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職場禮儀培訓心得-資料下載頁

2025-10-04 18:58本頁面
  

【正文】 說,它是企業(yè)形象的競爭,教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展示素質。本次禮儀學習開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節(jié),追求完美”。第四篇:大學生職場禮儀培訓心得大學生職場禮儀培訓心得原創(chuàng): 甘露泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時期偉大圣人孔子更是對禮儀的集大成者,進入封建社會后禮儀依舊十分重要,中央行政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部,禮部就占其一。進入現(xiàn)代社會,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,商務往來變得越來越頻繁,職場禮儀在商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們務必要掌握必須的職場禮儀。2018年11月2日,學校請來專業(yè)的禮儀老師為我們講授職場禮儀與電話應對技巧,結束后我感觸頗深。在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質和對待工作的態(tài)度,也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,而這些東西正是我們此刻最需要的東西。通過學習,讓我們明白了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習,讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事?!岸Y儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何狀況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以致用。(公共教育學院 甘露)第五篇:職場禮儀心得職場禮儀心得近期參加了公司組織的職場禮儀培訓,通過學習和討論,受益匪淺。我很感謝公司領導給我這次學習的機會。我將在工作中更加努力,并學以致用?!岸Y”是一種道德規(guī)范,“儀”就是恰到好處地向別人表示尊重的形式。在這里和大家一起分享五點:一、交往就是一種溝通在工作和生活中溝通必不可少,這里我們要注意六不談和五不問。1)六不談:不能誹議黨和政府,不能涉及行業(yè)、國家秘密,不能誹議交往對象,不能背后議論領導、同事、同行壞話,不談格調不高的話題,不談隱私問題。2)五不問:不問收入,不問歲數(shù),不問婚姻家庭,不問身體健康,不問職業(yè)經(jīng)歷。二、在商務交往中,我們不斷的擴大交際圈以便結識新朋友和被別人認識,下面分享介紹和被介紹的方式和方法1)直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者;若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的;在自己單位和其他單位的關系上,可先把本單位的人介紹給其他單位的人。2)把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中地位最高的或酌情而定3)男女間介紹,應先把男性介紹給女性;男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,先把女性介紹給男性。三、乘坐轎車時,應當牢記的禮儀問題在比較正規(guī)的場合,乘坐轎車時一定要分清座次的尊卑,并在自己適得其所之處就座。而在非正式場合,則不必過分拘禮儀。1)駕駛轎車的司機,一般可分為兩個人:一是主人,即轎車的擁有者,二是專職司機。國內目前所見的轎車多為雙排座與三排座,以下分述其駕駛者不同時,車上座次尊卑的差異2)由主人親自駕駛轎車時,一般前排座為上,后排座為下;以右為尊,以左為卑。3)由專職司機駕駛轎車時,通常仍講究右尊左卑,但座次同時變化為后排為上,前排為下4)吉普是一種輕型越野轎車。它大都是四座車。不管由誰駕駛,吉普車上座次由尊而卑均依次是:副駕駛座,后排右座,后排左座。四、女性商務禮儀的著裝每個人的膚色、發(fā)色、格調不同,所以適合她的顏色也不同,要選擇一些適合自己顏色的套裝,再根據(jù)套裝色為底色配選其他小裝飾品。1)化妝: 化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃妝艷抹。2)套裝、裙子、禮服、夾克。穩(wěn)重有權威的顏色包括:海軍藍、灰色、炭黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色。3)鞋子:不要把旅游鞋穿進辦公室,中跟或低跟皮鞋為佳。鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,總之有一個原則:鞋子的顏色必須深于衣服顏色,如果比服裝顏色淺,那么必須和其他裝飾品顏色相配。五、最后給大家分享一下在商務禮儀中接待客人倒茶的先后順序給大家舉個例子,一天金教授和金太太到吉林省天庭物業(yè)管理有限公司拜訪于總和于太太,秘書倒茶的先后順序就是金太太,于太太,金教授,于總。如果金教授帶的不是金太太而是高助理,那倒茶的先后順序就應該是金教授,于總,高助理,于太太。在學習中還分享了商務禮儀男性著裝的注意事項,宴請的注意事項這里就不跟大家一一分享了。中國自古就是一個講究禮儀的國度,禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置。早在先秦時代,我們的先人就建立了一套完備的禮儀。周公的“制禮作樂”、孔子哀嘆“禮崩樂壞”, 都說明了這一事實。古人云,“不學禮,無以立”。就是說,你不學“禮”、不懂“禮”,就沒法在社會中立身。禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。它始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。禮儀是無處不在的,它可以表現(xiàn)出一個人的道德修養(yǎng),它可以增進人與人之間的友誼,它的作用太多太多了。我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們商務禮儀方面,也包括技能水平方面。我將挑起傳承禮儀的使命,無負于未來,無負于這和諧的社會。我們必須鼓足勇氣,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,為創(chuàng)建和諧社會貢獻一份力量。趙飛2011年8月
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