【正文】 的日益提高和人們民主法制意識的不斷增強，社會各界以及廣大人民群眾對政府工作的要求和期望也越來越高，很大程度上，政府辦公室的文明程度就代表了政府的文明程度，辦公室的形象代表了政府的形象。這種要求和期望對市政府辦公室駕馭形勢、服務大局、履行使命的能力提出了新的挑戰(zhàn)，對辦公室的文明素養(yǎng)、文化內(nèi)涵和人文環(huán)境提出了新的要求。近幾年來，我們突出強調(diào)營造辦公室良好的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境，強調(diào)提高辦公室干部隊伍的整體素質(zhì)，著力建設一支作風嚴謹、廉潔高效、團結(jié)協(xié)作、務實進取的隊伍。這也正是市政府辦創(chuàng)建文明單位的意義所在。從這個意義上說，我們的文明單位創(chuàng)建工作決不是一項臨時性的任務，而是我們辦公室工作不斷進步的長遠需要。決不是一項孤立的活動，而是涵蓋各方面工作的系統(tǒng)工程。決不是僅僅為了爭一項榮譽，而是為了提升綜合能力和實際水平的基礎(chǔ)性工作。(二)創(chuàng)建省級文明單位是體現(xiàn)以人為本，做好新形勢下辦公室工作的必然要求。文明創(chuàng)建工作只靠領(lǐng)導重視和組織推動是遠遠不夠的，還必須要有各處室的支持配合和全局干部職工的積極參與。大家要有清醒認識，每個人都是文明創(chuàng)建的主角，每個崗位都是文明創(chuàng)建的關(guān)鍵。需要指出的是，在文明創(chuàng)建過程中，一定要充分體現(xiàn)以人為本的精神，要尊重人、理解人、關(guān)心人。創(chuàng)建省級文明單位關(guān)鍵在人、根本在人。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，干部職工對工作環(huán)境和生活質(zhì)量提出了更高的要求。不僅要吃好穿好住好，還要求工作順利、平安穩(wěn)定、環(huán)境舒適，還希望文化豐富、精神充實、人際和諧。從市政府辦的情況來看，精神面貌和社會形象在不斷改善，但離廣大干部職工的期望還有一定差距。從干部職工反映的情況來看，我們在充分發(fā)揮干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性方面，在進一步營造良好的工作生活環(huán)境滿足干部職工不斷增長的合理需求方面，在加強教育培訓提高干部隊伍的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)技能方面，在深化溝通交流進一步融洽關(guān)系方面還有許多工作要做。因此，我們創(chuàng)建文明單位，就是要從干部職工普遍關(guān)心的具體問題著手，努力改善人文環(huán)境、積極營造文明氛圍，使我們廣大干部職工聰明才智得以充分發(fā)揮，使人與人之間更加和諧，使我們辦公室隊伍的良好形象更加突出。(三)創(chuàng)建省級文明單位是促進政府依法行政、推進政府轉(zhuǎn)變職能的必然要求。依法治國是建設有中國特色社會主義的一項基本方略，是社會進步和文明發(fā)展的重要標志。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的不斷發(fā)展和完善，政府職能要實現(xiàn)從全能型向有限型、管理型向服務型轉(zhuǎn)變。要建立起辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范、服務優(yōu)質(zhì)的行政管理體系，就需要不斷深化各項行政體制、制度改革，加快轉(zhuǎn)變職能，轉(zhuǎn)變作風，實行依法行政。通過開展精神文明創(chuàng)建活動，就是要激勵機關(guān)全體干部職工更新觀念、與時俱進，充分發(fā)揮自身積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷創(chuàng)新機制，努力增強發(fā)展活力。就是要建立文明創(chuàng)建新機制，把我辦建設成為學習型、創(chuàng)新型、服務型的和諧機關(guān)。就是要從政治、思想、紀律和作風等方面研究解決問題的途徑和辦法。因此，我們要認真開展精神文明創(chuàng)建工作，進一步提高行政效率和服務水平，正確地履職盡責，堅持依法行政，為百姓謀利益、為人民服好務，為構(gòu)建和諧社會奠定基礎(chǔ)。二、嚴格標準，迅速行動，全面落實創(chuàng)建省級文明單位各項工作任務創(chuàng)建工作重在行動。文明創(chuàng)建不是一句口號，更不是一種形式，而是一項具有深刻內(nèi)涵和豐富內(nèi)容的系統(tǒng)工程。當前，我們要把全面實施階段作為重中之重，切實抓緊抓好抓出成效。依據(jù)《文明單位測評體系》標準，圍繞“指導思想好、志愿服務好、道德風尚好、學習宣傳和文化體育好、公共環(huán)境好、示范作用好”六個方面的要求，結(jié)合辦公室工作實際，扎實做好強化組織領(lǐng)導、健全制度機制、學雷鋒活動、志愿服務活動、道德講堂建設、文明有禮培育、文明餐桌活動、道德經(jīng)典誦讀、文明風尚傳播、學習型單位建設、“我們的節(jié)日”活動、文化體育活動、內(nèi)外環(huán)境建設、優(yōu)質(zhì)服務、幫扶共建等十余項工作。實施方案對具體工作責任科室和完成時限進行了明確，希望各科室切實履行職責、積極組織實施。同時，我們要結(jié)合以上工作任務，著重采取以下幾項舉措，扎實推進我局創(chuàng)建省級文明單位的深入開展。一是以領(lǐng)導班子建設為核心，增強創(chuàng)建省級文明單位的領(lǐng)導力。領(lǐng)導班子建設是一個長期而艱巨的任務，是開創(chuàng)辦公室創(chuàng)建州級文明單位新局面的核心力量。要進一步加強領(lǐng)導班子思想政治建設，更加牢固地樹立政治意識、大局意識、責任意識和憂患意識，提高從政治和大局上來把握形勢、明確方向、謀劃工作、開創(chuàng)局面的水平。要進一步貫徹落實民主集中制原則，善于集思廣益，形成班子合力。要用大局來統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)行動、處理矛盾，積極營造既集中統(tǒng)一、又心情舒暢的良好氛圍，共同維護領(lǐng)導班子的團結(jié)統(tǒng)一。要結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動進一步加強作風建設，更加密切地聯(lián)系群眾，更加深入地了解情況。落實談心談話制度和走訪慰問制度，傾聽干部群眾訴求，關(guān)心干部群眾困難。班子成員要更好地發(fā)揮模范帶頭作用，在參加理論學習、遵守勞動紀律、厲行節(jié)約、提高工作效率等方面，找準差距，抓好整改，為創(chuàng)建州級文明單位發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是以完成好中心工作為切入點，增強創(chuàng)建省級文明單位的生命力。做好中心工作，是充分發(fā)揮辦公室職能的根本要求，也是創(chuàng)建州級文明單位的重要平臺、有效載體。要尋找文明創(chuàng)建工作的切入點，增強文明創(chuàng)建活動的實效性，把文明創(chuàng)建工作與完成辦公室各項工作任務緊密結(jié)合，要不斷優(yōu)化管理機制，持續(xù)推進管理創(chuàng)新工作。要轉(zhuǎn)變工作作風，有的放矢地開展文明創(chuàng)建工作，提升干部隊伍整體素質(zhì)，真正發(fā)揮辦公室的職能作用，為全市經(jīng)濟的科學、跨越發(fā)展提供保障。三是以加強作風建設為抓手，增強創(chuàng)建省級文明單位的執(zhí)行力。一方面要深入群眾、走訪基層，積極開展調(diào)研活動，幫助解決實際困難，把提高群眾滿意度作為統(tǒng)計工作的出發(fā)點和落腳點。要靜下心來思考，撲下身子干事。要有的放矢地開展社會保障相關(guān)政策宣傳，展現(xiàn)高效務實的工作作風，進一步樹立辦公室干部隊伍的良好形象。另一方面要努力構(gòu)建相互尊重、誠信友愛、團結(jié)友善、和諧相處的健康的、文明的人際關(guān)系。和諧健康的人際關(guān)系能夠提升人的思想境界，能夠?qū)θ说男睦砑扒榫w產(chǎn)生積極的影響。我們要在文明創(chuàng)建活動中，把握構(gòu)建和諧人際關(guān)系不可或缺的平等、尊重、溝通、寬容、欣賞等基本點，教育和引導職工在人際交往中不僅要坦蕩、真誠，重大局，名大理，還要大度，有氣量，能克己容人。要通過營造輕松和諧的人際關(guān)系氛圍，使文明創(chuàng)建達到更高的標準和境界，為各項工作提供強大的動力支持。四是以提高干部隊伍素質(zhì)為目標，增強創(chuàng)建省級文明單位的向心力。干部隊伍是創(chuàng)建州級文明單位的主體。要堅持以人為本，從嚴治隊，內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，著力造就一支“政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正”的高素質(zhì)干部隊伍。要加強對干部職工核心價值觀教育，強化思想政治工作，狠抓業(yè)務培訓，增強干部職工崗位能力和服務本領(lǐng)。為創(chuàng)建州級文明單位提供堅強的組織保證。三、加強領(lǐng)導、狠抓落實，努力實現(xiàn)創(chuàng)建省級文明單位的根本目標文明創(chuàng)建工作是一項凝聚人心、激發(fā)斗志、增強素質(zhì)、營造氛圍、展示風貌的重要工程，是推動單位工作上水平、上臺階的重要舉措，是提高工作執(zhí)行力、提升單位形象的重要途徑。創(chuàng)建州級文明單位是一項系統(tǒng)工程，需要周密的計劃和強有力的組織領(lǐng)導。為保證創(chuàng)建工作的順利開展，經(jīng)研究決定，辦公室專門成立了“創(chuàng)建省級文明單位工作領(lǐng)導小組”，我是組長，副組長為其他班子成員，成員為各科室負責人。領(lǐng)導小組下設辦公室在綜合科，具體負責文明創(chuàng)建工作全面推進。各科室要高度重視文明創(chuàng)建工作，把文明創(chuàng)建作為重要的工作任務來抓。要從大處著眼，小處著手，明確文明創(chuàng)建的目標責任，落實相關(guān)責任人。要將文明創(chuàng)建與推進業(yè)務工作有機結(jié)合，創(chuàng)造性地做好各項工作，特別是在推進重點、打造亮點上下功夫。要進一步提高創(chuàng)建工作質(zhì)量和標準，完善工作流程，嚴格要求，階段推進，實現(xiàn)措施同步到位、工作同步達標、考核同步進行、獎罰同步兌現(xiàn)。要建立和完善黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導，黨、政、工、團分工協(xié)作，辦公室班子要堅持定期專題研究分析創(chuàng)建工作情況，將文明單位創(chuàng)建工作納入工作目標考核中，結(jié)合各項業(yè)務工作一同布置、一同落實、一同考核。努力形成文明創(chuàng)建與辦公室各項工作良性互動的一體化工作機制，實現(xiàn)縱向到底、橫向到邊、相互配合、齊抓共管的工作格局。創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組及其辦公室要及時總結(jié)經(jīng)驗，認真查找不足，切實加以改進，同時要按照規(guī)定，分類充實和完善創(chuàng)建臺賬。要創(chuàng)新創(chuàng)建形式，通過多種有效形式積極參與創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮干部職工的主人翁作用，切實增強干部職工的責任意識和執(zhí)行能力，努力把各項要求轉(zhuǎn)化成自覺意識和自覺行動。要加強監(jiān)督檢查，對各部門承擔的工作任務進行跟蹤指導、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時進行整改。要嚴格獎懲考核，對成績突出的單位和個人，予以表彰獎勵，對推諉扯皮、行動遲緩、問題突出的，要通報批評、責令整改。要廣泛宣傳，營造氛圍，使廣大干部職工明確創(chuàng)建工作的意義、目標、任務和要求，贏得廣泛的理解和支持。綜合科既是創(chuàng)建工作的具體組織者和協(xié)調(diào)人，又是實施創(chuàng)建工作的帶頭人，任務艱巨而光榮，希望綜合科緊緊依靠廣大干部職工的力量，不斷提高自身素質(zhì)，腳踏實地地工作，圓滿完成創(chuàng)建工作各項任務。其他科室要通力合作，積極配合和支持綜合科的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一指揮，形成上下聯(lián)動、內(nèi)外結(jié)合、部門配合的創(chuàng)建文明單位工作新格局，為實現(xiàn)州級文明單位的目標而努力。同志們，今年是我辦抓住機遇、乘勢而上、謀求新發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們一定要抓住創(chuàng)建文明單位的契機，振奮精神，求真務實，努力提高全局整體文明程度，推進各項工作上水平、上臺階。創(chuàng)建文明單位意義重大，事關(guān)辦公室改革與發(fā)展大局，事關(guān)每一位職工的切身利益。廣大干部職工要切實增強創(chuàng)建州級文明單位的責任心和使命感，積極發(fā)揮主人翁意識，從現(xiàn)在做起，從自身做起，以昂揚的斗志、飽滿的熱情、科學的態(tài)度、務實的作風，全力以赴投入到省級文明單位創(chuàng)建工作中去。讓我們積極行動起來，共同譜寫文明創(chuàng)建工作的新篇章，共同促進統(tǒng)計事業(yè)取得新的長足發(fā)展!