【正文】 給人留下深刻印象為目的。（簡單寫寫，僅供參考）各位評委、領(lǐng)導(dǎo)早上好/上午好/下午好！我是第組，第號（可能在復(fù)試時不允許說自己的姓名）。范例一（適合成熟穩(wěn)重范兒的）：空乘這個崗位是很多女孩傻傻的夢想，美麗、浪漫。而我卻認(rèn)為讓空乘變得美麗的是乘客，當(dāng)一個空乘微笑的和乘客交談或躬下身子為他人服務(wù)時，才成就了空乘的“美”。也許您會覺得我所學(xué)習(xí)的專業(yè)并不具備優(yōu)勢，但是正因為我的專業(yè)讓我比其他人更多了一份對他人的關(guān)心、照顧、體貼，我想這應(yīng)該是空乘行業(yè)最需要的。而我近半年的實習(xí)經(jīng)歷也讓我懂得了對“一份工作”的理解和珍惜。我希望能有機(jī)會與諸位考官、前輩一起塑造保持山航良好的服務(wù)形象。謝謝！范例二（適合活潑開朗范兒的）：有幸來參加這次面試是源于我兩個月前乘坐了一次貴公司的航班，在航班上有一位乘客身體不適，于是護(hù)理專業(yè)我和乘務(wù)員一起照顧和救治使乘客轉(zhuǎn)危為安。在救死扶傷的自豪感過后我想如果我成為一名空中乘務(wù)員，就可以讓飛機(jī)上這樣的乘客得到第一時間的專業(yè)護(hù)理。在萌發(fā)了這樣的想法以后，我查閱了各類空乘的任職要求，我認(rèn)為我熱情、積極、樂觀的心態(tài)和良好的溝通能力很適合從事空乘工作。今天，我站在這里，希望能把我自信的微笑和開朗的性格留在每一位考官的心中。謝謝！范例三（適合書香氣寧靜范兒的）：兒時研習(xí)書法的我，曾經(jīng)問過老師一個問題：為什么“飛”字，要有兩個翅膀，老師說因為有翅膀才能飛翔。于是，童年起我就追尋著一雙能讓我飛行的翅膀。今天，我終于擁有了一雙翅膀，希望通過此次面試實現(xiàn)我飛翔的夙愿：我的右翅膀是沐浴著“孔孟之鄉(xiāng)”儒雅禮儀氛圍成長的我所具有的竭誠相待、溫恭自虛的性格，這只翅膀能讓我真誠的為乘客提供溫馨周到的空中服務(wù)；我的左翅膀是生活獨立的我所擁有自信果敢、成熟穩(wěn)重的性格，這只翅膀能讓我具有處理機(jī)上特殊情況的判斷能力和心理素質(zhì)。相信擁有這對翅膀的我能都與山航一起實現(xiàn)您我共同的愿望。It is really a great honor to have this opportunity for a interview。I am looking fourward to being part of the Shandong airlines,thank you very much!（英文的自我介紹就是一個展示口語發(fā)音以及表達(dá)能力的平臺，內(nèi)容不需要華麗，但要發(fā)音清晰、標(biāo)準(zhǔn)、洋氣?。。┗締栴}quesiton list：（1）你對乘務(wù)員這個職業(yè)有什么認(rèn)識？你了解乘務(wù)員這個職業(yè)嗎？你為什么要做一名乘務(wù)員？ 你坐過飛機(jī)嗎，覺得空乘的服務(wù)好嗎？你認(rèn)為空中乘務(wù)員最重要的能力是什么？（類似的問題可以這樣的回答）答：我第一次坐飛機(jī)是在初中畢業(yè)的時候，當(dāng)時空姐的舉手投足，一顰一笑給我留下了深刻的記憶，她們耐心的教會我使用安全帶，讓我感覺到一種無比“安慰感”。在之后的時間里我一直留意和航空界有關(guān)的咨詢和信息，通過了解我知道：乘務(wù)員的工作就是讓旅客安全快捷的到達(dá)目的地；為旅客提供賓至如歸的服務(wù)；有能力，機(jī)智果斷的解決飛機(jī)上的突發(fā)問題，總之，工作最終目的就是讓乘機(jī)的旅客感到滿意。（2）你覺得做乘務(wù)員這個職業(yè)簡單嗎？你認(rèn)為乘務(wù)員這個職業(yè)對你來說有難度嗎？你覺得你可以勝任乘務(wù)員這個職業(yè)嗎？當(dāng)實際工作和你想象中的并不一樣時，你怎么辦？（類似的問題可以這樣的回答）答：記得我在一本書中看到過這樣一句話：“服務(wù)很簡單，甚至簡單到荒謬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服務(wù)真的很難?！逼鋵崒τ谌魏我环莨ぷ鱽碚f都會有一個信念的堅持問題。對于我來說，我有信心、有能力持之以恒的保持此刻現(xiàn)在我所擁有的這份熱情，我認(rèn)為我是可以克服一切困難勝任這個工作的。英語：歡迎乘坐山東航空公司的航班。Wele aboard Shandong Airlines 、飛機(jī)滑行、起飛、著陸和顛簸時請系好安全帶。Please make sure your seat belt is securely fastened during taxing,takeoff,landing and air 、飛機(jī)很快就要起飛了，系好安全帶,請關(guān)閉手機(jī)。The plane will take off shortly,Please fasten your seat belt and your mobile phone is swieched 、我們的飛機(jī)已經(jīng)離開北京前往濟(jì)南。Our plane has departed Beijing for 、本次航班的機(jī)長(乘務(wù)長)是李磊先生（女士）。The captain（purser）on this flight is Mr（Mrs）、祝您旅途愉快！Wish you a nice 、我們將為您提供早餐（午餐、晚餐）和各種飲料。We will soon be serving breakfast(lunch/dinner)and some 、本架飛機(jī)大約在20分鐘后到達(dá)濟(jì)南機(jī)場。We will be arriving at jinan airport in 20 、地面溫度為29攝氏度。The grand temperature is 29 degrees 、下降期間洗手間停止使用。The lavatory can not be used during 、需要閱讀的旅客。建議您打開閱讀燈。If you would like to read ,we suggeset you use your reading 、感謝您在航程中給予的支持和配合。Thank you for your support and cooperation during the 、我們已經(jīng)達(dá)到青島機(jī)場，飛機(jī)還將在跑道滑行。We have just landed at Qingdao airport,Our plane will taxiing along the 、請小心開啟行李箱。Please use caution when opening the overhead 、感謝您選乘山東航空公司的班機(jī)。Thank you for flying with Shandong 、您可能會有壓耳的感覺。You may feel some disfort in your 、您乘坐的是波音737 型飛機(jī)。Our aircraft for today’s flight is 、洗手間在客艙的前后部。Lavatories are in the front and rear of the 、我們將延誤20 分鐘起飛。Our departure will be delayed 20 、由于航空管制我們正在等待起飛的命令。Due to air traffic control,we have to wait for departure 、由于天氣不好，將取消今天的飛行。This flight has been cancelled due to bad weather.