志愿服務活動相關內(nèi)容-資料下載頁
2025-10-04 22:00本頁面
【正文】 會；生命不息，奮斗不已?！糁袊驹阜盏陌l(fā)展概況1993年12月19日，2萬余名鐵路青年率先打出了“青年志愿者”的旗幟、在京廣鐵路沿線開展了為旅客送溫暖志愿服務。之后，40余萬名大中學生利用寒假在全國主要鐵路沿線和車站開展志愿者新春熱心行動，青年志愿者行動迅速在全國展開。討論：為什么志愿者行動的全稱為青年志愿者行動？老年人就不能做志愿者了嗎？◆為什么要做志愿者1．結合馬斯洛“人的需求層次理論”進行分析：人是社會化的人，具有多種需求，需要參與社會互動，志愿服務是人們參與社會互動、實現(xiàn)自我價值的一種有效載體。2．結合志愿服務的意義進行分析：志愿服務對志愿者參與社會互動，個人成長，豐富社會體驗，對服務對象接受個人化服務，融入社會，增強歸屬感，對建立和諧社會，促進社會進步均具有重要意義?！糁驹刚呖煞裼袕碗s的動機志愿者參與志愿服務的主要動因：奉獻、學習、自我滿足、充實生活、組織動員、其他。志愿者存在各種各樣的動機都是無可厚非的，關鍵在于是否體現(xiàn)其價值，能不能實實在在為他人、為社會做些事情，但也需對內(nèi)心復雜的動機把握一個度，應切記：參與志愿服務前細心思考而作出決定，才是明智及有意義的?！糁驹阜盏脑瓌t基本原則：自愿參加、量力而行、講求實效、持之以恒專業(yè)原則（工作手法）：保密、接納、個別化、非批判、服務對象參與與自決◆志愿者應有的工作態(tài)度和責任感對所屬志愿者組織：有主人翁的意識，多理解、支持，積極主動參與；服從組織安排和管理。對服務工作：有充分的心理準備和服務技能上的準備；不輕率做出承諾，有責任心和恒心；不利用志愿服務之便謀私；主動學習和發(fā)揮自己的特長去參與服務；積極提供建議改善服務。對服務機構：尊重其文化及服務模式；虛心聽取意見，始終保持聯(lián)系；主動了解，不妄加評論；積極參與工作培訓、交流等活動，主動反映意見。對服務對象：持互相幫助的平等精神；盡量了解服務對象，明白其真正需要；尊重服務對象的隱私（保密）；與服務對象保持良好的關系；注重提高服務質量?！粼鯓拥膸椭攀怯行У?．從服務對象的需求出發(fā)。如，當渴的時候給他一杯水，水就是他的上帝。2．學會 “助人自助”。兩層含義：送人玫瑰，手留余香；授之以魚不如授之以漁。分享：人會改變，不是因為你告訴他什么，而是因為它發(fā)現(xiàn)了什么；愛，就是在別人的需要上，看到自己的責任。情景模擬：如果你是一名賽會觀眾服務志愿者，忽然聽到小孩的哭聲，原來是另外一個坐席區(qū)一名觀眾在呵斥自己的兒子，這時你該怎么辦？獎勵和資金保障：一、單位積極鼓勵志愿服務活動，要求每支志愿服務隊每月提供不少于四小時的志愿服務，計入日常工資，并在績效考核中加分。二、對志愿服務中表現(xiàn)突出的個人予以嘉獎。三、建立志愿服務基金，更好的為志愿活動服務。
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