【正文】 事業(yè)發(fā)展、村民文明素質(zhì)的提高、個(gè)體經(jīng)濟(jì)的增強(qiáng)、班子戰(zhàn)斗力的提升等方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。截止2012年8月底，全村已發(fā)展山村農(nóng)家樂(lè)60戶(hù)，占到總戶(hù)數(shù)的50%。2011年農(nóng)民人均純收入達(dá)到10042元，較2010年增長(zhǎng)32%，其中農(nóng)家樂(lè)產(chǎn)業(yè)凈增加收入8000元，占到群眾收入的80%，農(nóng)家樂(lè)旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)全村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的推動(dòng)力不斷增強(qiáng)。2011年ＸＸ村被評(píng)為“區(qū)級(jí)文明村”，2012年被確定為全市“示范黨支部”，村兩委會(huì)班子連續(xù)5年被街道黨工委、辦事處評(píng)為“先進(jìn)黨支部”“先進(jìn)村委會(huì)”。二、創(chuàng)建省級(jí)旅游示范村活動(dòng)開(kāi)展情況（一）依托資源、積極實(shí)施，完善村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)ＸＸ村植被茂密，生態(tài)環(huán)境良好，很適宜于春秋休閑旅游和夏季避暑。針對(duì)這一特點(diǎn)，村兩委會(huì)把大力發(fā)展休閑生態(tài)旅游作為村域經(jīng)濟(jì)提升的突破口，在充分征得群眾同意的前提下，我們首先把完善村級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施作為促進(jìn)發(fā)展的第一步。一是籌集資金1600萬(wàn)元，對(duì)全村的1700米主干道和2050米支干道進(jìn)行了水泥硬化、路旁綠化，引自來(lái)水入戶(hù)，修建了有208個(gè)車(chē)位的停車(chē)場(chǎng)，修建了景觀(guān)門(mén)樓、景觀(guān)路等設(shè)施，安裝路燈64盞，進(jìn)一步提升了全村的基礎(chǔ)實(shí)施條件和環(huán)境美化程度。二是村上采取群眾資源改造、集體幫助獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，鼓勵(lì)有條件的村民對(duì)原有住房進(jìn)行農(nóng)家樂(lè)發(fā)展改造和裝修。對(duì)實(shí)施農(nóng)家樂(lè)發(fā)展改造的群眾戶(hù)，除了幫助部分有困難的群眾籌集資金外，對(duì)每戶(hù)已改造的農(nóng)家樂(lè)戶(hù)，街辦和村兩委會(huì)一次性獎(jiǎng)勵(lì) 30000元，從而有力的提高了群眾的積極性。三是進(jìn)一步加大投入，努力完善配套設(shè)施。2010年以來(lái)，我們又進(jìn)行了村內(nèi)變壓器增容，架設(shè)160千伏變壓器兩臺(tái)，修建了活動(dòng)中心，健身廣場(chǎng)、農(nóng)家書(shū)屋、游客服務(wù)投訴辦公室等服務(wù)設(shè)施，使村級(jí)旅游相關(guān)配套得到進(jìn)一步完善。（二）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，形成強(qiáng)大創(chuàng)建合力一是思想認(rèn)識(shí)到位。我村通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員會(huì)、群眾代表會(huì)、小組群眾會(huì)的形式，多次廣泛深入地宣傳講解創(chuàng)建旅游示范村的目的意義、辦法措施，把全村的干群思想和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)，形成合力，為ＸＸ村順利創(chuàng)建旅游示范村奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為創(chuàng)建省級(jí)旅游示范村，村上專(zhuān)門(mén)成立了以黨支部書(shū)記和村委會(huì)主任為組長(zhǎng)、村組其他干部為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并抽調(diào)7名村級(jí)骨干，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。村上還根據(jù)創(chuàng)建要求，結(jié)合村內(nèi)實(shí)際，詳細(xì)了制定創(chuàng)建工作目標(biāo)，明確創(chuàng)建工作職責(zé)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)村組干部的積極性，確保各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)都能夠及時(shí)落到實(shí)處。三是完善管理制度。我們先后制定了創(chuàng)建省級(jí)旅游示范村工作規(guī)范、ＸＸ村農(nóng)家樂(lè)管理辦法、游客服務(wù)投訴細(xì)則等一系列管理制度，并通過(guò)簽訂服務(wù)責(zé)任書(shū)、聘請(qǐng)服務(wù)監(jiān)督員、配備專(zhuān)門(mén)管理員等方法，不斷加強(qiáng)制度落實(shí)，從而使全村的旅游服務(wù)工作到了很好的規(guī)范。（三）以人為本，深化服務(wù)，不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量為了提高旅游服務(wù)質(zhì)量，村上多層面、多形式地開(kāi)展了農(nóng)家樂(lè)服務(wù)技能培訓(xùn)，努力提高全村農(nóng)家樂(lè)接待示范戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)他們參與創(chuàng)建旅游示范村的積極性和主動(dòng)性。一是突出農(nóng)家樂(lè)餐飲服務(wù)技能培訓(xùn)。圍繞ＸＸ村山村農(nóng)家樂(lè)發(fā)展目標(biāo)，每年組織2次以上農(nóng)家樂(lè)服務(wù)技能培訓(xùn)，系統(tǒng)的將貫穿于農(nóng)家樂(lè)“吃、住、行、游、娛”為一體的農(nóng)家樂(lè)旅游服務(wù)技能和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念傳授給每家經(jīng)營(yíng)戶(hù)，2009年以來(lái)，我們先后培訓(xùn)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)600余人次。從而使全村旅游接待戶(hù)的綜合接待水平得到了明顯提高。二是突出村域特色旅游資源。將ＸＸ旅游納入到ＸＸ村的旅游接待之中，把紅色旅游、休閑旅游和山村農(nóng)家樂(lè)接待有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，形成了鮮明的ＸＸ村旅游特色。將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成果和旅游接待結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮村內(nèi)200余畝櫻桃園、杏園、桃園、核桃園的優(yōu)勢(shì)，提供游客觀(guān)賞采摘一條龍的服務(wù)，不斷拓寬旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)面。三是樹(shù)立典型抓示范。在ＸＸ村創(chuàng)建旅游示范村工作中，我們注重總結(jié)培養(yǎng)有帶動(dòng)性的先進(jìn)典型，2009年以來(lái)，我們每年都要評(píng)選35戶(hù)農(nóng)家樂(lè)模范接待戶(hù)，用他們的先進(jìn)事例來(lái)帶動(dòng)人其他群眾的積極性，不斷促進(jìn)創(chuàng)建工作的健康開(kāi)展。四是完善后續(xù)服務(wù)職能。成立了游客投訴辦公室，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理游客問(wèn)題；成立了村容村貌管理小組，配備4名專(zhuān)職保潔人員，全天保持村內(nèi)干凈整潔；成立了治安管理辦公室，配備了保安人員，負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)和村內(nèi)治安；建立了便民服務(wù)中心和農(nóng)家樂(lè)協(xié)會(huì)，為農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)和旅游接待戶(hù)提供必要的支持服務(wù)。（四）抓住契機(jī)，深化工作，創(chuàng)建工作效果明顯 通過(guò)省級(jí)旅游示范村活動(dòng)的開(kāi)展，我們ＸＸ村不但在群眾的經(jīng)濟(jì)收入和村容村貌上取得了重大變化，全村的文明程度也得到了顯著提高。連續(xù)三年村內(nèi)未發(fā)生一起治安事件，以前經(jīng)常發(fā)生的鄰里糾紛、婆媳不和、不孝順父母的事情，現(xiàn)在也很少發(fā)生，ＸＸ村真正形成了街道干凈整潔、瓜果園林飄香、小院清新別致、農(nóng)家飯菜可口的淳樸農(nóng)家風(fēng)情。ＸＸ村的旅游接待產(chǎn)業(yè)也邁入了以發(fā)展促提高、以提高促發(fā)展的良性軌道。2011年全年，ＸＸ村共接待各類(lèi)游客80萬(wàn)余次，旅游收入達(dá)到500余萬(wàn)元，直接或間接解決了本村和外村近700余人的就業(yè)問(wèn)題，從而有力的帶動(dòng)了周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。以上是我們ＸＸ村創(chuàng)建省級(jí)旅游示范村工作的主要做法和取得的一些成績(jī)，不足之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。同時(shí)我們將以這次驗(yàn)收工作為契機(jī)，帶領(lǐng)全村群眾在今后的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，查找差距，彌補(bǔ)不足，以求真務(wù)實(shí)的良好作風(fēng)，不斷創(chuàng)新、改進(jìn)創(chuàng)建工作，努力把ＸＸ村創(chuàng)建省級(jí)旅游示范村活動(dòng)抓得更有實(shí)效、更具特色，努力維護(hù)好省級(jí)旅游示范村的良好形象！