【導(dǎo)讀】的工藝進行了分析。找出不合格太陽輪軸排列圖，根據(jù)采集數(shù)據(jù)畫太陽輪軸的工序質(zhì)量控制圖，最終達到產(chǎn)品要求。成立20xx年11月4日，注冊資本2億元人民幣。企業(yè)擁有員工1500多人，其中有高級職稱100多人，中級。北重公司生產(chǎn)的產(chǎn)品銷往全國各地，滿足不同用戶的需求，為國民經(jīng)濟的振興貢獻自己的力量，受到了用戶的好評。經(jīng)北重公司質(zhì)檢部質(zhì)檢員檢查，發(fā)現(xiàn)加工后半軸尺寸超出圖。針對目前北重公司發(fā)生質(zhì)量問題，現(xiàn)需要。生產(chǎn)品質(zhì)量問題，找到解決質(zhì)量問題原因。員工參與為基礎(chǔ)的專業(yè)人員與操作相結(jié)合的質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)，形成了在企業(yè)范圍內(nèi)，對產(chǎn)品質(zhì)量實行系統(tǒng)管理質(zhì)量體系。組織全體成員和社會受益，以達到長期成功。面地實現(xiàn)和提高其生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)績和水平。素促使了全面質(zhì)量管理的產(chǎn)生和發(fā)展。量自主管理活動、工人“自我控制”的無缺陷運動等。全面質(zhì)量管理要求改變過去單純靠某一個部門或。多種化的質(zhì)量管理方法體系。

　　

【正文】 由于交替地從兩個不同母體 (兩臺設(shè)備 )抽取樣本的結(jié)果。所以太陽輪東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 17 軸控制圖處于失控狀態(tài)。 太陽輪軸控制圖 33 對不合格太陽輪軸加工質(zhì)量問題進行因果分析 因果分析圖是表示質(zhì)量問題與其原因之 間，以及多重原因之間的因果關(guān)系的一種分析圖形。這種圖形很象魚刺，故常稱為魚刺圖。 在找出鍵頸刀痕這個主要問題后，針對該工序的 5 大因素，順序地查找引起刀痕的原因。經(jīng)集思廣益，作成因果分析圖如圖 41。 東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 18 圖 41 因果分析圖 面對這么多的原因，需要進一步進行分析，以便找出其中的主要原因。通過對太陽輪軸因果圖以及排列圖、直方圖、控制圖的分析，得出機床的精度、操作者和方法（工藝）是造成太陽輪軸尺寸不合格的主要原因。 成立質(zhì)量管理小組 質(zhì)量波動是生產(chǎn)過程中許多種因素作用的結(jié)果，它們主要來自如下 5 個方面即 人（ Man） 機器 (Machine) 材料 (material) 方法 (Method) 環(huán)境（ Enviromet） 簡稱“（ 4M1E）”因素。 北重公司立即停止對太陽輪軸的生產(chǎn)，針對以上太陽輪軸在加工過程存在問題，成立解決問題質(zhì)量管理小組，經(jīng)過太陽輪軸因果圖以及排列圖、直方圖、控制圖的分析，得出機床的精度、操作者和方法（工藝）是造成太陽輪軸尺寸不合格的主要原因。質(zhì)量管理小組分別對機床精度、操作者和方法（工藝）進行解決。 以下是質(zhì)量管理小組解決問題的方法。 問題 機床精度 通過因果 分析圖造成機床精度的主要原因是導(dǎo)軌面磨損，要責成設(shè)備部對導(dǎo)軌面磨損進行修復(fù)，解決過程中要做到問題實行專人負責制，拿出修復(fù)導(dǎo)軌面工作安排時間表 ,由企劃部按時間表對設(shè)備進行考核 ,來達到加工過程機床的精度能達到使用要求。 問題 操作者 通過因果分析圖得出未及時換刀是造成產(chǎn)品質(zhì)量問題主要原因 ,因此要對操作者認真分析與操作者相關(guān)的動作，并建立完備操作流程，同東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 19 時要做到對操作者相關(guān)技能培訓(xùn)，以及要做到生產(chǎn)前的各種資料準備工作。 問題 加工的工藝方法 通過因果分析圖得出潤滑液 .背刀尖 .前角太小 .是造成產(chǎn)品質(zhì)量問題 原因 ,質(zhì)量管理小組組長責成工藝部，要對生產(chǎn)太陽輪軸的工藝方法進行從新驗證，從工藝方法的角度上來進一步完善工藝過程，建立詳細的工藝過程卡片來指導(dǎo)生產(chǎn)，質(zhì)量管理小組要從毛坯件的投入到成品件的產(chǎn)成做詳細的生產(chǎn)過程檢驗記錄。以便在發(fā)現(xiàn)太陽輪軸的質(zhì)量問題時有追查記錄，來進一步分析造成問題的原因。 質(zhì)量管理小組要從組織內(nèi)部從以上的五個方面要實行專人負責制，并做好詳細的記錄；要組織相關(guān)部門責任人定期召開質(zhì)量分析例會，將存在質(zhì)量問題在會上提出大家討論，拿出切實可行的解決問題辦法。要執(zhí)行 PDCA 過 程，逐漸將問題解決，提高產(chǎn)品合格率，達到生產(chǎn)出來的產(chǎn)品滿足用戶要求。 改進后太陽輪軸的直方圖 從改進后生產(chǎn)太陽輪軸中按時間序列取出 100 件，所測得的數(shù)據(jù)詳見下表61。 太陽輪軸軸頂圓直徑數(shù)據(jù) 61 （ mm） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 制作直方圖，應(yīng)遵循以下的工作步驟： 1）計算尺寸的分布范圍 R。尺寸分布范圍等于數(shù)據(jù)中的最大值 La 與最小值 Sm之差。 R=LaSm=（ ） mm= mm 2）決定組距 h 與組數(shù) K。所測的數(shù)據(jù)共 100 個，故可分成 10 組，故 K=10。組東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 20 距為分布范圍被組數(shù)分除的間距，因此 h= R/K=3）確定分組的邊界值。分組的邊界值按下式計算： Sm177。 h/2。 如：第一組的邊界值為： Sm177。 h/2 mm =［ 177。 ］ =～ 由于第二組的下邊界值即為第一組的上邊界值，第二組的上邊界值又是其下邊界值加上組距，為此，以后的計算過程可類推為 P組（下限） =（ P1）組（上限） P 組（上限） = P 組（下限）＋ h=（ P+1）組（下限） 如：第二組的邊界值為： 2組（下限） =1 組（上限） = 余下可類推。 4）計算中心值 Xi。中心值 Xi 是各組 i 的中間數(shù)值，按下式確定： Xi=（組 i下邊界值＋組 i 上邊界值） /2 第一組的中心值 X1= X2= X3= ?? 5）計算頻數(shù) fi。統(tǒng)計落在每個組內(nèi)的數(shù)據(jù)數(shù)目，即為頻數(shù)。將統(tǒng)計的結(jié)果整理成頻數(shù)分布表。（見圖 62 中的表） 6）作直方圖。以縱坐標表示頻數(shù)，橫坐標表示組距，根據(jù)頻數(shù)分布表中的數(shù)據(jù)繪出 直方圖，如圖 63 所示。圖中每個直方條的面積代表數(shù)據(jù)落在這個區(qū)間內(nèi)的頻數(shù)（假設(shè)間距等于特性值的 1 個單位量），所有直方條的面積之各就是頻數(shù)的總和，其值為 100%，或等于 1）。 頻數(shù)分布表 62 東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 21 東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 22 (公 差上限 :,下限 :) 太陽輪軸的頻數(shù)分布表與直方圖 63 直徑 / mm 根據(jù)采集數(shù)據(jù)畫改進后太陽輪軸的工序質(zhì)量控制圖 （ 1）．太陽輪軸計量值控制圖（ XR 控制圖）的設(shè)計 1)太陽輪軸的工序進行質(zhì)量控制。在生產(chǎn)現(xiàn)場按時間順列抽取了 20 個樣本作為試驗， 每個樣本含 5 件產(chǎn)品，它們的實測數(shù)據(jù)列于表 71 中 太陽輪軸試驗數(shù)據(jù)表 71 時間測 9 點 11 點 13 點 15 點 17 點 測量值之和 平均值 極差 東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 23 量值 子樣號 X1 X2 X3 X4 X5 ??51i Xi X R 1 2 3 4 5 6 7 504 8 9 10 10079 503． 9 100． 78 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 ??201i x =20xx.668 ??201u Ri = 2）求 x 和 R 值 本例中， K=20,故有： x=1/20*= R=1/20*= 3）確定中心線和上下控制限 先查出計算式所用的各項系數(shù)值 72。 控制圖計算系數(shù)表 72 東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 24 系數(shù)n A2 M3A2 D3 D4 E2 1/d2 2 3 4 5 6 7 8 9 10 因為 n=5,由表 可查得： A2=, D4=, D3 在 n=5 以下均為 0，故D3=0。 X 圖的中線， CL=X=1/K??ki xi1= 上控制限 UCL=x+A2R=+*= 下控制限 LCL= xA2R=*= R 圖的中線 CL=R=1/K??ki Ri1= 上控制限 UCL=D4R=*= 下控制 限 LCL= D3R=0 4）作控制圖 根據(jù)計算結(jié)果，作該工序的控制圖如圖 73。 東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 25 由于極差不能為負值，故 R 圖中的下控制線不必畫出。 5) 對改進后的控制圖進行分析 從改進后的控制圖點可以看出 ,在控制圖上的所有點子都在控制限之內(nèi) ,且圍繞中線上下散布。此生產(chǎn)過程中只受自然因素的影響 ,樣本點都在控制限之內(nèi) ,樣本點均勻分布 ,位于中線兩側(cè)的樣本點約各占 1/2,靠近中線的樣本點約 2/3,靠近控制線的樣本點極少。所以改進后控制圖處于受控狀態(tài)。 太陽輪軸控制圖 73 東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 26 第四章 總結(jié) 通過畢業(yè)設(shè)計我了解到 ， 質(zhì)量是企業(yè)的生命線，當今世界已進入了全球經(jīng)濟一體化的新時代，任何國家、任何企業(yè)都面臨著一個開放而又競爭激烈的大市場。在這個新的世界市場體系中，競爭的格局已從價格、質(zhì)量的競爭轉(zhuǎn)為時間、質(zhì)量、價格和服務(wù)之間的競爭，更發(fā)展到科技之間的競爭。但時 間和價格的競爭優(yōu)勢是依靠質(zhì)量取得的；而科學(xué)技術(shù)的競爭最終仍要體現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量上。因此，不論是時間、質(zhì)量、價格、服務(wù)的競爭還是科學(xué)技術(shù)的競爭，歸根結(jié)底，仍都是質(zhì)量的競爭。提高質(zhì)量始終是一個企業(yè)提高競爭能力、取得競爭優(yōu)勢的主要手段。尤其是在今天的國際經(jīng)濟交往和合作中，正在大力推行質(zhì)量管理的標準化。只有生產(chǎn)質(zhì)量好的產(chǎn)品，通過國際質(zhì)量標準的認證，產(chǎn)品才能順利打入其他國家市場；質(zhì)量不好，得不到國際質(zhì)量標準的認證，就很難出口。這就是說，質(zhì)量已成為進入國際市場的通行證。 在這種形勢下，一些經(jīng)營成為成功的企業(yè)，都把質(zhì)量提高 到經(jīng)營戰(zhàn)略的地位，提出了“質(zhì)量經(jīng)營”、“質(zhì)量戰(zhàn)略”的經(jīng)營方針；或者以質(zhì)量為中心，實施名牌戰(zhàn)略，創(chuàng)建名牌產(chǎn)品與名牌企業(yè)，都是把質(zhì)量作為企業(yè)生存和發(fā)展的根本。 總之，企業(yè)的競爭力在于質(zhì)量，企業(yè)的經(jīng)濟效益來自質(zhì)量，企業(yè)的形象也依靠質(zhì)量塑造，質(zhì)量在任何時候都是企業(yè)的生命線。 東北大學(xué)工業(yè)工程畢業(yè)設(shè)計 本溪北方機械重汽有限責任 公司 質(zhì)量管理 27 第五章 參考文獻 1 王方智 ,李京文 ,董紹華編 . 質(zhì)量管理與可靠工程 .北京 :機械工業(yè)出版社 ,1856 2 陳光健主編 . 中國建設(shè)項目管理實用大全 . 北京 :經(jīng)濟管理出版社 ,1993 3 吳清一主編 . 物流學(xué)及其應(yīng)用 . 北京 :經(jīng)濟科學(xué)出版社 , 1987 4 沈景明主編 . 機械工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟學(xué) . 北京 :機械工業(yè)出版社 , 1988 5 李盛昌主編 . 技術(shù)經(jīng)濟與企業(yè)管理 . 西安 : 西安交通大學(xué)出版社 , 1900 6 傅家驥主編 . 工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟學(xué) . 北京 :清華大學(xué)出版社 , 1986 7 王英主編 . 工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟學(xué) . 北京 : 理工大學(xué)出版社 , 1922 8 王云峰等編 . 可行性研究案例選編 . 北京 :機械工業(yè)出版社 ,1987