:一、具有強烈的事業(yè)心和工作責任感。既然是競聘營銷負責人,首先必須要負責,對上要對相信自己的領導負責,對下要對和自己的同事負責,所以也必須具備較強的工作責任感。工作就意味著責任,每一個職位所規(guī)定的`工作任務就是一份責任,當我們從事這項工作時就應該擔負起這份責任。責任感與責任又有不同,責任是對任務的一種負責和承擔,而責任感是一個人對待任務、對待單位的態(tài)度。一個人責任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡責還是渾渾噩噩,而這又將決定了他工作成績的好壞。責任感是我們戰(zhàn)勝工作中諸多困難的強大精神動力,它使我們有勇氣排除萬難,甚至可以把不可能完成的工作任務完成的非常出色。二、具有較強的工作能力和豐富的實踐經(jīng)驗。三、具有良好的思想道德修養(yǎng)。平時注重個人修養(yǎng),踏實做事,正直為人,堅持原則,公正地看待問題,處理問題。有大局觀念,團結意識、配合意識強。四、經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,除了培養(yǎng)了自己多方面的能力更培養(yǎng)了自己吃苦耐勞、堅韌不拔的性格,且深感人生不易,具有同情心,樂于助人。這些正是團結同志、做好工作的基礎。這次我競爭的職位是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營銷負責人,如果有幸成功的話,我將努力做好以下工作:工作思路和競爭態(tài)度這次如果走上鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域營銷負責人崗位,我將和全部門同仁一起牢記“用心服務,滿意100”的服務理念,發(fā)揚優(yōu)點,積極進取,扎扎實實地做好各項工作,圓滿完成領導交給的各項任務和指標。自身方面,一是加強自身修養(yǎng)。在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,在清正廉潔上有新形象。二是向領導多請示,勤匯報,并且處理好各部室之間的協(xié)作配合。了解領導意圖,琢磨領導思路,把工作的主動性與針對性、實效性統(tǒng)一起來;虛心向各部室學習,多交流,多協(xié)調,互相幫助,共同提高。三是搞好營業(yè)部內部團結。生活上多關心同事,讓同事有一種溫暖感;工作上幫助同事多出成績,讓同事有一種成就感;在利益和榮譽面前,不爭不搶,多讓同事,讓同事有一種被承認感。對于同事之間的矛盾,在堅持原則的前提下,多做思想工作,求同存異,讓大家一起朝著共同的目標邁進。如果這次落選,我將一如既往地服從領導,踏實工作,朝著人生目標不懈努力!電信客戶經(jīng)理競聘演講稿15尊敬的各位領導,大家好!今天我競聘的崗位是電信客戶經(jīng)理競聘書。首先,由衷地感謝公司和領導們給我提供了這樣一個展示自我、公平競爭的機會。記得大哲學家蘇格拉底曾經(jīng)說過:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗?!苯裉?,我正是為了追求與浙江聯(lián)通共發(fā)展,在勤奮工作中再實現(xiàn)人生價值的理想,才義無返顧地走上了這個挑戰(zhàn)自我的講臺。此刻,我最想和大家說的一句話就是:“請相信,我能行”。我認為憑借以下優(yōu)勢,自己完全可以勝任這一工作:首先,敬業(yè)的精神,其次,豐富的經(jīng)驗,是自信的堅實基礎最后,出色的工作能力,是自信的可靠保障尊敬的各位領導,雖然我很自信,但絕不負,我深知過去并不代表現(xiàn)在,更不意味著將來,今天我并非因自己的點滴成績而飄飄然,只是在向大家展示一個真實的自己。如果承蒙各位的厚愛,允許我走上競聘的工作崗位,我將在工作中定好自己的位置,選好自己的方法,帶好自己的團隊,團結奮斗,實現(xiàn)“提升客戶滿意度和忠誠度,降低離網(wǎng)率和投訴率,增強營業(yè)服務能力,增強服務創(chuàng)收能力”的工作目標。我的具體工作構想如下:第一,擺正位置,全力協(xié)助正職做好工作第二,深化品牌戰(zhàn)略,落實規(guī)范標準,提升服務能力。第三,提升客戶的滿意度,縮小與競爭對手的差距。第四,緊密圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動,做好服務保障工作。第五,以員工為本,加強團隊建設第六,不斷探索電信副總
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