【正文】 陳列、檢查、銷售到售后服務全過程的藥品質(zhì)量狀況，對藥品質(zhì)量行使否決權(quán)。四、做好處方藥銷售的審方和復核工作，并審核簽字。五、負責提供咨詢服務，指導顧客安全、合理用藥。六、因事臨時不在崗時，應擺放“執(zhí)業(yè)醫(yī)師不在崗，暫停銷售處方藥”標示牌。七、請假半天以上者，應通過“晉城藥品市場監(jiān)督”，向食品藥品監(jiān)督管理部門備案。藥品采購管理制度一、企業(yè)采購藥品前應審核供貨單位的合法資格，確定所購入藥品的合法性，核實供貨單位銷售人員的合法資格，與供貨單位簽訂符合《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的質(zhì)量保證協(xié)議。二、對首營企業(yè)的審核，應當查驗，加蓋其公章原印章的《藥品生產(chǎn)許可證》或者《藥品經(jīng)營許可證》復印件；營業(yè)執(zhí)照及其年檢證明復印件；認證證書或者《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認證證書復印件；《稅務登記證》和《組織機構(gòu)代碼證》復印件；相關(guān)印章、隨貨同行單（票）樣式；開戶戶名、開戶銀行及賬號。三、采購首營品種應當審核藥品的合法性，索取加蓋供貨單位公章原印章的藥品生產(chǎn)或者進口批準證明文件復印件并予以審核，審核無誤的方可采購。四、企業(yè)應當核實、留存：加蓋供貨單位公章原印章的銷售人員身份證復印件；加蓋供貨單位公章原印章和法定代表人印章或者簽名的授權(quán)書，授權(quán)書應當載明被授權(quán)人姓名、身份證號碼，以及授權(quán)銷售的品種、地域、期限；供貨單位及供貨品種相關(guān)資料。五、采購藥品時，企業(yè)應當向供貨單位索取發(fā)票。六、采購藥品應當建立采購記錄。采購記錄應當有藥品的通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、價格、購貨日期等內(nèi)容，采購中藥材、中藥飲片的還應當標明產(chǎn)地。中藥飲片購銷管理制度一、中藥材、中藥飲片應按法律法規(guī)及相關(guān)制度從具有合法經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)購進，并對質(zhì)量進行驗收，做好驗收簽字。二、中藥材、中藥飲片購進票據(jù)應按購進時間順序單獨分月（季）加封面裝訂成冊，保存時間不得少于五年。三、必須配置調(diào)配處方和臨方炮制所需的設備。各類設備應清潔衛(wèi)生，計量器應秤戥準確。四、中藥飲片裝斗前應做到質(zhì)量復核，不得錯斗、串斗，防止混藥事故。裝斗人員應填寫裝斗復核記錄。五、中藥飲片斗前應張貼統(tǒng)一印制的藥品正名正字標識。六、中藥飲片應憑醫(yī)師處方配方銷售，按照審方、計價、開票、配方、核對、發(fā)藥的程序進行操作。七、中藥配方處方應收集留存并分月裝訂成冊。顧客不愿留存處方，應按要求作好配方銷售記錄。藥品陳列管理制度一、企業(yè)應當對營業(yè)場所溫度進行監(jiān)測和調(diào)控，以使營業(yè)場所的溫度符合常溫要求。二、定期進行衛(wèi)生檢查，保持環(huán)境整潔。存放、陳列藥品的設備應當保持清潔衛(wèi)生，不得放置與銷售活動無關(guān)的物品，并采取防蟲、防鼠等措施，防止污染藥品。三、藥品的陳列應當按劑型、用途以及儲存要求分類陳列，并設置醒目標志，類別標簽字跡清晰、放置準確。四、藥品放置于貨架（柜），擺放整齊有序，避免陽光直射。五、處方藥、非處方藥分區(qū)陳列，并有處方藥、非處方藥專用標識。六、外用藥與其他藥品應當分開擺放。七、處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售。八、拆零銷售的藥品集中存放于拆零專柜或?qū)^(qū)。九、第二類精神藥品、毒性中藥品種和罌粟殼不得陳列。十、冷藏藥品放置在冷藏設備中，按規(guī)定對溫度進行監(jiān)測和記錄，并保證存放溫度符合要求。十一、中藥飲片柜斗譜的書寫應當正名正字；裝斗前應當復核，防止錯斗、串斗；應當定期清斗，防止飲片生蟲、發(fā)霉、變質(zhì)；不同批號的飲片裝斗前應當清斗并記錄。十二、經(jīng)營非藥品應當設置專區(qū)，與藥品區(qū)域明顯隔離，并有醒目標志。含麻黃堿類復方制劑等規(guī)定藥品管理制度一、企業(yè)應當設置含麻黃堿類復方制劑專柜，陳列含麻黃堿類復方制劑、含可待因復方口服溶液、復方甘草片和復方地芬諾酯片等國家規(guī)定藥品。二、銷售含麻黃堿類復方制劑等上述藥品，應符合GSP規(guī)范要求，并指定專人負責。嚴禁開架銷售含麻黃堿類復方制劑，并在經(jīng)營場所醒目位置張貼警示語及本店銷售的含麻黃堿類復方制劑等上述藥品目錄。三、單位劑量麻黃堿類藥物含量大于30㎎(不含30㎎)的復方制劑，列入必須憑處方銷售的處方藥管理。四、嚴格憑身份證銷售含麻黃堿類復方制劑等上述藥品。銷售含麻黃堿類復方制劑時，應當查驗購買者身份證件，并登記其姓名和身份證證件號碼。一次銷售不得超過2個最小包裝。五、建立含麻黃堿類復方制劑零售臺賬。藥品零售企業(yè)應安排專人負責專冊登記零售臺賬相關(guān)信息，登記的內(nèi)容包括：購買人姓名、身份證件號碼以及所售藥品名稱、規(guī)格、銷售數(shù)量、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、銷售日期、營業(yè)員姓名等。企業(yè)要對購買人身份證號等信息保密，不得作為他用。六、零售臺賬要及時進行分析匯總，發(fā)現(xiàn)超過正常醫(yī)療需求，大量、多次購買含麻黃堿類復方制劑等上述藥品的，應當立即向食品藥品監(jiān)管部門報告。藥品驗收管理制度一、企業(yè)應當按照規(guī)定的程序和要求對到貨藥品逐批進行收貨、驗貨，防止不合格藥品入庫。二、藥品到貨時，應當核實運輸方式是否符合要求，并對照隨貨同行單（票）和采購記錄核對藥品，做到票、賬、貨相符。三、冷藏、冷凍藥品到貨時，應當對其運輸方式及運輸過程的溫度記錄、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進行重點檢查并記錄。不符合溫度要求的應當拒收。四、對符合收貨要求的藥品，應當按品種特性要求放于相應待驗區(qū)域進行驗收。五、驗收藥品應當按照藥品批號查驗同批號的檢驗報告書。供貨單位為批發(fā)企業(yè)的，檢驗報告書應當加蓋其質(zhì)量管理專用章原印章。檢驗報告書的傳遞和保存可以采用電子數(shù)據(jù)形式，但應當保證其合法性和有效性。六、企業(yè)應當按照驗收規(guī)定，對每次到貨藥品進行逐批抽樣驗收，抽取的樣品應當具有代表性。七、驗收人員應當對抽樣藥品的外觀、包裝、標簽、說明書以及相關(guān)的證明文件等逐一進行檢查、核對。八、驗收藥品應當做好驗收記錄，記錄內(nèi)容要齊全。驗收人員應當在驗收記錄上簽署姓名和驗收日期。驗收不合格的還應當注明不合格事項及處置措施。九、對實施電子監(jiān)管的藥品，企業(yè)應當按規(guī)定進行藥品電子監(jiān)管碼掃碼，并及時將數(shù)據(jù)上傳至中國藥品電子監(jiān)管網(wǎng)系統(tǒng)平臺。藥品拆零銷售管理制度一、的藥品集中存放于拆零專柜或者專區(qū)。二、負責拆零銷售的人員經(jīng)過專門培訓。三、拆零的工作臺及工具保持清潔、衛(wèi)生，防止交叉污染。四、做好拆零銷售記錄，內(nèi)容包括拆零起始日期、藥品的通用名稱、規(guī)格、批號、生產(chǎn)廠商、有效期、銷售數(shù)量、銷售日期、分拆及復核人員等。五、拆零銷售應當使用潔凈、衛(wèi)生的包裝，包裝上注明藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法、用量、批號、有效期以及藥店名稱等內(nèi)容。六、提供藥品說明書原件或者復印件。七、拆零銷售期間，保留原包裝和說明書。藥品銷售管理制度一、企業(yè)應當在營業(yè)場所的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營許可證》,營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)業(yè)藥師注冊證等。在崗執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)藥師應當掛牌明示。二、處方經(jīng)執(zhí)業(yè)藥師審核后方可調(diào)配；對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調(diào)配，但是處方醫(yī)師更正或者重新簽字確認的，可以調(diào)配；調(diào)配處方后經(jīng)過核對方可銷售。三、處方審核、調(diào)配、核對人員應當在處方上簽字或者蓋章，并按照有關(guān)規(guī)定保存處方或者其復印件。四、銷售近效期藥品應當向顧客告知有效期。五、銷售中藥飲片做到計量準確，并告知煎服方法及注意事項；提供中藥飲片代煎服務，應當符合六、企業(yè)銷售藥品應當開具銷售憑證，并做好銷售記錄。七、銷售國家有專門管理要求的藥品，應當嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定。