【正文】 行公示制度。如對(duì)技術(shù)人員職稱的晉升、青年后備干部的選拔都堅(jiān)持在一定的時(shí)間內(nèi)實(shí)行公示制度；在人事任命上出現(xiàn)近姻親關(guān)系時(shí)，按規(guī)定實(shí)行回避制度也都得到落實(shí)和體現(xiàn)。為加強(qiáng)對(duì)局效能工作的監(jiān)督，設(shè)立了局機(jī)關(guān)效能監(jiān)督員，由紀(jì)檢成員組成一支效能監(jiān)督小組，對(duì)局機(jī)關(guān)人員的工作和行為進(jìn)行監(jiān)督，并開通投訴電話，接受群眾的投訴。以上是我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得的初步成效，但離市委市政府的要求還存在一定的距離，比其他兄弟單位也有差距。當(dāng)前也存在著一些問題：一是一些人員對(duì)效能建設(shè)的目的意義認(rèn)識(shí)還未完全到位，有隨大流、馬虎應(yīng)付的傾向；二是部分工作人員紀(jì)律觀念差，沒有準(zhǔn)時(shí)上下班、沒有佩證上崗，或上班時(shí)間外出辦私事、扯皮的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；三是個(gè)別人員沒有按規(guī)定時(shí)限辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，影響了局的形象。這些說明我們的效能建設(shè)工作力度還不夠，為把效能建設(shè)溶入到日常各項(xiàng)工作中，我們的任務(wù)還很艱巨，需要繼續(xù)排除阻力，克服困難，再接再厲，掀起機(jī)關(guān)效能建設(shè)的新高潮。二、下階段要抓好的幾項(xiàng)工作今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)總的要求是：要從貫徹落實(shí)“十六大”和省委二次全會(huì)、市第十一屆黨代會(huì)精神，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，突出重點(diǎn)，全面推進(jìn)，鞏固成果，繼續(xù)拓展，擴(kuò)大成效。要按照胡錦濤、張德江同志在中紀(jì)委、省紀(jì)文章來源于新靈山,，通過抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為社會(huì)穩(wěn)定、為改善和提高人民生活水平服務(wù)的“三服務(wù)”意識(shí)；實(shí)現(xiàn)解放思想有所突破、轉(zhuǎn)變職能有新舉措、服務(wù)水平有新提高，干凈干事有新氣象的“ 四 個(gè) 有 ”目標(biāo)。通過深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，以優(yōu)良的工作作風(fēng)、工作效率、工作質(zhì)量來推動(dòng)市委、市政府提出的建設(shè)好廣東“東 大 門”，構(gòu)建潮州發(fā)展新格局，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（一）要進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們要進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和使命感，把抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為當(dāng)前一項(xiàng) 重 要任務(wù)來抓，把開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”機(jī)關(guān)的有效載體，作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反～斗爭(zhēng)的有益探索，作為潮州經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的必要舉措。在的同時(shí)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找差距，針對(duì)存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，研究提出具體的措施辦法，使效能建設(shè)不斷取得新成效。（二）加大宣傳力度，營(yíng)造良好的～氛圍。要按照“表褒先進(jìn)，曝光違法”的原則，認(rèn)真開展宣傳教育，積極宣傳先進(jìn)，鞭撻落后，推廣經(jīng)驗(yàn)，報(bào)道成果，形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，更好地推動(dòng)下一階段的工作。（三）要努力提高政務(wù)公開工作的質(zhì)量。要不斷改進(jìn)公開的形式、方法，著重公開群眾關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，特別要圍繞和抓住“人、權(quán)、錢”這些重點(diǎn)問題進(jìn)行公開，并從注重事后公開向決策前公開和實(shí)施過程中公開拓展。對(duì)群眾的“點(diǎn)題公開”，只要不涉及保密的，都要予以公開和反饋。要積極運(yùn)用電子信息等現(xiàn)代手段，結(jié)合政務(wù)信息化建設(shè)一起推進(jìn)，真正擴(kuò)大政務(wù)公開的覆蓋面，增強(qiáng)時(shí)效性，更好更快地把有關(guān)事項(xiàng)向社會(huì)公開。（四）要圍繞中心工作提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平。一是加強(qiáng)直管公房的管理，局領(lǐng)導(dǎo)與各房管所所長(zhǎng)、各房管所所長(zhǎng)與每個(gè)房管員逐級(jí)簽訂防塌屋傷人的責(zé)任書。各房管所對(duì)轄管的公房要逐戶逐處進(jìn)行結(jié)構(gòu)性勘查，注明險(xiǎn)情位置、程度和應(yīng)采取的措施，尤其是要對(duì)危房進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)督，加強(qiáng)公房的維修養(yǎng)護(hù)，確保租住戶生命財(cái)產(chǎn)的安全。危房險(xiǎn)情沒有發(fā)現(xiàn)或采取措施不力而導(dǎo)致塌屋傷人，視情節(jié)追究房管所長(zhǎng)和專管房管人員的責(zé)任。二是在去年完成120套廉租房任務(wù)的基礎(chǔ)上，積極籌措資金，加快今年解困步伐，盡快把100套解困房的任務(wù)落實(shí)到具體戶，切實(shí)解決“雙困”群眾的住房難問題。三是繼續(xù)整頓和規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序，盡快出臺(tái)我市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理辦法，規(guī)范房地產(chǎn)中介市場(chǎng)。四是認(rèn)真配合城市改造重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，確保房屋拆遷的順利進(jìn)行。市政府已確定今年要改造拓寬部分城市道路，改造韓江東岸景區(qū)，以及市二家醫(yī)院，拆遷科、估價(jià)所和拆遷范圍內(nèi)所在房管所，都要認(rèn)真按新的拆遷規(guī)定，搞好調(diào)查研究，制訂符合規(guī)定、切實(shí)可行的拆遷賠償方案，扎扎實(shí)實(shí)做好拆遷安置工作，確保城市重 點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行。五是全力以赴配合做好創(chuàng)建“國(guó)家園林城市”工作，要和有關(guān)單位密切配合，在人員、時(shí)間上服務(wù)“創(chuàng)綠”的安排，確保住宅小區(qū)綠化達(dá)標(biāo)。六是繼續(xù)加大信息化促進(jìn)效能建設(shè)的步伐，擬構(gòu)筑從交易服務(wù)中心開始，到交易所、估價(jià)所、產(chǎn)權(quán)科、檔案室和收費(fèi)處整個(gè)業(yè)務(wù)的網(wǎng)上審批平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)，建立網(wǎng)上監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)效能建設(shè)的發(fā)展。（五）要繼續(xù)深化行政審批制度改革。對(duì)第二輪深化行政審批制度保留的審批事項(xiàng)，要嚴(yán)格按照法律、法規(guī)程序，明確審批條件，核定審批時(shí)限，改進(jìn)和規(guī)范審批管理方式，并向社會(huì)公開并作出承諾，實(shí)現(xiàn)公開審批，規(guī)范審批，依法審批，從快審批。對(duì)實(shí)際審批時(shí)限少于法定時(shí)限的，要急群眾之所急，做到辦結(jié)一件，送回一件。（六）要不斷強(qiáng)化效能監(jiān)督。要加大測(cè)評(píng)力度，不定期地組織有關(guān)人員對(duì)機(jī)關(guān)及所屬單位的效能建設(shè)情況進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)存在的問題要限期整改，促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。切實(shí)把考評(píng)結(jié)果作為人員考核、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)，形成公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人機(jī)制。年底前組織一次基層評(píng)機(jī)關(guān)活動(dòng)。不斷完善監(jiān)督制約機(jī)制，調(diào)整和充實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)監(jiān)督員隊(duì)伍，充分發(fā)揮民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督、～監(jiān)督的作用，從源頭上預(yù)防和解決～，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反～斗爭(zhēng)深入開展。要認(rèn)真按照《潮州市加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)暫行規(guī)定》的有關(guān)條款，該效能告誡的，要給予效能告誡 ；該批評(píng)教育的，要進(jìn)行批評(píng)教育。要努力營(yíng)造廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，更好地為我市改革開放和三個(gè)文 明建設(shè)服務(wù)。第五篇：房地產(chǎn)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)為全面貫徹十六大和市第十一屆黨代會(huì)精神，深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，自去年8月份以來，我局把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F(xiàn)就開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來的工作匯報(bào)如下:一、去年以來我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的工作情況（一）制訂方案，提高思想認(rèn)識(shí)在去年8月全市機(jī)關(guān)效能工作會(huì)議后，我局迅速召開了局機(jī)關(guān)及所屬單位領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議，傳達(dá)貫徹市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神，并制定了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作方案，成立了由蔡敬睦局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各職能部門的工作任務(wù)，做到在局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，思想認(rèn)識(shí)、工作時(shí)間和工作措施三到位，明確地把效能建設(shè)作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的工作來抓好。為防止走過場(chǎng)，局領(lǐng)導(dǎo)從踐行“三個(gè)代表”重要思想的高度，引導(dǎo)大家聯(lián)系房管部門的實(shí)際，深入查擺問題，分析原因，尋找差距，有的放矢的開展工作，把干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作會(huì)議精神上來，使每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員思想上有所觸動(dòng)，工作上有所行動(dòng)，通過各種類型的宣傳動(dòng)員，使全局干部職工提高對(duì)開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)、進(jìn)一步規(guī)范制度，依法行政，提高工作效率，接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。（二）擬訂行政審批項(xiàng)目，上報(bào)政府審定按照《關(guān)于實(shí)施深化市政府審批制度改革方案有關(guān)問題的通知》（潮府[2002]18號(hào)）要求，全面清理行政審批項(xiàng)目，提出取消或保留的處理意見及法規(guī)依據(jù)，并填報(bào)了行政審批項(xiàng)目登記表予以上報(bào)。擬保留審批項(xiàng)目17項(xiàng)，取消2項(xiàng)。（三）實(shí)行政務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督我們堅(jiān)持把政務(wù)公開建設(shè)作為工作重點(diǎn)，實(shí)行政務(wù)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：設(shè)立對(duì)內(nèi)對(duì)外政務(wù)公開欄和監(jiān)督崗。在對(duì)內(nèi)公開方面，我們把領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉政、財(cái)務(wù)收支以及干部人事管理等情況上墻公布。通過對(duì)重大工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、開發(fā)建設(shè)以及財(cái)務(wù)運(yùn)作、干部人事任免情況的公開，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律行為，方便干部職工對(duì)局廉政勤政情況進(jìn)行監(jiān)督。在對(duì)外公開方面，在辦公大樓通道處設(shè)立對(duì)外公開欄，把局的行政管理職能以及工作任務(wù)上墻對(duì)外公布；把全局辦公場(chǎng)地的布局、各科室所職能以及所屬人員的姓名、照片、職務(wù)、編號(hào)上墻公示，制成監(jiān)督崗，使外來辦事人員一目了然，少走彎路。各職能窗口設(shè)置閱取箱，印制服務(wù)告知卡。告知卡對(duì)辦事內(nèi)容、程序、時(shí)限以及監(jiān)督投訴電話進(jìn)行公開，方便群眾取閱和監(jiān)督。共印制房地產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證、房地產(chǎn)交易登記、抵押（備案）登記、房地產(chǎn)估價(jià)和二手樓按揭貸款等服務(wù)告知卡一萬多份，方便了群眾辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)的需要，得到群眾的普遍好評(píng)。實(shí)行一站式服務(wù)。通過設(shè)立交易服務(wù)中心，統(tǒng)一對(duì)外收件，一次性告知，一條龍服務(wù)，同時(shí)設(shè)立了統(tǒng)一收費(fèi)窗口和契稅征收處，改變了原來群眾要多次來回跑，變成不出大門就能把所有應(yīng)辦的事務(wù)一次完成。既方便了群眾，又提高了辦事效率。利用報(bào)紙、電視等形式宣傳群眾關(guān)注的事項(xiàng)。一是對(duì)群眾普遍關(guān)心的房產(chǎn)確權(quán)發(fā)證問題，通過報(bào)紙、電視宣傳和召開房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議等形式，宣傳發(fā)證條例的內(nèi)容、程序、時(shí)限等和應(yīng)注意的事項(xiàng)。印發(fā)通知張貼到各個(gè)住宅區(qū)限時(shí)督促群眾自覺辦證，強(qiáng)化憑證管業(yè)意識(shí)。二是安排了120套廉租房，解決群眾住房難的問題。通過廣播電視、報(bào)紙等形式發(fā)出通知，在全市范圍進(jìn)行宣傳，并設(shè)立了登記處。由民政、街道、居委和各房管所核實(shí)申報(bào)對(duì)象，對(duì)符合條件的予以公示，無異議后報(bào)市解困辦審定，并通過搖珠的形式擇房。使120套解困房的安置確實(shí)做到公開、公平、公正。加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部政務(wù)的管理和監(jiān)督。對(duì)原有的工作制度、行為規(guī)范、辦事程序以及服務(wù)承諾等25個(gè)制度進(jìn)行了全面的修改、補(bǔ)充和完善，編成了《工作制度匯編》，發(fā)至所屬人員，做到人手一冊(cè)，為規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。并按市委市政府的要求，召開全體干部職工大會(huì)，進(jìn)行效能建設(shè)、廉政勤政的教育，使所屬人員明確個(gè)人職責(zé)，虛心接受監(jiān)督。（四）制定落實(shí)辦事時(shí)限,提高工作效能本著便民利民、溝通、協(xié)調(diào)的原則，我們就交易登記、權(quán)屬發(fā)證，房地產(chǎn)抵押登記和價(jià)格評(píng)估等方面的工作，明確規(guī)定了辦事時(shí)限：申辦房地產(chǎn)交易在資證齊全手續(xù)完備情況下，購(gòu)買商品房的,10個(gè)工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權(quán)證》，其它交易12個(gè)工作日內(nèi)辦妥手續(xù)發(fā)給《房地產(chǎn)權(quán)證》；抵押登記4個(gè)工作日內(nèi)發(fā)給“他項(xiàng)權(quán)利證明”；房地產(chǎn)評(píng)估的委托方提供的資料齊全并能及時(shí)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)勘查的，屬納稅、按竭，抵押等估價(jià)，3個(gè)工作日內(nèi)完成，其它估價(jià)按委托協(xié)議要求的時(shí)限完成；房地產(chǎn)權(quán)屬登記發(fā)證屬新建、改、擴(kuò)建的房屋，10個(gè)工作日內(nèi)完成；落