【正文】 而秘書工作者在這一過程中也必須要妥善處理好廣泛的群眾性和嚴(yán)格的機(jī)密性之間的關(guān)系，既要始終堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，又要時(shí)刻注意保守機(jī)密，要認(rèn)識到其中的輕重緩急，當(dāng)保守機(jī)密與聯(lián)系群眾發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)把保密放在首位。由此可見，秘書工作并非一種單純的思想觀念，意識活動(dòng)，它做的雖是輔助性、服務(wù)性的工作，但它是把無權(quán)與有權(quán)融合為一體的有權(quán)威性的工作。只有向領(lǐng)導(dǎo)者全面、客觀、及時(shí)地反映群眾的生產(chǎn)、群眾的情緒、群眾的生活、群眾的利益，才能使領(lǐng)導(dǎo)者密切聯(lián)系群眾，2 作出符合群眾利益的決策，形成正確的領(lǐng)導(dǎo)意圖。這進(jìn)善旌、華表木，當(dāng)是我國官方信訪活動(dòng)的源頭，但是同時(shí)，這種真正兼顧民眾利益與施政策略的方法也給我們的秘書工作做了一個(gè)很好的榜樣，是秘書工作的真正目的。秘書工作，其最典型的特征是輔助性，它是輔助領(lǐng)導(dǎo)和體制進(jìn)行管理工作的。使我們的工作作風(fēng)和態(tài)度得到人們的好評。努力達(dá)到工作實(shí)際能力的不斷提高，在工作中，注重善于提高為同事和領(lǐng)導(dǎo)全方位的服務(wù)，更好的把握領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn)、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，創(chuàng)造性服務(wù)，善于想辦法為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，排憂解難。我體會到搞好辦公室工作，必須要做到以下幾點(diǎn)：一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。要抓好辦公室制度建設(shè)，特別要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，不斷完善工作規(guī)程，強(qiáng)化內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循，真正做到用制度管人，按制度辦事。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來越快、標(biāo)準(zhǔn)越來越高、要求越來越嚴(yán)，辦公室人員要自加壓力、搶抓主動(dòng)，跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏，搞好服務(wù)，不讓掉鏈子的現(xiàn)象出現(xiàn)。維護(hù)辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段就是要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)工作抓得好，辦公室各項(xiàng)工作就會“左右逢源”。總之，通過學(xué)習(xí)，使我在思想認(rèn)識上有了進(jìn)一步地提高，工作責(zé)任上有了進(jìn)一步地增強(qiáng)，工作目標(biāo)上有了進(jìn)一步地明確，工作的積極性主動(dòng)性上也有了更進(jìn)一步地提高。根據(jù)對上，對下，對內(nèi)，對外的不同對象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù)，及時(shí)化解，疏導(dǎo)工作中的矛盾，形成工作合力。如何才能做到這些呢？我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行深入地調(diào)查研究。二是要早計(jì)劃，早安排。政府辦公室的文秘工作是一項(xiàng)重要工作，特別是隨著行政體制改革的不斷深入和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的不斷加強(qiáng)，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)文秘工作對于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。商務(wù)秘書工作重要而紛繁，要擁有積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度，為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難，高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作任務(wù)。社會在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢下商務(wù)秘書的工作，必須認(rèn)清形勢，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。秘書部門的內(nèi)務(wù)管理是大量的經(jīng)常性的繁瑣事務(wù)，它包括日常值班、印章管理、應(yīng)接電話、公務(wù)接待、通訊聯(lián)系、繕打校印、微機(jī)處理、宣傳報(bào)導(dǎo)、保衛(wèi)保密以及一些偶發(fā)性和突發(fā)性工作。主要是指組織運(yùn)用各種傳播手段，通過雙向信息交流，在社會公眾中樹立起企業(yè)的良好形象，從而促進(jìn)組織本身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在商業(yè)企業(yè)管理的控制系統(tǒng)中，督促檢查是重要的子系統(tǒng)，是忠實(shí)執(zhí)行決策目標(biāo)的保護(hù)體系。包括對信息的收集，甄別、篩選、整理、傳遞、反饋、存儲、追蹤等。所以，工作人員要有政治上的警惕性，要注意保密，遵守保密紀(jì)律。例如，秘書完成領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)交辦的任務(wù)，秘書部門以機(jī)關(guān)名義進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)，等等，就體現(xiàn)著權(quán)力的活動(dòng)，或者說包含著要求人們服從的那種權(quán)力行為的屬性。一方面，由于領(lǐng)導(dǎo)意圖必須代表和反映群眾利益，秘書貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，就是反映和維護(hù)群眾利益；另一方面，秘書有責(zé)任協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者形成正確的意圖，因而也就有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)者反映群眾的利益。舜繼位后，天天去進(jìn)善旌下、誹謗木前，傾聽和閱讀百姓的意見，以便能了解下情，便于清除社會弊端。于是，好一番深思熟慮后，終于有了所謂的“行成于思”的成果。秘書工作的特殊地位還需要我們非常重視工作的機(jī)要性，秘書部門是各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯集信息的中心，是聯(lián)系各方面的橋梁和紐帶，其工作既具有廣泛的群眾性，又具有極強(qiáng)的機(jī)要性。因此，它只能為領(lǐng)導(dǎo)工作提供服務(wù)，按領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求辦事，其本身沒有領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力，也不能直接行使任何領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力。我國是社會主義國家，人民群眾是國家的主人，人民群眾的利益高于一切，一切領(lǐng)導(dǎo)意圖的形成，決策綱領(lǐng)的制定，必須代表廣大群眾的意志和利益，反映群眾的意見和呼聲，我們從事秘書工作的，要學(xué)習(xí)“舜”，在自己的心中樹立自己的“華表”。據(jù)《大戴禮記〃保傅》記載，堯在位時(shí)，曾于庭前設(shè)置“進(jìn)善旌”（即一面旗幟），讓百姓站在旗下，向他提出對政事的建議、評論，又根據(jù)舜的建議，命舜在土階前樹立了一根木柱，讓百姓在上面書寫意見，指出自己的過失，以修明政治，稱為“誹謗之 1 木”。第一篇：秘書工作的心得體會從事秘書工作的心得體會雖然從事秘書工作已近兩年，但是當(dāng)接觸到“秘書工作心得體會”這個(gè)征文題目的時(shí)候，卻突然感覺有些難以下筆，腦中的東西雜陳無章，一時(shí)無法系統(tǒng)整理出來。由于此木是舜受命而立的，舜又名重華，所以又稱華表。秘書工作者貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖與反映群眾利益，是對立統(tǒng)一的。但是也要看到，秘書部門作為領(lǐng)導(dǎo)的辦事部門，秘書工作作為為領(lǐng)導(dǎo)直接服務(wù)的工作，實(shí)質(zhì)上是為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)行服務(wù)的工作，其本身就客觀地隱含或寓存著一定的權(quán)力。秘書工作許多時(shí)候接觸的都是機(jī)密核心，秘書部門是各級領(lǐng)導(dǎo)中樞的綜合辦事機(jī)關(guān)，秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，必然要接觸到各種機(jī)密，這些機(jī)密往往關(guān)系重大，稍有不慎，可能影響全局。秘書工作，其最典型的特征是輔助性，它是輔助領(lǐng)導(dǎo)和體制進(jìn)行管理工作的。這進(jìn)善旌、華表木，當(dāng)是我國官方信訪活動(dòng)的源頭，但是同時(shí)，這種真正兼顧民眾利益與施政策略的方法也給我們的秘書工作做了一個(gè)很好的榜樣，是秘書工作的真正目的。只有向領(lǐng)導(dǎo)者全面、客觀、及時(shí)地反映群眾的生產(chǎn)、群眾的情緒、群眾的生活、群眾的利益，才能使領(lǐng)導(dǎo)者密切聯(lián)系群眾，2 作出符合群眾利益的決策，形成正確的領(lǐng)導(dǎo)意圖。由此可見，秘書工作并非一種單純的思想觀念，意識活動(dòng)，它做的雖是輔助性、服務(wù)性的工作，但它是把無權(quán)與有權(quán)融合為一體的有權(quán)威性的工作。而秘書工作者在這一過程中也必須要妥善處理好廣泛的群眾性和嚴(yán)格的機(jī)密性之間的關(guān)系，既要始終堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，又要時(shí)刻注意保守機(jī)密，要認(rèn)識到其中的輕重緩急，當(dāng)保守機(jī)密與聯(lián)系群眾發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)把保密放在首位。法律監(jiān)護(hù)。其主要工作內(nèi)容是對領(lǐng)導(dǎo)決策、決定、指示、批示和會議決策事項(xiàng)的辦理情況進(jìn)行督促、檢查和反饋。它是一種策略行為，也是一種經(jīng)營管理藝術(shù)，其具體工作主要包括獲取信息、咨詢建議、傳播溝通、協(xié)調(diào)處理等四個(gè)大的方面。在對商務(wù)秘書的職能要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)后，我將就如何做好一名合格的商務(wù)秘書談一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識和體會。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動(dòng)性。在工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書工作，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高：一、要善于從小處入手，從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。孔子在說，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。要通過自己深入地調(diào)研，并進(jìn)行一番去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的深加工，這樣得出的信息才有價(jià)值，寫出的文章才言之有物，文當(dāng)其時(shí)才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供，有益的思路和借鑒。三是要講政治，顧大局，多溝通，常聯(lián)系，勤思考，把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來，把握全局的能力，在協(xié)調(diào)中