大學(xué)生村官輪崗鍛煉工作匯報(bào)-資料下載頁
2025-10-04 23:43本頁面
【正文】 敬業(yè)，盡快進(jìn)入角色，積極參與信訪接待工作。信訪局是縣委、縣政府了解社情民意的一個(gè)重要窗口，信訪工作是構(gòu)建和諧社會不可或缺的重要一環(huán)，能否妥善處理好群眾的來信來訪，關(guān)系到縣委、縣政府在人民群眾心目中的形象，也關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念和責(zé)任意識，盡快進(jìn)入工作角色，積極參與接訪工作。三個(gè)月來，我參與接待了多起集體訪和個(gè)體訪，這些上訪人大部分反映的問題是尋求幫助的，也有些是氣勢洶洶蠻不講理的，但面對每一位來訪者只要他們走進(jìn)信訪接待室，我們都熱情接待，對他們反映的問題做詳細(xì)的登記并及時(shí)上報(bào)，對群眾不明白的給予耐心解釋，合理的訴求熱心辦理，聽他們訴訴苦，給他們指指路，幫他們想想辦法，為他們解決一些實(shí)際問題，使他們增強(qiáng)對縣委政府的信任。（三）嚴(yán)格要求，盡快掌握重大信訪情況，認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)。認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)是我們到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉的一項(xiàng)重要工作。在來到信訪局后，我對我縣的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關(guān)材料，特別是對老訪戶、纏訪戶的情況進(jìn)行了深入調(diào)查了解。并在掌握情況的基礎(chǔ)上，分別做好了相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位的督辦工作。此外，還對一些在敏感時(shí)期發(fā)生的上訪、苗頭性上訪、可能引發(fā)的集體訪等進(jìn)行了督查督辦。二、所取得的主要收獲（一）、思想認(rèn)識得到了提高，在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪，一起加班加點(diǎn)的日子里，同事們對工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動，信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，使自己的思想認(rèn)識得到了升華。（二）工作能力得到了提高，信訪工作是一項(xiàng)十分敏感的工作，對于每一個(gè)信訪問題，都需要謹(jǐn)慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅(jiān)持原則，按政策規(guī)定辦事，經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，面對方方面面、形形色色的信訪案件，我學(xué)到了許多解決實(shí)際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風(fēng)更加扎實(shí)。在回到原崗位后我將堅(jiān)持做到摸實(shí)情、講實(shí)話、用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度抓好工作落實(shí)。（三）溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。到信訪局后，我對溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻地體會。在信訪局工作，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，與同事溝通協(xié)作，與有關(guān)單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，才能妥善處理好群眾上訪反映的問題，才能保證較好地完成工作。通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了許多新的知識、新的經(jīng)驗(yàn)，思想認(rèn)識和工作能力也得到了很大提高，為我今后更好地開展工作奠定了良好基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有利條件。在回到原崗位以后，我將繼續(xù)堅(jiān)持任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項(xiàng)工作當(dāng)中。
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