【正文】 高醫(yī)療質(zhì)量作為全部工作的重中之重，堅(jiān)持“安全、有效、便捷、惠民”的服務(wù)理念，按照改革創(chuàng)新的思路和辦 法，突出規(guī)范化管理，拓展醫(yī)療服務(wù)范圍，抓好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化綜合目標(biāo)責(zé)任，推行全員績效工資，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量得到跨越式提高，確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作量突破800萬，確保下屆文明單位爭創(chuàng)成功，奮力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展再上新臺階。具體目標(biāo)是：一是年住院人次實(shí)現(xiàn)2800人次，手術(shù)實(shí)現(xiàn)800臺次，年收入實(shí)現(xiàn)808萬元；二是積極而穩(wěn)健地推進(jìn)以“國家基本藥物制度改革”為首要內(nèi)容的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,建立貫穿醫(yī)改精神的、適應(yīng)本鎮(zhèn)特點(diǎn)的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，探索以“績效工資制”為主線的內(nèi)部運(yùn)行管理機(jī)制；三是按照縣局綜合考核目標(biāo)，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),舉全院之力,爭創(chuàng)全省“百鎮(zhèn)千村”農(nóng)村示范衛(wèi)生院；四是堅(jiān)持在增強(qiáng)發(fā)展實(shí)力的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)“十一五”；五是鞏固和發(fā)展精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進(jìn)單位成果，促進(jìn)文明創(chuàng)建工作創(chuàng)新發(fā)展。完成上述目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)埠醫(yī)新一輪發(fā)展，比以往任何一年都更加關(guān)鍵、更加重要。這就需要我們同心協(xié)力、講求實(shí)效地抓好以下六個方面的重點(diǎn)工作。——認(rèn)真抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，切實(shí)有效地防范和化解醫(yī)療糾紛。重新構(gòu)架醫(yī)院臨床醫(yī)療管理體系,實(shí)行門診住 院內(nèi)、外、婦科一條龍管理，探索手術(shù)室歸并大外科、注射室歸并大內(nèi)科的管理模式，逐步完善內(nèi)、外、婦、醫(yī)技、藥劑、護(hù)理六大臨床科室管理體制。健全和完善院科兩級質(zhì)量管理組織，六大科室要按照縣衛(wèi)生局要求設(shè)立質(zhì)控小組，對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行經(jīng)常性檢查。重點(diǎn)是醫(yī)療關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位的管理，以及診療操作常規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、各級人員崗位職責(zé)的落實(shí)情況。認(rèn)真推行和落實(shí)業(yè)務(wù)查房制；繼續(xù)執(zhí)行周五行政大查房、業(yè)務(wù)三級查房制度。堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，繼續(xù)開展“三基”訓(xùn)練和繼續(xù)教育。堅(jiān)持從環(huán)節(jié)抓起，從源頭上杜絕醫(yī)療安全隱患，化解醫(yī)療糾紛，盡量將糾紛遏制在萌芽狀態(tài)。是一線醫(yī)療工作人員，要始終堅(jiān)持將醫(yī)療安全放在全部工作的重中之重。既要注意關(guān)愛病人，又要注意保護(hù)自己；既要堅(jiān)持按步就班，又要注重因地制宜；既要遵循醫(yī)療原則，又要靈活處理現(xiàn)場。不斷培養(yǎng)和提高新形勢下我院醫(yī)生隊(duì)伍的智商（業(yè)務(wù)技術(shù)水平）、情商（現(xiàn)場處理能力）和德商（職業(yè)操守標(biāo)準(zhǔn)）。積極加強(qiáng)醫(yī)患溝通，保證病人知情，以真心、真情感動病人，進(jìn)一步和諧醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)有效地化解和防范醫(yī)療糾紛?！訌?qiáng)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。國家已經(jīng)明確提出“公共衛(wèi)生服務(wù)均等化”。實(shí)踐證明，抓好農(nóng)村基層公共 衛(wèi)生，不僅是提高農(nóng)民健康水平的重要舉措，同時也將有效地促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生院彰顯公益性質(zhì)，增強(qiáng)社會公信力，樹立良好的社會形象。今年，我們要按照縣局要求，以城鄉(xiāng)居民健康檔案的建檔工作為核心，強(qiáng)化院村兩級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭在年底實(shí)現(xiàn)健康檔案建檔率達(dá)到30%，為爭創(chuàng)全省的“百鎮(zhèn)千村”農(nóng)村示范衛(wèi)生機(jī)構(gòu)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在村衛(wèi)生室 “五統(tǒng)一管理”基礎(chǔ)上，積極地推進(jìn)和完善農(nóng)村衛(wèi)生信息化管理，在我鎮(zhèn)基本形成建筑規(guī)范、環(huán)境舒適、功能齊全、行醫(yī)文明、反應(yīng)迅捷、管理科學(xué)、具有現(xiàn)代化雛形的農(nóng)村公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)體系。——提高質(zhì)量，科學(xué)預(yù)防，強(qiáng)化公共衛(wèi)生各項(xiàng)服務(wù)措施。一是貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》，加強(qiáng)疫情管理。按照縣CDC的要求對疫情管理制度進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以不斷適應(yīng)疫情管理的新變化和新要求。二是進(jìn)一步完善基礎(chǔ)資料，積累原始數(shù)據(jù)。三是進(jìn)一步完善甲型H1N1流感等傳染性疾病的防治體系，切實(shí)做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件防范和應(yīng)急處置工作，確保無重大疾病流行、無重大食物中毒事件發(fā)生。2010年傳染病及時報告率要達(dá)98%，漏報率為零。肺結(jié)核病人全部按要求進(jìn)行了轉(zhuǎn)診和網(wǎng)絡(luò)追蹤。婦幼保健工作圍繞“二系”管理，規(guī)范母嬰保健服務(wù)，住院分娩率要達(dá)100%?！柟掏晟菩滦娃r(nóng)村合作醫(yī)療制度。進(jìn)一步規(guī)范門診統(tǒng)籌補(bǔ)償方式。在全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)村衛(wèi)生室計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)上，不斷完善我鎮(zhèn)合作醫(yī)療籌資機(jī)制、補(bǔ)償機(jī)制和監(jiān)管機(jī)制。加強(qiáng)門診基金管理，規(guī)范醫(yī)療行為，切實(shí)加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的服務(wù)行為監(jiān)督管理，有效遏制院、村兩級醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的不合理醫(yī)藥費(fèi)用增長，不斷提高群眾受益的保障水平。加強(qiáng)合作醫(yī)療管理機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。切實(shí)惠民醫(yī)療措施。加強(qiáng)窗口單位的建設(shè)和規(guī)范管理，為逐步建立起無縫隙覆蓋的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療體系奠定基礎(chǔ)?！涌彀l(fā)展方式的轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)。農(nóng)村衛(wèi)生院目前面臨快速發(fā)展的機(jī)遇，同時也面臨改革的諸多困難和矛盾。在醫(yī)改新形勢下，我們不能滿足醫(yī)院只保持當(dāng)前的增速。要契準(zhǔn)醫(yī)改機(jī)遇，轉(zhuǎn)變醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長方式；要加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，不斷拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，從而推動醫(yī)院全面、健康、可持續(xù)發(fā)展。新形勢下的醫(yī)院競爭，就是設(shè)備的競爭、人才的競爭。今年，我們繼續(xù)堅(jiān)定不移地引進(jìn)優(yōu)秀人才，建立人才隊(duì)伍建設(shè)的長效激勵機(jī)制；適時地引進(jìn)相應(yīng)設(shè)備，提高服務(wù)能力。完善科室學(xué)科領(lǐng)頭人、中層干部的考核獎勵政策。不斷創(chuàng)新考評形式,以績效考核為抓手,實(shí)現(xiàn)從經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核向績效綜合評價考核的轉(zhuǎn)變。要想盡辦 法，采取多種方式，舍得投入，逐步建立起適合院情特點(diǎn)、高中初相結(jié)合、老中青傳幫帶的業(yè)務(wù)人才梯隊(duì)；建立起醫(yī)療設(shè)施相對齊備、技術(shù)力量相對配套、人力資源相對完整的內(nèi)涵基礎(chǔ)建設(shè)體系，以適應(yīng)我鎮(zhèn)老百姓日益提高的醫(yī)療消費(fèi)需求?！獜?qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)，為埠醫(yī)發(fā)展提供強(qiáng)有力的制度保證和組織保證。把深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動與“八榮八恥”榮辱觀教育、“忠誠、勤奮、敬業(yè)”職業(yè)道德教育緊密結(jié)合起來，建立健康向上、團(tuán)結(jié)友愛的醫(yī)院文化，將文化內(nèi)涵融入管理制度、崗位規(guī)范、行為準(zhǔn)則之中，使之成為干部職工行動的指南。堅(jiān)持和完善職代會、財務(wù)監(jiān)理和院務(wù)公開等民主管理制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，實(shí)行民主理財。嚴(yán)格財務(wù)制度和審批程序，把好收支關(guān)。對各科室的業(yè)務(wù)收入費(fèi)用支出要跟蹤監(jiān)管，杜絕漏洞。對辦公、招待、油耗、維修等費(fèi)用的支出要嚴(yán)格把好審批關(guān)，做到能省則省。嚴(yán)格控制招待費(fèi)用的支出，全年招待費(fèi)控制在12萬元以內(nèi)。整合文明創(chuàng)建組織資源，繼續(xù)堅(jiān)持全員參與、齊抓共建的文明創(chuàng)建工作機(jī)制，開展“我是黨員我先進(jìn)”主題活動，引領(lǐng)每一個共產(chǎn)黨員在文明創(chuàng)建中發(fā)揮先進(jìn)性作用。工會、共青團(tuán)要結(jié)合工作職責(zé)，開展各具特色的文明創(chuàng) 建活動，不斷豐富文明創(chuàng)建內(nèi)涵，共同推動醫(yī)院文明創(chuàng)建工作的創(chuàng)新和發(fā)展。三、勤奮敬業(yè)，創(chuàng)新實(shí)干，書寫新一年?duì)幾髫暙I(xiàn)的新答卷實(shí)現(xiàn)2010年醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展再上新臺階，是全體干部職工的共同責(zé)任。我們要以新的姿態(tài)、新的要求擔(dān)當(dāng)起新的使命、書寫出新的答卷。第一，堅(jiān)持良好的職業(yè)操守，爭創(chuàng)一流的工作成績。縱觀埠醫(yī)發(fā)展的歷史，是時代選擇了我們，我們也選擇了快速發(fā)展中的埠醫(yī)。我們應(yīng)該忠于自己的選擇，踐行自己的承諾，以高度的責(zé)任感和進(jìn)取心，擔(dān)當(dāng)起醫(yī)院賦予的每一項(xiàng)工作職責(zé)，努力做好每一項(xiàng)工作，爭創(chuàng)崗位工作的一流業(yè)績。“把每一件簡單的事都做好，就是不簡單?！痹卺t(yī)院這個舞臺上，全體干部職工都應(yīng)該傾情施展自己的聰明才智，共同演繹人生的精彩華章，充分展示各自的人生價值，在實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展中，增強(qiáng)本領(lǐng)，收獲財富，奉獻(xiàn)社會，分享實(shí)現(xiàn)自我價值的欣慰和幸福。第二，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。不學(xué)習(xí)，不善學(xué)習(xí)，知識會老化，思想會僵化，能力會退化。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)素質(zhì)，是當(dāng)代農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)對每一個干部職工的要求，也 是干部職工自身發(fā)展的需要。特別是中層干部，作砥柱中流醫(yī)院管理者，更是要緊密結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略、服務(wù)理念、創(chuàng)新目標(biāo)和工作重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在自己的知識“鋪?zhàn)印崩锊粩唷斑M(jìn)新貨”，使讀書學(xué)習(xí)成為一種工作責(zé)任、成為一種生活常態(tài)、成為一種精神追求。在學(xué)習(xí)中提高創(chuàng)新能力，增強(qiáng)求變的意識、敢闖的勇氣、善立的智慧；在學(xué)習(xí)中提高辨證能力，勇于擔(dān)當(dāng)，努力把自己煉就成為一名醫(yī)院滿意、干群稱道、社會認(rèn)可的醫(yī)院管理者。按照“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、爭做知識型職工”的要求，有計(jì)劃有組織地抓好干部職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大力倡導(dǎo)和推進(jìn)干部職工自學(xué)，努力使每一個干部職工成為知識型、技能型乃至專家型人才。第三，嚴(yán)格勞動紀(jì)律，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。嚴(yán)明的勞動紀(jì)律和良好的工作作風(fēng)，是圓滿完成今年目標(biāo)任務(wù)的基本保證。堅(jiān)決消除上班遲到早退、無所事事、脫崗串崗，目無勞動紀(jì)律的現(xiàn)象；消除人浮于事、作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、相互推諉、不求效率的不良作風(fēng)；消除不思進(jìn)取、平庸無為、疏于思考、畏難退縮的惰性；消除不講真話、挑撥是非、制造矛盾、搞不團(tuán)結(jié)的行為；消除不負(fù)責(zé)任、以權(quán)謀私，私收費(fèi)、私免費(fèi)，損害集體利益和團(tuán)隊(duì)形象的行為。嚴(yán)格考勤考評，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)持用制度管人管事，用制度嚴(yán)明勞動紀(jì)律，用制度 促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。每一個干部職工都要強(qiáng)化制度意識，嚴(yán)守勞動紀(jì)律，提高遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章的嚴(yán)肅性和自覺性，爭做遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、干實(shí)事求實(shí)效的模范。第四，增強(qiáng)執(zhí)行能力，提升創(chuàng)新水平。執(zhí)行，就是做，就是落實(shí)；執(zhí)行，是連接目標(biāo)和結(jié)果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行，再好的藍(lán)圖也是紙上談兵。提高執(zhí)行力，既要進(jìn)一步做好引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的工作，又要創(chuàng)新責(zé)任目標(biāo)體系和工作激勵機(jī)制，切實(shí)解決好“干多干少一個樣、干好干壞一個樣、干與不干一個樣”的問題。提高執(zhí)行力，還必須實(shí)行分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)作配合，依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量。每一個干部職工都要積極為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)新和增收節(jié)支建言獻(xiàn)策，努力做到工作上相互支持、學(xué)習(xí)上相互幫助、生活上相互關(guān)心，用團(tuán)結(jié)的力量鑄就團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。同志們，2010年的發(fā)展方向已定，目標(biāo)已明，關(guān)鍵在狠抓落實(shí)、確保實(shí)效。艱辛成就偉業(yè)，奮斗鑄就光榮。讓我們在科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，克難奮進(jìn)，扎實(shí)工作，為確保完成今年醫(yī)院發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗！