【正文】 的專業(yè)知識，提升技術職能和自我增值。這一年來我利用項目上所學習到的知識、方法在公司項目上充分實踐，其顯示效果是滿意的。六、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)?；厥滓荒陙?，我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協(xié)作，還是從各方面取得了一些成績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。一定要在2011年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好2011的銷售工作，要深入了解弱點行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固上海和國內(nèi)市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。福兔迎春，祝我們上海廣遼電子科技有限公司在2011年的銷售業(yè)績更上一層樓，走在擴聲行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。謝謝領導層從百忙中抽出時間來閱讀這封信，萬分感謝！第五篇：IT行業(yè)試用期工作總結試用期工作總結入職兩個多月以來，無論在工作還是生活上，都有很多感受和收獲，在自身能力以及修養(yǎng)素質(zhì)方面也取得了很大的進步，當然，這離不開領導的悉心培養(yǎng)和同事們的熱情幫助，在這里表示衷心的感謝。懷著對北京以及人生第一份工作的憧憬，到達北京就直奔公司，忘了自己已經(jīng)在火車上顛簸了一整夜，也顧不及對北京整個環(huán)境的探視和熟悉，一心想著必須認真做好領導交待的任何一件事。下面是對我兩個多月以來所做的工作進行簡單的回顧：統(tǒng)計檔案事業(yè)部門的員工名單及聯(lián)系方式。初來咋到，作為一個新員工，完成這項工作是需要有技巧的，一是不知道公司的具體人員數(shù)量以及組織結構；二是不見得所有人都會配合給出準確的聯(lián)系方式。我首先通過辦公助手快熟了解公司組織結構，弄清檔案事業(yè)部門有哪些人，然后從新員工開始統(tǒng)計，再通過每個新員工所認識的老員工逐步統(tǒng)計，再慢慢展開。在詢問聯(lián)系方式的時候語氣盡量和善一點，以說服達到大家工作聯(lián)系方便的共同目標而得到同事們的配合。收獲：說話要講究技巧，善于與人溝通是完成任務的關鍵。配合領導做好新員工培訓工作，擔任培訓小組組長。新員工需要了解的東西很多，我每天在參加公司組織的每一場培訓的同時，積極整理學習相關資料，做好培訓筆記，加快熟悉檔案軟件和OA軟件。協(xié)助領導對新員工進行分組管理，并定奪每組組員分配和組長，明確各組組員及組長的任務。我負責了解并監(jiān)督三個組員的培訓進展，及時與組員溝通，做好培訓筆記并要求寫培訓小結，向領導匯報本組的組員學習進展和遇到的問題。帶領組員力爭在最短時間之內(nèi)接受最大量的知識。當然，作為一名新員工擔任3個組員的組長是有壓力的，就跟沒有經(jīng)過調(diào)研就沒有發(fā)言權一樣的道理，我必須比別人花更多的時間來熟悉更多公司日常業(yè)務和相關軟件的功能，這樣才能勝任一名組長的工作。收獲：監(jiān)督別人的同時也督促了自己，自己的協(xié)調(diào)能力也得到了鍛煉和提高。整理會議紀要，記錄領導工作日程及備忘錄，收集整理中醫(yī)信息化資料。在做好每一次的會議記錄同時按時間先后順序制作領導的工作日程或備忘錄，廣泛收集并整理中醫(yī)信息化的資料與相關人員共享，有意識地培養(yǎng)自己的大腦形成一個中醫(yī)信息化的知識庫，需要什么內(nèi)容時知道在哪里查找。此項工作雖然瑣碎，但能深刻意識這是鍛煉自己總結能力和收集信息能力的好機會，完成這些工作還需要很多其他方面的知識。同時不斷充實自己的大腦，使自己的工作更加專業(yè)化、精確化。本人堅信：勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才。收獲：做事的條理性能力和信息收集總結能力得到了鍛煉。參加《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設基本規(guī)范》（修訂稿）審定會。由國家中醫(yī)藥管理局組織的《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設基本規(guī)范》（修訂稿）審定會在北京市廣西大廈舉行，我作為中醫(yī)信息化專業(yè)學生的身份以及公司員工的身份參加了此次會議，認真領悟?qū)＜覀儗Α吨嗅t(yī)醫(yī)院信息化建設基本規(guī)范》（修訂稿）的修改建議和意見。認真做好筆記，以便回公司與大家交流會議思想。同時做好后勤工作：給各位專家端茶倒水等。會議結束后并陪同領導宴請各位專家，廣交朋友，向有關專家虛心討教中醫(yī)信息化方面的知識。并響應國家中醫(yī)藥管理局陳處長的要求學習并修改《中醫(yī)醫(yī)院信息化建設基本規(guī)范》（修訂稿），然后把修改稿反饋給陳處長評分。收獲：認識了很多專家，學會了銷售人員應該具備的基本禮儀，也了解了當前國家對中醫(yī)醫(yī)院信息化建設的諸多要求，也深刻的領悟了作為銷售人員走客戶高端化路線的重要性。參加天津中醫(yī)年鑒編輯會議。準備參會資料，與會議主辦方后勤部取得聯(lián)系，摸清路線和乘車方式。協(xié)助會議主辦方接待參會人員，認真領悟會議宗旨并做好筆記，大膽與全國各地的代表溝通交流，介紹公司產(chǎn)品，了解潛在客戶需求，盡量與他們建立友好關系，并結成朋友，我分別與寧夏、廣西、甘肅、貴州、云南、上海等地區(qū)和省市的代表結交朋友，并分別交換了聯(lián)系方式。參會第一天晚上內(nèi)部進行了一次總結會議，互相學習了與各地代表交流技巧和談話內(nèi)容，并總結需要改進的地方。對參會第二天的工作進行了規(guī)劃，使自己的每一舉動都要有明確的目的性。會議結束后回到公司整理通訊錄，應邀給一些參會代表發(fā)送公司OA系統(tǒng)以及會議資料PPT，并分工分批依次給各地代表打電話了解客戶當前是否有OA需求以及中醫(yī)信息化系統(tǒng)需求，然后分別對各地情況進行詳細記錄和整理。收獲：學會了更自信的面對客戶以及怎樣與客戶溝通交流，認識了很多潛在客戶。還在會議上了解學習了公文寫作技巧。跟著領導一起去談判。跟著謝總一起去中信公司以及北京漢龍思琪數(shù)碼科技有限公司就投標報價進行談判，談判時要有明確的立場，主動出擊談判方案，這都是我要學習的地方，在談判過程中，謝總讓我也參與了進去，提出個人看法和意見。在相互存在競爭關系的三個公司中為了能以合理的價格中標又能保證不因競爭而相互報價太低而廢標，謝總策劃出了一個方案來供大家參考，以達到互惠互利以及維持良好的競爭秩序的共同目標。當時我也提出方案中的具體算法，那也使我得到了鍛煉。收獲：學會了在競爭對手面前說話謹慎，自信。知己知彼，百戰(zhàn)百勝，但絕不能在對手面前露出自己的底細，也深刻的體會到商場如戰(zhàn)場，要讓激勵的競爭鞭策著自己不斷努力。配合行政部門在檔案事業(yè)部門的行政工作。積極配合行政部門的工作，領取部門所需辦公材料，協(xié)助員工工作證制作過程中的員工姓名錄入，統(tǒng)計部門電腦更換數(shù)目等。收獲：學會靈活運用工作時間，分清事情輕重緩急，應變能力得到鍛煉。參加朝陽文明辦的檔案數(shù)字化掃描項目。剛開始進入項目的時候，關于數(shù)字化的一切都是陌生的。但是，由于時間緊迫，必須立即上手，我在熟悉掃描軟件的基本功能的同時不斷的尋找技巧和相關的快捷鍵來提高工作效率，自己不斷的學習和摸索。后來逐步提高了速度，一天比一天的數(shù)量多。另外，在處理掃描圖像的過程中，為了提高工作效率難免會出現(xiàn)差錯，但我力求自己在保證質(zhì)量的基礎上再追求高的效率，這使我鍛煉出了足夠的耐心和細心。摒除了以前的僥幸心理，認為偶爾馬虎一下沒有關系。雖然每天都下班很晚，甚至周末也要加班，但能從中學到知識或者是能磨煉自己的素質(zhì)，給客戶最好的服務，甚至是給公司帶來了更多的利益，所有的辛勞也就值了。收獲：學會了數(shù)字化掃描軟件的應用，同時也更加熟悉了檔案的相關業(yè)務流程，做事更加細心，領悟到了要在保證質(zhì)量的基礎上追求效率，也只有這樣才能滿足客戶的要求，才能給對方留下好的印象，才能更穩(wěn)健的拓展我們的市場。參加北京電子科技學院檔案數(shù)字化掃描項目。由于有了朝陽文明辦的經(jīng)驗，對于北京電子科技學院這個項目就不在那么生疏了，我仍然在不斷的虛心學習，學習相關保密制度，掃描工作制度，新的掃描軟件等。繼續(xù)熟悉檔案相關知識，以及檔案軟件的基本功能應用。是自己無論在工作效率還是工作質(zhì)量上都得到了很大的提高。此外，在此項目中，由于編頁工作是由客戶的人員來完成，難免會有錯誤或是不足，需要及時發(fā)現(xiàn)錯誤并與客戶溝通合作并改正。不能將錯就錯，不改正也不交流，在這一點上，我們的團隊體現(xiàn)出了很高的自律性，領導不在也會把問題總結起來再一起討論解決。另外，在這個項目中，得到了同事們的很多幫助，遇到問題能清醒的知道怎么處理，大家都會一起幫忙解決每個人遇到的任何問題，合作得非常愉快，也提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外，在此項目的工作過程中，與客戶建立了非常友好的關系，客戶不但在我們份內(nèi)的工作上全力配合，且在生活上也給我們解決了很多問題，使我們的工作更加順利的進行。收獲：領悟到與客戶搞好關系可以減免很多工作上不必要的麻煩，良好的工作態(tài)度是贏得客戶全力配合的關鍵。展望：總的來說，本人工作經(jīng)驗還有待積累，能力也有待提高，但敢打敢拼，勤奮好學，踏實肯干，不斷鞭策磨練自己，以進一步提高自己的辦事執(zhí)行能力，因為我深知：無論領導安排做什么樣的工作，都必須要求自己達到比勝任這份工作所需要求的更高要求，這樣才能在工作中游刃有余。本人雖不是銷售專業(yè)出身，但有志在銷售市場打拼，在此希望能夠繼續(xù)得到領導的培養(yǎng)，與公司一起不斷成長，不斷拓展公司產(chǎn)品和服務市場，以創(chuàng)造更多的價值，希望在這里能夠?qū)崿F(xiàn)個人價值和公司價值的雙重提升。