【正文】 作實際能力的不斷提高，在工作中，注重善于提高為同事和領(lǐng)導(dǎo)全方位的服務(wù)，更好的把握領(lǐng)導(dǎo)特點、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，創(chuàng)造性服務(wù)，善于想辦法為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難。做好本職服務(wù)工作。三、以習(xí)主席的談話精神，作為搞好辦公室工作的指導(dǎo)原則。一是“重”，把辦公室工作搞好放在“重中之重的”地位。辦公室工作任務(wù)概括起來有三個：一個是決策的參謀、智囊作用；一個是對上對下的服務(wù)；一個是機要、保密工作。這幾項任務(wù)都很重要。我們辦公室工作人員都要在搞好辦公室工作中自覺遵守執(zhí)行，作為行動指揮原則。要樹立良好“窗口”作用。使我們的工作作風(fēng)和態(tài)度得到人們的好評。二是要學(xué)會吃“苦”，要有甘于寂寞吃苦和任勞任怨的精神風(fēng)范，才能搞好工作。三是要樹立事無巨細(xì)，事必躬親，“雜”，事務(wù)繁雜。是辦公室的本職工作，大事小事都要做好，處理好。四是要放寬心態(tài)，有耐心處理好上下左右、方方面面的關(guān)系，又要適應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和方法，搞好領(lǐng)導(dǎo)班子的服務(wù)工作。發(fā)揚淡泊名利、甘于奉獻的良好精神形象，搞好其他辦公室一徹工作事務(wù)。第五篇：秘書工作的心得體會（范文）從事秘書工作的心得體會雖然從事秘書工作已近兩年，但是當(dāng)接觸到“秘書工作心得體會”這個征文題目的時候，卻突然感覺有些難以下筆，腦中的東西雜陳無章，一時無法系統(tǒng)整理出來。于是，好一番深思熟慮后，終于有了所謂的“行成于思”的成果。秘書工作，其最典型的特征是輔助性，它是輔助領(lǐng)導(dǎo)和體制進行管理工作的。此外，秘書工作還具有政治性、機要性、綜合性、事務(wù)性、服務(wù)性、隨機性、協(xié)調(diào)性、聯(lián)系性等特征，這些特征深刻的體現(xiàn)了秘書工作的深刻內(nèi)涵和現(xiàn)實要求。我認(rèn)為，展現(xiàn)秘書工作這些特征的現(xiàn)實表現(xiàn)就是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與反映民眾利益的有機統(tǒng)一，這是秘書工作的最終目的和本質(zhì)特征，也是秘書工作中最難兼顧做到的。根據(jù)歷史記載，我國的秘書工作產(chǎn)生在氏族部落成熟期即歷史上的黃帝時代，當(dāng)時，秘書工作產(chǎn)生的基礎(chǔ)條件——物質(zhì)基礎(chǔ)和上層建筑（社會基礎(chǔ)）都已具備，于是從事類似于今天的秘書工作的“官員”便應(yīng)時而出，之后，歷代發(fā)展、延伸，以至今天成為獨立的學(xué)科。對秘書工作追根溯源，就不得不提我國歷史上有名的“禪讓”時期，這個時期，產(chǎn)生了一個對秘書工作有著巨大影響的一個典故。據(jù)《大戴禮記〃保傅》記載，堯在位時，曾于庭前設(shè)置“進善旌”（即一面旗幟），讓百姓站在旗下，向他提出對政事的建議、評論，又根據(jù)舜的建議，命舜在土階前樹立了一根木柱，讓百姓在上面書寫意見，指出自己的過失，以修明政治，稱為“誹謗之 1 木”。由于此木是舜受命而立的，舜又名重華，所以又稱華表。舜繼位后，天天去進善旌下、誹謗木前，傾聽和閱讀百姓的意見，以便能了解下情，便于清除社會弊端。這進善旌、華表木，當(dāng)是我國官方信訪活動的源頭，但是同時，這種真正兼顧民眾利益與施政策略的方法也給我們的秘書工作做了一個很好的榜樣，是秘書工作的真正目的。從上述的典故中我們可以簡單了解到，秘書工作的核心是貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，滲透于秘書各項工作之中，貫穿于秘書工作過程的始終。因此，秘書工作者必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖形成的原理，了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的類型和特征，掌握領(lǐng)會和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的原則和方法，不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，補充完善領(lǐng)導(dǎo)意圖，而且要創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖。另一方面，秘書在工作中還必須反映群眾利益，能夠最全面的考慮群眾的利益。我國是社會主義國家，人民群眾是國家的主人，人民群眾的利益高于一切，一切領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成，決策綱領(lǐng)的制定，必須代表廣大群眾的意志和利益，反映群眾的意見和呼聲，我們從事秘書工作的，要學(xué)習(xí)“舜”，在自己的心中樹立自己的“華表”。秘書工作者貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與反映群眾利益，是對立統(tǒng)一的。一方面，由于領(lǐng)導(dǎo)意圖必須代表和反映群眾利益，秘書貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，就是反映和維護群眾利益；另一方面，秘書有責(zé)任協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者形成正確的意圖，因而也就有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)者反映群眾的利益。只有向領(lǐng)導(dǎo)者全面、客觀、及時地反映群眾的生產(chǎn)、群眾的情緒、群眾的生活、群眾的利益，才能使領(lǐng)導(dǎo)者密切聯(lián)系群眾，2 作出符合群眾利益的決策，形成正確的領(lǐng)導(dǎo)意圖。但是在現(xiàn)實生活中，由于各種復(fù)雜的原因，我們常常不能有效地協(xié)調(diào)二者之間的關(guān)系，有時還會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖和群眾利益相矛盾的情形，這是十分危險的。在新的歷史條件下，我們秘書人員必須樹立群眾觀念，其中最重要的就是群眾路線和實事求是。秘書人員只有密切聯(lián)系群眾，反映群眾利益，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。秘書工作是為制定決策和實施決策服務(wù)的，是輔助領(lǐng)導(dǎo)進行管理的。因此，它只能為領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù)，按領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求辦事，其本身沒有領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力，也不能直接行使任何領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。但是也要看到，秘書部門作為領(lǐng)導(dǎo)的辦事部門，秘書工作作為為領(lǐng)導(dǎo)直接服務(wù)的工作，實質(zhì)上是為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運行服務(wù)的工作，其本身就客觀地隱含或寓存著一定的權(quán)力。例如，秘書完成領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)交辦的任務(wù)，秘書部門以機關(guān)名義進行公務(wù)活動，等等，就體現(xiàn)著權(quán)力的活動，或者說包含著要求人們服從的那種權(quán)力行為的屬性。由此可見，秘書工作并非一種單純的思想觀念，意識活動，它做的雖是輔助性、服務(wù)性的工作，但它是把無權(quán)與有權(quán)融合為一體的有權(quán)威性的工作。秘書工作是輔助領(lǐng)導(dǎo)者進行管理的活動，本質(zhì)上也屬于管理活動的范疇，因此，秘書工作客觀上需要有一定的權(quán)威性。另一方面，由于秘書始終圍繞領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的運行而工作，秘書工作中必然隱含有權(quán)威性。明白了這個特征，秘書工作者就要自覺嚴(yán)格約束自己，一方面，要站在自己的位置履行秘書職責(zé)，不能越位擅 3 權(quán)；另一方面，要充分利用秘書特殊的地位和影響，樹立自身的權(quán)威和形象，順利推行各項工作，完成領(lǐng)導(dǎo)者交給的任務(wù)。秘書這種特殊的地位一方面確實是推行工作所必須的，但是如果不能正確的認(rèn)識這種地位，反而利用它高高在上，脫離群眾，那就本末倒置了，因為人民大眾才是我們的真正的衣食父母，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力也是人民賦予的，我們只有真正的把人民的利益放在首位，才真正的是為人民服務(wù)，為國家辦事，為領(lǐng)導(dǎo)著想。秘書工作的特殊地位還需要我們非常重視工作的機要性，秘書部門是各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)匯集信息的中心，是聯(lián)系各方面的橋梁和紐帶，其工作既具有廣泛的群眾性，又具有極強的機要性。秘書工作許多時候接觸的都是機密核心，秘書部門是各級領(lǐng)導(dǎo)中樞的綜合辦事機關(guān)，秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，必然要接觸到各種機密，這些機密往往關(guān)系重大，稍有不慎，可能影響全局。所以，工作人員要有政治上的警惕性，要注意保密，遵守保密紀(jì)律。而秘書工作者在這一過程中也必須要妥善處理好廣泛的群眾性和嚴(yán)格的機密性之間的關(guān)系，既要始終堅持密切聯(lián)系群眾，又要時刻注意保守機密，要認(rèn)識到其中的輕重緩急，當(dāng)保守機密與聯(lián)系群眾發(fā)生沖突時，應(yīng)把保密放在首位。總之，我認(rèn)為作為一名秘書，必須要充分認(rèn)識到自己的權(quán)力與責(zé)任，要加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真改造主觀世界，樹立正確地理想信念，牢固樹立公仆意識。日常工作中一定要做到大局為重，增強自己的全局觀，樹立良好的人生價值觀，簡單的說就是要謀大事、善協(xié)調(diào)、強素質(zhì)。在新的時代，我們作為改革的見證人，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)的同時思想要活躍，要有解放思想、實事求是的優(yōu) 4 良作風(fēng)，辦事要穩(wěn)妥，處事要嚴(yán)謹(jǐn)，在廉潔自律上要求嚴(yán)格，嚴(yán)于律已，公平、公正的辦事，要起模范帶頭作用，這是做好秘書工作的保證。