【正文】 程序，在協(xié)調(diào)方式方法上加強(qiáng)研究，進(jìn)一步加強(qiáng)與內(nèi)部各處室的溝通交流，贏得理解與支持，確保醫(yī)院各項(xiàng)指令快速傳達(dá)到位，督辦到位，落實(shí)到位。加強(qiáng)與外部單位的協(xié)調(diào)，取保在關(guān)鍵時(shí)期、緊急時(shí)刻能找得對(duì)人，辦得成事，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一、增強(qiáng)參謀調(diào)研意識(shí)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手積極轉(zhuǎn)變思想觀念、服務(wù)方式，提高工作效率，爭(zhēng)取在煩雜的事務(wù)性工作中解脫出來，投入更多的精力，加強(qiáng)政策研究，加強(qiáng)與各科室之間的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解信息,掌握動(dòng)態(tài),把握工作的主動(dòng)權(quán)。切實(shí)增強(qiáng)前瞻性服務(wù)意識(shí)，加大參謀調(diào)研力度，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新政策和動(dòng)態(tài),把握大局,了解和把握領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)和醫(yī)院工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及時(shí)提出推動(dòng)工作有效解決的意見建議,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的決策高參。服務(wù)職能是辦公室工作的重中之中。2011年辦公室服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要制訂計(jì)劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。牢固樹立服務(wù)的理念，堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”，進(jìn)一步明確崗位標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范工作程序、加強(qiáng)協(xié)調(diào)銜接，增強(qiáng)工作的超前性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)、為基層提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更好地發(fā)揮自身職能作用。四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。要從過去的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。以提高效率為重點(diǎn)，確保辦公室日常工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮好參謀助手作用。具體要求是做到四個(gè)字：“新”、“早”，“快”、“盯”。一是“新”字。更新思想觀念，創(chuàng)新工作方法，敢于參謀，善于參謀，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)以前瞻性思維謀劃未來，站在領(lǐng)導(dǎo)高度想大事，謀工作，抓調(diào)研，提高參謀水平，在創(chuàng)新中推動(dòng)工作，以創(chuàng)造性工作開辟未來。二是“早”字。無論是政務(wù)，事務(wù)，還是接待服務(wù)工作，都要未雨綢繆，超前考慮，早謀劃、早準(zhǔn)備、細(xì)部署，強(qiáng)綜合，善協(xié)調(diào)。辦公室內(nèi)部既要分工負(fù)責(zé)，更要搞好相互配合，對(duì)外不分你我，突出整體優(yōu)勢(shì)，齊抓共管。三是“快”字。無論學(xué)習(xí)還是工作上都要抓緊，要有較強(qiáng)的時(shí)效觀念，樹立起說辦就辦，急事急辦，特事特辦的工作作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率。四是“盯”字。局領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)奏快，注重抓落實(shí)。重要的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情我們要與相關(guān)部門銜接好、一定要把事盯緊盯死，不管領(lǐng)導(dǎo)在什么場(chǎng)合交待的事，要事不過夜，限時(shí)反饋。加大制度建設(shè)和辦公室隊(duì)伍建設(shè)工作力度，使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)經(jīng)營管理。制度建設(shè)、制度創(chuàng)新是企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)運(yùn)作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。為不斷適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，隨著時(shí)間的變化，需要對(duì)企業(yè)制度作出修改和調(diào)整，本著“修訂、補(bǔ)白”的原則，2011年擬對(duì)我局《管理制度匯編》進(jìn)一步作修改和完善。（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提升辦公室工作人員綜合素質(zhì)。要通過學(xué)習(xí)，努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力?；仡櫚肽甑墓ぷ?，雖然取得了一定成績(jī)，但更應(yīng)清醒地看到工作中仍存在的一些問題和不足，主要是深入基層不夠，細(xì)節(jié)觀念還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)此，辦公室將在今后的工作實(shí)踐中，有針對(duì)性的采取措施加以解決和完善，爭(zhēng)取更好、更有力地服務(wù)全局各項(xiàng)工作的開展。上述成績(jī)的取得，是鎮(zhèn)黨委、政府高度重視的結(jié)果，是黨政辦全體干部職工辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的結(jié)果，同時(shí)也與各村、各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相支持密不可分。在此，我代表黨政辦全體干部職工，向長期以來關(guān)心、支持黨政辦工作的領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門表達(dá)最衷心的感謝。下面，我圍繞此次務(wù)虛會(huì)的主題，就黨政辦明年的工作如何開展，再表幾點(diǎn)決心：一是切實(shí)提高想大事、謀全局的出謀劃策能力。堅(jiān)持以大視野想事、大格局謀劃，站在全盤工作的高度，準(zhǔn)確掌握全鎮(zhèn)中心工作和階段性重點(diǎn)，及時(shí)把握黨委、政府在關(guān)注什么，領(lǐng)導(dǎo)再考慮什么，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，供領(lǐng)導(dǎo)之所需，防止于世無策，避免供需錯(cuò)位。二是切實(shí)提高通上下、聯(lián)左右的綜合協(xié)調(diào)能力。主動(dòng)站位全局，自覺牽頭抓總，不斷發(fā)揮樞紐功能，搞好同級(jí)班子之間、軍地之間、部門之間、上下級(jí)之間的聯(lián)系和溝通，當(dāng)好黨委、政府的“不管部”，同時(shí)，不斷健全協(xié)調(diào)機(jī)制，注重講究協(xié)調(diào)藝術(shù)，妥善協(xié)調(diào)好內(nèi)部工作、部門工作以及下級(jí)工作。三是切實(shí)提高重質(zhì)量、求時(shí)效的信息報(bào)送能力。信息是科學(xué)決策、推動(dòng)工作的首要基礎(chǔ)，也是向上級(jí)部門和人民群眾宣傳推介我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況的重要手段。為此，我辦將把信息報(bào)送工作當(dāng)成一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，不斷加強(qiáng)信息報(bào)送員的培養(yǎng)鍛煉，建立健全信息報(bào)送的獎(jiǎng)懲制度，確保及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)優(yōu)的上報(bào)信息。四是切實(shí)提高敢較真、促落實(shí)的督促檢查能力。緊緊抓住關(guān)系全局的事、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事、群眾關(guān)心的事，狠抓督促檢查，不裝聾子、不當(dāng)瞎子，敢于較真，一抓到底。五是切實(shí)提高講規(guī)范、上水平的運(yùn)行保障能力。優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)行保障能力，是確保機(jī)關(guān)日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基礎(chǔ)，今后我辦將重點(diǎn)辦好來客接待和后勤管理兩件大事，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、為同事解難、為全鎮(zhèn)爭(zhēng)光?！疤焐f物、以人為貴?！彼泄ぷ魅蝿?wù)的開展和完成，最終都要落實(shí)到人，都要有人來做。為此，下一步，黨政辦圍繞部門自身建設(shè)，將突出抓好干部職工的培養(yǎng)，注重選好人、育好人、用好人，打造出一支提筆能寫、開口能講、遇事能辦、召之即來、來之即戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝的好隊(duì)伍。發(fā)揚(yáng)精神、扎實(shí)工作，為全鎮(zhèn)加快推進(jìn)“解放思想、合力奮進(jìn)、聚焦發(fā)展、謀求跨越，努力爭(zhēng)當(dāng)全省鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)排頭兵”的發(fā)展進(jìn)程做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。2012年，我們將緊緊圍繞全委重點(diǎn)工作目標(biāo)，著力增強(qiáng)三種意識(shí)，確保辦公室工作運(yùn)轉(zhuǎn)高效，服務(wù)提升，力求讓領(lǐng)導(dǎo)省心、讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓領(lǐng)導(dǎo)舒心。