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關(guān)于旅行社價格及服務(wù)的滿意度的調(diào)查問卷-資料下載頁

2025-10-08 14:06本頁面
  

【正文】 滿意 基本滿意 不滿意 □□□□□□□□□□□ □□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□3)您對嚴(yán)格控制外來車輛、外來人員入內(nèi)是否滿意? 非常滿意 基本滿意 不滿意 4)您對車輛停放秩序是否滿意?非常滿意 基本滿意 不滿意三、保潔服務(wù)類:1)您對保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意?非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對道路的衛(wèi)生是否滿意?非常滿意 基本滿意 不滿意 3)您對公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意?□非常滿意 □基本滿意 □不滿意4)您對綠化是否滿意?非常滿意 基本滿意 不滿意四、維修服務(wù)類:1)您對目前維修服務(wù)工作總體評價?非常滿意 基本滿意 不滿意 2)您對物業(yè)維修服務(wù)人員維修的及時率是否滿意?非常滿意 基本滿意 不滿意3)物業(yè)公司對報修房屋質(zhì)量問題的處理是否令您滿意?非常滿意 基本滿意 不滿意 □□□□□□□□□□五、其它類:1)您對我們物業(yè)整體的服務(wù)是否滿意?非常滿意 基本滿意 不滿意 2)你對物業(yè)服務(wù)不滿意的主要原因是?(可多選)人員素質(zhì)低 服務(wù)不到位 服務(wù)態(tài)度差 資金使用不透明 不聽取業(yè)主的意見 安保服務(wù)不到位 該管的不管 其他請說明______________________ 3)您認(rèn)為一個好的物業(yè)管理公司主要應(yīng)具備哪些條件(可多選)?□□□□□及時完善的專業(yè)服務(wù) □價格合理□有資質(zhì) □從業(yè)人員素質(zhì)較高 □其他請注明______________________六、您對目前物業(yè)工作有何其他方面的建議和意見?七.需要提供哪些服務(wù)內(nèi)容?再次感謝您的支持和配合!我們將不斷努力,為您提供滿意的服務(wù)。謝謝!XXXXXXXXXXXXXXX公司 XXXX年X月X日第五篇:車隊服務(wù)滿意度調(diào)查 問卷車隊服務(wù)滿意度調(diào)查問卷尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您好,為提高車隊整體服務(wù)水平,實現(xiàn)車隊“安全行車、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的目標(biāo),現(xiàn)進行對車隊滿意度調(diào)查活動,請您百忙中抽出一點寶貴時間填寫本問卷,以便我們進一步改進服務(wù),做好工作。您對車隊服務(wù)的整體滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意您對目前派車流程的滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意您對司機駕駛技能的滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意您對司機安全意識的滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意您對車容車貌的滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意您對車內(nèi)衛(wèi)生情況的滿意度A、滿意B、比較滿意C、一般D、不滿意E、很不滿意出車過程中,是否有闖紅燈、超速行駛、遮擋號牌等違章行為A、有B、有時有C、沒有出車過程中,是否有接打電話、查看信息、觀看影視資料、吸煙等行為 A、有B、有時有C、沒有出車過程中,是否做到文明行車A、是B、否出車前是否提醒您系好安全帶并詢問您出行的目的地 A、是B、否1您認(rèn)為司機有哪些不規(guī)范的行為A、出車不及時B、利用出車便利,辦個人私事C、說粗口D、車內(nèi)物品擺放雜亂 E、其他1您希望采取哪種方式對司機的行車安全服務(wù)質(zhì)量進行有效評價 A、每次用車結(jié)束后,在派車單上填寫用車人評價 B、每個月由用車部門統(tǒng)一對司機進行評價 C、電話告知 D、口頭告知 E、其他1車隊在安全管理、文明服務(wù)等方面有哪些需要改進的地方,請留下您的寶貴意見或建議填寫人可以不具名,但請?zhí)顚懩诓块T的名稱,感謝您的參與,謝謝!
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