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毛概暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-資料下載頁(yè)

2024-10-17 17:59本頁(yè)面
  

【正文】 抱有熱情。做一名非常合格的健身銷售者。第一節(jié)培訓(xùn)課我上的就是“什么銷售者”。最好的銷售是把自己銷售出去。培訓(xùn)課上經(jīng)理說三流的銷售是和顧客談單,二流的銷售是跟顧客成為朋友,而一流的銷售就是跟顧客成為知己,讓他覺得離不開你。四,要學(xué)會(huì)一些技巧,比如要電話號(hào)碼啦,需要跟顧客多聊一會(huì)勾起他的健身欲望,讓他把號(hào)碼留下。再打電話的過程中同樣要注重技巧,定期給潛在性顧客在適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)下發(fā)條短信,例如,下雨時(shí),就會(huì)給人家發(fā)短信說雨天路滑,開車小心。天熱了就發(fā)天氣炎熱,注意防暑。給開店的發(fā)生意興榮,給學(xué)生發(fā)在學(xué)習(xí)的同時(shí)別忘記給自己放松一下。這樣下來讓顧客幫你當(dāng)成朋友,在辦卡的時(shí)候就會(huì)容易很多了。最重要的一點(diǎn)是:健身鍛煉是一種沖動(dòng)型消費(fèi),一旦當(dāng)顧客的辦卡欲望來了的時(shí)候,我們要做的就應(yīng)該是趁熱打鐵,把他的購(gòu)買欲不斷的增加,讓他覺得在這里鍛煉簡(jiǎn)直就是一大幸福之事,如果沒有來這里那就是一件遺憾了,在這種情況下應(yīng)該讓顧客快速的辦卡,千萬(wàn)別讓他們?cè)诨丶蚁胂?,因?yàn)榛丶乙幌氲慕Y(jié)果就是“卡不辦了”。在顧客最需要的時(shí)候給予“最大的思想支持”,這樣,這張卡ok了。七,調(diào)查的收獲與反思作為一名大學(xué)生,在學(xué)習(xí)之余去參加點(diǎn)實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于豐富我們的社會(huì)閱歷和增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)起到很大的幫助。有的人說道“在學(xué)校的書本中學(xué)到的知識(shí)只占將來生活的百分之十,而其余的百分之九十都是在后來我們不斷在社會(huì)中才會(huì)學(xué)到的”。對(duì)于這次的調(diào)查實(shí)習(xí),我覺得自己收獲了很多,這是自己第一次獨(dú)立的完成第一篇完整的調(diào)查報(bào)告,也是自己親自去經(jīng)歷,去調(diào)查的結(jié)果。在這里,有自己付出的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時(shí)也看到了付出后的收獲。還有一點(diǎn)那就是我發(fā)現(xiàn)自己還是比較喜歡健身會(huì)籍顧問這一職位的,能夠?qū)λ鼘懸粋€(gè)總結(jié),寫寫自己對(duì)它的看法也是一件很幸運(yùn)的事情?,F(xiàn)在正隨著奧運(yùn)會(huì)的開展,全民健身已成為一個(gè)很熱門的話題,越來越多人開始加入到其中,這也意味著我們對(duì)會(huì)籍顧問的要求需要不斷的提高。調(diào)查和研究它對(duì)于整個(gè)健身行業(yè)的發(fā)展和提高全民族的身體素質(zhì)起著重大作用,希望這一行業(yè)在未來的發(fā)展中會(huì)更快更好。毛概暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3我們都知道,管理者的工作質(zhì)量是由他們所管理的人的工作質(zhì)量來決定的,并且,企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過程,除了一些核心技術(shù)之外,是沒有多少秘密的,可以說企業(yè)是透明的,然而,一個(gè)企業(yè)能夠成功,在市場(chǎng)上占據(jù)一席而立于不敗之地,這關(guān)鍵在于對(duì)方法、措施的選擇、運(yùn)用、實(shí)施,而這關(guān)鍵也是人,可見,人在企業(yè)中的地位是不言而喻的,他對(duì)一個(gè)企業(yè)的成功與否,起著相當(dāng)大的作用。而大學(xué)生作為現(xiàn)代社會(huì)的普遍群體,未來社會(huì)發(fā)展的主力軍,其自身所有的就業(yè)能力素質(zhì),正是企業(yè)招聘人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。我利用暑假的時(shí)間親自參與社會(huì)實(shí)踐,為將來走上社會(huì)累積一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),從現(xiàn)在就開始重視并培養(yǎng)企業(yè)所需的綜合素質(zhì),不鍛煉自己,完善自己,更讓自己的應(yīng)聘就業(yè)之路上握有一份籌碼。眾所周知,肯德基是世界連鎖的餐飲企業(yè)之一,主要經(jīng)意漢堡、薯?xiàng)l、炸翅等食品,在廈門sm店肯德基的暑期實(shí)踐中,我深刻的懂得了作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,并不是坐在教室里接受著所謂的高等教育,養(yǎng)尊處優(yōu),就能把以后在社會(huì)上立足所需要的本領(lǐng)和能力都掌握好,而是我們要付出努力,親自實(shí)踐,才能有所體悟,懂得什么才是作為當(dāng)代大學(xué)生所需要的品質(zhì)和精神??系禄此浦皇且粋€(gè)簡(jiǎn)單的餐飲,第三產(chǎn)業(yè)的一個(gè)小小代表,然而每個(gè)企業(yè)都有自己所特有的企業(yè)文化,而這種企業(yè)文化正是支撐著企業(yè)在自己的領(lǐng)域內(nèi)長(zhǎng)盛不衰、不斷獲勝的法寶,尤其是像肯德基這種在世界范圍內(nèi)都有市場(chǎng)的企業(yè),其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘訣,都是值得我們?cè)谡{(diào)研中給予高度關(guān)注和學(xué)習(xí)的,不難發(fā)現(xiàn),不同的企業(yè)所孕育的文化有不同符號(hào)和字碼,而這些文化又和一個(gè)企業(yè)自身發(fā)展中對(duì)人才素質(zhì)的要求息息相關(guān),看似很簡(jiǎn)單的道理,不同的文化有不同的表現(xiàn)方式和運(yùn)營(yíng)要求,這卻不是一個(gè)外行人就能夠輕易的看懂和讀懂的,這是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過程,需要每一個(gè)人嘗試的人都付出自己的努力,哪怕是艱辛,收獲才是最有意義的。雖然只是一個(gè)小小的鍛煉,但是我卻經(jīng)歷了一個(gè)很大的跨越,學(xué)會(huì)怎樣設(shè)計(jì)自己的簡(jiǎn)歷,把自己的情況大體的做準(zhǔn)確介紹,使得自己能在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,經(jīng)過選撥后,由分店經(jīng)理的考驗(yàn)和檢測(cè),才幸運(yùn)的被選中,有機(jī)會(huì)去做這樣的一次社會(huì)實(shí)踐,這也算是我第一次正式的獨(dú)立的面對(duì)招聘。在接下來的日子里,便開始真正的和社會(huì)做零距離的39。接觸了,作為和服務(wù)直接掛鉤的第三產(chǎn)業(yè),做好服務(wù)就是我們的主題,而讓顧客滿意就是我們服務(wù)的本質(zhì)和根本出發(fā)點(diǎn)。為此,我在自己的工作中,通過不斷的學(xué)習(xí)和研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)要求的大體以下幾點(diǎn):較好的心理素質(zhì)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動(dòng)力,而能夠勇于和時(shí)代同行的員工,是不會(huì)被淘汰的??系禄挠?jì)劃都是與時(shí)俱進(jìn)的,這是我們?cè)陔娨晱V告上都可以獲曉的,同時(shí),業(yè)績(jī)靠的就是不斷的創(chuàng)新,肯德基把每個(gè)月的安全須知、訓(xùn)練目標(biāo)等都公布出來,讓我們熟知于心,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任。這不是簡(jiǎn)單的死記硬背,而是要活學(xué)現(xiàn)用,如何把服務(wù)的精神做到為客瘋狂上??系禄念I(lǐng)導(dǎo)人總是研究如何把權(quán)力和責(zé)任一起分配給相應(yīng)的人,研究如何激勵(lì)和約束,實(shí)行激勵(lì)卡制,由當(dāng)天的值班經(jīng)理給予為客瘋狂的行為,或是表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,每張激勵(lì)卡可以獲得20分,累積一定的分?jǐn)?shù)之后就可以獲得相當(dāng)數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì),目的就是培養(yǎng)我們的自信心、上進(jìn)心,讓我們每天都有斗志開始一天的任務(wù)。這就是要鍛煉員工的心理素質(zhì),看到別人的成績(jī),不是產(chǎn)生嫉妒,而是學(xué)會(huì)讓自己成為下一個(gè)被表?yè)P(yáng)的優(yōu)秀員工。端正的工作態(tài)度“沒有任何借口”是美國(guó)西點(diǎn)軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,其目的就是要讓學(xué)員學(xué)會(huì)適應(yīng)壓力,培養(yǎng)他們不達(dá)目的誓不罷休的毅力,它讓每一個(gè)學(xué)員懂得:工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的?,F(xiàn)在,我們就要以“沒有任何借口”來要求自己,嚴(yán)肅自己的行為,在工作中,就要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對(duì)待,不能以自我為中心,我行我素,為顧客服務(wù),就不能有情緒,這是我在社會(huì)實(shí)踐中得到的最切實(shí)的感受,顧客就是上帝,要微笑的去面對(duì),哪怕是超出自己解決能力范圍的難題。不論我們走上社會(huì)或遲或早,對(duì)我們而言,無(wú)論做什么事,都要記住自己的責(zé)任,無(wú)論在什么樣的工作崗位上,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),不要用任何的借口來為自己開脫或是搪塞,完美的執(zhí)行是不需要借口的。這是企業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)的要求之一。較好的組織協(xié)調(diào)能力,以及團(tuán)隊(duì)合作能力我們都知道,工作能力強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的員工是企業(yè)高薪聘請(qǐng)的對(duì)象。所以,服從管理,這是作為員工必須做到的,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事,服從的人必須暫時(shí)放棄個(gè)人的獨(dú)立自主,全心全意去找遵循企業(yè)的價(jià)值觀念,當(dāng)企業(yè)和員工都具有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識(shí),在不允許妥協(xié)的地方,在不需要借口時(shí)絕不找任何借口,比如質(zhì)量問題,比如工作態(tài)度等。團(tuán)隊(duì)就是一個(gè)整體,就好比一個(gè)小的社會(huì),離開了這個(gè)群體,任何人自己都談不上獨(dú)立生存,所以,就要服從上級(jí)的管理和指揮,領(lǐng)導(dǎo)要你這樣做,你就不能找借口說:“不”。這就要求我們要學(xué)會(huì)和別人和諧相處,密切合作,善于處理好人際關(guān)系。好學(xué),上進(jìn)心強(qiáng)富蘭克林曾說過:把握今日,就等于擁有兩倍的明天。這句話意在告訴我們這些大學(xué)生,在校,作為學(xué)子,我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)掌握好知識(shí),但走向社會(huì)后,我們?nèi)匀贿€要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提高技能水平,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,這是每一個(gè)企業(yè)都希望自己的員工從進(jìn)入這家企業(yè)后就能明確的意識(shí),對(duì)大學(xué)生的要求也不例外。也許很多人覺得自己只是眾多大學(xué)生中,平凡的一個(gè),沒有什么優(yōu)秀的地方可以讓自己脫穎而出,于是,不思進(jìn)取,不求上進(jìn),其實(shí),社會(huì)總是在不斷的變化發(fā)展的,今天,你可以站穩(wěn)腳,明天,或許,將會(huì)由其他人來代替你,為此,我要說的是:超越平庸,選擇完美!隨著知識(shí)技能折舊愈快,公司更看重學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人,未來的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)能力的競(jìng)爭(zhēng),要想從平凡中脫穎而出,一方面是由個(gè)人的才能決定,另一方面則取決于個(gè)人的進(jìn)取態(tài)度,企業(yè)需要的就是上進(jìn)的人,這樣才能不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。因此,在工作的同時(shí),我們也還要不忘繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能以及綜合素質(zhì)。吃苦精神很多大學(xué)生抱著自己學(xué)歷高,身份貴,于是就眼高手低,其實(shí),這主要是由于個(gè)人思想意識(shí)的不端正造成的,為此,企業(yè)對(duì)大學(xué)生的素質(zhì)要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是從最低級(jí)開始向上爬的,哪怕從事累最臟的活,那也是一種鍛煉,因?yàn)槊總€(gè)人都是平等的,不分高低貴賤。剛開始,在肯德基的工作中,我被分配從事收盤子,更甚至是打掃衛(wèi)生間,我也會(huì)抱怨,覺得安排不合理,找經(jīng)理理論,經(jīng)理的一番話,讓我恍然大悟,我們既然是一個(gè)大學(xué)生就更是要放下自己的學(xué)生身份,來這里是為了鍛煉自己,學(xué)到更多的東西,而不是享受,高傲,只會(huì)貶低自己,只有好好的把自己的本職工作做好,才能獲得別人的認(rèn)可,才可能在現(xiàn)任職位的基礎(chǔ)上,獲得提升的可能。時(shí)刻保持活力,工作充滿熱情熱情,就是一個(gè)人保持高度的自覺,就是把全身的每一個(gè)細(xì)胞都調(diào)動(dòng)起來,完成他內(nèi)心渴望完成的任務(wù),尤其是作為服務(wù)行業(yè),就更需要以高度的熱忱來感染你身邊的每一個(gè)顧客,讓他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。這也是肯德基的微笑三部曲yes態(tài)度的精神體現(xiàn),就是對(duì)孤苦表示贊同。e就是目光注視。s就是微笑。為此,優(yōu)秀的員工就是:能不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)、有責(zé)任意識(shí)、愛護(hù)企業(yè),和企業(yè)融為一體、不自私而能為團(tuán)隊(duì)著想、隨時(shí)隨地都具備熱忱,能用自己的激情去感染別人......這就是社會(huì)企業(yè)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)能力的幾點(diǎn)要求之一。毛概暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4系部名稱:xxxxx專業(yè):xxxx年級(jí)xxxx班級(jí):xxxx姓名:xxx學(xué)號(hào):xxxxx實(shí)踐單位:XXXX有限公司。實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共xx天。一、實(shí)踐目的:介紹實(shí)踐的目的,意義,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。二、實(shí)踐內(nèi)容:先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。三、實(shí)踐結(jié)果:圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):用自己的39。語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)。總結(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。毛概暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5支教隊(duì)就是農(nóng)村孩子們的一縷陽(yáng)光,也如同春雷行動(dòng)那樣帶給人們愛的希望。我們有幸參加了這支部隊(duì)。那段承載了太多歡笑與淚水、溫暖與震撼的日子如今被放大了無(wú)數(shù)倍,在我們面前鋪陳開來,帶給我們又一次深深的感動(dòng)。在眾多團(tuán)隊(duì)中,我們采訪了前往西安市臨潼區(qū)小金鄉(xiāng)毛灣小學(xué)、東合小學(xué)和郭堯小學(xué)的支教團(tuán)隊(duì)。這次為期十四天的支下鄉(xiāng)教活動(dòng)是由陜西行知公益同盟、西安交通大學(xué)綠色協(xié)會(huì)及西安交通大學(xué)愛心同盟聯(lián)合組織的。隊(duì)員秦漢卿告訴我們,她從來沒有想到在我們附近竟然存在這么窮苦的`地方。在那里,洗個(gè)舒服的熱水澡都是一件奢侈的事情。村民常常用水缸接雨水來滿足基本的用水需要。隊(duì)員的日常工作除了教學(xué)之外還要挨家挨戶的家訪。村民們住得偏遠(yuǎn),所以每一次家訪都需要在崎嶇的山路上步行一個(gè)多小時(shí),逢上下雨天更是苦不堪言。幾天下來,隊(duì)員全都生了病,水土嚴(yán)重不服者,全身長(zhǎng)滿水皰??墒奶靸?nèi),沒有一個(gè)人抱怨過,沒有一個(gè)人退縮過,因?yàn)槌鲂袝r(shí)許下的誓言,因?yàn)橛腿欢呢?zé)任感,因?yàn)樘嗵嗟母袆?dòng)努力終究會(huì)有回報(bào)。郭堯組領(lǐng)隊(duì)劉永平告訴我們,這些天的支教與家訪,觸動(dòng)了村民的教育意識(shí),他們從支教隊(duì)員們熱情洋溢的臉上和孩子們渴望的表情中讀懂了教育的重要性。而隊(duì)員也在這次活動(dòng)中培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神和毅力,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的動(dòng)力。這個(gè)只是暑期實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)縮影,然而卻折射出了整個(gè)活動(dòng)的人性光芒。正如一個(gè)隊(duì)員子在日志中寫的那樣:我們把愛說到做到,因?yàn)槲覀兌急种畛醯膲?mèng)想。我們不曾言敗,我們鑄造風(fēng)景,我們以自己滿意的方式,詮釋了自己的青春,也給別人帶來了溫暖和希望。在這樣短短不到一天的時(shí)間里,我明白了很多,工作和我們學(xué)習(xí)也是一樣的,無(wú)論何時(shí)何地,都不能忘了自己的本,做任何事情都要有創(chuàng)新和堅(jiān)持,只有具備了以上的兩點(diǎn),才有可能成功。我希望以后能再次有這樣的機(jī)會(huì)來到這里,那時(shí)候也許這里有發(fā)生了不可思議的變化!毛概暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6一、摘要20xx暑假已經(jīng)到來,許多的學(xué)生放假在家。他們每天除了完成老師布置的作業(yè),還可以進(jìn)行體育鍛煉,參加各種補(bǔ)習(xí)班,或外出旅游等等。假期本就是一個(gè)放松的時(shí)間,可以隨性所欲。二、問題的提出輕松愉快的暑假是每一個(gè)中小學(xué)生所向往的。那么,在暑假期間學(xué)生們又在做些什么呢?他們是在家復(fù)習(xí)功課,和父母出門旅游,還是參加各種各樣的學(xué)習(xí)班培養(yǎng)自己的特長(zhǎng)等等。中小學(xué)生的暑假還存在哪些問題?學(xué)生們的暑假究竟該怎樣度過?針對(duì)這一系列的問題,我對(duì)當(dāng)?shù)氐闹行W(xué)生的暑假生活進(jìn)行了調(diào)查。三、正文現(xiàn)在多數(shù)的家庭父母都有自己的工作,平時(shí)父母上班,孩子上學(xué)。可到了暑假,學(xué)生常常是自己在家。沒有了父母和老師的看管,這些未成年人能管理好自己的生活嗎?處在這樣一種無(wú)組織、無(wú)規(guī)律的生活之中,學(xué)生的人身安全是最大的隱患。在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),超過6成的學(xué)生在暑假期間是獨(dú)自在家,沒有父母或其他大人的照看。他們安排自己每天的生活,什么時(shí)候?qū)W習(xí),什么時(shí)候看電視,什么時(shí)候出去玩,什么時(shí)候參加課外的補(bǔ)習(xí)班……盡管每個(gè)學(xué)生的暑假生活會(huì)有所不同,但基本的內(nèi)容是一致的。值得注意的是網(wǎng)吧是多數(shù)學(xué)生打發(fā)假期時(shí)間最常去的地方,另外,暑假天氣炎熱,很多學(xué)生為了避暑去野浴,這都是很危險(xiǎn)的行為。據(jù)調(diào)查,本市有一半以上的中小學(xué)生,整天泡在網(wǎng)吧或是游戲廳里,給孩子們生命安全造成了很大的隱患,也給家長(zhǎng)的工作和學(xué)習(xí)帶來了很大的影響。如家住本市湘北市場(chǎng)姓王的同學(xué),今年14歲,暑假的第一天進(jìn)游戲廳玩耍,另一個(gè)姓楊的同學(xué)上前找王要游戲
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