【正文】 服務(wù)。綜合以上分析可見，舒適護理應(yīng)用于手術(shù)室護理工作中，可降低手術(shù)應(yīng)激反應(yīng)，使患者的生理、心理有了很大改善，從而保證手術(shù)的順利安全，充實了“以人為本”的整體護理內(nèi)涵，提高了手術(shù)室護理質(zhì)量及患者對手術(shù)室護理的滿意度。參 考 文 獻[1]吳寶青,李愛軍,[J].護理研究,2007,21(12B):32443245.[2]姜平桂,王維,[J].現(xiàn)代護理,2006（3）：254.[3][M].9版,臺灣:華杏出版社.第五篇：人性化護理模式在產(chǎn)科護理中應(yīng)用的效果評價人性化護理模式在產(chǎn)科護理中應(yīng)用的效果評價【摘要】目的：探討人性化護理模式應(yīng)用于產(chǎn)科護理服務(wù)中的實際效果。方法：對照組產(chǎn)婦行常規(guī)護理，研究組在常規(guī)護理基礎(chǔ)上加用人性化護理模式。結(jié)果：%。護理前兩組負面情緒對比P，護理后研究組SDS、SAS量表評分下降幅度優(yōu)于對照組（P【關(guān)鍵詞】產(chǎn)科；人性化護理；臨床應(yīng)用效果【中?D分類號】 【文獻標識碼】A 【文章編號】16723783（2018）0203001妊娠、分娩均屬于人體特殊的生理時期，產(chǎn)婦、家屬、胎兒等多方面因素均將顯著增加臨床護理工作難度[1]。本文將選取我院產(chǎn)科于2015年3月2017年11月期間收治的92例產(chǎn)婦作為本次研究對象，探討人性化護理模式應(yīng)用于產(chǎn)科護理服務(wù)中的實際效果，為確保產(chǎn)科護理服務(wù)質(zhì)量提供可靠依據(jù)，現(xiàn)總結(jié)如下。資料與方法 一般資料 92例產(chǎn)婦年齡2036歲、平均（177。）歲，孕周3842周、平均（177。）周。利用隨機數(shù)字表法將入選92例產(chǎn)婦均分為研究組（n=46）、對照組（n=46），各組上述相關(guān)數(shù)據(jù)對比P（具有可比性）。納入與排除標準：①已婚足月并行自然分娩的初產(chǎn)婦；②排除存在妊娠相關(guān)并發(fā)癥者；③排除患有先天性疾病、殘疾等異常情況者；④具有正常的心肝腎功能；⑤排除存在精神、免疫、內(nèi)分泌及神經(jīng)系統(tǒng)疾病者；⑥排除惡性腫瘤患者；⑦排除胎兒異常者，如臍帶繞頸、畸形等；⑧對本次研究內(nèi)容完全知情，研究前指導(dǎo)患者獨立簽署由本院醫(yī)學(xué)與倫理研究會制定的知情同意書；⑨本次研究內(nèi)容通過本院醫(yī)學(xué)與倫理研究會審核。 方法 研究方法對照組產(chǎn)婦行常規(guī)護理，如遵醫(yī)囑配合產(chǎn)婦完成各項檢查、根據(jù)處方提供相應(yīng)治療藥物、嚴密監(jiān)測母嬰生命體征、采取積極措施預(yù)防各類產(chǎn)后并發(fā)癥、給予科學(xué)的喂養(yǎng)指導(dǎo)等。研究組在常規(guī)護理基礎(chǔ)上加用人性化護理模式，具體方法如下：①病房布置主選淡粉、淡黃等暖色調(diào)，病房內(nèi)可適當放置綠色植物，此舉有利于產(chǎn)婦感受家庭溫馨，消除或緩解因陌生環(huán)境所致緊張、恐懼情緒；②由于產(chǎn)科檢查項目及圍分娩期的多項治療及護理工作均涉及身體私密部位，因此產(chǎn)科護理人員可為產(chǎn)婦提供布簾、擋板或給予單人病房等形式為產(chǎn)婦創(chuàng)造獨立的住院空間，此舉有利于保護產(chǎn)婦個人隱私，同時應(yīng)注意在行各項檢查治療服務(wù)時盡量避免非目標區(qū)域肢體過度暴露；③加強護理人員與產(chǎn)婦、家屬的有效溝通，及時掌握其現(xiàn)階段心理狀態(tài)并給予針對性的心理干預(yù)，過度擔心母嬰安全者可例舉既往成功分娩的典型病例提高其自然分娩自信心，耐心及時的解答產(chǎn)婦及家屬關(guān)于母嬰分娩的相關(guān)疑問，可通過講解分娩相關(guān)知識提高其對自身實際狀態(tài)的掌握程度，緩解因不了解母嬰狀態(tài)、懼怕分娩疼痛所致焦慮、恐懼情緒；④可根據(jù)產(chǎn)婦日常愛好提供音樂、書籍、電視等物品，此舉有利于通過分散產(chǎn)婦注意力從而緩解其身心不適感，日常飲食也應(yīng)根據(jù)患者口味喜好提供健康食物，此舉有利于避免圍分娩期缺乏進食欲望從而導(dǎo)致的各類營養(yǎng)問題，應(yīng)注意食物需富含維生素、礦物質(zhì)、蛋白質(zhì)等營養(yǎng)物質(zhì)，切忌食用辛辣、生冷、刺激性食物；⑤護理過程中需耐心傾聽產(chǎn)婦主觀感受并表示同情、理解，主動詢問產(chǎn)婦所需，積極滿足產(chǎn)婦合理需求，指導(dǎo)家屬積極配合產(chǎn)婦并提供各項支持，如飲食、經(jīng)濟、心理等，從而消除產(chǎn)婦分娩后顧之憂；⑥分娩過程中對產(chǎn)婦提供積極的語言、肢體鼓勵，及時告知產(chǎn)程進展，分娩完成后及時告知產(chǎn)婦分娩情況，可盡早使母嬰相互接觸，通過改變稱呼（媽媽）從而使產(chǎn)婦盡快轉(zhuǎn)變社會角色。 觀察指標①負面情緒：記錄兩組產(chǎn)婦護理前后負面情緒改善情況，本次研究所選擇的負面情緒包括焦慮、抑郁，分別采用焦慮自評量表（SAS）、抑郁自評量表（SDS）予以評價，各量表分界值分別為50分、53分，得分結(jié)果超過分界值則分數(shù)越高、對應(yīng)負面情緒程度越重[2]；②滿意度：利用人口與計劃生育委員會制定的護理滿意度調(diào)查表評價產(chǎn)婦對本次護理服務(wù)質(zhì)量[3]，該量表內(nèi)容涉及基礎(chǔ)護理、病房管理、服務(wù)態(tài)度等項目，采取獨立、不記名填寫形式，量表總評分1260分（共12個條目、每條目得分15分），其中20分以下不滿意、2040分一般、40分以上滿意；③分娩情況：記錄兩組產(chǎn)婦總產(chǎn)程所需時間、出血量等指標。 統(tǒng)計學(xué)方法研究所得兩組產(chǎn)婦SAS、SDS量表評分情況（護理前、后）、總產(chǎn)程所需時間、出血量等數(shù)據(jù)均屬于計量資料，經(jīng)（）表示；兩組產(chǎn)婦對護理服務(wù)評價結(jié)果屬于計數(shù)資料，經(jīng)n（%）表示，（t、），若P結(jié)果 負面情緒兩組產(chǎn)婦均順利完成自然分娩，無中轉(zhuǎn)剖腹、產(chǎn)鉗助產(chǎn)、分娩中死亡等異常情況，%。經(jīng)分析可知，兩組產(chǎn)婦護理前負面情緒對比P，護理后研究組SDS、SAS量表評分均較之前有所下降（），如表1。 分娩情況研究組產(chǎn)婦出血量、總產(chǎn)程所需時間均顯著少于對照組，數(shù)據(jù)對比P %，%，數(shù)據(jù)對比P討論研究表明[2]，妊娠、分娩均屬于機體應(yīng)激反應(yīng)，產(chǎn)婦圍分娩期將處于嚴重的生理不適狀態(tài)，加之部分產(chǎn)婦由于過度擔心母嬰安全、懼怕分娩疼痛以及來自家庭、社會的共同壓力，從而使其產(chǎn)生焦慮、抑郁、恐懼等負面情緒。目前已有相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，程度較重的負面情緒并不利于順利分娩，甚至將因影響神經(jīng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)狀態(tài)從而增加去甲腎上腺素、腎上腺素等激素分泌量，母嬰安全隨之受到威脅[4]。此外有研究顯示[5]，圍分娩期產(chǎn)婦身體機能差、身心不適導(dǎo)致進食欲望下降，而胎兒（新生兒）所需營養(yǎng)多由母體提供，因此確保產(chǎn)婦每日營養(yǎng)攝入量對母嬰健康具有積極意義。而以往臨床產(chǎn)科護理僅側(cè)重于生理層面的服務(wù)內(nèi)容，指采取有效措施緩解產(chǎn)婦生理不適感，確保臨床各項檢查及治療工作順利開展，最終目的在于確保順利分娩及母嬰安全，往往對產(chǎn)婦心理、飲食等情況并未過多關(guān)注[6]。人性化護理模式是近年來于臨床推廣的新型理念，其服務(wù)宗旨是以人為本、以患者為中心，指在臨床護理中融入個體化、針對性、創(chuàng)造性的服務(wù)內(nèi)容，在確保臨床護理有效性的同時，有利于緩解患者心理狀態(tài)，從而使其積極主動配合相應(yīng)治療及護理服務(wù)，最?K目的在于提高臨床護理工作質(zhì)量及保障患者療效、預(yù)后[7]。研究表明[3]，隨著近年來醫(yī)學(xué)服務(wù)領(lǐng)域的側(cè)重點逐漸由單一的生理層面向社會、生理、心理等多元化發(fā)展，加之產(chǎn)婦及家屬自我保護意識逐漸增強，因此對產(chǎn)科護理服務(wù)要求隨之提高?；诖耍袑W(xué)者認為在產(chǎn)科常規(guī)護理服務(wù)基礎(chǔ)上，若加用人性化護理服務(wù)模式則有利于通過改善患者營養(yǎng)、情緒等方面狀態(tài)，從而有效改善產(chǎn)婦生理、心理狀態(tài)，提高其積極配合臨床醫(yī)護人員工作依從性，最終使其獲得更為理想的護理效果。本文通過分組研究后發(fā)現(xiàn)，接受人性化護理服務(wù)的研究組產(chǎn)婦負面情緒改善效果較優(yōu)，出血量、總產(chǎn)程均少于接受常規(guī)護理的對照組，此外研究組護理服務(wù)滿意率（%）優(yōu)于對照組（%），此結(jié)論與楊佳彤[7]研究結(jié)果相符。綜上，在產(chǎn)科護理工作中實施人性化護理服務(wù)模式有利于維持良好的護患關(guān)系，對保障產(chǎn)婦身心健康及生活質(zhì)量均具有積極意義，值得今后推廣。參考文獻[J].實用婦科內(nèi)分泌雜志（電子版），2016，12（4）：[J].實用臨床醫(yī)藥雜志，2015，19（10）：[J].中國藥物經(jīng)濟學(xué)，2013，9（9）：，[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘，2016，16（63）：[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報，2015，12（7）：[J].中醫(yī)藥管理雜志，2015，23（14）：、患者心理狀況和舒適度的影響[J].檢驗醫(yī)學(xué)與臨床，2013，10（23）：32273229.