【正文】 策略，巧用八大人民調(diào)解技戰(zhàn)法等方面不斷學(xué)習(xí)。人民調(diào)解員綜合素質(zhì)的提高，使得各村的矛盾糾紛得到了有效的化解，充分發(fā)揮調(diào)解委、人民調(diào)解員第一道防線作用，對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進(jìn)行全面調(diào)查摸底，及時(shí)掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況，及時(shí)化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的激化、惡化，實(shí)現(xiàn)了“大事不出鎮(zhèn)、小事少出村”的目標(biāo)，緩和、化解了矛盾，維護(hù)了穩(wěn)定。四、增強(qiáng)法制觀念，提高法律意識(shí)，為依法開展排查調(diào)處矛盾糾紛創(chuàng)造良好的法治氛圍，我鎮(zhèn)在大會(huì)上對(duì)鎮(zhèn)干部進(jìn)行了依法行政學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高依法行政水平。在排查調(diào)處中，堅(jiān)持依法辦事、依法調(diào)處，嚴(yán)格按程序調(diào)處，提高了調(diào)處質(zhì)量，真正依法維護(hù)了廣大人民的根本利益。善于利用法定節(jié)假日、主題日進(jìn)行法制宣傳。同時(shí)，在進(jìn)村入戶時(shí)，不拘形式，借田間地頭開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強(qiáng)群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識(shí)，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象，也減少了矛盾糾紛的產(chǎn)生。五、存在的問題鎮(zhèn)林地權(quán)屬糾紛占到排查糾紛的70%，這使得大部分的矛盾糾紛都不得不在山林實(shí)地解決，這一特殊情況也導(dǎo)致萬安調(diào)解會(huì)更重實(shí)效，而輕記錄和輕宣傳，能解決的基本可以口頭協(xié)議解決，不能解決的就一直僵持不小，所以我們也要考慮開始投入更多的精力在文檔建設(shè)和宣傳上。通過一年來的努力，我們深入排查調(diào)處各類矛盾糾紛，著力解決了影響基層社會(huì)穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，努力為構(gòu)建和諧和促進(jìn)奮力崛起做出了貢獻(xiàn)。司法所2010年12月5日第五篇：英武鄉(xiāng)司法所“矛盾糾紛”排查方案英武司法所開展“矛盾糾紛排查”實(shí)施方案為深入貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮司法所服務(wù)“三農(nóng)”的職能優(yōu)勢，進(jìn)一步滿足群眾需求，密切黨群干群關(guān)系，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，為確保進(jìn)村入戶服務(wù)活動(dòng)扎實(shí)開展，取得實(shí)效，特制定如下實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為中心，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高工作效能、促進(jìn)工作落實(shí)為主題，以建設(shè)“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”的基層司法行政干警隊(duì)伍為目標(biāo)，按照黨的十七大關(guān)于加強(qiáng)基層黨的組織建設(shè)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的總要求，組織司法所工作人員及各村調(diào)解委員會(huì)工作人員認(rèn)真查擺問題，深刻剖析原因，落實(shí)整改措施，進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，激發(fā)他們創(chuàng)業(yè)的熱情，增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以一流的工作作風(fēng)、一流的工作標(biāo)準(zhǔn)、一流的工作業(yè)績，為建設(shè)更高水平的小康社會(huì)營造良好的法治環(huán)境。二、排查方式通過召開座談會(huì)、個(gè)別訪談、發(fā)放征求意見表、設(shè)置意見箱、開通熱線電話、組織工作人員下訪等多種形式，多渠道、深層次、全方位地征求廣大群眾、服務(wù)對(duì)象的意見和建議。三、主要措施（一）法律政策宣講進(jìn)村入戶。貫徹落實(shí)“六五”普法規(guī)劃。緊緊圍繞“三農(nóng)”工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，開展以“講法律、講政策”為主題的法制宣傳教育活動(dòng)，宣講涉農(nóng)法律、法規(guī)和黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神。爭取將矛盾化解在基層。(二)矛盾糾紛排查調(diào)處進(jìn)村入戶。一是進(jìn)一步完善調(diào)解小組，充實(shí)糾紛信息員，發(fā)揮各村調(diào)解委員會(huì)的作用。二是繼續(xù)開展創(chuàng)建示范人民調(diào)解委員會(huì)活動(dòng)，在普遍做到“六統(tǒng)一”的同時(shí)，爭創(chuàng)二至三個(gè)示范人民調(diào)解委員會(huì)。三是聯(lián)合信訪辦、土地所等相關(guān)部門開展矛盾糾紛集中排查，進(jìn)一步發(fā)揮“人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)”期間的工作作風(fēng)，加大排查力度和范圍。四是加大調(diào)處力度。健全、完善人民調(diào)解工作相關(guān)制度，切實(shí)加強(qiáng)調(diào)處工作力度，努力把每一起矛盾糾紛化解在基層，司法所和法律服務(wù)所全體人員要通力協(xié)作。四、工作要求排查工作要突出四個(gè)重點(diǎn)：一查思想觀念新不新。與先進(jìn)鄉(xiāng)所相比，思想觀念是否落后，執(zhí)行政策是否死板僵化、死卡條條框框。二查辦事效率高不高。辦事程序是否簡便明了，辦事手續(xù)是否簡化，對(duì)群眾急需解決的問題，有無借各種理由推諉扯皮、拖延不辦甚至頂著不辦等。三查服務(wù)意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng)。為群眾服務(wù)方面有無不主動(dòng)、不積極、不到位；貫徹執(zhí)行上級(jí)決議、決定、規(guī)定有無打折扣；有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象。四查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán)。是否存在執(zhí)法行為不規(guī)范、亂收亂罰、以罰代管等問題，是否存在截留政策、吃拿卡要等現(xiàn)象。為矛盾糾紛排查調(diào)處營造濃厚的輿論氛圍。要大力宣傳好做法、新成效和好經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步把活動(dòng)引向深入。要充分發(fā)揮宣傳引導(dǎo)的作用，堅(jiān)持抓點(diǎn)示范，以點(diǎn)帶面，加大典型報(bào)道力度，擴(kuò)大先進(jìn)典型的影響力和推動(dòng)力，推動(dòng)活動(dòng)深入開展。英武鄉(xiāng)司法所 二0一一年三月十二日