【正文】 是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？在我這次的工作中我也明白了：在工作時上司總有責備下屬之時，這都是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞?，既要與下屬打成一片，也要保持自己的威嚴，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評的時候是很難受的，但是我們還是要很誠心的很耐心的聽取，而且還要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣我們才能在過失中吸取教訓(xùn)，為以后的成功截取一定的經(jīng)驗。但我還知道我要學(xué)會：從哪里跌倒就從哪里爬起來，這是我應(yīng)該做的。除此之外，我還從這次工作中學(xué)會了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中，我體會到了有些同事之間是真的沒有知心朋友可言，在利益面前，每個人都是為自己的。有時候，人，往往是執(zhí)著的。對待同事要圓滑點，不論做什么事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周邊的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人。而且很好的表達能力是非常必要的。在這些打工的日子里，有喜有憂，有歡樂，也有苦淚，也許這就是打工生活的全部吧。但是，感覺自己還是有點那么格格不入。也許，是我不適應(yīng)這樣的環(huán)境吧。我不知道有多少打工人有過這種感覺。但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，值得回憶。即使曾經(jīng)哭泣過，現(xiàn)在想想都已經(jīng)沒有什么大不了。這個暑假又這樣過完了。但是，在我的內(nèi)心里卻留下了不可抹滅的記憶。不論是人還是工作，都一樣！畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的，為應(yīng)該鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎？雖然我并不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機會，那么就要好好的把握！以上就是我在年暑假的社會實踐心得體會，也許這并不是一份很規(guī)范很完美的實踐報告，但這確確實實是我這些打工日子的所思所想所悟。暑假打工心得體會14當一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲，大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然，我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現(xiàn)實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ)，提供知識和經(jīng)驗。我想，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因為每個人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗，而經(jīng)驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經(jīng)驗，往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!當決定去工作以后，我便和一個關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。6月29日早上，我們的火車抵達了上?；疖囌?，同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作，成為了一名服務(wù)員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個月。對于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗的我來說，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務(wù)經(jīng)驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說，是一個極大的挑戰(zhàn)，也是一個鍛煉自己、獲取經(jīng)驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他(她)們請教經(jīng)驗，并且跟從他(她)們認真學(xué)習(xí)席間服務(wù)，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo)，我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識，并能很好地作用到服務(wù)當中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎。我也很高興，為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我認為自己所獲得的經(jīng)驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮斗的動力!暑假打工心得體會15時光如梭！我已經(jīng)實習(xí)了兩個多月的時間，這期間，體驗著勞動的光榮與艱辛，在這里我學(xué)到了我離開校園的第一筆知識，這些都是從書本上學(xué)不到的知識，從體驗公司的文化到親身接觸公司的每個部門的人員，從公司的季刊雜志上，從其他員工的言談中，有好的信息，也有不好的耳聞，總之，我的感覺中，我們的公司還是在不斷前進發(fā)展。在這兩個月里有開心也有痛苦，開心的就是讓我認識了很多朋友，也讓我成長許多，讓我學(xué)到一些學(xué)校里學(xué)不到的東西，讓我懂的一些做人的道理，剛開始去實習(xí)我感到很新鮮，因為是第1次蹋上工作崗位，我以為會很好玩，呵呵！可是當一個禮拜以后我真的覺得工作是那么的枯燥乏味，每天要站10個小時，腿都快斷了，從來沒那么累過。在收銀的時候還要被顧客罵被他們指責，哎可憐?。】墒菦]辦法啊，誰叫他們是顧客呢！我還是要微笑面對他們，有時想想眼淚也會在不經(jīng)意間流下來，像我們現(xiàn)在的孩子都在父母的呵護下長大，身邊的親人都不愿我們吃一點苦，處處都保護著我們，像溫室里的花朵一樣，是脆弱的！現(xiàn)在通過實習(xí)讓我體驗到了生活的艱辛，知道父母賺錢是多么的不容易。讓我們實習(xí)就是在讓我們體驗生活一樣因為你畢竟以后肯定會自己出去工作，父母不會跟在你身邊一輩子，現(xiàn)在幸福的生活是父母給你，以后的幸福生活都是要靠自己親手去創(chuàng)造，去開拓新的未來。在這兩個月里我真的覺得自己成熟了很多，我明白了很多待人處事的道理，同事們熱情工作的態(tài)度感染著我，領(lǐng)導(dǎo)們和藹可親的教導(dǎo)指引著我，工作上不斷出現(xiàn)的難題磨煉著我，我深深感到能夠在一個這樣工作環(huán)境中工作和生活著是一件多么幸福的事情。做事的時候太粗心。在工作中總是犯下許多不該犯的小錯誤，這個給我的打擊太大的，害我奮斗下去的信心也沒有的。不過在老師的鼓勵下跟教我的師傅的細心教導(dǎo)下。我改掉了粗心的小毛病。做事都很仔細。實習(xí)結(jié)束了，感覺腦袋里又注入了新的知識，對公司也有了更深的了解，在以后的工作中，希望能用自己了解的東西去處理相關(guān)的問題，再探究新的問題，使自己和公司不斷進步。第五篇：暑假打工心得體會暑假餐館打工心得體會白駒過隙，我已迎來大學(xué)第一個暑假。一年的大學(xué)生活讓我少了些稚氣與懵懂，多了份成熟與篤定，所以，我決定要過一個有意義的暑假—打暑假工。兩個月的暑假時間或許賺的錢不多，但這是一個快速融入社會，感受社會的好方式。打暑假工不僅能夠鍛煉我的社會實踐能力，拓展我的知識面，增加個人的社會競爭能力，為以后畢業(yè)步入社會做準備，最重要的是能幫助減輕家里的負擔。因此，我更加堅定了這個想法。放假回家后，我馬上和父母說明了我要去打工的想法，父母很是支持與欣慰，然后開始幫我一起找工作。想到找工作那段時間還真是不容易，頂著七月的太陽滿大街跑，汗流浹背，到處碰壁。由于我們放假的時候已經(jīng)是七月份了，這時候很多工廠，店鋪要招人的都滿額了，加之我這邊是個小縣城大多數(shù)店鋪都只招長期工，不招暑假工。有些地方還對外形，學(xué)歷，工作經(jīng)驗等有要求，這些麻煩還真是讓我苦惱好久，幸好，之前父母也在幫忙打聽，他們朋友的餐館正急著要服務(wù)員，就這樣我成為了一名餐館服務(wù)員，由此開始了我這個假期的社會實踐。在這里我認識了幽默風(fēng)趣的老板娘，不茍言笑但為人和善的老板，熱情的配菜員，勤奮認真的廚師??每天的早上8點30到晚上8點30就是我的工作時間。第一天上班，要給老板留下一個好印象，我起了個大早，懷著激動又忐忑的心情早早地來到了飯店。到了飯店，老板娘就告訴了我工作內(nèi)容，打掃點菜端茶送水等日常工作，我認真的聽著。簡單的介紹之后，老板娘馬上派給我任務(wù)，和其他員工一起打掃衛(wèi)生，我分到是擦餐桌，之后就一直等待著客人的到來。餐館里除了我之外還有三名服務(wù)員，其中兩名是有經(jīng)驗的阿姨了，還有一個是比我大一點的姐姐，她們?nèi)朔浅：?，知道我是新手對餐館的工作還不熟悉，這第一天她們都教著我做。開燈、開空調(diào)、泡茶、端菜、打飯、加菜、拿飲料，收拾桌子，擺餐具，掃地拖地等等，一系列的工作都是在她們的指點下完成的，真的很感謝阿姨們。這家餐館在我們當?shù)厮闶切∮忻麣?，來之前我就知道它生意很好，今天終于見識到了。早上的時候是做準備工作，打掃衛(wèi)生，洗菜，煮飯，大家分工合作，不會很忙。到了中午客人陸陸續(xù)續(xù)來了，大家都忙了起來，飯店的大堂和包間差不多全坐滿了，我跑上跑下，忙的焦頭爛額，雖然有空調(diào)但還是滿頭大汗，到了晚上下班時腳都軟了。雖說中午有兩個小時的休息時間，但其實是什么時候客人少了，不忙了，才是我們的休息時間。早上吃過早飯后我們就沒有固定的吃飯時間了，什么時候不忙了我們就什么時候吃飯，有幾次我都是餓著肚子招呼客人，但是飯店伙食還是很好的，大家都和老板吃一樣的飯菜。第一天上班生意特別的好，大家?guī)偷骄劈c才收工，一直精力旺盛的我也累的不行了?；氐郊液?，快速的梳洗過后就睡了，這天晚上睡得特別香，因為雖然辛苦，但是很充實。接下來的一個多月每天做著同樣的事情，雖然簡單但是卻講究，服務(wù)行業(yè)很注重細節(jié)問題，桌子要擦到什么程度，桌布怎樣鋪，碗筷怎樣擺，茶水怎樣倒都是有講究的，為此，我也是花了時間學(xué)的。經(jīng)過幾天的一邊工作一邊學(xué)習(xí)，我對餐館的日常工作已經(jīng)熟悉，可以自己完成工作了，我對自己的進步很是高興。餐館生意很好，老板很開心，但是也有空閑的時候，我們就開心了。休息時間，大家可以看電視，店子里面還有電腦，也可以給大家使用，有時老板娘會買一些吃的犒勞大家，這時候大家就聚在一起吃東西，聊家常，又說有笑的。現(xiàn)在和店里的老板，員工已經(jīng)熟悉了，大家看我年紀小都很照顧我，經(jīng)常會在工作上幫助我。在工作當中，我小心留意，畢竟是服務(wù)業(yè)要和客人打交道，因此我和客人也都相處的很好，又有大家的幫襯，工作一個半月里我都沒出大的岔子，唯一一次是在收拾桌子的時候，由于手上沾了油水，盤子從手上滑了出去就打碎了，嚇了我一跳。幸好當時客人已經(jīng)走了，沒有大的影響，老板娘就說了我?guī)拙渥屛乙院笮⌒囊稽c，后面還扣了20塊錢，經(jīng)過那次之后在工作的時候我就更加小心了，也再沒出過錯了??經(jīng)過一個半月的餐館工作，我即將要開學(xué)了。提前幾天和老板就說了辭職一事，老板夸我做事勤快認真，叫我下次放假的時候再去他哪里做事，拿到了工資我很高興，但是也有點難過，畢竟和大家相處了這么久有感情了，阿姨們知道了我要去讀書了都叫我要好好學(xué)習(xí)，有時間再來店里玩，我高興的答應(yīng)了。暑假實踐已經(jīng)告一段落，但是我的心沒有平靜。記得在工作的時候有人問我說，當服務(wù)生那么辛苦，工資還不高，干嘛要來受這個最。我只想說，這是我很久以前就想做的事了，我不擅長與人交流，也缺乏自信，我只是想借這個機會來提高我在待人接物，如何處理人際關(guān)系等方面的水平，像餐館這種服務(wù)行業(yè)每天會遇到形形色色的人，聽到各種各樣的新奇事件，也會碰到很多困難，當你經(jīng)歷過這些后，你會發(fā)現(xiàn)你的視野變寬了，意志變堅強了，你自身的能力得到了鍛煉和提高。餐館的工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多東西，在此總結(jié)了一些經(jīng)驗。首先，我認為在工作中必須要時刻面帶微笑。讓客人心情愉快地用餐，這樣就可以保證有回頭客。你給客人以微笑，客人也會回以微笑，這樣可以提高你的自信心，從而，更好的為客人服務(wù)。第二，要善于與人交流溝通。語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。服務(wù)員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。第三，提高應(yīng)變能力。服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時，服務(wù)員應(yīng)當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣?。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償。最后，所學(xué)知識要用到實際工作中，需要實踐的經(jīng)驗，要下大功夫。想要把工作做的更好，就必須先擁有足夠的知識。社會在進步，我們的知識也要與時俱進，對各方面都有一定的了解，才能更好應(yīng)用于工作中，才能不會被社會淘汰。社會是現(xiàn)實和殘酷的，競爭是不能回避地，我們要學(xué)會在社會中生存，就要通過自身地不斷努力來適應(yīng)社會，通過社會實踐來鍛煉和提高自身能力。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只有社會實踐才能使我們找到理論和實踐的最佳結(jié)合點。只有自己真正地去做了，才能從中收獲到掌握到你從書本里得不到的東西。暑假實踐讓我獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。打工是一個終點,也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟！