【正文】 數(shù)據(jù)缺失或運(yùn)營(yíng)秩序混亂，責(zé)任由當(dāng)班調(diào)度員承擔(dān)。線路車(chē)輛、里程、中間站、考核站、行駛路線發(fā)生變動(dòng)時(shí)，生產(chǎn)股應(yīng)不晚于第一行駛車(chē)輛執(zhí)行時(shí)告知調(diào)度指揮中心。調(diào)度中心在知悉后須及時(shí)修改或增減相關(guān)信息。系統(tǒng)所處環(huán)境正常時(shí)，調(diào)度員必須保證每日運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)開(kāi)始前“排班”及“生成計(jì)劃”工作完成，并于每日運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)開(kāi)始前打開(kāi)本系統(tǒng)中“調(diào)度系統(tǒng)”界面，確保在最后一班收車(chē)前該界面始終開(kāi)啟，具體調(diào)度于該界面下完成，以上內(nèi)容須嚴(yán)格執(zhí)行。調(diào)度員每天必須按照客觀運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)實(shí)際進(jìn)行調(diào)度操作，發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)上報(bào)調(diào)度中心負(fù)責(zé)人和聯(lián)系生產(chǎn)股。如因發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而未及時(shí)上報(bào)，致使駕駛員勞動(dòng)所得統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生錯(cuò)誤，則后果及責(zé)任由場(chǎng)站負(fù)責(zé)當(dāng)班執(zhí)行調(diào)度承擔(dān)。調(diào)度員有責(zé)任督導(dǎo)駕駛員通過(guò)車(chē)臺(tái)設(shè)備客觀反映車(chē)輛所處運(yùn)營(yíng)及非運(yùn)營(yíng)的具體情況，對(duì)于駕駛員因特殊原因無(wú)法由車(chē)臺(tái)完成的反饋操作，調(diào)度員可以手動(dòng)幫助糾正并予以提醒。新增駕駛員、駕駛員員工卡丟失等駕駛員的信息發(fā)生變化，調(diào)度要在駕駛員上車(chē)前將新的信息進(jìn)行錄入或者更新，以保證此信息與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息一致。駕駛員上下班必須簽到、簽退，在非線路運(yùn)營(yíng)情況駕車(chē)前，應(yīng)于車(chē)臺(tái)執(zhí)行具體操作（加油、修車(chē)、保養(yǎng)等），待具體工作完成后，應(yīng)于回歸線路運(yùn)營(yíng)前將車(chē)輛切回運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，否則運(yùn)次無(wú)法統(tǒng)計(jì)，報(bào)站無(wú)法正常執(zhí)行。針對(duì)車(chē)臺(tái)無(wú)法正常反饋信息的，應(yīng)及時(shí)通知調(diào)度中心。車(chē)輛首末場(chǎng)停放及車(chē)輛出場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格的處于場(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)，不可在場(chǎng)區(qū)范圍外候點(diǎn)發(fā)車(chē)，駕駛員應(yīng)在發(fā)動(dòng)車(chē)輛前至少3分鐘使車(chē)臺(tái)設(shè)備處于通電狀態(tài)。對(duì)線路駕駛員反饋的車(chē)載設(shè)備、以及觀測(cè)出現(xiàn)車(chē)臺(tái)在線的問(wèn)題，要能夠做出基本判斷及應(yīng)急處理，針對(duì)需要維修及緊急處理的車(chē)臺(tái)應(yīng)于第一時(shí)間上報(bào)調(diào)度中心生成報(bào)修記錄。1中心所有電腦及附屬設(shè)備（打印機(jī)、UPS電源等）由具體使用者負(fù)責(zé)保養(yǎng)，除負(fù)責(zé)設(shè)備清潔外，需掌握計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備基本原理，能描述各種問(wèn)題故障狀況為準(zhǔn)，同時(shí)還要負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及辦公軟件、輸出設(shè)備的完好及正常運(yùn)行。1為使辦公計(jì)算機(jī)更加穩(wěn)定，不能用電腦做與系統(tǒng)不相關(guān)的事情，不能安裝與辦公軟件及本系統(tǒng)外的娛樂(lè)等其他軟件系統(tǒng)，如因上述行為造成影響計(jì)算機(jī)使用及系統(tǒng)運(yùn)行，甚至造成vpn內(nèi)傳播病毒損壞數(shù)據(jù)者，將嚴(yán)厲追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。第四篇：120中心急救指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案120中心急救指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案指揮中心系統(tǒng)及主要功能急救中心功能綜述120緊急醫(yī)療救援指揮中心是本地區(qū)緊急醫(yī)療保障的一級(jí)指揮中心，承擔(dān)著緊急的醫(yī)療任務(wù)，也是國(guó)家衛(wèi)生急救體系建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。它即能滿(mǎn)足本地區(qū)范圍內(nèi)的急救調(diào)度綜合指揮的需要，又具有聯(lián)合指揮調(diào)度的功能，從而形成具既高度集中又分散獨(dú)立的緊急救援網(wǎng)絡(luò)體系。鄭州百仕吉電子有限公司。120緊急醫(yī)療救援指揮中心總體調(diào)度指揮系統(tǒng)規(guī)劃方案120緊急醫(yī)療救援指揮中心負(fù)責(zé)本地區(qū)內(nèi)所有醫(yī)療急救的調(diào)度任務(wù)，集中受理患者急救電話的呼入，根據(jù)呼救人提供的患者病情和所處位置信息，合理分派調(diào)度醫(yī)療資源，并集中管理所有出警派診的語(yǔ)音和文字信息。 呼入集中受理中心受理系統(tǒng)同時(shí)受理本地區(qū)內(nèi)的所有120電話呼入，及時(shí)根據(jù)病人的要求進(jìn)行合理調(diào)配，同時(shí)啟用中心系統(tǒng)三方通話功能，將電話轉(zhuǎn)接到相應(yīng)急救站或科室并自動(dòng)啟動(dòng)通話錄音。求救方人可在指揮中心人員的監(jiān)聽(tīng)下直接向急救分站或出警車(chē)輛進(jìn)行病情陳述。 車(chē)輛集中統(tǒng)一調(diào)度本地區(qū)內(nèi)的所有急救車(chē)輛的運(yùn)行狀態(tài)始終處在指揮中心系統(tǒng)的跟蹤狀態(tài)下，有利于中心在重大突發(fā)性事故發(fā)生時(shí)的對(duì)所有急救資源的統(tǒng)一調(diào)度指揮。中心可隨時(shí)查看所有車(chē)輛的待命、接診中、車(chē)輛編號(hào)、所屬單位等信息。對(duì)所有車(chē)輛以往的接警過(guò)程的運(yùn)行軌跡全程記錄存檔，以備以后的隨時(shí)查閱。對(duì)所有急救車(chē)輛在崗離崗實(shí)現(xiàn)無(wú)線考勤，中心實(shí)時(shí)掌握車(chē)輛的崗位情況。 急救信息的綜合查詢(xún)統(tǒng)計(jì)急救過(guò)程的語(yǔ)音和文字信息（包括急救病歷、通話錄音、車(chē)輛運(yùn)行軌跡等）自動(dòng)存儲(chǔ)在中心服務(wù)器上，并可以不同的表格形式索引內(nèi)容（醫(yī)院、病種、時(shí)間段等）進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、打印、報(bào)表，有利于中心對(duì)全局醫(yī)療救援信息統(tǒng)計(jì)管理和醫(yī)療急救資源的合理調(diào)度分配。 快捷電話（軟電話）在受理席軟件平臺(tái)，可以根據(jù)調(diào)度工作的需要設(shè)置多個(gè)快捷電話號(hào)碼鍵和呼入、呼出電話的流水記錄表，工作人員可以對(duì)這些號(hào)碼進(jìn)行點(diǎn)擊撥號(hào)，提高調(diào)度效率，減少調(diào)度失誤。 語(yǔ)音告知自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)功能，對(duì)接診過(guò)程中的車(chē)輛位置信息和各種上傳至調(diào)度席的病人信息進(jìn)行自動(dòng)語(yǔ)音提醒，方便受理人員及時(shí)了解接警處理情況。 數(shù)據(jù)庫(kù)管理大型的數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能，分別建立急救資源信息庫(kù)、病人信息庫(kù)、騷擾電話號(hào)碼庫(kù)、固定電話號(hào)碼庫(kù)、化學(xué)中毒知識(shí)庫(kù)、食物中毒知識(shí)庫(kù)等數(shù)據(jù)庫(kù)。第五篇：作訓(xùn)指揮調(diào)度中心工作細(xì)則作訓(xùn)指揮調(diào)度中心工作細(xì)則作訓(xùn)指揮調(diào)度中心，負(fù)責(zé)全焦化區(qū)的受理火警報(bào)警電話，和接受職工群眾舉報(bào)和求助，負(fù)責(zé)協(xié)助大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指揮協(xié)調(diào)警力的任務(wù)，同時(shí)擔(dān)負(fù)向上級(jí)匯報(bào)、向下級(jí)傳達(dá)命令、傳閱文件的工作。一、接警指揮調(diào)度：接火警報(bào)警電話：（1）立即拉響消防營(yíng)區(qū)警鈴，通知消防中隊(duì)出警。（2）填寫(xiě)《出車(chē)證》。（3）將4部消防對(duì)講機(jī)分配給消防隊(duì)員，告知火災(zāi)部位、火災(zāi)性質(zhì)。（4）通知巡防當(dāng)班中隊(duì)前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)輔助消防中隊(duì)工作。（5）報(bào)消防中隊(duì)長(zhǎng)火災(zāi)情況。（6）報(bào)巡消防大隊(duì)火災(zāi)情況。（7）報(bào)公司消防大隊(duì)火災(zāi)情況。（8）報(bào)保衛(wèi)部指揮調(diào)度中心火災(zāi)情況。（9）出動(dòng)后時(shí)刻與火場(chǎng)保持聯(lián)絡(luò)，了解滅火戰(zhàn)斗進(jìn)度。（10）如火災(zāi)情況嚴(yán)重，向公司消防大隊(duì)或唐山市消防支隊(duì)，請(qǐng)求支援。（11）在火災(zāi)撲救過(guò)程中做好向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)和其它單位的火警問(wèn)詢(xún)、匯報(bào)工作。（12）火警出動(dòng)后對(duì)消防營(yíng)區(qū)的財(cái)產(chǎn)安全做好保衛(wèi)工作。（13）消防中隊(duì)出警歸隊(duì)后做好對(duì)講機(jī)回收保管并進(jìn)行充電，做好相關(guān)記錄。（14）通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)歸隊(duì)情況。接職工舉報(bào)電話：（1）填寫(xiě)《突發(fā)事件出警單》。（2）使用對(duì)講機(jī)呼叫巡防當(dāng)班中隊(duì)趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。（3）出動(dòng)后時(shí)刻與現(xiàn)場(chǎng)保持聯(lián)絡(luò)，了解處置進(jìn)度。（4）當(dāng)巡防當(dāng)班中隊(duì)警力不足，無(wú)法及時(shí)制止非法行為，巡防中隊(duì)?wèi)?yīng)立即呼叫作訓(xùn)指揮調(diào)度中心，指揮中心拉響消防營(yíng)區(qū)警鈴，通知消防中隊(duì)前去支援。（5）巡防隊(duì)、消防隊(duì)在處置突發(fā)事件，無(wú)法制止或發(fā)生大規(guī)模騷亂時(shí)，作訓(xùn)指揮調(diào)度中心可以經(jīng)請(qǐng)示大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后對(duì)其使用消防水槍進(jìn)行驅(qū)逐。（6）處置完成后做好《突發(fā)事件出警記錄》，將記錄歸檔。（7）處置完成后及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)處置情況。二、指揮調(diào)度中心日常工作內(nèi)容：（1）作息時(shí)間按照《一日作息時(shí)間表》嚴(yán)格執(zhí)行。（2）指揮調(diào)度中心每日5：50將消防隊(duì)一日工作情況報(bào)巡消防大隊(duì)部值班領(lǐng)導(dǎo)。（3）每日14:30將消防隊(duì)一日工作情況報(bào)大隊(duì)內(nèi)勤。（2）指揮調(diào)度中心每日7：45交接班，交接班時(shí)著裝整齊統(tǒng)一，互相敬禮。（3）交接清楚交班調(diào)度員一日工作內(nèi)容。包括：已完成工作、未完成工作和接班調(diào)度員需要做的工作。（4）交接指揮調(diào)度中心設(shè)備是否齊全。包括：對(duì)講機(jī)6部（消防隊(duì)5部，巡防隊(duì)1部）、手電筒1把、固定電話3部、DVD1臺(tái)、功放機(jī)1臺(tái)、電視機(jī)1臺(tái)、機(jī)頂盒1個(gè)、飲水機(jī)1臺(tái)。（5）交接設(shè)備檢查內(nèi)容：對(duì)講機(jī)能否正常通話、電量是否充足；手電筒能否正常使用，電量是否充足；固定電話是否暢通。DVD、功放機(jī)、電視機(jī)、機(jī)頂盒、飲水機(jī)能否正常使用。（6）負(fù)責(zé)對(duì)消防中隊(duì)的《執(zhí)勤日志》、《出警記錄》做好記錄，并做好歸檔。（7）負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)命令、通知，傳達(dá)到中隊(duì)（班）或個(gè)人，并將傳達(dá)進(jìn)展情況向上級(jí)反饋。（8）負(fù)責(zé)下發(fā)文件的傳閱工作，傳閱完成后及時(shí)收回。（9）負(fù)責(zé)消防中隊(duì)的一日作息時(shí)間提醒工作。（10）負(fù)責(zé)接焦化區(qū)其它部門(mén)的求助工作，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。并做好相關(guān)記錄。