醫(yī)院門診患者滿意度調(diào)查問卷-資料下載頁
2024-10-15 23:00本頁面
【正文】 藥窗口，以保證患者不排隊等候。反饋保潔人員加強衛(wèi)生管理。并要求保潔員隨時巡視，保持門診環(huán)境清潔。創(chuàng)造條件安裝電子叫號系統(tǒng)。門診部主任對患者集中反映不滿意的問題進行強化管理，監(jiān)督落實。第五篇：醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷校醫(yī)院滿意度調(diào)查問卷尊敬的顧客：您好!感謝您對我院的信任，為了提升我院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，使我們的工作不斷改進，更能貼近您的需求，我們正在開展?jié)M意度調(diào)查，需要向您了解一些有關(guān)我院各科的醫(yī)療服務(wù)情況，懇請您參與此次調(diào)查，并提出您寶貴的意見。您對門診服務(wù)臺人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意?A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對這里看病的過程、等候或排隊的時間滿意嗎？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對醫(yī)務(wù)人員的解釋、交流、服務(wù)內(nèi)容滿意嗎？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對門診掛號處人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對門診收費處人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對門診藥房人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對門診醫(yī)生的診療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度是否滿意?A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對門診檢查醫(yī)技科室人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意?A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對導(dǎo)醫(yī)人員的服務(wù)?A、滿意B、基本滿意C、不滿意總體來說，您對這次在門診就醫(yī)的總體滿意度？A、滿意B、基本滿意C、不滿意1病房是否整潔、規(guī)范，您對病房的滿意程度?A、滿意B、基本滿意C、不滿意1您對護士的技術(shù)操作（如靜脈穿刺等）是否滿意？A、滿意B、基本滿意C、不滿意1護理人員的服務(wù)態(tài)度如何？A、和藹親切 B、一般C、態(tài)度生硬1您對護士的護理技術(shù)和服務(wù)態(tài)度是否滿意？A、滿意B、基本滿意C、不滿意1您對醫(yī)生和護士能否耐心解答您提出的治療方面的問題的滿意程度？A、滿意B、基本滿意C、不滿意您對我院的寶貴建議：后勤務(wù)總公司
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