【正文】 以為乙方提供約定服務(wù)，并接受本協(xié)議的約束。乙方對甲方提供服務(wù)的宗旨、內(nèi)容、性質(zhì)、工作流程及責(zé)任已充分了解，自愿接收甲方提供約定的服務(wù)，自主簽約并接受本協(xié)議的約束。丙方對甲、乙雙方已有充分的了解，對乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。三方均確認(rèn)，協(xié)議內(nèi)容已仔細(xì)了解，對各方的情況均已了解并理解己方的權(quán)利和義務(wù)。三、情形變遷時(shí)，得訂立補(bǔ)充協(xié)議。任何一方認(rèn)為有必要，可訂立補(bǔ)充條款。協(xié)議分則 一、甲方的基本權(quán)利和義務(wù) 一、提供與資質(zhì)等級相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施和活動(dòng)場所，生活起居、文化娛樂、康復(fù)訓(xùn)練、醫(yī)療保健等服務(wù)設(shè)施配套。配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的具有專業(yè)知識、技能的醫(yī)療護(hù)理人員和服務(wù)人員（無醫(yī)務(wù)室的應(yīng)有與其簽約的專業(yè)醫(yī)院負(fù)責(zé)老人疾病的診治）。老人居室及文化娛樂活動(dòng)場所的使用面積不低于部頒《規(guī)范》，為老人提供的生活設(shè)施和用品須是安全可靠的。有完善的管理規(guī)章和服務(wù)流程。提供住宿條件及日常生活措施，保障乙方生活環(huán)境舒適、潔凈； 二、生活照料的義務(wù)。按照入住老人的身體狀況（自理、介助、介護(hù)）提供相應(yīng)的服務(wù)，注意營養(yǎng)，根據(jù)老人的需要或遵醫(yī)囑合理配餐，對生活不能自理的老人要喂水喂飯。要及時(shí)清掃房間，保持室內(nèi)潔凈。定期幫助老人洗澡、理發(fā)，修剪指甲，更換衣物。照顧乙方的日常生活起居及一日三餐，實(shí)行科學(xué)配餐以滿足老年人所需的營養(yǎng)均衡； 三、醫(yī)療護(hù)理的義務(wù)?；诒Ｗo(hù)入住老人生命權(quán)和健康權(quán)的需要，對偶患疾病或常年臥床的老人要盡到診治護(hù)理的義務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行康復(fù)計(jì)劃。老人突發(fā)疾病，須盡快通知其親屬或單位，說明病情，提出治療方案。對需搶救的，要先行搶救。對介護(hù)老人制定護(hù)理方案并嚴(yán)格實(shí)行程序化個(gè)案護(hù)理。服務(wù)人員24小時(shí)值班，保障老人生命財(cái)產(chǎn)安全，防止老人意外傷害。對于潛在的危險(xiǎn)和可能造成老人傷害的，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有告知和警示的義務(wù)。四、滿足老人精神文化生活需要的義務(wù)。經(jīng)常組織老人進(jìn)行必要的情感交流和社會交往，開展文體活動(dòng)，對老人進(jìn)行保健知識教育，幫助老人樹立健康向上的老年價(jià)值觀。幫助老人進(jìn)行心理調(diào)適和處理好老人之間的關(guān)系。五、對乙方需要的其他服務(wù)，由本協(xié)議三方另行補(bǔ)充并作為本協(xié)議附件。二、乙方的基本權(quán)利和義務(wù) 一、遵守規(guī)章，接受管理。入住前要如實(shí)向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)反映老人的情況，如脾氣秉性、既往病史等，入住后要自覺遵守養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，接受管理，愛護(hù)公物，外出要請假。老人之間要搞好團(tuán)結(jié)。二、遵醫(yī)囑。醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練的效果取決于雙方的共同配合，因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護(hù)理及康復(fù)訓(xùn)練，還應(yīng)在患病治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療。三、及時(shí)交納費(fèi)用。對偶發(fā)性費(fèi)用如治療、搶救費(fèi)用等應(yīng)隨時(shí)結(jié)清。四、乙方外出時(shí)應(yīng)在甲方設(shè)定登記處進(jìn)行登記或有丙方陪同； 四、家屬及單位應(yīng)經(jīng)常與老人溝通，保持聯(lián)絡(luò)，滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯(lián)系方式變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，否則，應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切后果。三、丙方義務(wù) 一、丙方應(yīng)保證至少 星期探視乙方一次，否則，除非乙方明確反對，丙方應(yīng)向甲方支付違約金元。三、丙方應(yīng)積極配合公寓做好工作，使乙方心情舒暢。四、丙方未經(jīng)甲方同意不得隨意進(jìn)入用餐和為乙方選餐。五、丙方如帶乙方外出，所造成一切病情及事故，甲方不負(fù)責(zé)任。六、丙方對乙方原因造成的損害負(fù)有連帶賠償責(zé)任。四、三方安全義務(wù) 一、甲方在樓前設(shè)置門衛(wèi)，外人入內(nèi)均需登記，即使乙方親自帶入，如甲方認(rèn)為需要仍可要求登記； 二、乙方的房間屬于私人空間，除非甲方提供的設(shè)施狀況不良造成的傷害，甲方不承擔(dān)責(zé)任； 三、在丙方或乙方其他親屬探視期間，甲方不對乙方在這期間的非他人故意傷害承擔(dān)責(zé)任； 四、未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自在房間內(nèi)裝置其他設(shè)備。五、乙方在發(fā)生如下情況時(shí)，均須向甲方及時(shí)說明并服從甲方安排，否則甲方對可能的傷害或損失不承擔(dān)責(zé)任：  在房間內(nèi)保管貴重物品； 會見可能有糾紛的客人； 認(rèn)為自身安全受到他人威脅； 對自己的疾病及需要的護(hù)理內(nèi)容，說明范圍并不限于入院前查體的結(jié)果； 服用自帶藥品、食品或使用自備小物品時(shí)有疑問； 對于某種器材或設(shè)備的使用方法不明； 六、甲方保持文體活動(dòng)器材及路面狀況良好，并在可能有危險(xiǎn)性的區(qū)域設(shè)置警示標(biāo)志。七、甲方為乙方安全，有權(quán)勸阻乙方參與某項(xiàng)文體活動(dòng)或服務(wù)，如乙方堅(jiān)持參與，須乙方及丙方的共同同意； 八、甲方定期組織乙方查體，乙方對拒不參加的后果負(fù)責(zé)； 九、乙方突發(fā)傳染性疾病，應(yīng)聽從甲方安排；十、在乙方需送醫(yī)院就診時(shí)，甲方應(yīng)通知丙方，并協(xié)助丙方辦理有關(guān)手續(xù)。但如因丙方懈怠造成乙方病情加重，甲方不承擔(dān)責(zé)任； 十一、乙方在甲方入住期間病情加重或新發(fā)疾病，甲方采取急救措施并通知丙方，丙方應(yīng)急時(shí)趕到。否則，甲方不承擔(dān)責(zé)任。十二、非甲方原因突發(fā)停電造成意外，甲方不承擔(dān)責(zé)任。十三、乙方已達(dá)到不能自理者，丙方應(yīng)及時(shí)聯(lián)系轉(zhuǎn)院或甲方協(xié)助聯(lián)系轉(zhuǎn)院。仍堅(jiān)持留在甲方處發(fā)生意外，甲方不承擔(dān)責(zé)任。協(xié)議費(fèi)用五、服務(wù)費(fèi)用 乙方需按雙方約定的時(shí)間向甲方繳納有關(guān)費(fèi)用。繳納地點(diǎn)：。一、乙方需向甲方支付如下固定費(fèi)用：床位費(fèi)每月 元； 伙食費(fèi)每月 元； 冬季取暖費(fèi)每月 元； 交納押金 元。電費(fèi)（指自帶家用電器并經(jīng)同意者），根據(jù)家電功率核定每月的收費(fèi)。其他約定的服務(wù)收費(fèi)計(jì) 元。每月交納的費(fèi)用，如乙方原因不在寓內(nèi)住宿連續(xù)10天以上不在養(yǎng)老院內(nèi)就餐，餐費(fèi)按天退還，床位費(fèi)不予退還。二、固定費(fèi)用按月收費(fèi)須由乙方在費(fèi)用發(fā)生5日前支付，乙方也可與甲方協(xié)商其他付費(fèi)辦法； 三、乙方使用甲方提供的醫(yī)療服務(wù)所產(chǎn)生的醫(yī)藥費(fèi)用，按實(shí)際發(fā)生額隨時(shí)收??； 四、乙方損壞甲方物品，應(yīng)照價(jià)賠償； 五、乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)定和制度； 六、在以下情況下發(fā)生的費(fèi)用或賠償，由乙方負(fù)擔(dān)： 醫(yī)療費(fèi)用； 喪葬費(fèi)用； 違反己方義務(wù)，造成自身或他人傷害或損失； 七、丙方對須由乙方負(fù)擔(dān)的費(fèi)用或賠償負(fù)有連帶責(zé)任。協(xié)議附則 一、單方協(xié)議解除 一、以下情況下甲方可解除協(xié)議： 甲方認(rèn)為乙方的病情發(fā)展超出了甲方的護(hù)理能力； 乙方患傳染博精神病； 乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴(yán)重不良嗜好，并有多名老人投訴； 乙方涉案刑事犯罪；損害社會公共利益； 乙方未按時(shí)繳納有關(guān)費(fèi)用或賠償金； 乙方不遵守甲方規(guī)章，對甲方工作產(chǎn)生嚴(yán)重干擾。二、如甲方違反本協(xié)議中的甲方義務(wù)，乙方可解除協(xié)議； 三、任何一方解除合同，須至少半個(gè)月前通知對方；四、合同解除后，甲方應(yīng)按規(guī)定退還尚未發(fā)生但已預(yù)交的費(fèi)用； 五、如乙方因其他原因解除合同，已交費(fèi)用不予退還； 六、合同解除，并不影響甲方向乙方要求支付按《協(xié)議費(fèi)用》一節(jié)發(fā)生的賠償金。二、違約責(zé)任 除本協(xié)議已明確約定違約責(zé)任的條款外，違約方應(yīng)支付給對方違約金元，因違約給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、解決爭議的辦法 各方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時(shí)，由當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間，各方仍需履行本協(xié)議。四、其他條款 一、協(xié)議一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，同等效力； 二、本協(xié)議未盡事宜，由各方協(xié)商，另訂補(bǔ)充條款。五、補(bǔ)充條款（不足可附頁）甲方：（蓋章）法定代表人： 委托人： 乙方：（入住老人本人簽名）姓名：丙方（親屬簽名）親屬姓名：擔(dān)保人姓名（簽名）： 協(xié)議簽訂時(shí)間： 年 月 日養(yǎng)老院行政管理制度目錄一、職工養(yǎng)員共管制度養(yǎng)老院實(shí)行職工養(yǎng)員共管制度，在養(yǎng)員中間成立養(yǎng)員管理委員會，使得老人們在養(yǎng)老院里生活就象在自己的家里一樣，每個(gè)養(yǎng)員都愛護(hù)養(yǎng)老院，都關(guān)心養(yǎng)老院，拿養(yǎng)老院真正當(dāng)成自己的家。同時(shí)，老人多年的工作生活經(jīng)驗(yàn)，又能及時(shí)地傳授給我們的工作人員。二、辦院方針與養(yǎng)老院職工道德規(guī)范 養(yǎng)老院辦院方針：老人至上，服務(wù)第一。養(yǎng)老院職工職業(yè)道德規(guī)范：尊老敬老愛老，合法權(quán)益確保；人人遵章守紀(jì)，個(gè)個(gè)端正儀表；工作盡職盡責(zé)，言行文明禮貌；不怕吃苦受累，服務(wù)熱情周到；康復(fù)健身多樣，精心護(hù)理醫(yī)療；飲食調(diào)劑可口，千方百計(jì)做到；錢車水電房氣，用好修好管好；清正廉潔奉公，不貪不占不要。三、為了配合辦院方針和職業(yè)道德規(guī)范的執(zhí)行，養(yǎng)老院針對每個(gè)崗位制定了系統(tǒng)的規(guī)章制度、崗位責(zé)任制和工作程序 規(guī)章制度：百分評比制度；跟蹤考核制度；查房制度；請消假制度；值班制度；汽車管理制度；計(jì)劃生育制度；公費(fèi)醫(yī)療制度；職工送學(xué)培訓(xùn)制度；消防工作制度；1老人管理制度。崗位責(zé)任制：書記兼院長崗位責(zé)任制；行政副院長崗位責(zé)任制；業(yè)務(wù)副院長崗位責(zé)任制；辦公室職責(zé)范圍；辦公室主任崗位責(zé)任制；辦公室副主任崗位責(zé)任制；會計(jì)崗位責(zé)任制；出納員兼?zhèn)}庫保管員崗位責(zé)任制；汽車駕駛員崗位責(zé)任制；漿洗員崗位責(zé)任制；1維修工崗位責(zé)任制；1醫(yī)護(hù)科職責(zé)范圍；1醫(yī)護(hù)科長兼醫(yī)生崗位責(zé)任制；1醫(yī)生崗位責(zé)任制；1護(hù)理員崗位責(zé)任制；1護(hù)士崗位責(zé)任制；1化驗(yàn)員崗位責(zé)任制；1理療康復(fù)員崗位責(zé)任制；1藥劑員崗位責(zé)任制； 生活科職責(zé)范圍；2生活科長崗位責(zé)任制；2炊事班長崗位責(zé)任制；2炊事員崗位責(zé)任制；2消防工作崗位責(zé)任制。工作程序：辦公室工作周程；辦公室主任工作日程；會計(jì)工作周程、日程；出納員兼?zhèn)}庫保管員工作周程、日程；維修工工作周程、日程；司機(jī)工作周程、日程；漿洗員工作周程、日程；醫(yī)護(hù)科工作周程；醫(yī)護(hù)科長工作周程、日程；護(hù)士工作日程；1康復(fù)員、化驗(yàn)員工作日程；1藥劑員工作日程；1護(hù)理員工作日程；1生活科工作周程；1生活科長工作周程、日程；1炊事員工作周程、日程。通過上述各項(xiàng)制度及嚴(yán)格的執(zhí)行和檢查，養(yǎng)老院就象一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的大機(jī)器，各部件之間互相協(xié)調(diào)，步調(diào)一致，使得我們的事業(yè)飛速發(fā)展。第五篇：養(yǎng)老院衛(wèi)生保健制度（本站推薦）衛(wèi)生保健制度建立衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干，綠化區(qū)、公共場所、住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊；浴室和衛(wèi)生間（含公共衛(wèi)生間）、綠化區(qū)等場所、做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等，做到潔凈、無異味、無雜物堆放；水溝、下水道要保持暢通、清潔。定期消毒公共區(qū)域，防止疾病傳染。個(gè)人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度。搞好食堂衛(wèi)生，嚴(yán)防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴(yán)禁購買和使用腐爛、變質(zhì)、過期食品。建立健全醫(yī)療檔案，保證每位院民的身體健康狀態(tài)、每次用藥情況，以及每次體檢都建立在檔。組織開展文體活動(dòng)，提供有益院民身心健康的娛樂，嚴(yán)禁賭博行為。定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見疾病的護(hù)理等有關(guān)知識，提高自我防護(hù)能力。定期組織醫(yī)生來敬老院坐診，做到小病不出門。對有老年性疾病的老人進(jìn)行重點(diǎn)檢測，進(jìn)行醫(yī)療常識的講解，讓每位老人能及時(shí)救治。1對有特殊病的老人進(jìn)行特殊的護(hù)理和治療，如臥床的老人進(jìn)行定時(shí)翻身，鼓勵(lì)咳嗽、吐痰、進(jìn)行肢體活動(dòng)等。1對發(fā)生緊急情況的老人及時(shí)采取救治措施，如有危重的老人，應(yīng)立即同醫(yī)院聯(lián)系并專車護(hù)送到醫(yī)院，以便及時(shí)治療。