司法局文明窗口單位評(píng)選標(biāo)注)-資料下載頁
2024-10-17 14:37本頁面
【正文】 新了稅法宣傳形式。開通12366辦稅服務(wù)平臺(tái)，綜合業(yè)務(wù)、政策咨詢、全程服務(wù)、信息技術(shù)隨時(shí)在線輔導(dǎo)，被企業(yè)會(huì)計(jì)親切地稱為“全天候、不下班的辦稅服務(wù)廳”。二是推行延時(shí)服務(wù)。上班時(shí)間結(jié)束時(shí)，如果有納稅人來辦理納稅事宜，必須受理完畢才可下班，不準(zhǔn)以任何理由推脫。三是開展預(yù)約服務(wù)。無論是雙休日還是節(jié)假日只要納稅人有預(yù)約，都必須及時(shí)受理。（三）兌現(xiàn)行風(fēng)承諾，讓納稅人放心。堅(jiān)持向社會(huì)公開廉政承諾，要求全體干部廉潔勤政，秉公辦事，杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)，并接受公眾監(jiān)督；連續(xù)幾年堅(jiān)持開展了“服務(wù)好不好，納稅人來評(píng)判”的面對(duì)面評(píng)廉活動(dòng)和網(wǎng)上述職述廉測評(píng)活動(dòng)，將稅收?qǐng)?zhí)法納放在納稅人看得見的地方，接受社會(huì)各界的監(jiān)督。2011年，對(duì)該局“機(jī)關(guān)科室局”測評(píng)點(diǎn)擊數(shù)為70000余次，%，對(duì)“稅務(wù)工作人員”測評(píng)點(diǎn)擊數(shù)為150000余次，%，%，未出現(xiàn)不滿意票。辦稅服務(wù)廳的工作繁瑣又細(xì)微，但戰(zhàn)斗在服務(wù)廳的青年干部們無怨無悔，每天笑臉迎來送往著納稅人，無聲奉獻(xiàn)著他們的青春。為實(shí)現(xiàn)富國強(qiáng)民、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。第五篇：敬老院文明窗口單位材料胥壩鄉(xiāng)敬老院文明窗口單位材料2004年6月份，銅陵縣實(shí)施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整，將原來的安平鄉(xiāng)、胥壩鄉(xiāng)撤并成胥壩鄉(xiāng)，在2007年2月份將兩所敬老院正式撤并?，F(xiàn)有集中供養(yǎng)五保老人69人，工作人員7人。我院堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的民政宗旨，把老人的切身利益和需求作為全院工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。狠抓內(nèi)部管理和行風(fēng)建設(shè)，為老年人提供一個(gè)頤養(yǎng)天年、溫馨歡樂的夕陽之家。一、基礎(chǔ)設(shè)施齊全，院內(nèi)生活環(huán)境優(yōu)美、舒適 敬老院院址占地面積6600㎡，有一幢主樓和兩幢附屬樓。建設(shè)面積1750㎡，綠化面積3880㎡，硬化活動(dòng)場所650㎡，現(xiàn)有成套住房50間，共有床位100張，每間適用面積20㎡，生活區(qū)與生產(chǎn)區(qū)分設(shè)，并有80㎡的活動(dòng)室，40㎡的康復(fù)室。給每位老人配備了呼叫系統(tǒng)、彩電、吊扇、紗門、紗窗、小八仙桌、柏枝椅、衣柜、臉盒架等用具及床上用品。文娛室配備了彩電、報(bào)架、象棋、撲克、麻將、書籍等；還給生活不便的院民配備了輪椅、拐杖；建設(shè)了浴室、衛(wèi)生間，安裝了太陽能；廚房配備了洗衣機(jī)、冰柜、冰箱、抽煙機(jī)、消毒柜等，極大地方便了院民的日常生活，使孤寡老人安心、舒心。二、始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，采取有力措施不斷提高服務(wù)質(zhì)量成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。鄉(xiāng)政府成立了敬老院創(chuàng)建文明窗口單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管鄉(xiāng)長任組長，財(cái)政、民政、敬老院等單位負(fù)責(zé)人員任成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，敬老院院長兼任辦公室主任，并作為農(nóng)村敬老院創(chuàng)建文明窗口單位工作的常設(shè)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，建立健全敬老院工作人員聘用制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院實(shí)行院長負(fù)責(zé)制，采取分開招聘、民主推薦、考試錄用相結(jié)合的辦法，選聘敬老院院長、副院長和一般工作人員。加強(qiáng)敬老院管理和從業(yè)人員培訓(xùn)，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和水平。按照國家五保供養(yǎng)規(guī)定，結(jié)合本院，制定了服務(wù)工作程序，針對(duì)生活自理、半自理、完全不能自理及臨終期老人的不同情況，確定護(hù)理服務(wù)實(shí)施細(xì)則和崗位責(zé)任制，定期檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況，廣泛征求院民意見，積極改進(jìn)行風(fēng)行德。建立完善醫(yī)療、康復(fù)、心理、臨終關(guān)懷服務(wù)特色，院里給每位院民建立了個(gè)人健康檔案，同時(shí)，并根據(jù)老人們的個(gè)人情況制定康復(fù)計(jì)劃，對(duì)老人的心理撫慰、情感照料和精神慰籍，最大限度地使老人愉快、安祥、健康的心理境界。提高服務(wù)質(zhì)量，每周制訂食譜，按照食譜做好飯菜，給院民過生日，并積極開展適合院民特點(diǎn)的文體和康復(fù)活動(dòng)，敬老院與鄉(xiāng)老齡委經(jīng)常取得聯(lián)系，每年為院民出演節(jié)目（小品、黃梅戲）不少于4場，豐富了業(yè)余生活。三、健全制度，切實(shí)保障院民的切身利益建立院規(guī)院約、章程、工作守則、收支預(yù)算一系列管理制度，做到有章可循，依據(jù)明確，責(zé)任清晰。堅(jiān)持制度公開，讓院民參與監(jiān)督和管理。組織工作人員和院民認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解各項(xiàng)規(guī)章制度，與院民黨員一起過組織生活，讓他們知道享有的規(guī)定和權(quán)利，遵守應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。
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