【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 制工作。綜合協(xié)調(diào)。主要是指在企業(yè)內(nèi)部各領(lǐng)導(dǎo)之間、各系統(tǒng)之間、系統(tǒng)內(nèi)部各方面之間開(kāi)展綜合平衡和協(xié)調(diào)處工作，使其達(dá)到相互配合，正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同舟共濟(jì)，統(tǒng)一步調(diào)，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)而共同奮斗。公關(guān)傳播。主要是指組織運(yùn)用各種傳播手段，通過(guò)雙向信息交流，在社會(huì)公眾中樹(shù)立起企業(yè)的良好形象，從而促進(jìn)組織本身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它是一種策略行為，也是一種經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)，其具體工作主要包括獲取信息、咨詢(xún)建議、傳播溝通、協(xié)調(diào)處理等四個(gè)大的方面。會(huì)務(wù)組織。是指商務(wù)秘書(shū)部門(mén)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的各種會(huì)議的安排組織工作。它包括會(huì)議承辦、組織聯(lián)絡(luò)、日程安排、環(huán)境布置、生活管理、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、保密保衛(wèi)、文件擬制等多個(gè)方面的工作。信訪(fǎng)接待。是指秘書(shū)部門(mén)接待處理本企業(yè)職工群眾或外單位人員，以口頭或書(shū)面形式向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。內(nèi)務(wù)管理。秘書(shū)部門(mén)的內(nèi)務(wù)管理是大量的經(jīng)常性的繁瑣事務(wù)，它包括日常值班、印章管理、應(yīng)接電話(huà)、公務(wù)接待、通訊聯(lián)系、繕打校印、微機(jī)處理、宣傳報(bào)導(dǎo)、保衛(wèi)保密以及一些偶發(fā)性和突發(fā)性工作。在對(duì)商務(wù)秘書(shū)的職能要求進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)后，我將就如何做好一名合格的商務(wù)秘書(shū)談一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能更好的適應(yīng)商務(wù)秘書(shū)繁瑣的工作，同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書(shū)本中學(xué)，從工作實(shí)踐中學(xué)，不斷的提高充實(shí)自己。此外，還需要不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，商務(wù)秘書(shū)工作涉及面廣，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。在業(yè)務(wù)方面，基本掌握公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證，每天的來(lái)文、來(lái)電要做到在第一時(shí)間內(nèi)處理，保證文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送，要做到急事急辦，特事特辦，提高辦事效率。其次，認(rèn)清形勢(shì)，解放思想，增強(qiáng)做好商務(wù)秘書(shū)工作的緊迫感。工作無(wú)小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計(jì)地去把它做好。社會(huì)在發(fā)展，歷史在進(jìn)步，做好新形勢(shì)下商務(wù)秘書(shū)的工作，必須認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，立足大局，服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺(jué)性，主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、敢于創(chuàng)新，面對(duì)新問(wèn)題、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。再者，團(tuán)結(jié)同事，努力工作這一點(diǎn)不容小覷。團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中，注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。最后，肯吃苦，講奉獻(xiàn)。商務(wù)秘書(shū)工作重要而紛繁，要擁有積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度，為了工作舍小家、顧大家，克服種種困難，高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作任務(wù)。在工作中，要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考，勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重，肯吃苦，講奉獻(xiàn)，識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不記個(gè)人得失，不驕不躁，甘于奉獻(xiàn)。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，結(jié)合自己平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作，我認(rèn)識(shí)到自己還有許多的不足之處，一是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見(jiàn)性有待提高；今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí)，凡事想在前頭，先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力涉獵多方面知識(shí)，做到全面發(fā)展。第四篇：辦公室秘書(shū)工作心得體會(huì)學(xué)習(xí)政府工作報(bào)告及行政問(wèn)責(zé)任辦法等方面文件的心得體會(huì)根據(jù)市政府辦公室的安排，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神、市政府工作報(bào)告和行政問(wèn)責(zé)辦法等方面的文件。通過(guò)對(duì)黨的十七大精神的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步了解了新時(shí)期、新階段黨在經(jīng)濟(jì)社會(huì)各個(gè)方面總的發(fā)展思路、目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、重要舉措；通過(guò)對(duì)市政府工作報(bào)告的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步明確了近年來(lái)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，以及新一屆政府今年和今后一個(gè)時(shí)期的工作部署和工作目標(biāo)；通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)行政問(wèn)責(zé)辦法，進(jìn)一步明確了作為一名辦公室人員其職其責(zé)，進(jìn)一步明確了一個(gè)辦公室人員要做什么、不做什么，應(yīng)該如何去做才能更好地做好領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交給各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將我本人一些簡(jiǎn)顯的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下，并結(jié)合我們科室的一些實(shí)際如何做好秘書(shū)工作談幾點(diǎn)心得。政府辦公室的文秘工作是一項(xiàng)重要工作，特別是隨著行政體制改革的不斷深入和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的不斷加強(qiáng)，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)文秘工作對(duì)于提高政府行政效能將起到積極的促進(jìn)作用。在新時(shí)期新階段如何才能更好地要做好秘書(shū)工作，我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)和提高：一、要善于從小處入手，從一點(diǎn)一滴學(xué)起和做起。從小處入手，就是要善于從一點(diǎn)一滴學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起。服務(wù)機(jī)關(guān)，服務(wù)基層，做好辦公室的交給的各項(xiàng)工作。二、要善于從大處著眼，增強(qiáng)工作中的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。作為一新時(shí)期新形勢(shì)下的一個(gè)文秘工作者，一定要善于了解大局，把握大局。角色雖小，但眼界要開(kāi)。要做到這點(diǎn)，一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)及黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針，政策理論，并深刻理解其精神實(shí)質(zhì)，不斷提高政策水平，不斷地提高大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，使自己的思想認(rèn)識(shí)始終與黨中央保持高度一致；使自己提出的意見(jiàn)、建議始終和黨和國(guó)家和大政方針以及本地的實(shí)際保持一致，力爭(zhēng)使自己的認(rèn)識(shí)高一點(diǎn)，想的盡力遠(yuǎn)一點(diǎn)。二是要早計(jì)劃，早安排?？鬃釉谡f(shuō)，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。作為新時(shí)期的文秘工作者，在做領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手時(shí)，除自覺(jué)圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖，站在全局的高度思考問(wèn)題，找準(zhǔn)上級(jí)精神與本地工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)之外，還要要見(jiàn)事早，想得遠(yuǎn)。各項(xiàng)工作和計(jì)劃都要盡力做到早一點(diǎn)、快一步，不斷增強(qiáng)工作中的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，積極主動(dòng)地做好服務(wù)工作。三、要善于從實(shí)處著力，增強(qiáng)工作中的科學(xué)性和有效性。為政之道在于求是，為文之道在于求實(shí)。言之無(wú)物，言之不實(shí)，是為文大忌。作為一個(gè)秘書(shū)人員，要勤于干實(shí)事，勇于查實(shí)情，善于出良策。如何才能做到這些呢？我認(rèn)為就是要善于從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行深入地調(diào)查研究。要通過(guò)自己深入地調(diào)研，并進(jìn)行一番去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及里的深加工，這樣得出的信息才有價(jià)值，寫(xiě)出的文章才言之有物，文當(dāng)其時(shí)才能為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供，有益的思路和借鑒。特別是作為一個(gè)從事農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的文秘工作者，不實(shí)實(shí)在在地深入農(nóng)村、貼近農(nóng)民，就不可能很好地了解農(nóng)民的所想、農(nóng)村所困，就不能很好地為農(nóng)村、農(nóng)民服務(wù)。所以，雖然自己生在農(nóng)村，長(zhǎng)在農(nóng)村，但為了更多地了解農(nóng)村，多年來(lái)自己一有機(jī)會(huì)，就盡可能地?cái)D時(shí)間、找機(jī)會(huì)深入農(nóng)村了解情況，盡量站在群眾的角度看問(wèn)題，站在客觀(guān)實(shí)際的分析問(wèn)題，站在基層的角度來(lái)考慮問(wèn)題，盡力使我們看問(wèn)題更全面、更真實(shí)，提出的辦法和措施更實(shí)際、更有針對(duì)性，能更好地為領(lǐng)導(dǎo)和農(nóng)村農(nóng)民服務(wù)。四、要善于從和處著想，增強(qiáng)工作中的協(xié)調(diào)性和配合度。秘書(shū)工作是聯(lián)系上下，溝通各方的橋梁，也是各方面矛盾的匯集點(diǎn)，要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，在上下溝通協(xié)作中發(fā)揮好聯(lián)系與服務(wù)的作用。如何才能做到這些呢？我認(rèn)為一是要找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的對(duì)接點(diǎn)，找準(zhǔn)服務(wù)基層與依章辦事的結(jié)合點(diǎn)，把握適度原則，力爭(zhēng)使服務(wù)到位不越位。二是要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對(duì)上，對(duì)下，對(duì)內(nèi)，對(duì)外的不同對(duì)象，把握好協(xié)調(diào)藝術(shù)，及時(shí)化解，疏導(dǎo)工作中的矛盾，形成工作合力。三是要講政治，顧大局，多溝通，常聯(lián)系，勤思考，把堅(jiān)持原則