【正文】 時(shí)包裹分類，按照不同的資費(fèi)、不同的時(shí)限、不同的規(guī)格、不同的服務(wù)方式面向市場(chǎng)，由用戶來選擇和使用包裹業(yè)務(wù)種類，杜絕討價(jià)還價(jià)和低資費(fèi)收寄的現(xiàn)象，使物流、速遞、包裹業(yè)務(wù)各入其流、各行其道。報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)：一是要轉(zhuǎn)變“重收訂，輕投遞”、重“整體、輕個(gè)體”、“重、輕日?！钡挠^念，在總結(jié)過去成功的管理模式和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上推陳出新，以新的營(yíng)銷手段、新的服務(wù)方式、新的激勵(lì)政策促進(jìn)和加快訂閱業(yè)務(wù)在新形式下的發(fā)展速度。二是要抓好報(bào)刊破訂工作，徹底改變只重視一次性收訂的情況；三是穩(wěn)住黨報(bào)黨刊發(fā)行市場(chǎng)，強(qiáng)攻私費(fèi)訂閱市場(chǎng)，狠抓行業(yè)、教育類報(bào)刊發(fā)行市場(chǎng)。突出零售業(yè)務(wù)發(fā)展，努力拓展圖書音像市場(chǎng)，確保年計(jì)劃任務(wù)的完成；四是要加強(qiáng)內(nèi)部作業(yè)管理，做好報(bào)刊訂戶資料的收集整理，解決好報(bào)刊妥投問題，調(diào)動(dòng)讀者續(xù)訂積極性；五是全力做好年春季教材征訂工作，為其他標(biāo)段的競(jìng)標(biāo)打好基礎(chǔ)。特快專遞業(yè)務(wù)：堅(jiān)持“轉(zhuǎn)觀念、活機(jī)制；抓能力、保服務(wù)；抓營(yíng)銷、保市場(chǎng)”的工作思路，認(rèn)真抓好五項(xiàng)工作：一、抓好同城“證、照”業(yè)務(wù)營(yíng)銷服務(wù)，工作重點(diǎn)第二代居民身份證寄遞業(yè)務(wù)；二、開辦特快送匯業(yè)務(wù)，以此拉動(dòng)特快業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)；三、在營(yíng)業(yè)窗口開展好業(yè)務(wù)宣傳，提高特快專遞郵件的優(yōu)勢(shì)認(rèn)知度；四、抓住國(guó)際“卡哈拉項(xiàng)目”實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，推動(dòng)國(guó)際特快業(yè)務(wù)發(fā)展，保證實(shí)現(xiàn)國(guó)際郵件收寄信息上網(wǎng)率占業(yè)務(wù)總量的以上；國(guó)際、國(guó)內(nèi)特快郵件以及國(guó)際航空包裹投遞信息上網(wǎng)率達(dá)到以上，及時(shí)率達(dá)到以上的目標(biāo)；五、加強(qiáng)代收貸款業(yè)務(wù)的管理，重點(diǎn)做好收貨款的及時(shí)回款工作，確?；乜盥蔬_(dá)到。集郵業(yè)務(wù)：一是在鞏固集郵業(yè)務(wù)專項(xiàng)治理成果的基礎(chǔ)上，抓住我州旅游業(yè)較發(fā)達(dá)，節(jié)慶較多，與國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、文化、生活交流頻繁的商機(jī)，加上目前許多單位已經(jīng)接受利用郵資、封、冊(cè)為載體，宣傳打造企事業(yè)單位形象，適時(shí)將郵品向企事業(yè)單位銷售；二是以市場(chǎng)為主，重視郵品開發(fā)，實(shí)施地方特色精品戰(zhàn)略，慎重、有選擇的開發(fā)風(fēng)味足、特色濃的適銷集郵品；三是開發(fā)與銷售并重，避免只顧開發(fā)不顧銷售的現(xiàn)象出現(xiàn)，建立多種銷售渠道，在各大賓館設(shè)分銷點(diǎn)。同時(shí)，通過各種媒體加大宣傳力度，激發(fā)集郵愛好者的購(gòu)買欲望，擴(kuò)大郵票購(gòu)買市場(chǎng)。電信類業(yè)務(wù)：轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，改善服務(wù)手段，以企業(yè)利益為重，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)和穩(wěn)定，穩(wěn)步發(fā)展代辦電信業(yè)務(wù)。一要結(jié)合我州電信、移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的特點(diǎn)，講究效益優(yōu)先的原則，加大與各電信運(yùn)營(yíng)商的合作力度，充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，拉動(dòng)代辦電信業(yè)務(wù)的全面發(fā)展；二要抓實(shí)代收費(fèi)和農(nóng)村移動(dòng)電話放號(hào)及移動(dòng)續(xù)費(fèi)卡的制作與銷售工作，重點(diǎn)以農(nóng)村市場(chǎng)為突破口，選擇用戶青睞的合作伙伴，加快代收費(fèi)和全面代理工作，做大代理規(guī)模和效益；三要重視話費(fèi)分成和代理電信類業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理工作，確保合作中企業(yè)利益不受損失；四是選用工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志來抓此項(xiàng)工作，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念、改善服務(wù)，同時(shí)將業(yè)務(wù)發(fā)展與績(jī)效工資掛鉤，調(diào)動(dòng)職工的積極性。物流業(yè)務(wù)：要以功能性物流為突破口，發(fā)展一體化物流業(yè)務(wù)。工作重點(diǎn)是：一要致力打造“中郵物流”品牌，加強(qiáng)這一核心業(yè)務(wù)的培育，不斷實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)能力的增強(qiáng)，確保物流收入在今年計(jì)劃的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)較大幅度的增長(zhǎng)；二要嚴(yán)格按照包裹分流的資費(fèi)進(jìn)行物流業(yè)務(wù)運(yùn)作，嚴(yán)格執(zhí)行物流業(yè)務(wù)收寄處理規(guī)則，確保此項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展；三要做好區(qū)域性物流業(yè)務(wù)。如邊境貿(mào)易商品和藥品、“噴施寶”、家用電器、礦泉水等配送業(yè)務(wù)，使產(chǎn)品配送形成規(guī)模，增加效益。郵政廣告業(yè)務(wù)：積極尋求郵政廣告新的增長(zhǎng)點(diǎn)，落實(shí)“三面翻”及戶外廣告媒體的開發(fā)營(yíng)收工作，進(jìn)一步做好中郵廣告的攬收，重點(diǎn)做好以下工作：一是加大與商家、企業(yè)、大客戶的營(yíng)銷攻關(guān)，完成《中郵專送廣告》及增刊《消費(fèi)指南》共期的設(shè)計(jì)、營(yíng)收工作；二要配合做好市場(chǎng)前景看好的學(xué)區(qū)“智能化明信片門票票面”廣告策劃，做好企業(yè)金卡、郵資封、本冊(cè)的設(shè)計(jì)、營(yíng)收工作。三是細(xì)分市場(chǎng)，制定差異化營(yíng)銷策略，開發(fā)不同層次的郵送廣告，不斷滿足用戶的多元化需求；四是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)郵送廣告投遞質(zhì)量的監(jiān)督和檢查，確保郵送廣告業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。機(jī)要通信擔(dān)負(fù)著為各級(jí)黨政軍領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)的特殊政治任務(wù)，必須堅(jiān)持社會(huì)效益第一，杜絕機(jī)要文件和機(jī)要人員相分離，從源頭上杜絕失密丟損事故的發(fā)生，做到萬無一失。（三）提高郵政市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，真誠(chéng)服務(wù)領(lǐng)航先行。服務(wù)是郵政永恒的主題，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)綜合能力的體現(xiàn)，也是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要前提。全局要采取積極的態(tài)度來直面市場(chǎng)，只有設(shè)身處地的為客戶著想，真心實(shí)意地為客戶服務(wù)，才能最終提升客戶忠誠(chéng)度和企業(yè)滿意度，從而贏得豐厚的市場(chǎng)回報(bào)。用真情去經(jīng)營(yíng)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的一種理念、一種文化、一種氛圍。只有將“客戶至上、用心服務(wù)”真正變?yōu)槊總€(gè)郵政職工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和自覺行動(dòng)，才能通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠(chéng)的情感，讓客戶在享受郵政服務(wù)過程中找到歸屬感，從而對(duì)郵政產(chǎn)生榮系于心、揮之不去的情結(jié)，郵政才能贏得客戶的信賴和社會(huì)的認(rèn)同，郵政才會(huì)成為客戶購(gòu)買服務(wù)中的首選。（四）基礎(chǔ)管理常抓不懈，安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)全過程管理力度，從源頭上遏制重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故的發(fā)生。要將管理端口前移，加強(qiáng)對(duì)郵件處理現(xiàn)場(chǎng)、儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金（票）庫(kù)等重點(diǎn)部位、郵運(yùn)車輛行駛過程、郵件收寄驗(yàn)視等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查力度，增強(qiáng)員工對(duì)事故的預(yù)防和應(yīng)急處理能力，堅(jiān)決杜絕違規(guī)作業(yè)、違規(guī)收寄、運(yùn)輸禁寄限寄物品等生產(chǎn)過程中的嚴(yán)重違章行為，切實(shí)做到防患于未然；要進(jìn)一步采用信息化監(jiān)控、管理手段，建立健全事前、事中監(jiān)督機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)處理過程進(jìn)行同步監(jiān)控，對(duì)重要崗位人員按期進(jìn)行輪換，確保儲(chǔ)匯資金安全。（五）加強(qiáng)文明建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。年廣大郵政員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要用“三個(gè)代表”的思想來檢驗(yàn)自己的工作和效果，要帶頭實(shí)施和推進(jìn)“云嶺先鋒”、“云郵先鋒”工程。進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。堅(jiān)持黨中央確定的反腐敗指導(dǎo)思想、基本原則和三項(xiàng)工作格局；堅(jiān)持開展效能監(jiān)察工作；緊緊圍繞州局黨委的中心工作，嚴(yán)格執(zhí)行省局的各項(xiàng)規(guī)定，保證政令暢通，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六屆四中全會(huì)”精神，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力。黨政工團(tuán)要積極主動(dòng)的開展工作，加強(qiáng)職工思想政治工作力度，引導(dǎo)職工識(shí)大體、顧大局、支持改革、參與改革，確保企業(yè)改革順利進(jìn)行；年要繼續(xù)開展文明單位行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。要按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，提煉并確立企業(yè)理念和價(jià)值觀，培育“求真務(wù)實(shí)，艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，勇創(chuàng)新高”的企業(yè)精神，提高企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，相信通過廣大郵政干部職工的扎實(shí)努力，不斷尋找符合市場(chǎng)規(guī)律、適合自身發(fā)展的新路子，郵政必將煥發(fā)出新的活力，為保障人民的通信權(quán)利，為社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展展示新的風(fēng)采！第四篇：客運(yùn)分公司2017年節(jié)能減排工作計(jì)劃客運(yùn)分公司2017年節(jié)能減排工作計(jì)劃2017年是深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面落實(shí)節(jié)約資源，是實(shí)施“十三五”規(guī)劃的首年。做好2017年的節(jié)能減排工作，對(duì)建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)具有重要意義。根據(jù)《昆明交運(yùn)集團(tuán)公司2017年節(jié)能減排工作計(jì)劃》，結(jié)合分公司實(shí)際，特制訂《昆明交運(yùn)集團(tuán)公司客運(yùn)分公司2017年節(jié)能減排工作計(jì)劃》。一、指導(dǎo)思想認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面落實(shí)節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境基本國(guó)策。以提高能源利用效率為核心，以強(qiáng)化管理為重點(diǎn)，通過政策引導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、監(jiān)督管理、科技創(chuàng)新、信息服務(wù)等手段，在全司進(jìn)一步提升節(jié)能減排工作理念。調(diào)動(dòng)全司開展節(jié)能減排工作的自覺性，加快構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的交通運(yùn)輸生產(chǎn)方式。打造綠色、低碳交通運(yùn)輸體系，以能源的高效利用促進(jìn)我司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展。二、基本原則堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展與節(jié)約能源并重，在發(fā)展中節(jié)能，以節(jié)能促發(fā)展；堅(jiān)持強(qiáng)化節(jié)能管理工作，充分發(fā)揮全體員工節(jié)能工作的主體作用，形成全司干部職工共同參與的節(jié)能工作長(zhǎng)效機(jī)制；堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新為根本動(dòng)力，把科技創(chuàng)新與制度創(chuàng)新相結(jié)合，推動(dòng)管理創(chuàng)新、挖潛增效；堅(jiān)持加強(qiáng)節(jié)能工作監(jiān)督管理力度，確保節(jié)能目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；堅(jiān)持突出重點(diǎn)，以公車公營(yíng)、公交車為重點(diǎn)領(lǐng)域，把費(fèi)，杜絕水、電的“跑、冒、滴、漏”，確保生產(chǎn)、生活的正常運(yùn)行。（二）加大節(jié)能減排宣傳力度，開展形式多樣的教育活動(dòng)，尤其是要加強(qiáng)對(duì)《節(jié)約能源法》的學(xué)習(xí)和貫徹，及時(shí)總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，宣傳節(jié)油節(jié)電典型，曝光浪費(fèi)能源行為。（三）認(rèn)真做好承包車輛油耗抽樣調(diào)查工作，全面掌握車輛耗能情況，指導(dǎo)營(yíng)運(yùn)客車從技術(shù)上、操作上降低油耗，以確保分公司節(jié)能指標(biāo)的完成。要不斷完善節(jié)能管理工作和節(jié)能管理責(zé)任制，形成節(jié)能減排工作的長(zhǎng)效機(jī)制。要抓好春運(yùn)及節(jié)假日客運(yùn)高峰優(yōu)勢(shì)，做好運(yùn)力調(diào)配，優(yōu)化運(yùn)輸組織，努力提高營(yíng)運(yùn)車輛實(shí)載率和里程利用率。（四）加強(qiáng)客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查研究，找出影響實(shí)載率的因素，研究對(duì)策和措施，想辦法提高車輛實(shí)載率，以利提高車輛利用率。（五）要加強(qiáng)對(duì)節(jié)能減排的監(jiān)督管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、州關(guān)于節(jié)能減排方面的有關(guān)規(guī)定和要求，按照集團(tuán)公司要求每季度要開展一次節(jié)能專項(xiàng)檢查，督促檢查各項(xiàng)目標(biāo)、措施的落實(shí)情況。進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能減排工作的激勵(lì)、約束機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管理，落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，做到有獎(jiǎng)有罰。（六）將集團(tuán)公司下達(dá)的節(jié)能指標(biāo)逐級(jí)分解到車隊(duì)、客運(yùn)站，做到責(zé)任到位、任務(wù)到人，目標(biāo)責(zé)任認(rèn)真分解、層層落實(shí)、認(rèn)真考核，及時(shí)研究、解決工作中出現(xiàn)的問題，確保責(zé)任到位、措施到位，工作到位。第五篇：第二客運(yùn)分公司2018年工會(huì)工作計(jì)劃第二客運(yùn)分公司2018年工會(huì)工作計(jì)劃2018年，第二客運(yùn)分公司工會(huì)將繼續(xù)堅(jiān)持以十九大及總書記重要講話精神為指導(dǎo)，在集團(tuán)公司工會(huì)和分公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力、以需求為出發(fā)點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揮工會(huì)組織在增強(qiáng)職工素質(zhì)、凝聚職工共識(shí)、保障職工權(quán)益、豐富職工精神文化生活方面的作用，為實(shí)現(xiàn)分公司2018年各項(xiàng)奮斗目標(biāo)作出新貢獻(xiàn)。一、進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，努力增強(qiáng)自身活力。2018年，分公司工會(huì)將認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司工會(huì)的相關(guān)要求，抓好工會(huì)組織制度化、規(guī)范化建設(shè)，構(gòu)建長(zhǎng)效化工作機(jī)制，夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ)，提高工作水平，使分公司工會(huì)按章有序地高效運(yùn)作，從而不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的活力和吸引力、凝聚力。二、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，完善工會(huì)工作體系，提升整體工作效果。2018年，分公司工會(huì)將進(jìn)一步通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新載體、創(chuàng)新方式，推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新發(fā)展。采取崗位自學(xué)、培訓(xùn)等多種形式著力提高工會(huì)干部組織、宣傳、教育和引導(dǎo)職工的能力，增強(qiáng)工會(huì)干部理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)，幫助職工群眾解決實(shí)際困難，樹立起工會(huì)組織、工會(huì)干部和工會(huì)工作的良好形象。三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)職工的關(guān)心關(guān)懷，努力為職工做好事、辦實(shí)事。2018年，分公司工會(huì)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)困難職工關(guān)心和關(guān)懷，把節(jié)日送溫暖和平時(shí)關(guān)心結(jié)合起來，做職工的知心人，幫助解決職工的實(shí)際困難；進(jìn)一步關(guān)注職工身心健康，組織開展慰問活動(dòng)，繼續(xù)開展離退休、在職人員體檢活動(dòng)，對(duì)在職人員以及家屬生病住院、困難職工進(jìn)行慰問；發(fā)揮工會(huì)作用，切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益，讓職工時(shí)時(shí)刻刻感受到組織的關(guān)心和溫暖；協(xié)助分公司黨政，爭(zhēng)取在企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，更好地改善員工的福利和各項(xiàng)生活保障，有力促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)和職工隊(duì)伍穩(wěn)定。四、建好職工文化體育陣地，開展豐富多彩的文體活動(dòng)。精心策劃重要節(jié)日的慶祝活動(dòng)，組織開展各種文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活，開展好體現(xiàn)分公司積極向上、員工精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)精神的各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。五、大力宣傳企業(yè)文化，努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，樹立宿州汽運(yùn)良好形象。2018年，分公司將繼續(xù)在職工中大力宣傳宿州汽運(yùn)集團(tuán)的企業(yè)文化，繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化傳播形式，通過開展各種活動(dòng)來表達(dá)、詮釋、傳播企業(yè)文化，努力促進(jìn)職工對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻理解，努力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，樹立起宿州汽運(yùn)集團(tuán)的良好形象。第二客運(yùn)分公司工會(huì) 2017年12月15日