關(guān)于旅行社價(jià)格及服務(wù)的滿意度的調(diào)查問(wèn)卷-資料下載頁(yè)
2025-10-08 14:06本頁(yè)面
【正文】 滿意 基本滿意 不滿意 □□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3)您對(duì)嚴(yán)格控制外來(lái)車輛、外來(lái)人員入內(nèi)是否滿意？ 非常滿意 基本滿意 不滿意 4)您對(duì)車輛停放秩序是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意三、保潔服務(wù)類：1)您對(duì)保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對(duì)道路的衛(wèi)生是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 3)您對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意？□非常滿意 □基本滿意 □不滿意4)您對(duì)綠化是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意四、維修服務(wù)類：1)您對(duì)目前維修服務(wù)工作總體評(píng)價(jià)？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對(duì)物業(yè)維修服務(wù)人員維修的及時(shí)率是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意3)物業(yè)公司對(duì)報(bào)修房屋質(zhì)量問(wèn)題的處理是否令您滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 □□□□□□□□□□五、其它類：1)您對(duì)我們物業(yè)整體的服務(wù)是否滿意？非常滿意 基本滿意 不滿意 2)你對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意的主要原因是？（可多選）人員素質(zhì)低 服務(wù)不到位 服務(wù)態(tài)度差 資金使用不透明 不聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn) 安保服務(wù)不到位 該管的不管 其他請(qǐng)說(shuō)明______________________ 3)您認(rèn)為一個(gè)好的物業(yè)管理公司主要應(yīng)具備哪些條件（可多選）？□□□□□及時(shí)完善的專業(yè)服務(wù) □價(jià)格合理□有資質(zhì) □從業(yè)人員素質(zhì)較高 □其他請(qǐng)注明______________________六、您對(duì)目前物業(yè)工作有何其他方面的建議和意見(jiàn)？七．需要提供哪些服務(wù)內(nèi)容？再次感謝您的支持和配合！我們將不斷努力，為您提供滿意的服務(wù)。謝謝！XXXXXXXXXXXXXXX公司 XXXX年X月X日第五篇：車隊(duì)服務(wù)滿意度調(diào)查 問(wèn)卷車隊(duì)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：您好，為提高車隊(duì)整體服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)車隊(duì)“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo)，現(xiàn)進(jìn)行對(duì)車隊(duì)滿意度調(diào)查活動(dòng)，請(qǐng)您百忙中抽出一點(diǎn)寶貴時(shí)間填寫本問(wèn)卷，以便我們進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)，做好工作。您對(duì)車隊(duì)服務(wù)的整體滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意您對(duì)目前派車流程的滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意您對(duì)司機(jī)駕駛技能的滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意您對(duì)司機(jī)安全意識(shí)的滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意您對(duì)車容車貌的滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意您對(duì)車內(nèi)衛(wèi)生情況的滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意出車過(guò)程中，是否有闖紅燈、超速行駛、遮擋號(hào)牌等違章行為A、有B、有時(shí)有C、沒(méi)有出車過(guò)程中，是否有接打電話、查看信息、觀看影視資料、吸煙等行為 A、有B、有時(shí)有C、沒(méi)有出車過(guò)程中，是否做到文明行車A、是B、否出車前是否提醒您系好安全帶并詢問(wèn)您出行的目的地 A、是B、否1您認(rèn)為司機(jī)有哪些不規(guī)范的行為A、出車不及時(shí)B、利用出車便利，辦個(gè)人私事C、說(shuō)粗口D、車內(nèi)物品擺放雜亂 E、其他1您希望采取哪種方式對(duì)司機(jī)的行車安全服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效評(píng)價(jià) A、每次用車結(jié)束后，在派車單上填寫用車人評(píng)價(jià) B、每個(gè)月由用車部門統(tǒng)一對(duì)司機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià) C、電話告知 D、口頭告知 E、其他1車隊(duì)在安全管理、文明服務(wù)等方面有哪些需要改進(jìn)的地方，請(qǐng)留下您的寶貴意見(jiàn)或建議填寫人可以不具名，但請(qǐng)?zhí)顚懩诓块T的名稱，感謝您的參與，謝謝！
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