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物業(yè)管理經(jīng)理述職報告[5篇]-資料下載頁

2024-10-13 20:04本頁面
  

【正文】 感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,基本完成公司交給的各項工作。二、廉潔自律,樹立良好形象日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽各部門經(jīng)理及成員的`意見,尊重、團結每一個人,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做。不該拿的不拿,不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領導班子在干部職工中的良好形象。三、盡職盡責,做好本職工作自擔任副總經(jīng)理以來,并結合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,在公司服務管理工作中,主要負責對外協(xié)調(diào)、內(nèi)部管理等工作。今年主要工作有:**建行老干部活動中心的招投標工作、星河御園前期談判工作、天和小區(qū)接管及負責項目管理工作、各個項目的內(nèi)外部協(xié)調(diào)、指導等多項工作。在天和小區(qū)內(nèi)部管理上提倡業(yè)主至上、親情服務、增值服務。要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業(yè)服務和管理的經(jīng)驗傳授給各項目經(jīng)理及員工,在天和小區(qū)堅持每天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。內(nèi)部管理中在節(jié)約電、水、上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。四、存在不足及改進方向在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。管理機制的滯后和不適應,使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。隊伍素質(zhì)的建設,雖然我們在不斷地進行培訓,但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。物業(yè)管理經(jīng)理述職報告6XX年,我嚴格按照公司領導有關要求,并緊緊圍繞崗位職責,戮力同心,全力完成領導交辦的各項工作,充分展現(xiàn)了物業(yè)公司為科研生產(chǎn)保駕護航的共同愿景。為能在今后更好開展工作,取得更大進步,我經(jīng)過認真反思,就XX年的工作情況、廉潔從政、自身不足等方面述職述廉如下:一、工作情況(一)加強學習、貫徹落實科學發(fā)展觀本人主要分管物業(yè)服務中心和運輸部,業(yè)務范圍涉及院本部及社區(qū)、科技園區(qū)及院外公寓的物業(yè)管理、動力保障、設備運行和保障運輸?shù)?。今年以來,在公司的統(tǒng)一領導下,本人努力工作、加強學習、在工作中認真貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷強化現(xiàn)場管理能力,積極提升管理水平,在各個方面取得了較好的成績。根據(jù)公司工作計劃和現(xiàn)場管理中發(fā)現(xiàn)的問題,注重管理實效,組織有關部門新建了有關管理制度、開展了現(xiàn)場運行管理制度的梳理及完善工作和預案演練,審核設備現(xiàn)場指導作業(yè)文件43份,新建了物業(yè)公司《交通違法行為和事故處理管理辦法(試行)》。使得現(xiàn)場管理工作更加具有指導性和操作性,更加貼近實際管理需求,使知識和生產(chǎn)實際有效的結合起來,更好的服務保障能力,為公司的全面發(fā)展打下堅實的基礎。(二)貫徹執(zhí)行民主集中制、團結協(xié)作在工作中,堅決執(zhí)行民主集中制。圍繞著共同的目標,既能聽取各方意見,也能按照上級決定和科學發(fā)展觀的思路統(tǒng)一思想。在工作中,涉及工作安排、制度完善、人員調(diào)整和問題處理等,充分發(fā)揮有關部門管理人員、黨員、民主管理小組成員、職工代表和技術委員會的技術專家的參事議事職能,組織討論和座談,統(tǒng)籌兼顧,科學決策和公開實施。同時,針對物業(yè)公司科研生產(chǎn)和社區(qū)生活服務保障涉及專業(yè)多、服務面廣、管理要求不一等特點,緊緊圍繞在姜總和高書記周圍,同心協(xié)力,共同摸索高效規(guī)范服務標準及管理實踐。(三)履行崗位職責的情況本人在工作中做到嚴于律己,做好表率。在執(zhí)行貫徹上級決定時,嚴格按規(guī)章制度執(zhí)行。在工作中,做到了有布置,有落實,有檢查,對職工的違章行為和不規(guī)范行為堅決制止。對不安全隱患認真排查和分析,做到了責任落實。并通過堅持不斷的學習,提高自己的理論水平,業(yè)務水平,進一步提高了自己的管理能力。二、廉潔從政(一)貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的情況今年以來,本人認真學習上級有關領導干部廉潔自律,廉潔從政的各項規(guī)定,嚴格要求自己,提高遵紀守法的意識,增強拒腐防變的能力。能按照黨風廉政責任制要求,做好分管部門的黨風廉政責任制貫徹落實,與公司黨總支共同對分管部門的部分業(yè)務執(zhí)行情況開展了效能檢查工作,進一步督查、指導有關部門的廉政建設。(二)貫徹執(zhí)行廉潔從業(yè)規(guī)定的情況本人按照《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》的要求逐項予以對照檢查,具體情況如下:本人切實維護國家和航材院利益。未發(fā)生濫用職權、損害國有資產(chǎn)權益的行為。本人忠實履行職責。未利用職權謀取私利以及損害航材院利益的行為。本人能夠積極防止可能侵害公共利益、航材院利益行為的發(fā)生。本人能夠勤儉節(jié)約,依據(jù)有關規(guī)定進行職務消費。未發(fā)生違反規(guī)定的職務消費以及奢侈浪費行為。本人注重自身修養(yǎng),并不斷增強社會責任意識,積極樹立良好的公眾形象。同時未從事有悖社會公德的活動。三、存在不足通過認真學習和自我檢查,我還存在很多不足之處,距離領導期許有較大差距,具體表現(xiàn)在以下幾點:在思想方面,視野還不夠開闊,缺乏大局意識和悟性,對上級指示精神領悟不夠透徹,跟不上領導的腳步,做不到超前思考和提前預防,沒有很好的完成領導交辦的任務。在學習方面,如對理論學習重視不夠,創(chuàng)新意識不強,滿足干好本職工作就行,工作能力和綜合素質(zhì)得不到較快提高,對取得的經(jīng)驗和教訓總結不夠及時深入,消化吸收工作做得不好,犯了一些重復性的錯誤。思考問題淺嘗輒止,不夠深入,很難實現(xiàn)由量變到質(zhì)變的躍升。在工作作風方面,確如同志們所講,工作還不夠深入,缺乏執(zhí)行力,完成任務存在打折扣的現(xiàn)象。工作效率不高,存在拖沓問題等。以上是本人述職述廉報告,離上級的要求還有一定的差距。我愿以本次匯報為契機,在思想、學風、工作作風、廉潔從政等方面全面充實自我,不為干部隊伍的整體形象抹黑,干出成績,全力完成全年各項任務目標,為物業(yè)公司的發(fā)展盡一份綿薄之力!第四篇:物業(yè)管理述職報告20xx年已經(jīng)過去,現(xiàn)在,我將這一年的工作情況向各位領導作個簡要的匯報,以接受評議!一、積極配合領導及各科室工作,做好后勤保障工作。為了作好本職工作,我的腦神經(jīng)始終蹦的很緊,電話24小時開著,鈴聲就是命令,碰到突發(fā)事件,不管在什么時間,不管在多遠,我都必須第一時間趕到現(xiàn)場。積極參與招生工作,我們的努力付出和工作態(tài)度得到了新生及家長的好評,07年招生工作順利完成。8月份,我院遭受到極為罕見的暴風雨襲擊,至使學院圍墻坍塌,大面積積水,影響了學院的正常工作,在李院長的親臨指揮下,我與奮戰(zhàn)在一線的師傅們共同奮戰(zhàn),恢復了學院的正常工作。學期我都協(xié)助公寓科、教室管理科值班領導和同事檢查物品損壞情況,并完成學院的賠償工作,我們的努力使學院的物品損壞大幅度降低,學生們也學會了珍惜,同時也教育培養(yǎng)了學生,提高了他們的自身素質(zhì)。在供暖期間,我每晚配合各值班領導、同事,奔走于各個公寓樓、教學樓查看供暖情況及安全隱患。二、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。物業(yè)管理是一個特殊的崗位,它要求不斷的更新知識和提高素質(zhì)。工作之余,我不斷的學習物業(yè)管理專業(yè)知識,學習期間,參加了全國物業(yè)管理企業(yè)培訓,通過培訓強化了物業(yè)管理的意識,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理發(fā)展的潛力巨大,也重新認識了物業(yè)管理是一個新興的行業(yè)。三、加強修養(yǎng),時刻注重自我約束。在工作中,言行舉止都要注重約束自己,對領導做到謙虛謹慎、尊重服從。對同事做到嚴于律己,寬以待人。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意自己的一言一行,維護了領導,維護了物業(yè)中心的整體想象。四、勤奮工作,回報學院及領導同事們的關愛。我從踏入物業(yè)中心工作以來,受到了學院、領導同事們的關懷和幫助,我惟一的回報方式就是拼命努力的工作,我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這個良好的工作環(huán)境。同時,也被李院長的的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞的完成。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報學院、領導同事的最好方式,也是實現(xiàn)我人生價值的惟一方式??偠灾?,一年來的工作雖有很多不足之處,但我可以問心無愧的說:自己盡了心,怒了力,也流了汗。我將一如既往的做事,一如既往地為人,也往眾位領導同事們一如既往的幫助我、支持我!報告完畢,謝謝!第五篇:物業(yè)管理述職報告物業(yè)管理述職報告各位領導、同志們:忙碌又充實的一年即將過去,一年來,在公司領導的正確指導和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級領導布置的各項工作任務,現(xiàn)述職如下。請評議:一、政治思想方面2008年是全面貫徹黨的十七大戰(zhàn)略部署的第一年,做為一名共產(chǎn)黨員,同時作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務工作的同時,認真學習領會黨的十七大精神,學習包鋁集團公司以及物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,通過讀書看報、網(wǎng)上學習、實地參觀等各種形式,借鑒先進物業(yè)管理單位的經(jīng)驗,一切工作從黨的利益和公司的利益出發(fā)。以扎實務實的態(tài)度投身到公司的后勤服務事業(yè)中來二、工作業(yè)績方面在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務。加強班組建設,促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結合班組具體的工作實際,從安全管理、設備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務公開。特別是崗位績效工資管理、6S管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學習安全方面的知識杜絕習慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。A、按照集團公司提出的建設“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關部門做了美化、亮化的規(guī)劃設計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99 % 種植草花2000株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導,共同搞好物業(yè)服務工作。C、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。D、加強門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。E、車棚管理工作,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應急預案進行演習、訓練。積極消除火險隱患,加強消防設施的管理,確保消防設施完好。三、領導組織能力作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認真學習領會中鋁公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則,收到了切實的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。四、廉潔從政方面作為一名管理者,首先是服務者,為小區(qū)居民服務是我們工作的第一宗旨。胡錦濤同志的“科學發(fā)展觀”中的強調(diào)以人為本,即以人民群眾的最根本利益為根本,因此我們在工作中努力強化服務意識,提高服務質(zhì)量,努力為小區(qū)業(yè)主營造一個安全舒適、整潔的居住環(huán)境。在對內(nèi)工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6S方案實施中嚴格考核,做到公開公證。五、存在的問題及今后的努力方向一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。不斷加強政治和業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)。進一步加強與領導和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。由于全球性金融危機對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。2012年12月15日
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