【正文】 費(fèi)不服務(wù)或減少服務(wù)內(nèi)容、降低服務(wù)質(zhì)量的；五、其它違反本規(guī)定的行為。第十一條 本規(guī)定由省物價(jià)局、省建設(shè)委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十二條 本規(guī)定自頒布之日起施行。第五篇：內(nèi)蒙古自治區(qū)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行規(guī)定內(nèi)蒙古自治區(qū)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行規(guī)定內(nèi)蒙古自治區(qū)物價(jià)局 內(nèi)蒙古自治內(nèi)蒙古自治區(qū)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行規(guī)定 內(nèi)蒙古自治區(qū)物價(jià)局 內(nèi)蒙古自治第一條 為了進(jìn)一步拓展我區(qū)城市住宅小區(qū)的物業(yè)管理事業(yè)，規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理的收費(fèi)行為，促進(jìn)我區(qū)物業(yè)管理的健康發(fā)展，根據(jù)國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》，結(jié)合我區(qū)的實(shí)際情況，制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定適用于自治區(qū)范圍內(nèi)，經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)注冊(cè)登記的物業(yè)管理單位對(duì)所在城市的住宅小區(qū)提供社會(huì)化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)管理。本規(guī)定所稱(chēng)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)管理單位接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托對(duì)城市住宅小區(qū)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開(kāi)展日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與居民生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。第三條 自治區(qū)和各盟市、旗、縣物價(jià)管理部門(mén)是物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)。物價(jià)部門(mén)應(yīng)會(huì)同房地產(chǎn)行政主管部門(mén)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督和指導(dǎo)。各級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門(mén)，應(yīng)積極主動(dòng)地配合物價(jià)部門(mén)搞好物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的管理工作。第四條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，根據(jù)所提供服務(wù)的性質(zhì)、特點(diǎn)等不同情況，分為公共性服務(wù)收費(fèi)和特約服務(wù)收費(fèi)。公共性服務(wù)收費(fèi)指為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供的公共衛(wèi)生清潔、公用設(shè)施的維修保養(yǎng)和保安、綠化等具有公共性的服務(wù)以及代收代繳水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)、電話費(fèi)等公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)。公共性服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)。特約服務(wù)收費(fèi)，指公共性服務(wù)收費(fèi)之外為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人特殊需求提供特約服務(wù)所收取的費(fèi)用。特約服務(wù)收費(fèi)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)。第五條 實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的收費(fèi)，屬于代收代繳等為公眾代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)，如水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)等，應(yīng)嚴(yán)格按國(guó)家和自治區(qū)有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。業(yè)主自用部分，按其表計(jì)的實(shí)用讀數(shù)計(jì)收；公用、自然損耗部分按正常實(shí)際發(fā)生額由業(yè)主分?jǐn)偂Ｆ渌残苑?wù)收費(fèi)由自治區(qū)制定基本標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定上、下浮動(dòng)幅度，由各盟市在規(guī)定幅度內(nèi)具體核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。核定程序是：由物業(yè)管理單位根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支情況，向物價(jià)部門(mén)申報(bào)，由物價(jià)部門(mén)征求房地產(chǎn)行政主管部門(mén)意見(jiàn)后，以獨(dú)立小區(qū)為單位核定。實(shí)行經(jīng)營(yíng)者定價(jià)的收費(fèi)，由物業(yè)管理單位與小區(qū)管理委員會(huì)（業(yè)主管理委員會(huì)）或產(chǎn)權(quán)人代表、使用人代表共同協(xié)商議定，并向同級(jí)物價(jià)部門(mén)和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)備案。第六條 物價(jià)部門(mén)在核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)充分聽(tīng)取物業(yè)管理單位和小區(qū)管理委員會(huì)或產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)，既要有利于物業(yè)管理的價(jià)值補(bǔ)償，也要考慮物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的經(jīng)濟(jì)承受能力，以物業(yè)管理服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合物業(yè)管理單位的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)深度核 定。物價(jià)部門(mén)在核定物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。第七條 城市住宅小區(qū)除代收代繳服務(wù)收費(fèi)外，其它公共性服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成及服務(wù)收費(fèi)基本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定如下： 1．管理、服務(wù)人員的工資按《勞動(dòng)法》規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)毓べY水平及實(shí)際情況確定，計(jì)取的職工福利費(fèi)按工資總額的14％提??；2．公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)：每平方米建筑面積每月0．05元，在此基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際情況，可上下浮動(dòng)50％；3．綠化管理費(fèi)：每月每平方米建筑面積0．20元，在此基礎(chǔ)上可上浮不超過(guò)50％，下浮根據(jù)實(shí)際情況而定；4．清潔衛(wèi)生費(fèi)：每月每平方米建筑面積0．04元，可上下浮動(dòng)50％； 5．保安費(fèi)：每月每平方米建筑面積0．04元，可上下浮動(dòng)20％； 6．辦公費(fèi)：每月每平方米建筑面積0．02元，可上下浮動(dòng)50％；7．物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)，按照企事業(yè)單位財(cái)務(wù)規(guī)定的折舊率執(zhí)行； 8．法定稅費(fèi)：按照上述7項(xiàng)之和計(jì)征繳納；9．利潤(rùn)：物業(yè)管理單位為微利企業(yè)，成本利潤(rùn)率按不超過(guò)8％審定；（利潤(rùn)＝本條的1至8項(xiàng)之和8％）； 10．住宅小區(qū)公共性服務(wù)費(fèi)的計(jì)算應(yīng)為：公共性服務(wù)費(fèi)（元／平方米月）＝本條1至9項(xiàng)之和。第八條 住宅小區(qū)內(nèi)的營(yíng)業(yè)性用房和辦公用房，公共性服務(wù)費(fèi)可按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分別加收20％和10％。高檔住宅小區(qū)，如：別墅區(qū)、高級(jí)公寓等公共性服務(wù)費(fèi)可提高20％收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第九條 空置房屋的公共性服務(wù)收費(fèi)按所在住宅區(qū)最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50％計(jì)收。對(duì)業(yè)主因故未入住的空房，其公共性服務(wù)費(fèi)，由業(yè)主負(fù)擔(dān)；開(kāi)發(fā)建設(shè)單位未售出的空房，公共性服務(wù)費(fèi)由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位負(fù)擔(dān)。第十條 從1996年開(kāi)始，凡被評(píng)為國(guó)家級(jí)和省級(jí)示范小區(qū)、優(yōu)秀管理住宅小區(qū)的，自批準(zhǔn)日期的下月開(kāi)始，公共性服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可在原確定的標(biāo)準(zhǔn)上，分別上浮20％和10％。第十一條 住宅小區(qū)公共設(shè)施損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)，由物業(yè)管理單位根據(jù)所管轄住宅小區(qū)的公共設(shè)施情況測(cè)算確定，并報(bào)同級(jí)物價(jià)部門(mén)審批后執(zhí)行。第十二條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)，其項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和辦法，應(yīng)在物業(yè)管理合同中明文約定。第十三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度、收費(fèi)許可證制度和年審制度。第十四條 物業(yè)管理單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的價(jià)格法規(guī)和政策，執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)辦法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，向住戶(hù)提供質(zhì)價(jià)相稱(chēng)的服務(wù)。每項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求，各地都要做出明確規(guī)定，實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。提供幾項(xiàng)服務(wù)只能收取幾項(xiàng)費(fèi)用，不允許只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)、少 服務(wù)。第十五條 實(shí)行物業(yè)管理的住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人，應(yīng)按物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理單位繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不按規(guī)定繳費(fèi)的，物業(yè)管理單位有權(quán)要求追償。第十六條 各大機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的自管房屋及其它非住宅小區(qū)的綜合樓、寫(xiě)字樓、商廈等非居住用房，物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)可參照本規(guī)定執(zhí)行。第十七條 物業(yè)管理單位已接受委托對(duì)住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理并相應(yīng)收取公共性服務(wù)費(fèi)的，其它部門(mén)和單位不得再行重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)項(xiàng)。第十八條 凡有下列違反本規(guī)定行為之一者，由政府價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定予以處罰：（一）越權(quán)定價(jià)、擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的；（二）不按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，不領(lǐng)取收費(fèi)許可證收費(fèi)，不進(jìn)行審驗(yàn)收費(fèi)的；（三）提供服務(wù)質(zhì)價(jià)不符，只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)的；（四）其它違反本規(guī)定的行為。第十九條 本規(guī)定由內(nèi)蒙古自治區(qū)物價(jià)局會(huì)同內(nèi)蒙古自治區(qū)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。第二十條 本規(guī)定自發(fā)文之日起執(zhí)行。其它各有關(guān)規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準(zhǔn)。