【正文】 會(huì)上的重要講話、市委全委會(huì)會(huì)議精神、全省度假區(qū)工作會(huì)議精神、全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)精神和王書(shū)記關(guān)于“解放思想，狠抓落實(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)”的講話精神。強(qiáng)化了組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、廉政紀(jì)律，進(jìn)行了“三公”經(jīng)費(fèi)公開(kāi)。二、明年工作打算（一）抓好旅游品牌建設(shè)宣傳推介工作。按照《度假區(qū)考核 辦法》要求，爭(zhēng)取把旅游品牌建設(shè)和宣傳推廣經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算。一是積極開(kāi)發(fā)配套宣傳產(chǎn)品，提升景區(qū)知名度。計(jì)劃設(shè)計(jì)一套宣傳標(biāo)語(yǔ)，一個(gè)宣傳片，一本宣傳畫(huà)冊(cè)和一個(gè)宣傳網(wǎng)站。二是進(jìn)入省旅游局“旅游捆綁營(yíng)銷”優(yōu)惠政策的盤(pán)子，有針對(duì)性地通過(guò)媒體進(jìn)行宣傳推廣，優(yōu)化旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)高端旅游客源市場(chǎng)。三是通過(guò)參加旅游交易會(huì)、召開(kāi)旅游懇談會(huì)、與旅游批發(fā)商合作、開(kāi)展區(qū)域旅游聯(lián)盟等形式，進(jìn)行旅游宣傳推廣。四是做好旅游重大活動(dòng)、重要事件、重點(diǎn)項(xiàng)目的宣傳，引導(dǎo)旅游企業(yè)和旅游項(xiàng)目共同參與旅游宣傳推廣，特別要注重對(duì)重大活動(dòng)的的創(chuàng)意策劃和組織實(shí)施，增強(qiáng)吸引力，擴(kuò)大影響力，甚至做成品牌活動(dòng)。（二）抓好旅游規(guī)劃與旅游項(xiàng)目策劃推進(jìn)工作。一是通過(guò)對(duì)全區(qū)旅游現(xiàn)狀的深入調(diào)研，充分了解已建成項(xiàng)目的運(yùn)作情況，總結(jié)階段性成果，發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，為進(jìn)一步開(kāi)展旅游項(xiàng)目整體規(guī)劃提供支持。二是與建設(shè)、招商、國(guó)土、環(huán)保部門(mén)密切協(xié)作，共同規(guī)劃景區(qū)內(nèi)各項(xiàng)旅游項(xiàng)目，爭(zhēng)取明年在項(xiàng)目招商及項(xiàng)規(guī)劃上取得新的突破。（三）做好迎接省級(jí)旅游度假區(qū)考核工作。省旅游局將在明年1月份開(kāi)始對(duì)我區(qū)進(jìn)行檢查考核評(píng)審。在黨工委、管委會(huì)的統(tǒng)一部署下，我局將認(rèn)真研究《山東省省級(jí)旅游度假區(qū)考核辦法》的標(biāo)準(zhǔn)要求，召開(kāi)專題會(huì)議，發(fā)動(dòng)景區(qū)管理人員一起梳理工作中的問(wèn)題與不足，及時(shí)擬定整改方案，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，確 保順利通過(guò)省旅游局的考察評(píng)審。同時(shí)，加強(qiáng)與省、市旅游局相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作，確保工作方向無(wú)偏差，工作細(xì)節(jié)無(wú)遺漏，工作內(nèi)容無(wú)重復(fù)，切實(shí)把該項(xiàng)工作落實(shí)到位，達(dá)到預(yù)期效果。（四）抓好全區(qū)旅游教育培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)景區(qū)管理者的專業(yè)技能培訓(xùn)。通過(guò)考察學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)等方式提高管理人員的專業(yè)水平。二是實(shí)施導(dǎo)游人員提升培訓(xùn)。對(duì)導(dǎo)游進(jìn)行嚴(yán)格選拔、競(jìng)聘上崗，同時(shí)采取良好的激勵(lì)機(jī)制以保證景區(qū)導(dǎo)游的整體素質(zhì)。三是加強(qiáng)一線工作人員的培訓(xùn)工作。通過(guò)崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)等方式提升安保隊(duì)伍和環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍整體素質(zhì)，同時(shí)加強(qiáng)安保人員身體素質(zhì)的訓(xùn)練，確保在旅游旺季及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。四是與市旅游局培訓(xùn)科做好對(duì)接，爭(zhēng)取更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。（五）抓好全區(qū)旅游環(huán)境綜合治理工作，為游客和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)商創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的旅游環(huán)境和開(kāi)發(fā)建設(shè)環(huán)境。突出抓好“旅游衛(wèi)生、旅游安全、旅游治安、旅游秩序、旅游服務(wù)、旅游誠(chéng)信”六個(gè)重點(diǎn)，深入開(kāi)展旅游行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、文明創(chuàng)建活動(dòng)和服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)。做好對(duì)嵐橋錦江飯店、開(kāi)元度假酒店、華美達(dá)酒店、正德商業(yè)大廈等旅游大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)管理的服務(wù)和行業(yè)指導(dǎo)。（六）抓好陽(yáng)光海岸經(jīng)營(yíng)管理系列工作。按照“統(tǒng)一、適度、有效”的管理原則，認(rèn)真履行好管理和經(jīng)營(yíng)服務(wù)兩大職能，在進(jìn)一步完善管理機(jī)構(gòu)的同時(shí)，按照黨工委、管委會(huì)的指示，管理中心將著力做好“八大系統(tǒng)”的建設(shè)，通過(guò)將環(huán)境工程系統(tǒng)、安保工程系統(tǒng)、導(dǎo)游指示系統(tǒng)、宣傳推廣系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、設(shè)施維 護(hù)系統(tǒng)、后勤保障系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)這八大系統(tǒng)緊密結(jié)合，使管理中心的管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量得進(jìn)一步提升。（七）組織“好客山東賀年會(huì)”期間的一系列活動(dòng)。要把“好客山東賀年會(huì)”和“兩會(huì)”作為宣傳度假區(qū)、樹(shù)立度假區(qū)形象品牌的重要方式來(lái)抓。引導(dǎo)旅游企業(yè)和旅游項(xiàng)目共同參與賀年會(huì)活動(dòng)，增強(qiáng)景區(qū)吸引力，擴(kuò)大景區(qū)影響力，通過(guò)活動(dòng)的舉辦實(shí)現(xiàn)旅游接待首季開(kāi)門(mén)紅。（八）抓好旅游質(zhì)量提升的工作。一是打造良好的人文環(huán)境。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力，給游客以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是完善景區(qū)旅游環(huán)境。通過(guò)合理規(guī)劃景區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施（綜合服務(wù)中心、公共廁所、標(biāo)識(shí)牌、木棧道等）給游客營(yíng)造良好的旅游環(huán)境，從而提升旅游質(zhì)量。二Ｏ一一年十一月三日第五篇：2012工作總結(jié)及打算2012年通防隊(duì)重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作 ——及來(lái)年工作打算2012年，通防隊(duì)始終堅(jiān)持礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)文件、會(huì)議精神，協(xié)調(diào)安全與生產(chǎn)關(guān)系，堅(jiān)持安全與生產(chǎn)并重的舉措，在各部門(mén)的大力支持下，攻堅(jiān)克難，狠抓現(xiàn)場(chǎng)安全、生產(chǎn)管理，扎實(shí)工程質(zhì)量工作、加強(qiáng)隱患排查治理為重點(diǎn)，突出隊(duì)科學(xué)、穩(wěn)定發(fā)展工作思路，現(xiàn)將我隊(duì)2012年所做重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作總結(jié)如下：一、安全方面抓好安全教育和現(xiàn)場(chǎng)管理，推動(dòng)安全工作穩(wěn)步前進(jìn)。黨政為安全的教育者和管理者，在履行職責(zé)過(guò)程中黨政以身作則，身親必躬。從入井前的安全工作做起，嚴(yán)格按流程開(kāi)展互動(dòng)式班前會(huì)，在班前會(huì)上認(rèn)真對(duì)職工身體、精神狀況進(jìn)行嚴(yán)格排查，從源頭上杜絕不安全人員下井。嚴(yán)格要求班前會(huì)貫徹人認(rèn)真準(zhǔn)備，將安全生產(chǎn)工作布置講細(xì)、講到位，保證班前會(huì)質(zhì)量，讓每個(gè)小班都對(duì)上班的安全情況有深入的了解，對(duì)本班的安全在思想上有足夠的認(rèn)識(shí)和充分的準(zhǔn)備，特別是對(duì)跟班人員和班組長(zhǎng)能夠針對(duì)本班安全工作有自己的辦法和措施。真正做到了不安全不生產(chǎn)，處理好隱患再生產(chǎn)這個(gè)原則；狠反習(xí)三違，杜絕了重大違章現(xiàn)象的發(fā)生，推動(dòng)了本隊(duì)安全工作穩(wěn)步前進(jìn)。充分發(fā)揮黨員干部在安全生產(chǎn)中的先鋒模范作用。開(kāi)展了黨員“雙無(wú)”活動(dòng)。增強(qiáng)干部作風(fēng)，始終與職工同入井同升井，發(fā)揮主心骨作用。特別是在2012年6月24日北二大巷950米處冒頂搶險(xiǎn)，和江邊主斜井皮帶斷裂搶險(xiǎn)過(guò)程中，隊(duì)干部始終堅(jiān)守崗位達(dá)36小時(shí)和24小時(shí)以上，對(duì)搶險(xiǎn)工作做出正確判斷和正確指揮，又對(duì)參與搶險(xiǎn)的職工在情緒上起到了穩(wěn)定和感染的作用，確保了搶險(xiǎn)過(guò)程中的安全，使搶險(xiǎn)任務(wù)提前完成。深如開(kāi)展案例教育。結(jié)合礦內(nèi)外通報(bào)的事故案例，利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息準(zhǔn)確、快捷、直觀的便利，組織干部職工觀看事故案例電腦視頻，組織班子成員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，利用班前會(huì)的時(shí)間及時(shí)對(duì)職工進(jìn)行案例講解、剖析，通過(guò)案例剖析掌握事故的防范措施，提高職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的辨識(shí)能力和及時(shí)整改隱患意識(shí)。再算一筆事故給個(gè)人、家庭、和單位帶來(lái)的安全帳，擺明安全與生產(chǎn)，安全與效益，安全與職工切身利益的關(guān)系，進(jìn)一步提高職工對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)和規(guī)范崗位行為以及自保、互保、聯(lián)保能力。依托“安全培訓(xùn)”、崗位技能培訓(xùn)，提高全隊(duì)職工安全素 生產(chǎn)技能。充分利用網(wǎng)絡(luò)的便利條件，教會(huì)職工在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，掌握崗位知識(shí)的要點(diǎn)、難點(diǎn)，隊(duì)部出崗位知識(shí)考試題考評(píng)檢驗(yàn)，并要求職工理論聯(lián)系實(shí)際，從而大大提高了職工安全意識(shí)和崗位技能。嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化安全管理。班組長(zhǎng)以上管理人員簽訂管理責(zé)任書(shū)，人人簽訂安全承諾書(shū)，特殊工作崗位簽訂崗位責(zé)任書(shū)。明確責(zé)任，自我約束，狠反“三違”，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題按有關(guān)制度嚴(yán)厲懲處。二、生產(chǎn)方面嚴(yán)格按照規(guī)程技術(shù)措施組織施工。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)重點(diǎn)工程任務(wù)相關(guān)的技術(shù)參數(shù)、施工工藝、安全措施等。切實(shí)杜絕施工過(guò)程中出現(xiàn)的各類常規(guī)性問(wèn)題，狠抓質(zhì)量管理，在每一項(xiàng)工程完成交付之前，先由隊(duì)驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，對(duì)檢查出有質(zhì)量問(wèn)題的，及時(shí)進(jìn)行整改，以確保上級(jí)檢查一次性驗(yàn)收合格。合理安排當(dāng)班任務(wù)，確保工期，在保證干好漂亮活的同時(shí)要保持好現(xiàn)場(chǎng)良好作業(yè)環(huán)境，做到文明施工，材料工具擺放整齊全年所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收消滅了不合格品，打造了通防隊(duì)良好形象。生產(chǎn)任務(wù)上，抓提前爭(zhēng)主動(dòng)，確保工期按時(shí)或提前完成。每一項(xiàng)工程開(kāi)工之前都做好干部職工的動(dòng)員工作，針對(duì)我隊(duì)大多數(shù)工程都屬于急、難、險(xiǎn)重點(diǎn)工程，向職工宣傳礦的生產(chǎn)形勢(shì)，講清所施工工程的重要性，實(shí)施嚴(yán)格的計(jì)件工資分配辦法，充分調(diào)動(dòng)全隊(duì)干部職工的生產(chǎn)積極性，優(yōu)化班組配置，用科學(xué)、實(shí)用的新工藝施工、新技術(shù)、新設(shè)備，使生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完工。2012年我隊(duì)通過(guò)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，合理安排勞動(dòng)組織，切實(shí)加強(qiáng)職工安全思想教育，認(rèn)清任務(wù)形勢(shì)，提高全隊(duì)干部職工生產(chǎn)積極性，主要完成了以下工程：+900北二2608回風(fēng)巷維修工程，三米防洪水倉(cāng)清淤工程；主井火藥庫(kù)打通風(fēng)孔，打38個(gè)鉆孔，1600米左右；+700北一行人上山打臺(tái)階380米；+900江邊副水倉(cāng)清淤工程，+900運(yùn)輸大巷北二材料道出口處，破裂碹體維修工程，+1100南翼后期大巷采用錨網(wǎng)噴、注漿維修工程，主平硐配風(fēng)巷砌墻上工字鋼，+900南四2703擴(kuò)豎井87米，+900南四架空人車前期工程開(kāi)幫出貨打錨桿掛網(wǎng)噴漿，打預(yù)埋孔94對(duì)、安預(yù)埋件188個(gè)，+700北翼運(yùn)輸大巷避難硐室打錨索66根，+1100南三后期大巷注漿維修工程；+900北二運(yùn)輸大巷950米處垮冒搶險(xiǎn)，+900南四絞車房探放水打鉆，+700北一322322風(fēng)道拉打絞車基礎(chǔ)，+700北一3204溜道打地錨和給煤機(jī)安裝混凝土工程，+900南三架空人車道開(kāi)幫及錨網(wǎng)噴維修工程；江邊主斜井皮帶斷裂搶險(xiǎn)工作，以及全礦的+1100、+900、+700三個(gè)水平運(yùn)輸大巷、三條架空人車道、三條材料上山的巡視找頂58次，架棚98架，處理鐵棚剎頂120架，架拱形棚88架等零散工作。、三、班組組織方面進(jìn)一步完善班組計(jì)件評(píng)分制度，充分調(diào)動(dòng)班組成員生產(chǎn)積極性。通過(guò)班前會(huì)，組織發(fā)動(dòng)，講清從礦到隊(duì)的安全生產(chǎn)形式，動(dòng)員職工提高效率，甘于奉獻(xiàn)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，鼓足士氣保證任務(wù)保質(zhì)保量按期完成。，分工明確，落實(shí)責(zé)任，把損壞的工具，可再用材料會(huì)受到庫(kù)，能修復(fù)的修復(fù)繼續(xù)使用，不能修復(fù)的分類擺放，實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗工作。嚴(yán)格按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求對(duì)工作場(chǎng)所進(jìn)行本隊(duì)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收檢查，找出差距，進(jìn)一步完善。提高精細(xì)化管理水平，掀起學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、尊標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)整改熱潮，通過(guò)落實(shí)責(zé)任徹底把不完善、不適宜、不準(zhǔn)確的工作標(biāo)準(zhǔn)全部整改、完善，消除死角，提升班子細(xì)化管理水平。三、雖然在過(guò)去的工作中我隊(duì)取得了一定的成績(jī)，但是仍然存在著一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：安全教育方面還有待加強(qiáng)，存在著教育工作的死角。平時(shí)班前會(huì)和其他形式的教育上很少提及下班后的安全強(qiáng)調(diào)，以致在7月4日發(fā)生了一起下班澡堂洗澡摔傷事故。職工崗位技能參差不齊，對(duì)新設(shè)備的使用方面還要加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，增強(qiáng)新設(shè)備操作熟練程度。3職工對(duì)生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新思路還比較狹窄，對(duì)技術(shù)革新，施工工藝提出的合理化建議還比較少。習(xí)慣性違章還沒(méi)有完全杜絕。個(gè)別班組偶爾還存在早升井現(xiàn)象，在特別熱的工作環(huán)境中還有職工光胖子干活，沒(méi)做到文明生產(chǎn)。四、目前面臨的問(wèn)題和困難職工隊(duì)伍年齡老齡化嚴(yán)重。40歲以上職工占全隊(duì)總?cè)藬?shù)的百分之七十，35歲以下職工只有三人，只占全隊(duì)總?cè)藬?shù)的百分之六。急需進(jìn)人，為隊(duì)伍增添新鮮血液。職工隊(duì)伍個(gè)體間素質(zhì)差距太大，主要表現(xiàn)在歲數(shù)大的職工不愿學(xué)新工藝，新技能，還有身體不好的職工根本不能參加一線工作。隊(duì)人員少，任務(wù)重，而從增加職工收入這塊來(lái)看，隊(duì)里承受著較大的壓力。2013年工作打算加強(qiáng)隊(duì)伍管理，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，確保全年安全生產(chǎn)。完善制度，落實(shí)責(zé)任，進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。抓好安全生產(chǎn)的首要前提，明確崗位責(zé)任制，責(zé)任落實(shí)到班組、到崗位、到個(gè)人，完善安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制和考核機(jī)制。獎(jiǎng)懲分明。加強(qiáng)隱患排查整治，強(qiáng)化事故責(zé)任追究，井上加大對(duì)安全人員排查，杜絕“問(wèn)題”人員下井，井下加強(qiáng)安全隱患排查力度，及時(shí)整改查出的隱患，將排查出的問(wèn)題及時(shí)登記在隱患臺(tái)賬上。抓提前，爭(zhēng)主動(dòng)，積極組織工程任務(wù)施工，努力按期完成礦下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實(shí)行質(zhì)量管理責(zé)任制，層層落實(shí)到人頭。以質(zhì)量保安全，以質(zhì)量保效益。加強(qiáng)我隊(duì)雙廉建設(shè)，實(shí)現(xiàn)廉政管理、廉潔經(jīng)營(yíng)，千方百計(jì)增加職工收入。加強(qiáng)出勤管理。針對(duì)我隊(duì)人員少，任務(wù)多的實(shí)際制定嚴(yán)格的出勤管理辦法，確保礦下達(dá)的工程不延誤。加大對(duì)困難職工的幫扶，關(guān)心職工，對(duì)困難職工進(jìn)行家訪、談心，力所能及的解決職工困難。做好隊(duì)伍穩(wěn)定工作。通防隊(duì) 2012年通防隊(duì)重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作 ——及來(lái)年工作打算