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最新國家開放大學(xué)電大現(xiàn)代管理原理形考任務(wù)1試題及答案-資料下載頁

2024-10-17 17:28本頁面
  

【正文】 ,電業(yè)的利潤夠高了。公司應(yīng)該通過內(nèi)部解決問題,而不是提高電費。負責(zé)電力供應(yīng)的副總經(jīng)理受到社區(qū)的壓力,要他把所有輸電線路埋入地下,避免出現(xiàn)不雅觀的電線桿和線路,同時向顧客提供更好的服務(wù)。他覺得顧客是第一位的,費用則是第二位的。應(yīng)王力總經(jīng)理要求,一位咨詢顧問來公司檢查情況。他發(fā)現(xiàn),公司并沒有真正把計劃做好。副總經(jīng)理負責(zé)編制計劃,而他的職員正在努力地進行研究和做預(yù)測,并把研究和預(yù)測情況提交給總經(jīng)理。由于所有部門經(jīng)理都把這些工作看作是對公司發(fā)展沒有多少意義的文書工作,因此,他們對此興趣不大。問題:1.計劃工作的步驟是什么?(4分)2.怎樣才能使該公司有效地制定計劃?(8分)3.如果你是顧問,有關(guān)計劃的類型方面,你會給公司哪種建議?(8分)答::機會分析、確定目標(biāo)、明確計劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評價各種方案、選擇方案、計劃分解、編制預(yù)算。,再制訂各部門的分目標(biāo)。分目標(biāo)的制訂要以總目標(biāo)為依據(jù),各部門之間必須相互協(xié)調(diào),切忌獨立決策、各行其是。只有這樣才能有效地制訂計劃。,可以建議公司按照計劃的廣度分類,將計劃分為戰(zhàn)略計劃和作業(yè)計劃。戰(zhàn)略計劃應(yīng)用于整個組織,有高層管理人員根據(jù)總體發(fā)展的需要來制定,并通過確定使命、目標(biāo)、方針來協(xié)調(diào)組織內(nèi)部個部門的關(guān)系。作業(yè)計劃以某項職能或活動為對象,有中低層管理人員根據(jù)戰(zhàn)略計劃的要求來制定,內(nèi)容具體,操作性強。依本案例的具體情況,還可以按照組織管理職能進行分類。通常與組織中按照職能劃分的部門相對應(yīng)。那么,企業(yè)的各職能部門在戰(zhàn)略計劃的框架下,制定本職能部門的具體計劃。
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