【正文】 地市Ac設備替換工作。（2）、鄭州嵩山飯店wLAN基站試點、各地市Ac重啟故障處理：2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店wLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州Ac自動重啟故障處理，周口wLAN四期開通保障、站點開通。（3）、Ac故障處理、集團FoA跟蹤測試：3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理，平頂山、鄭州四期wLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設路移動Ac41集團FoA測試工作。參加每周省公司wLAN四期工程進度會議，匯報相關工程進度、設備質(zhì)量問題。配合處理全省wLAN日常站點開通，故障分析處理。46月份：（1）、全網(wǎng)Ac設備4205版本升級、各地市故障處理：4月初隨著我司設備集團FoA版本測試順利通過，為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州Ac全網(wǎng)補丁加載升級測試，另配合周口、平頂山處理Ac自動重啟故障，及全網(wǎng)日常wLAN站點開通維護。（2）、11n設備性能測試、信陽wLAN基站試點：隨著公司11n設備的大面積推廣應用，5月份對公司11nAP相關性能測試，并提交設計院相關測試報告，使客戶對我司設備有進一步認識。參與信陽移動金牛山wLAN基站試點，開通測試提交相關測試報告得到信陽移動認可，為6月份信陽移動wLAN基站招競標做好相關準備工作。配合處理全省wLAN日常站點開通，故障分析處理。（3）、wLAN基站交流試點、聯(lián)通工作配合：6月份隨著公司wLAN基站大力推廣，分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市wLAN基站技術(shù)交流、安裝開通測試，并提交相關測試報告給各地市分公司，使各地市分公司對我們wLAN基站有深入了解，為進一步進行市場推廣做好準備工作。另配合完成對周口wLAN站點梳理、駐馬店聯(lián)通Ac開通，配合部門完成對公司各辦事處wLAN基礎知識、wLAN基站相關技術(shù)培訓，配合處理全省wLAN日常站點開通，故障分析處理。79月份：（1）、wLAN基站交流推廣及試點工作及聯(lián)通工作配合：7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動wLAN基站設備交流推廣，完成汝州移動家屬院wLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作，得到各地市移動認可，配合對濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wLAN站點進行業(yè)務開通。（2）、Ac設備4220版本升級、xx移動wLAN中級培訓、信陽wLAN基站招投標：8月份分別對平頂山、周口、安陽現(xiàn)網(wǎng)Ac版本進行升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動到總部進行中級培訓，加深客戶對我司設備的認知認可。下旬參于wLAN基站信陽招投標工作，最終信陽移動室外站項目我司設備順利中標，并獲得信陽移10個wLAN室外項目，共計30套設備。（3）Ac設備4220版本升級、鶴壁wLAN基站交流推廣試點：9月份分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)Ac進行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題，緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁wLAN基站交流推廣，并對鶴壁世紀廣場wLAN基站進行試點測試，得到鶴壁移動認可。配合處理全省wLAN日常站點開通，故障分析處理。912月份：（1）、五期NPUAc設備開通、平頂山AP重啟故障處理：10月隨著我司五期Ac的到貨安裝，及各地地市wLAN五期工程需求，分別對周口、商丘、平頂山五期Ac進行開通入網(wǎng)，滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題，導致客戶投訴，因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個wLAN站點共計約150AP進行升級替換，暫時解決平頂山wLAN故障壓力，保證工程正常開通驗收。（2）、新鄉(xiāng)移動wLAN基站交流推廣試點、周口Ac割接故障處理：11月初應新鄉(xiāng)移動要求對wLAN基站方面和新鄉(xiāng)移動進行相關交流，配合辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤wLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應周口移動數(shù)據(jù)規(guī)劃需求，分別對周口12臺Ac進行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達到目前網(wǎng)絡運行需求，得到移動充分認可，并對周口相關工作和辦事處王建進行簡單交接。（3）、許昌wLAN基站試點、濮陽Ac故障處理、全網(wǎng)Ac新版本升級：12月初隨著許昌辦事處wLAN基站設備推廣試點，配合對許昌禹州迎賓館進行wLAN基站室內(nèi)外覆蓋、并進行相關業(yè)務測試，保證業(yè)務正常使用，得以順利推廣我司室外wLAN設備。另對濮陽Ac21現(xiàn)網(wǎng)AP離線問題進行現(xiàn)場處理，得到移動公司認可。中下旬計劃對全網(wǎng)128Ac設備進行新版本升級，以解決現(xiàn)網(wǎng)設備的諸多問題。第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣XX全網(wǎng)設備升級故障處理、日常工作處理：XX年全年配合對現(xiàn)網(wǎng)Ac設備替換、新版本升級、補丁加載共計4次，使我司設備現(xiàn)網(wǎng)運行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達到客戶所需求。配合處理全省wLAN日常站點開通，故障分析處理。提升技術(shù)水平、組織培訓：在即將過去的一年里邊工作邊學習努力提升自身技術(shù)水平，充分做好相關技術(shù)支持工作，得到了省公司及各地市移動的充分肯定，并配合部門組織完成10次公司及辦事處wLAN相關技術(shù)培訓，使公司各部門同事wLAN技術(shù)方面得以提高，增強各部門wLAN技術(shù)實力，更好的服務客戶。wLAN基站產(chǎn)品交流試點推廣：在過去的一年里配合公司各領導對wLAN基站產(chǎn)品進行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地市wLAN基站技術(shù)交流，并全省推廣安裝wLAN基站共計50站次，提交了各站點詳細測試分析報告，得到移動公司充分認可。8月份成功推廣信陽移動wLAN基站，參于信陽移動wLAN基站招標工作，使我公司wLAN基站室外設備順利中標，并獲得信陽移動wLAN室外項目10個站點共計30套設備的建設規(guī)模，為今后wLAN基站在全省大范圍使用，做相關好準備工作。10月配合公司領導積極參與xx移動wLAN六期室外設備招標集采，終使我司室外設備順利中標，并成功獲得xx移動各地市共計5300套室外設備的可喜訂單。PLc新產(chǎn)品推廣及試點跟蹤：隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣，為XX年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品，1112月份對公司PLc產(chǎn)品和部分地市移動分公司進行簡單交流，并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應試點，以利于下一步的大力推廣，并努務做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場，提升部門業(yè)績達成率。第三、自身成長及不足自身成長：在過去的一年中個人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升，學到了很多新的技術(shù)、新的知識。自身不足：進一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進一步加強對新同事的培養(yǎng)。提升自己對新產(chǎn)品、新知識的掌握，更好的為客戶服務。第四、對公司的建議及意見公司各職能部門應該多進行相關溝通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。關注關心普通員工，公司應該多了解一下普通員工的真實想法，由于公司人員的不斷增多，建議人事綜合部每個月做一次員工調(diào)查，及時了解各位員工想法，對于員工提出的合理建議予以采納，通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。第五、XX年工作計劃做好本職工作：首先做好部門本職工作、配合完成日常wLAN設備維護、網(wǎng)絡優(yōu)化，培養(yǎng)新員工、提升各辦事wLAN技術(shù)水平。做好新產(chǎn)品推廣工作：其次努力配合徐陽經(jīng)理、吉小鵬主管在做好wLAN日常工作的前題下，做好新產(chǎn)品推廣使用，提升部門業(yè)績指標，完成公司交付的各項任務指標。提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì)：在新的一年中努力學習新的知識，新的技術(shù)，增強自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì)，更好的為公司為客戶服務。結(jié)束語：回首即將逝去的XX年、展望XX年，在過去的一年工作中不斷學到了很多新的知識，新的技術(shù)，也認識到了自己的好多不足，我相信，在以后的工作中，生活中，我會更加努力和公司共同成長，共同進步，團結(jié)協(xié)作，不斷超越自我，不斷學習新的技術(shù)，增強自身綜合能力和技術(shù)水平，我堅信我會做的更好，讓各位領導放心，讓客戶滿意。我們一起來努力，一起來進步，讓我們公司屹立于同行業(yè)之列！xx公司xx部員工：